瞄準年輕粉絲！海爾家電牽手“十個勤天”

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舉報 2023-11-21

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當95后成為職場中堅、00后踏入社會,社會消費的主體也隨之變化。品牌企業很想弄明白,年輕人究竟喜歡什么?伴隨一檔青春團綜的熱播,答案呼之欲出:“十個勤天”少年團,在自然、人文、實踐與前沿技術中,體悟生活的美好,激發了更多年輕群體對美好生活的憧憬。

在這檔團綜中,海爾家電和“十個勤天”相遇,用最年輕的方式與用戶溝通,以“美好生活”的名義與更多的年輕粉絲“雙向奔赴”。這背后,是海爾家電用智慧科技刷新用戶體驗上限的創新熱情,也是“以用戶為中心”品牌精神的具象表達。

海爾家電和“十個勤天”相遇,擦出了“美好生活”的火花

在盱眙考察蝦稻共生,在青島品鑒美食,在壽光參觀科技大棚……10月26日以來,“十個勤天”的游學之旅吸引了眾多年輕粉絲群體的關注。透過這檔熱播的團綜,年輕觀眾不僅感受到偶像的“奮斗精神”,而且也激發出了對美好生活的強烈向往。

目前節目已經來到了第三期,自開播以來熱度就一路飆升,頻上微博熱搜榜單,受到了年輕觀眾的追捧。節目中,除了快樂奔忙的少年之外,海爾家電的身影格外引人注目。當家電業翹楚海爾家電與當紅少年組合“十個勤天”相遇,會擦出怎樣的火花呢?

筆者看到,第一期節目中“十個勤天”就來到了海爾家電的工業園,以體驗產品而后答題的方式發起了一場“免費搬家電”的挑戰,而海爾家電在大方贈送一整車智慧家電的同時,向活力四射的游學少年們,展現出了獨到、奇妙的科技魅力。

高級的科技不在實驗室里,而在藏在生活細節中。節目中,“十個勤天”親身體驗了2分鐘將滿身污垢的小臟熊洗凈的洗干集成機,食材存放7天依然新鮮如初的全空間保鮮冰箱,零下35度依然可以快速制熱的空調,炒150個辣椒都聞不到煙味的集成灶……在海爾工業園里,少年偶像們和他們背后的年輕粉絲,見證了海爾智慧家電的神奇能力,海爾家電則透過節目傳遞出美好生活應該有的樣子。

在筆者看來,“十個勤天”帶來的不僅是一場真實快樂的生活秀,同時也是一場精彩高級的科技秀。

一次必然的“雙向奔赴”,海爾家電與年輕粉絲實現價值共振

一個是展現遠闊山河與廣袤田野的戶外游學紀實團綜,另一個是14年蟬聯全球大型家電品牌零售量第一的智慧科技家電品牌,直觀來看,二者似乎并無關聯,卻為何能擦出火花呢?

先看“十個勤天”。在這場熱播團綜里,少年組合欣賞山川河流,體味風土人情,感受科技魅力,這是一種生活方式,在自然、人文、實踐與前沿技術中,體悟生活的美好。年輕觀眾之所以喜愛這檔欄目,除了偶像,也是向往類似的美好生活。

再看海爾家電。在原創科技引領的基礎上加持智慧科技,近年來更不斷迭代與時俱進的新科技、主動服務的智慧新方案、貼心呵護的數字化服務,本質上就是一直在用有溫度的創新,為包括年輕人在內的用戶締造美好生活。

一方尋找美好生活,另一方提供美好生活。當作為美好生活體驗官的“十個勤天”,與美好生活的創造者海爾家電在節目中相遇,年輕群體與海爾家電的以美好為主題的 “雙向奔赴”也就成為了一種必然。

“雙向奔赴”再進一步,透過節目,海爾家電將在“十個勤天”背后的年輕粉絲心中實現從認識到認知再到認可的蝶變,與年輕人更好地價值共振。

全員陽光積極的 “十個勤天”,用真實狀態實力圈粉,深受年輕群體的關注和喜愛。以“十個勤天”為紐帶,海爾家電與年輕用戶玩到一起,以最年輕化的方式跟用戶溝通,得到了更多年輕人關注。這是認識。

與年輕用戶親密接觸的海爾家電,通過“免費搬家電”這樣的趣味活動,讓他們了解了產品的優秀與技術的領先,建立了更深刻的品牌印象。這是認知。

“哇,被這個安利了”“太智能了吧”“等我買房裝修就買Haier”……筆者看到,年輕粉絲們在節目中留下了很多這樣的評論,他們直率真實地表達對海爾家電的欽佩和喜歡。這是認可。

海爾家電選擇“十個勤天”,本身就是在擁抱他們背后的年輕粉絲和更廣大的年輕人群。相當數量的消費行為報告都在表明,年輕的Z世代們關注國貨、熱愛生活。擁抱他們,就是在擁抱未來的無限可能。

展現品牌“出圈”效應,“以用戶為中心”理念的具象表達

與少年們同行,讓海爾家電在年輕粉絲群中形成了良好的“出圈”效應。而如何“俘獲”年輕用戶的心,一直都是家電消費電子行業的重要課題。表面來看,這是一個基于年輕IP的品牌營銷活動;深層次來看,則是海爾家電“以用戶為中心”品牌理念的具象表達。

其實,沒有任何一個品牌不贊成“以用戶為中心”,關鍵在于如何理解并踐行這一理念。從海爾家電來看,它的“以用戶為中心”,主要體現在兩方面:

一方面,以極致的科技創新能力,滿足用戶對美好生活的追求。以節目中出現的海爾疊黛H2洗干集成機來說,其采用超薄機身設計,可以完美嵌入60cm標準櫥柜;搭載“精華洗”2.0技術,解決洗得慢,漂不凈的難題;創新3D透視烘干技術,避免了厚件衣物“外干內濕”的尷尬;洗烘聯動共享洗滌參數,洗滌結束前15分鐘,自動預熱烘干筒,更聰明。

在各個品類,海爾家電都有獨到的原創智慧科技,比如冰箱的磁控冷鮮科技,洗衣機的“直驅精華洗”科技,空調的冷媒可變分流科技,熱水器的陶瓷加熱艙科技,洗碗機的雙面洗科技,電視的“納米廣色域”科技等,這些帶來了極致的用戶體驗,成為海爾家電打造美好生活的堅實支撐。

另一方面,以與時俱進的姿態,和用戶成為情感文化上同頻共振的朋友。海爾家電與“十個勤天”在節目中絲滑互動,年輕粉絲被海爾家電實力圈粉,就是這種同頻共振帶來的結果。從海爾家電在年輕人群體中成功出圈來看,一個品牌要想和用戶建立起親密關系,除了產品科技上要極致滿足用戶的需求之外,還要盡可能拉近與用戶的心理距離,真正與他們玩在一起、樂在一起、成長在一起,展現為用戶的熱愛拼盡全力的態度與能力。

海爾家電選擇“十個勤天”,本質上選擇的是與背后的年輕人“在一起”。以創新科技實現極致用戶體驗,與用戶實現情感價值共鳴,努力為用戶締造美好生活,這樣的海爾家電,用戶自然也愿意選擇與它“在一起、共成長”。

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