艾菲對話 | 傳音控股TECNO全球首席營銷官白龍飛：以內容帶動流量池，抓準品牌增量“放大鏡”！
2023年，出海市場看點頗多。出海大軍規模再次躍升，面對日益高漲的出海市場，專注細分領域和新興市場成為出海廠商實現增長的進擊之路。作為一家深耕新興市場的中國科技企業，傳音控股從非洲起步，多年來一直致力于與本地社會共生共贏，目前，傳音全球銷售網絡已覆蓋五大洲70多個國家和地區。作為傳音旗下旗艦高端品牌，TECNO秉承 "Stop At Nothing"的品牌精神，致力于服務全球追求自我發展突破的年輕人，為他們解鎖時下前沿創新技術，提供設計時尚精美的智能科技產品，激勵全球消費者永葆激情、永不止步探索最佳自我。
傳音控股TECNO全球首席營銷官白龍飛曾多次參與艾菲賽事相關活動，同時，作為艾菲CMO俱樂部成員，白龍飛將以豐富的出海經驗，為品牌增長打破瓶頸帶來多維度參考。此次艾菲對話邀請到白龍飛，圍繞“中國企業出海趨勢”、“海外市場增量前景”、“企業出海如何選擇合適的目的地？”等話題展開分享。
受訪嘉賓
專訪實錄
Q1
Tech Insights發布最新研究報告，2023年Q2全球智能手機出貨量同比下降8%，至2.69億部。但在這樣的大背景下，憑借在亞洲、非洲和拉丁美洲中部的穩健增長，傳音首次成為全球第五大智能手機廠商，并且傳音也是本季度唯一一個實現兩位數年度增長的廠商。從0到1到N，在您看來，是如何實現這樣長期穩步的發展？
從TECNO的角度來分享的話，主要有三個方面的因素。
首先，這得益于我們戰略聚焦并積極開拓全球更多的新興市場，在這些地區的智能手機和移動互聯網發展仍然是向上的態勢，這是近來我們業務增長的重要基礎。
其次是我們全球“Going Premium”的國際化品牌戰略，這驅動我們從產品力、品牌力、國際化等不同的維度有了突破性發展，通過一系列產品實力過硬并且定價能力有優勢的中高端產品的發布，讓我們獲得了更大的用戶池；
第三，是我們的本地化創新策略，我們針對目標市場的實際情況，進行定向突破創新，包括多膚色人像攝影、超長待機電池供電技術、材料與設計創新、場景化技術創新例如耐磨耐汗耐高溫等，切實解決了用戶痛點并贏得了品牌忠誠度。可以說，我們對以上策略的堅持和貫徹落地，讓我們保持了長期穩定的增長，這也是公司中長期發展的驅動力。
Q2
AI的浪潮席卷全球，作為全球領先的智能科技品牌，這一浪潮對于TECNO有哪些影響，TECNO又是如何布局以應對數字化、智能化的大趨勢的？
AI的應用發展毫無疑問對整個科技產業都影響巨大，我們所在的行業正處AI+5G開啟的新一輪創新周期中，智能手機可以說是集合了計算、通信、顯示、AI之大成的平臺集合，這為智能手機開辟了新的發展機會，甚至手機有機會成為未來AI技術與人的重度交互窗口。
圍繞著“AI+”的技術突破和技術布局，可以說TECNO已經走在了行業前列。例如，我們不僅率新興市場行業之先發布了TECNO智能數字人“Ella”，并率先在全球行業實現了TECNO智能數字人接入Chatgpt文字交互功能，為消費者提供更加智慧和貼心的輔助。
除了技術和產品創新，在營銷層面我們也搭建了先鋒技術實驗團隊，快速的針對以AIGC為代表的新技術在企業中進行導入驗證。我們將繼續堅持對“AI+”技術的應用探索，希望能夠讓我們的用戶盡早享受AI帶來的數字化紅利。
Q3
今年上半年TECNO發布首款折疊屏產品。這一全新手機細分品類的發布是基于怎樣的市場洞察和用戶洞察的？
毫無疑問，折疊手機是目前智能手機市場的主要創新點和增長點，也是TECNO品牌走向高端化的必經之路。
具體而言，相比直板機，折疊機在設計上能夠更容易做出特色，而大屏顯示和多任務處理方面，也能夠為消費者帶來更好的體驗效果。隨著鉸鏈、屏幕等相關技術日漸完善，折疊機越來越輕薄便攜，我們相信折疊機很快會在高端市場占據更多的份額，成為高端手機迭代的主要方向，前景可觀。目前從主流價位來看，折疊機還是橫屏為主體，可能更適合男性或者商務人群，而豎屏折疊近期也開始爆發。縱觀行業，折疊機依然售價偏高，不利于其普及。TECNO作為以新興市場為主的品牌，我們始終致力于普惠最新的科技成果，包括加速折疊機的普及進程，讓更多的消費者能夠享受到折疊大屏帶來的優越體驗。
此外，TECNO近年來一直在致力于走向高端，那么折疊機作為一個新鮮事物，本身就是一個非常新的賽道，和很好的幫助TECNO品牌進一步高端化、時尚化的機會。我們今年首次參展巴塞羅那世界移動通信大會MWC，并且在會期間發布了首款折疊屏的旗艦機產品，贏得了產業和全球媒體的高度關注，在全球市場也取得了成功并贏得了消費者的喜愛；后續我們很快還會發布不同形態、更加具備時尚外觀特質和適用于不同人群的新型折疊機產品，敬請期待。
Q4
中國品牌正在從“中國制造”到“中國智造”，品牌出海也進入“心價比”時代， TECNO又是如何以精細化內容講好品牌故事，精準占領用戶心智的？
經過多年的發展，TECNO 目前已經進入到了全球70多個市場，充分積累了在經濟、政治、文化、宗教、科技等各方面現狀差異巨大的全球市場的品牌運營經驗，并獲得了這些市場的消費者的喜愛。能做到這些，最重要的是對“始終以消費者為中心”以及“積極擁抱新變化”的堅持。
從TECNO品牌成立之初，我們就是一家非常關注用戶需求的公司，GLOCAL——全球化視角、本地化創新也是我們公司的核心策略之一。過去這十幾年中，隨著消費者以及技術的更迭，TECNO不僅堅持站在時代和技術的前沿來創新產品，更重要的緊跟消費者的需求，深入基層，充分洞察新一代消費者的需求和互動喜好、挖掘最新的營銷場景、捕捉最新的科技審美變化、創造更加多元的品牌觸點、生產更符合當地社會、文化和消費場景的品牌故事和營銷活動來與消費者溝通，這讓我們從技術、產品、內容、媒介、營銷等每個環節都為消費者創造了美好的品牌記憶和產品體驗。
Q5
TECNO的成功一定程度代表了中國企業出海的變遷，您對于目前中國企業出海營銷的整體態勢有著怎樣的判斷？主要呈現什么樣的發展趨勢？對于將要出海的品牌，在打響品牌聲量上，您有哪些建議呢？
確實中國品牌出海和10年前甚至是5年前有了很大的不同。出海的區域更分散，行業也從傳統的3C數碼領域，擴展到了零售、服裝、寵物等各個領域。企業規模也各異，各方面的配套和人才資源也都更加完整和豐富。我認為接下來，精耕細作、專業化的品牌出海將成為未來的主流趨勢，并且一帶一路之后，廣泛向南發展將越來越成為出海的新趨勢。這也意味著，品牌營銷將越來越重要。不過，對比國內而言，海外市場尤其是新興市場也是一個很大的概念，區域差異巨大，發展變化也快，出海營銷需要更加的因地制宜和精耕細作。
對TECNO而言，我們當然也處于實時學習成長的過程中。如果說我有什么建議的話，就是要更注重各個區域市場的差異性，巧妙借助高效的傳播觸點和創新多元的內容與營銷活動，來實現更好的跨文化傳播和品牌塑造，最終讓海外用戶建立對品牌的信任和好感
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