博雅集團(tuán)推出開創(chuàng)性AI方案，量化企業(yè)聲譽(yù)對(duì)商業(yè)成果的影響
“聲譽(yù)資本”解決方案助力企業(yè)釋放聲譽(yù)價(jià)值，
撬動(dòng)數(shù)十億美元股東回報(bào)。
全球傳播機(jī)構(gòu)博雅集團(tuán)（Burson）近日發(fā)布“聲譽(yù)資本”（Reputation Capital）解決方案。這項(xiàng)業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的AI驅(qū)動(dòng)技術(shù)與咨詢服務(wù)，能夠精準(zhǔn)定位聲譽(yù)驅(qū)動(dòng)因素，并將其與業(yè)務(wù)表現(xiàn)（如股價(jià)變動(dòng)、銷售額、購(gòu)買意向）直接關(guān)聯(lián)。這一創(chuàng)新方案從根本上改變了聲譽(yù)的衡量、估值和管理方式，為企業(yè)提供這一動(dòng)態(tài)、多元核心資產(chǎn)的實(shí)時(shí)洞察。博雅集團(tuán)的方法論支持企業(yè)即時(shí)決策，使其能夠針對(duì)直接影響商業(yè)成敗的聲譽(yù)變化，快速精準(zhǔn)地采取行動(dòng)。“聲譽(yù)資本”可通過WPP旗下AI驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷平臺(tái)WPP Open獲取。
博雅集團(tuán)全球首席執(zhí)行官Corey duBrowa表示：“我們堅(jiān)信，聲譽(yù)是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。它復(fù)雜多變，影響因素遠(yuǎn)超‘信任’等單一維度。傳統(tǒng)聲譽(yù)管理工具根本無法應(yīng)對(duì)客戶當(dāng)前面臨的多重復(fù)雜挑戰(zhàn)。‘聲譽(yù)資本’能夠精準(zhǔn)鎖定核心聲譽(yù)驅(qū)動(dòng)因素，預(yù)測(cè)潛在行動(dòng)的影響，將洞察直接對(duì)接核心業(yè)務(wù)指標(biāo)，并輔以專家建議。這讓我們的客戶能快速敏捷地做出明智決策，確保其行動(dòng)和傳播切實(shí)提升企業(yè)形象與業(yè)績(jī)，最終在市場(chǎng)中建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”
先進(jìn)AI模型：
定位聲譽(yù)驅(qū)動(dòng)力，預(yù)測(cè)業(yè)績(jī)影響力
“聲譽(yù)資本”框架定義了聲譽(yù)管理的八大核心維度，涵蓋企業(yè)公民與社會(huì)責(zé)任、管理層與領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)意與創(chuàng)新等關(guān)鍵領(lǐng)域。方案利用前沿?cái)?shù)據(jù)和AI模型，預(yù)測(cè)媒體環(huán)境、新聞報(bào)道、輿論敘事、突發(fā)事件或企業(yè)行動(dòng)對(duì)每個(gè)維度的潛在影響。系統(tǒng)全天候采集并分析專有數(shù)據(jù)源及技術(shù)平臺(tái)信息，覆蓋客戶自有數(shù)據(jù)、數(shù)字及社交媒體等多維信號(hào)。分析生成實(shí)時(shí)更新的聲譽(yù)評(píng)分，既呈現(xiàn)品牌整體認(rèn)知狀況，更能精確定位哪些具體維度需要干預(yù)以提升聲譽(yù)，從而直接推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。博雅集團(tuán)的專業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)將據(jù)此制定戰(zhàn)略傳播信息與創(chuàng)意方案，并測(cè)試優(yōu)化其潛在影響力。
“聲譽(yù)資本”能夠跨地域、行業(yè)、受眾群體及聲譽(yù)維度分析特定品牌信號(hào)，運(yùn)用近實(shí)時(shí)AI分析，精準(zhǔn)捕捉潛藏的或新興的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇，預(yù)測(cè)其可能波及的規(guī)模和實(shí)際影響。憑借廣泛的數(shù)據(jù)覆蓋和強(qiáng)大的建模能力，“聲譽(yù)資本”可為全球數(shù)千家上市及私營(yíng)企業(yè)提供聲譽(yù)評(píng)分與深度洞察。
博雅集團(tuán)全球首席創(chuàng)新官Chad Latz指出：“傳統(tǒng)聲譽(yù)管理工具只能提供滯后于市場(chǎng)認(rèn)知的‘后視鏡’視圖。‘聲譽(yù)資本’則顛覆了游戲規(guī)則，它能動(dòng)態(tài)把握品牌在市場(chǎng)中的聲譽(yù)脈搏，并預(yù)測(cè)關(guān)鍵行動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)的潛在影響。這一創(chuàng)新在市場(chǎng)上獨(dú)一無二，尤其在企業(yè)面臨動(dòng)蕩或機(jī)遇初現(xiàn)的關(guān)鍵時(shí)刻，高級(jí)情報(bào)、快速反應(yīng)和精密的傳播策略對(duì)于守護(hù)聲譽(yù)或把握機(jī)遇至關(guān)重要。”
聲譽(yù)與股東價(jià)值：
構(gòu)建直接關(guān)聯(lián)
“聲譽(yù)資本”平臺(tái)通過聚焦偏離市場(chǎng)預(yù)期的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)（如股票超額回報(bào)），
量化企業(yè)聲譽(yù)的股東價(jià)值貢獻(xiàn)，清晰呈現(xiàn)聲譽(yù)等具體因素對(duì)股東價(jià)值的影響。
對(duì)科技企業(yè)的分析模型顯示，聲譽(yù)對(duì)股東價(jià)值貢獻(xiàn)顯著。在該行業(yè)，企業(yè)聲譽(yù)的積極變動(dòng)平均每周帶來0.97%的超額回報(bào)——換算成股東價(jià)值，因公司規(guī)模不同，約在25億至380億美元之間。簡(jiǎn)言之，對(duì)平臺(tái)分析的一家典型科技公司而言，其“聲譽(yù)資本”評(píng)分每提升1%，相當(dāng)于為股東增加了約24億美元的價(jià)值。
博雅集團(tuán)全球首席執(zhí)行官Corey duBrowa強(qiáng)調(diào)：“這項(xiàng)分析印證了聲譽(yù)在驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)表現(xiàn)上的核心作用。
對(duì)企業(yè)而言，它揭示了建設(shè)、維護(hù)與提升卓越聲譽(yù)所帶來的切實(shí)經(jīng)濟(jì)回報(bào)；
對(duì)投資者而言，它凸顯了評(píng)估投資標(biāo)的時(shí)考量聲譽(yù)因素的重要性；
對(duì)董事會(huì)而言，它讓聲譽(yù)——這個(gè)常在董事會(huì)討論的議題——真正成為每家企業(yè)和品牌可衡量、可管理的核心資產(chǎn)。”
博雅集團(tuán)全球首席數(shù)字與智能官Grant Toups補(bǔ)充道：“設(shè)想一下，你能明確知曉例如‘企業(yè)誠(chéng)信與治理’或‘創(chuàng)新能力’等維度的聲譽(yù)表現(xiàn)，相比其他維度，對(duì)股東價(jià)值創(chuàng)造產(chǎn)生了更顯著的推動(dòng)作用。‘聲譽(yù)資本’就能提供這種精準(zhǔn)洞察，賦予客戶所需的智能預(yù)測(cè)方案，以鍛造驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的聲譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)力。通過將市場(chǎng)認(rèn)知轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的策略，我們能幫助客戶將聲譽(yù)打造為獨(dú)特且可量化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)最大化。”
“聲譽(yù)資本”已獲得牛津大學(xué)旗下機(jī)構(gòu)Augmented Intelligence Labs的獨(dú)立驗(yàn)證，并整合了博雅集團(tuán)與Limbik聯(lián)合開發(fā)的專有認(rèn)知AI平臺(tái)“Decipher”的核心技術(shù)。
曾參與方案研發(fā)咨詢的牛津大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)副教授、Augmented Intelligence Labs聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事總經(jīng)理費(fèi)Dr. Felipe Thomaz評(píng)價(jià)道：“博雅集團(tuán)的‘聲譽(yù)資本’解決方案代表了當(dāng)前市場(chǎng)的最高水準(zhǔn)，它提供了最全面的聲譽(yù)視角和最可落地執(zhí)行的商業(yè)洞察。該方案揭示的關(guān)于聲譽(yù)構(gòu)成要素的實(shí)證數(shù)據(jù)極具價(jià)值，能夠有效指導(dǎo)博雅集團(tuán)的專業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)和企業(yè)最高管理層的決策。”
“聲譽(yù)資本”是博雅創(chuàng)新產(chǎn)品矩陣的最新產(chǎn)品，助力博雅集團(tuán)的專業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)為客戶提供更敏捷的深度洞察、更精準(zhǔn)的受眾定位，以及與文化背景契合的創(chuàng)意方案。
關(guān)于博雅集團(tuán)
博雅集團(tuán)是致力于以聲譽(yù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的全球傳播領(lǐng)導(dǎo)者。憑借高度專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)、行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)和突破性的創(chuàng)意，博雅集團(tuán)幫助品牌和企業(yè)將聲譽(yù)重新定義為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使其能夠致勝當(dāng)下，并在未來持續(xù)保持領(lǐng)先。博雅集團(tuán)隸屬于創(chuàng)意變革公司W(wǎng)PP（LSE/NYSE: WPP）。欲了解更多信息，請(qǐng)?jiān)L問www.bursonglobal.com。
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