最近我的一些做總監的朋友失業了, 或者正要失業。經濟危機面前, 4A總監的寶座更加猶如熱氈, 雖然炙手可熱, 但不易久坐、淘汰率快, 而且坐上去之后要兢兢業業、戒慎恐懼。但是總監真有那么難為嗎? 提供8個步驟, 教你快速證明自己的價值。
許多人羨慕總監的大辦公桌、獨立書柜、美女秘書, 但這只是光鮮的一面, 在大環境不景氣的情況下, 其實總監越來越難為, 位子越高越不易保, 許多總監都有危機意識, 如果不能在最短時間內, 向公司證明自己的能力和價值, 很可能得馬上卷鋪蓋走路。
最近一份由博思管理顧問公司所做的調查顯示, 總監的任期越來越短, 1995年總監的平均任期是6.5年, 但2001年時, 總監平均任期降到3年, 到2005年時, 總監平均任期降到1.7年, 至于另外一份由紐約的 DBM企管顧問公司所做的調查數字更驚人, 目前全球總監的平均任期是2.1年。
在2.1年“解決”一個總監的情況下, 新任總監必須在短短三、五月內交出漂亮的成績單, 過去埋頭深耕的做法已經不管用了, 現在的總監要能立竿見影, 越快越好?！斎灰虼藥淼膹V告人整體浮躁, 急功近利另當別論。
此外, DDI人力資源顧問公司的一位資深副總裁表示, 以前經濟好的時候, 高級主管的某些人格特質, 例如沖動、自大、善變等缺點, 常常被忽略被容忍, 但現在經濟蕭條, 這些缺點都會被放大, 高級主管得盡量做到完人零缺點, 才不會落人口實被轟下臺。
去年10月份的《行銷管理雜志》形容現代資深經理人如坐熱氈, 一個不小心, 就會從高位滾下來, 4A總監們又何嘗不是? 到底要如何穩坐高位, 必須完美做到以下8大策略:
1. Now! 馬上做!
發現問題立刻解決! 總監必須很快洞察問題核心, 以創新的方法應變。
這個道理誰都懂, 但你做了嗎?
2. 明確具體的工作計劃
不景氣時, 員工更需要強而有力的領導階層來勾勒公司朱來的方向。越是競爭激烈的市場, 越需要明確的定位和方針。公司現在的營運策略如何? 你負責的客戶現狀如何? 現在公司跟客戶的實際聯動如何? (年前一個朋友就是看到自己負責客戶09年市場預算大幅縮水, 預感到自己的團隊可能面臨裁員, 給自己的組員提前安排轉組, 也給自己留下退路——如果你丫的也看到這個帖子, 自己來請我吃飯! )
不會抬頭看路, 沒有遠見的總監怎么能做的好。那天被自己的小弟超越了還不知道怎么死的! 這種案例, 你身邊不少吧?
3. 訂定靠譜的短程目標
如果營運計劃是公路, 那么短程目標就是公路上的標志, 目標越清楚可行, 員工越有方向感, 越能隨時檢視目標的達標率。高級業務主管在制定目標時, 切忌閉門造車, 務必聽取第一線業務人員的意見, 這樣不但業務員更有參與感, 也更能激發士氣, 更容易達成目標。
當然, 做有效的就是——拿獎!
4. 錢! 錢! 錢! 關注預算
一連串的會計丑聞, 讓每個外企公司更注重財務透明度?？偙O必須體認到, 做好分內工作是不夠的, 必須顧全公司整體財報, 舉例來說, 創意總監不能只想著把IDEA 賣掉就好, 而必須考慮一個間接地問題: 你的Team的投入和產出能給公司的財報數字帶來多大貢獻? 當然你可以不考慮, 但隨后就會變成你的直接問題了——效績考核。
5. 大聲說
埋頭苦干默默耕耘的時代已經過去, 現今講求的是溝通。特別是不景氣時, 更需要快速有效的多方溝通, 這樣才能了解競爭對手、了解市揚、產品、通路和客戶。
一個好的總監, 要隨時保持溝通管道的暢通, 通用汽車的資深業務副總比爾說, 他常親自邀請經銷商或業務員寫e——mail給他, 而且來函必答, 他認為這是讓顧客和員工增加信任度的最好方法。
想想你多久沒跟你的AE吃飯了? 多久沒跟那個助理美術聊聊了?
6. 自我推銷, 包括你的Team
不要以為你為公司操勞奔波, 老板就會看得到, 而且會善待你。這樣的觀念早已過時, 專家建議, 總監不妨把自己視為臨時工(即使是全職人員) , 這樣心態上更能屈能伸。當公司內部有特別的案子或任務時, 應當主動爭取, 以便讓自己有多方磨練的機會。
低調不只害了你自己, 也害了跟你一起打拼的兄弟!
至于公司外部, 總監也應積極參與, 舉凡專業性的組織、社區或交際的活動等等, 都是曝光的好機會, 讓自己的能見度增加, 萬一哪天走人時, 手上握有的人脈也許能派上用場。
7. 拓展經驗和視野
要成為總監, 一定要具備足夠的資歷。對于有心晉身管理階層的人, 不妨隨時向公司爭取任務調派, 抓住每一個機會展現自己。假設目前公司有個短期調派國外的業務空缺, 也許這只是個小機會, 但卻是個人生涯的一大步, 不但能從中學習國際經驗, 又不會和國內脫節, 這樣的機會當然要爭取。
此外, 閱讀公司的新聞資料、瀏覽公司的網站、了解公司的財報、多方搜集公司的情報, 都能讓自己更上層樓, 做好接棒的準備。
8. 提拔培養接班人
很多總監會怕后輩取而代之——相信看這篇文字的人都會有同感, 這種人太多了! 其實正好相反, 培養后進反而更能彰顯自己知人善任的價值。
總監也是人, 不可能三頭六臂, 如果碰上不得以缺席的狀況, 具備接班能力的下屬就可以接力發號施令, 就不會讓營運出現斷層, 自己平時也能專注于更上層的發展, 也就容易贏得掌聲。像這樣有領導風范的主管, 企業求之不得, 何來被取而代之呢?
但要分清楚, 這跟拉幫結伙是兩個層次的問題。
來源: 牛在叢中笑
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