2022艾菲獎獲獎案例賞析 | 看Winner如何洞悉實效(五)
2022年艾菲獎行業類金獎
《快手直播帶崗,幫4億老鐵找工作》
*內容來自報賽單位提交的參賽資料,經報賽單位授權后發布。
案例名稱:快手直播帶崗,幫4億老鐵找工作
品牌:快手磁力引擎
獲獎類別:專業服務
廣告客戶公司:快手磁力引擎
主要代理公司:快手磁力引擎
01
挑戰、背景及目標
背景與挑戰
1.市場規模:
目前我國整體藍領規模達到了4.26億(1),這背后孕育著一個萬億級的藍領招聘市場,但目前線上化率僅
5%(2),有巨大市場空間可待開發。
2.戰略挑戰:
長久以來,藍領工人受學歷、時間、金錢等制約,常遇到招聘信息虛假宣傳、被中介坑騙索要錢財、崗位不匹配等問題。加之近兩年疫情因素影響,藍領找工作更是難上加難。
快手擁有5億(3)用戶如何開辟全新賽道,沖破固有傳統招聘賽道,提供高質量專業化人才招聘求職服務,成為關鍵挑戰。
*(1)國家統計局數據 (2)人民網數據 (3)快手內部數據
目標
目標及KPI概述
目標# 1:認知-發揮平臺優勢,開創藍領招聘新模式,為用人單位招聘,提供更直接的發布渠道。
為藍領勞動者降低搜尋成本,增加選擇機會,提供更詳細的崗位信息,減少招聘成本,緩解企業招工難、留人難的現狀。
目標# 2:倡導-傳遞快手品牌溫度,帶動企業關注就業問題,提供專業化服務。
解決藍領就業難題,提升用戶對品牌好感度,帶動更多品牌參與關注就業問題。
02
洞察與策略
目標受眾
1.藍領人群:
目前整體藍領人群規模達4.26億(1),占我國勞動人口近半,龐大的藍領人群孕育萬億級的藍領就業市場。
2.快手用戶:
快手擁有覆蓋全國各線級城市的廣泛用戶基礎,其中涵蓋大量藍領人群和招工企業,是直播招聘的重要目標受眾。
*(1)國家統計局數據
洞察
· 藍領人群孕育萬億級別招工市場,但目前線上化率僅5%(2),使用招聘軟件及發送簡歷等模式對工人們門檻較高。
· 快手在全國各線級城市滲透率較高,覆蓋大量的藍領群體,他們喜歡在快手看直播,熟悉直播帶貨模式。
· 快手獨有的老鐵氛圍,讓用戶與主播之間因為信任而產生聯結,進而產出高頻的真實互動,當主播進行直播帶崗時,用戶的接受度會更高。
因此,通過快手直播帶崗,為藍領及其他行業提供就業崗位信息,解決社會就業難問題。
*(2)人民網數據
策略性創意
將工作崗位變成“上架貨品”,從“直播帶貨”到“直播帶崗”,讓藍領看著直播找工作。
03
策略和創意實施
激活策略的關鍵要素
· 完成“快招工”平臺研發:
企業在直播間發布工作崗位,藍領工人無需投遞簡歷,通過聯系方式就能一鍵報名。
· 推出直播招聘專場:
推出快手新春招工會等多場直播招聘專場。
· 主播KOL助力直播招聘:
主播劉超幫助7000個(1)藍領進廠,受邀兩會特別節目;6月29日,主播辛巴在快招工開啟直播帶崗,直播2小時內,累計收到簡歷17.7萬份。(2)
招聘MCN&企業加入直播帶崗:
招聘MCN入駐快手,企業通過在快手直播招工,為企業提供便捷的專業化服務。
*(1)(2)快手內部數據
策略和創意實施過程中的主要營銷工具的關鍵構成部分
· 完成“快招工”平臺研發:
企業側:企業入駐快招?平臺,通過將招聘組件掛在直播間,發布工作崗位。
用戶側:藍領工人無需投遞簡歷,留下聯系方式就能一鍵報名,極大提升求職效率。
· 推出系列直播招聘專場:
推出快手新春招工會、大學生云端招聘季、快手復工復產招工會等多場直播招聘專場,提供超20萬個崗位。(3)
· 招聘MCN&企業加入直播帶崗賽道:
招聘MCN入駐快手,越來越多的企業通過在快手直播招工,大幅提升招工效率。
*(3)快手內部數據
傳播策略和渠道計劃的底層邏輯
解決藍領市場就業難問題,與快手平臺資源、主播達人資源結合,借助官方媒體擴大聲量,開辟直播帶崗新賽道。
1、發揮快手平臺流量資源優勢:開辟“快招工”藍領招工平臺,并通過開屏、Banner、彈窗、側邊欄等多種形式推送招聘信息。
2、發布頭部主播影響力:快手娛樂主播陳逗逗、人力主播劉超等直播帶崗,借助紅人影響力提升直播曝光度。
3、權威媒體傳播報道:人民日報、央視等官媒背書,多地政府參與支持,極大提升企業及求職者信任度與參與度。
媒體附錄
主要接觸點#1:數字營銷 ? 短視頻
主要接觸點#2:互動/網站/App
主要接觸點#3:活動/事件
主流社交平臺:微博,微信
職業社交媒體:快手,微信視頻號
04
成果
1.推動直播帶崗就業新模式,解決藍領工人求職難題
快招工板塊月活用戶規模已經超過2.5億,單日收簡歷數量最高達50萬份。
2.眾多招聘MCN、企業、政府參與其中,帶動多地就業
快招工上線后,招聘MCN紛紛入場,寧德時代、理想汽車、中航鋰電、比亞迪、歌爾股份、立訊集團、海信集團等眾多制造企業通過“直播帶崗”招工,江蘇常州、山東濟南與濰坊、山西等各地區相關部門也參與進來。
3.全國媒體紛紛報道,傳遞快手企業社會責任感
直播帶崗為藍領找工作獲得人民日報、央視、新華網、人民網等全國百余家媒體報道。央視新聞推出系列專題深度報道這一全新產業模式。快手以平臺能力,解決社會問題,增進快招工平臺的專業化解決就業問題能力。
成果 1:認知-快招工推動直播帶崗就業新模式,解決藍領工人求職難題。
成果 2:倡導-眾多招聘MCN、企業、政府參與其中,壯大直播帶崗專業化隊伍。
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