品牌之道：賣的不是產(chǎn)品，而是解決方案。
在當(dāng)今的市場中，商品是大量過剩的，一些企業(yè)即使通過各種方式將自己的產(chǎn)品擺到消費者面前也不一定會產(chǎn)生購買。
在之前的文章中探討過企業(yè)要成為某一領(lǐng)域的首席知識官，進一步來說要將自己的產(chǎn)品變成消費者某類生活問題的解決方案。
消費者在你這買的是啥？是關(guān)于某個問題的系統(tǒng)解決方案。
大多數(shù)企業(yè)在營銷的時候多以產(chǎn)品為中心，而咨詢型的營銷則是以消費者為中心的。因為消費者購買某一款產(chǎn)品本質(zhì)上是為了解決某一問題，而當(dāng)我們的產(chǎn)品是此類問題的最優(yōu)“解決方案”之一且恰好出現(xiàn)在消費者面前的時候，購買自然就產(chǎn)生了。
當(dāng)消費者對一個問題產(chǎn)生疑問的時候，會立馬想到一個品牌的產(chǎn)品，其實每一個好產(chǎn)品都是一個生活問題解決方案。如果你能入圍成為選項之一，那么購買成了自然而然的事情。
當(dāng)一個新手媽媽在照顧孩子時，自然會想起幫寶適紙尿褲幫助她更好的護理寶寶， 保持嬰兒的身體干燥，預(yù)防尿布疹。
幫寶適在推銷產(chǎn)品時，絕對不是只講產(chǎn)品本身如何如何好，而是通過各種方式向消費者傳遞科學(xué)育兒的生活方式，而產(chǎn)品只是科學(xué)育兒中的工具而已。
當(dāng)然，很多寶媽或許使用其他品牌的紙尿褲，不妨想一想，自己是頂著多大的壓力給自己的寶寶使用那些不知名品牌產(chǎn)品的。
同樣的道理，如果面對一名選購專業(yè)跑鞋的馬拉松跑者，如果你的產(chǎn)品除了跑鞋產(chǎn)品本身，還能為他提供更加專業(yè)的跑步知識、運動護理方案、甚至引薦他進入專業(yè)的跑步社群幫助他/她成為更專業(yè)的跑步者；化肥公司提供的咨詢不能只是化肥如何使用，而是關(guān)于如何耕種好農(nóng)作物、獲得豐收。
想一想如果是你的產(chǎn)品，如何運用類似于心理咨詢的方式，不再單純的為目標(biāo)顧客提供產(chǎn)品，而是關(guān)于一個問題的系列解決方案？
文/品牌大俠
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