火了抖音熱了音遇:頭條系持續爆款的產品思維是怎樣煉成的?
抖音方興未艾,音遇黑馬逆襲,一切都來得太突然了。
2018年的社交創業市場可謂是一波未平,一波又起,相較于子彈短信的高開低走,Soul的高位徘徊卻難有突破,音遇著實是文娛社交賽道一顆閃亮的新星,甚至被譽為是抖音后時代的“接班人”。
而我們深挖音遇背后掌舵人任元可以發現,不僅創始人是頭條系創業者,該創業團隊大部分人馬也是頭條系出身,從抖音到音遇,我們不難看出,頭條在產品設計,用戶增長上確實已經形成了一套成熟的頭條系增長方法論,單從如何快速打造一個爆款產品的角度來說,頭條系的產品是最人性化的。
我們先來看看抖音和音遇的產品邏輯。
抖音主打視頻+特效,為用戶提供了一個DIY視頻創作的窗口,將人物+歌曲+多樣化的技術特效融合在一起,產品本身自帶娛樂效果,加上用戶自娛自樂產生原創作品,充分激發用戶心中的創造欲,自發形成裂變傳播的源動力。
音遇主打K歌+社交,模擬了一個多人參與的KTV場景,將“唱歌+交友+競技游戲”融合在一起,增加了競技游戲的娛樂性,有些玩法還借鑒了綜藝節目的現場體驗,讓每一個用戶都擁有參與感,達到“以歌會友”的目的。
我們再來看看這兩款產品的共同點,就能夠從中看出一些端倪。
1. 產品風格貼近潮流時尚,用戶群體主打年輕人
不論是抖音還是音遇,主要的用戶群體都是喜歡潮流時尚的90后00后年輕人,為什么呢?因為這個群體喜歡獵奇,追尋一些刺激的東西,這一批人從小是在互聯網的世界長大的,他們對新事物的接受程度比較快,不需要有太多的市場教育成本。
另一方面,年輕人的圈子很廣,裂變傳播速度很快,遇到一個好玩的產品,很多年輕人都會馬上分享給自己的好朋友,還記得以前風靡一時的農場偷菜和搶車位嗎?最開始都是年輕人著迷然后把長輩們帶跑偏了。
2. 產品畫面帶感,多彩渲染吸引眼球
現在都是看臉的時代,產品也不例外。既然是針對年輕人的產品,UI設計普遍都是各種炫酷,動感色彩效果,抖音的紅藍陰影質感效果,音遇的Q萌線條效果著實吸引年輕人的眼球,而且越帶感越夸張效果越好。
3. 游戲化玩法,融入綜藝,社交等創新元素
現在市場上最熱門的軟件領域一個是社交,另外一個就是游戲。不難發現,抖音和音遇都加入了多樣游戲化的玩法,抖音玩法簡單粗暴,短視頻本身自帶娛樂性,然后再加入各種奇葩特效,為的就是吸引眼球;音遇在原本大眾K歌的基礎上融入了游戲競技K歌的游戲玩法,讓人著迷。
短視頻和K歌領域是文娛社交市場競爭最為激烈的風口,產品同質化日趨嚴重,抖音在原來短視頻的基礎上加入了剪輯創造的綜藝元素,音遇在原來K歌領域的基礎上加入了社交和競技的元素。
4. 使用門檻低,符合大眾口味,頗具趣味性
經常使用頭條系產品的用戶會發現,頭條的產品幾乎都是貼近大眾生活的產品,使用門檻低,早上看看新聞,吃完飯找個段子吐槽,下班回家娛樂社交,這些都是普通人日常生活要經歷的事情,通過增添這些產品的趣味性,讓普通人的生活變得不那么單調。
通過對比抖音和音遇的共同點,我們可以發現頭條系的產品邏輯都是從用戶需求出發的,他們的增長方法論不是依靠系統性的培訓和教學得出來的,而是不斷地把自己代入用戶的角色,日常生活中一點一滴嘗試和實踐磨礪出來的。
今日頭條CEO陳林在一次訪談中提到優秀產品經理應該具備的四大能力,這也是頭條系增長方法論對于人才培養考察的重點。
1. 同理心,對用戶群的理解
其實就是讓自己完全融入一個用戶的角色,深入使用產品的功能,能獲得一些與用戶感同身受的東西。
2.邏輯
有了邏輯才能夠思考目前的產品有什么功能,為什么要有這個功能,這個功能能解決用戶什么問題,以此來印證你的想法靠不靠譜。
3.想象力、視野
一定要比別人想的更遠,目前的功能是不是已經完善了,是否有更好的解決方案,多站在不同的視角,視野思考。
4.大數據輸入
產品本質是做工作決策,決策需要依據海量的信息,包括下一步該怎么做?下一個功能怎么改進?
頭條系能夠持續打造爆款產品還有一個重要的原因—它能讓人上癮,不管是抖音還是音遇,都是那種年輕人喜歡上就停不下來的感覺,正如尼爾·埃亞爾在《上癮》一書提到的上癮模型的四個階段:
1.觸發
誘使年輕人愛上抖音,音遇的原因在于愛玩。移動互聯網普及以后,年輕人有更多的方法來打發自己的時間,比如玩游戲,刷直播,這是他們的精神食糧和生活方式。
2.行動
用戶前期使用產品懷有一定的期望值,如果第一次感覺不錯符合預期,那么就會增加使用的頻率,促使用戶行動的根源在于人類的本性和主觀意愿,發抖音可能是為了炫耀,展示自己,音遇K歌可能是為了證明自己K歌厲害。
3.多變的籌賞
有了獎勵才能夠激發用戶自發行動的強烈渴望,比如發抖音擁有大量粉絲可以獲得物質獎勵,K歌評選能夠獲得精神獎勵,當用戶在期待這些獎勵發生的時候,其實他內心的渴望就已經被點燃了。
4..投入
產品提供長期留存的核心是能夠給用戶提供長期價值,UGC與好友互動是用戶為提升產品體驗而付出的投入,例如身心愉悅,驅動用戶持續投入的方式一定是價值而不是一時的新鮮感。
產品是創業的核心,爆款產品不可復制,但爆紅邏輯卻有跡可循。也許,頭條系是目前中國最好的產品經理黃埔軍校。
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