艾菲獎產(chǎn)業(yè)數(shù)字化:服務(wù)與營銷賽道專委會成功舉辦，攜手騰訊企點引領(lǐng)數(shù)字化時代新征程！
3月22日，2023大中華區(qū)艾菲獎“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化:服務(wù)與營銷”賽道專委會在騰訊諾布大廈成功舉辦。艾菲獎特邀14位來自品牌方、代理公司、平臺等領(lǐng)域的資深從業(yè)者出席本次活動并擔(dān)任“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化:服務(wù)與營銷”賽道專委會委員。會上，委員們圍繞賽道定義及類別劃分進(jìn)行了意見征求和交流討論，并結(jié)合自身一線的數(shù)字化轉(zhuǎn)型及營銷實踐經(jīng)驗，以多元化行業(yè)視角為賽道未來發(fā)展提供真知灼見。
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化:服務(wù)與營銷賽道專委會委員合影
三年深耕，實效前行
隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等新技術(shù)的升級和融入，讓各行業(yè)的智能化變革駛?cè)肟燔嚨馈＜涌炱髽I(yè)的數(shù)字化資產(chǎn)沉淀，在新形勢和新環(huán)境下，探尋企業(yè)以數(shù)字化驅(qū)動多元創(chuàng)新，以技術(shù)助力產(chǎn)業(yè)升級的新方法和新模式，幫助企業(yè)完成數(shù)字化生態(tài)轉(zhuǎn)型的躍遷式進(jìn)步，已成為企業(yè)戰(zhàn)略化布局的必行之路。
大中華區(qū)艾菲獎洞悉數(shù)字化經(jīng)濟時代下的產(chǎn)業(yè)變革，聚焦數(shù)字生態(tài)，以“推動企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展”為合作初心，與騰訊企點連續(xù)三年合作設(shè)立“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化：服務(wù)與營銷”賽道，以期見證產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之路，引領(lǐng)時代發(fā)展趨勢。未來，大中華區(qū)艾菲獎將繼續(xù)攜手騰訊企點，共同挖掘產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的新風(fēng)口，釋放數(shù)智經(jīng)營的更多優(yōu)勢。
徐浩宇 艾菲大中華區(qū)董事總經(jīng)理
艾菲大中華區(qū)董事總經(jīng)理徐浩宇表示：“政策風(fēng)向及創(chuàng)新技術(shù)的雙重驅(qū)動，讓2023年成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型及數(shù)字經(jīng)濟全面發(fā)力的關(guān)鍵年。大中華區(qū)艾菲在引領(lǐng)、啟迪、表彰實效作品及實踐者的同時，始終關(guān)注新經(jīng)濟時代下的變革趨勢，立足企業(yè)數(shù)字營銷生態(tài)，與騰訊企點連續(xù)三年達(dá)成戰(zhàn)略合作，共建‘產(chǎn)業(yè)數(shù)字化：服務(wù)與營銷’賽道。希望通過今年的賽道優(yōu)化與升級，能夠挖掘出更多具有數(shù)字創(chuàng)新能力的優(yōu)秀案例，為行業(yè)樹立實效標(biāo)桿，為助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展目標(biāo)提供更多參考和借鑒。”
喻蓓黎 騰訊企點商業(yè)化總經(jīng)理
騰訊企點商業(yè)化總經(jīng)理喻蓓黎現(xiàn)場作《數(shù)據(jù)驅(qū)動：服務(wù)即營銷的新時代》的主題分享，詳細(xì)講解了騰訊企點在構(gòu)建營銷策略綜合解決方案平臺方面的具體實踐。她表示：“騰訊企點作為數(shù)智化服務(wù)品牌，在企業(yè)服務(wù)營銷領(lǐng)域擁有超15年的實踐經(jīng)驗，始終堅持用數(shù)字技術(shù)手段賦能企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，積極構(gòu)建‘會服務(wù)，懂營銷，助增長’的綜合解決方案平臺，為客戶提供完整的端到端的營銷策略。
我們希望通過和大中華區(qū)艾菲的合作，與更多行業(yè)伙伴就產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展進(jìn)行經(jīng)驗交流，挖掘更多科技與營銷有效融合的實效案例，為行業(yè)沉淀經(jīng)驗，并激發(fā)出無限的潛力，以實踐引領(lǐng)行業(yè)更好的發(fā)展。”
建言獻(xiàn)策，煥新賽道
會上，來自不同行業(yè)的委員們結(jié)合所在領(lǐng)域，從自身實踐經(jīng)驗出發(fā)，為2023大中華區(qū)艾菲獎“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化：服務(wù)與營銷”賽道的類別定義和細(xì)分設(shè)置等建言獻(xiàn)策，并進(jìn)行了充分交流與討論，助力賽道持續(xù)優(yōu)化，煥新升級。
專委會委員
同時，委員們也圍繞產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，以及創(chuàng)新技術(shù)及破圈增長等議題展開討論，從多元視角交流與分享，探尋推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化健康發(fā)展的新方向。
徐浩宇 艾菲大中華區(qū)董事總經(jīng)理
大中華區(qū)艾菲在引領(lǐng)、啟迪、表彰實效作品及實踐者的同時，聚焦企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，與騰訊企點連續(xù)三年深度合作，希望能夠以獎項賦能產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)共建，助力品牌在數(shù)字化時代實現(xiàn)商業(yè)價值更大的增長。
喻蓓黎 騰訊企點商業(yè)化總經(jīng)理
傳統(tǒng)的CRM關(guān)注的是銷售過程與效果管理，以及如何提煉和復(fù)制優(yōu)秀銷售人員的經(jīng)驗，數(shù)字時代的CRM更需要關(guān)注目標(biāo)客戶的營銷服全旅程體驗打造，實時洞察與優(yōu)化提升，最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)高質(zhì)量增長，這也是所有品牌的新基建。
韓路 通用磨坊
中國首席數(shù)字官將數(shù)字技術(shù)與創(chuàng)意營銷相結(jié)合，為品牌打造高效、創(chuàng)新和有意義的營銷策略，并運用到市場活動中，從而實現(xiàn)生意增長和價值創(chuàng)造。
閆定華 金拱門中國麥樂送和麥咖啡市場營銷負(fù)責(zé)人
數(shù)字以人為本，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的目的是為了讓數(shù)字生態(tài)里的人擁有更美好的體驗。
高海燕 騰訊企點大營銷增長負(fù)責(zé)人
以客戶為中心的高質(zhì)量增長是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的關(guān)鍵。企業(yè)端的營銷服務(wù)一體化建設(shè)應(yīng)著眼全局。在數(shù)字化營銷服務(wù)管理上，真正的客戶體驗不應(yīng)該只關(guān)注銷售管理、銷售自動化等環(huán)節(jié)，而是從營銷到服務(wù)的閉環(huán)。
朱佳怡 青島啤酒品牌管理總部總經(jīng)理
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化旨在為各領(lǐng)域利用大數(shù)據(jù)運營，降本增效，在品牌營銷方面通個虛擬現(xiàn)實技術(shù)讓消費者獲得革新式的體驗。
陳軼凡 聯(lián)合利華數(shù)字化內(nèi)容營銷中心負(fù)責(zé)人
當(dāng)今的營銷方式隨著web3.0的發(fā)展已經(jīng)愈發(fā)從感性更趨于理性，AIGC等創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用為營銷帶來了新的機遇和風(fēng)口，但同時也為行業(yè)帶來了新的問題和焦慮，希望艾菲獎能夠成為指引燈，帶領(lǐng)大家在迷霧中探索更有效的方法論。
施鏘 廈門建發(fā)紙業(yè)有限公司信息總監(jiān)
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化需推動數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合，助力產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
朱晶裕 世界500強數(shù)字營銷負(fù)責(zé)人，營銷專欄作家
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化營銷的核心是基于品牌特性進(jìn)行多維度，深層次的全域布局，這意味著品牌需要以客戶為中心，進(jìn)行升級思考，圍繞客戶在不同觸點的行為方式，根據(jù)自身的品類及商業(yè)模式，打出營銷組合拳。
程宇 VMLY&R ECD
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是時代的趨勢，可以給企業(yè)營銷以更多的想象空間。從企業(yè)方來說，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化可以是由企業(yè)開發(fā)的更有效率的營銷工具，通過將品牌內(nèi)容的數(shù)字化梳理，起到更高效更整合的作用。也可以是通過數(shù)字化供應(yīng)鏈與運營及銷售的數(shù)字自動化，來開啟企業(yè)的效率增長，用戶體驗的優(yōu)化，商業(yè)伙伴的共贏。
李想 233品牌私域首席技術(shù)官
數(shù)字化是手段、用戶體驗是目標(biāo)，無體驗不數(shù)字。
劉婷 上海鹍信電商&寶尊新興事業(yè)部
總經(jīng)理上海鹍信專注于品牌私域業(yè)務(wù)及品牌數(shù)字化解決方案領(lǐng)域，希望成為“最好的品牌用戶及銷售渠道數(shù)字化服務(wù)伙伴”。私域的核心在于品牌渠道和用戶的數(shù)字化，也是品牌業(yè)務(wù)未來發(fā)展的必然趨勢。
*以上委員排名不分先后
2023大中華區(qū)艾菲獎“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化：服務(wù)與營銷”賽道專委會會議圓滿結(jié)束。賽道3.0的定義及類別架構(gòu)，賽事組將于4月25日公布。經(jīng)過三年的持續(xù)沉淀與創(chuàng)新，相信今年的“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化：服務(wù)與營銷”賽道定能為行業(yè)帶來更多驚喜！
加賽道負(fù)責(zé)人微信，進(jìn)群交流
期待更多行業(yè)伙伴的加入，與大中華區(qū)艾菲攜手挖掘產(chǎn)業(yè)數(shù)字化營銷的更大潛能。歡迎大家進(jìn)群交流。
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