智能社交時(shí)代開啟，Soul 獲評(píng)36氪WISE2023 未來商業(yè)之王年度企業(yè)
近日，36氪WISE2023商業(yè)之王大會(huì)成功舉辦。此次大會(huì)以“太陽照常升起（The Sun Always??Rises）”為主題，匯聚各行業(yè)代表企業(yè)、技術(shù)大咖、投資人等，共同探尋中國(guó)商業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力和發(fā)展趨勢(shì)。新型社交平臺(tái)Soul App受邀參加大會(huì)，Soul App CFO王然發(fā)表主題演講《智能社交時(shí)代開啟，AIGC創(chuàng)造互動(dòng)新想象》。同時(shí)，Soul還憑借在數(shù)字內(nèi)容生態(tài)方面的創(chuàng)新探索入選了36氪“WISE2023 未來商業(yè)之王 文化與內(nèi)容領(lǐng)域年度企業(yè)”。
隨著規(guī)模及影響力不斷提升，連續(xù)舉辦十一屆的36氪WISE大會(huì)已然成為前瞻中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的重要風(fēng)向標(biāo)。來自各行各業(yè)的頭部企業(yè)高管、專家學(xué)者、投資人等齊聚一堂，站在商業(yè)浪潮最前端，開啟深度觀點(diǎn)的碰撞。其中，正值風(fēng)口的AIGC技術(shù)及垂直賽道應(yīng)用成為此次大會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)。
作為較早使用AI技術(shù)解決人與人連接需求的社交平臺(tái)，本次大會(huì)，Soul App CFO王然以《智能社交時(shí)代開啟，AIGC創(chuàng)造互動(dòng)新想象》為演講主題，講述了Soul在與以Z世代為代表的用戶共同成長(zhǎng)過程中，對(duì)年輕人社交新趨勢(shì)的洞察，以及Soul如何基于AI等新技術(shù)的探索和應(yīng)用，滿足用戶的新需求。
目前，Soul平臺(tái)月活用戶近3000萬，其中Z世代用戶占比近八成，是名副其實(shí)的基于興趣圖譜建立并沉淀深度關(guān)系的Z世代社交網(wǎng)絡(luò)。極高的用戶粘性和高活躍度的平臺(tái)生態(tài)也讓Soul成為了觀察Z世代新趨勢(shì)的重要窗口之一。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，Soul重點(diǎn)分享了關(guān)于年輕人社交的三大新趨勢(shì)。
其一，友誼衰退。個(gè)體原子化趨勢(shì)加劇，年輕人無暇發(fā)展友誼、打理親密關(guān)系，其面臨的社交困境也愈發(fā)凸顯。根據(jù)Soul的調(diào)研，當(dāng)代年輕人人均只有2.5個(gè)知心朋友，12%的年輕人甚至表示沒有一個(gè)知心朋友；其二，找搭子。年輕人熱衷于“萬事找搭子”，希望以更輕盈、便捷的方式獲得即時(shí)陪伴和情感支持；其三，共創(chuàng)即興瞬間。從City walk到“躲貓貓”，年輕人以此尋找認(rèn)同感和在場(chǎng)感，一起共創(chuàng)美好體驗(yàn)。
從上述趨勢(shì)中，Soul捕捉到了背后年輕人的真實(shí)社交訴求。例如，越是友誼衰退，年輕人越渴望更精準(zhǔn)和高質(zhì)量的人與人鏈接；搭子文化流行，其實(shí)代表著對(duì)即時(shí)且有共鳴陪伴的渴望；向往共創(chuàng)即興瞬間是偏好更沉浸的互動(dòng)空間，創(chuàng)造有趣的共同體驗(yàn)。這些深層次的社交需求，也成為了Soul從上線伊始就開始思考平臺(tái)進(jìn)化方向和探索AI應(yīng)用落地的指引。
在高質(zhì)鏈接方面，Soul投入了大量資源自主研發(fā)了靈犀系統(tǒng)，通過用戶在站內(nèi)包括瀏覽、互動(dòng)、游戲等多場(chǎng)景下的行為數(shù)據(jù)分析，為用戶推薦最有可能結(jié)成深度關(guān)系的人。其本質(zhì)是通過算法實(shí)現(xiàn)人和社交關(guān)系精準(zhǔn)推薦的智能系統(tǒng)。隨著不斷迭代升級(jí)，靈犀系統(tǒng)最新版本已經(jīng)充分結(jié)合最新AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了多模態(tài)下的內(nèi)容及用戶行為特征理解。
在即時(shí)陪伴方面，Soul正嘗試推動(dòng)包括智能虛擬人在內(nèi)的全新社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)更即時(shí)的交互和豐富的互動(dòng)體驗(yàn)。
Soul于2020年啟動(dòng)了AIGC研發(fā)，在智能對(duì)話、圖像和語音生成等方面實(shí)現(xiàn)大量技術(shù)積累。2022年，Soul開始內(nèi)測(cè)智能聊天機(jī)器人“AI茍蛋”。技術(shù)層面，其采用了Soul自研的大語言模型；體驗(yàn)層面，具備擬人、知識(shí)、多模態(tài)、時(shí)間感知等方面融合能力的AI茍蛋，能夠與用戶進(jìn)行多輪個(gè)性化溝通，并結(jié)合發(fā)帖、互動(dòng)等多項(xiàng)行為，進(jìn)行個(gè)性化的主動(dòng)關(guān)懷。
此外，平臺(tái)正內(nèi)測(cè)其他的AI社交互動(dòng)新功能，例如，在自研的情感垂類模型支持下，用戶可以與具備“人設(shè)”的智能體進(jìn)行有創(chuàng)意、有情感、有溫度的實(shí)時(shí)對(duì)話，并且未來將有機(jī)會(huì)創(chuàng)造和訓(xùn)練自定義的個(gè)性化智能體。
在沉浸互動(dòng)方面，Soul一方面利用AI工具為用戶提供人機(jī)共創(chuàng)和多人聯(lián)機(jī)共創(chuàng)場(chǎng)景，輔助用戶生成并發(fā)布文字、圖像、音頻甚至視頻，并通過“靈犀”找到能夠與之產(chǎn)生共鳴的人；另一方面持續(xù)升級(jí)自研的NAWA引擎，幫助用戶構(gòu)建虛擬形象和虛擬場(chǎng)景。此外，也為用戶提供AI工具，輔助其在語音群聊派對(duì)等多元的場(chǎng)景中，生成更多的自定義社交玩法，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意互動(dòng)體驗(yàn)。
前沿觀點(diǎn)碰撞之余，本屆大會(huì)還隆重發(fā)布了「WISE2023 商業(yè)之王 年度企業(yè)系列名冊(cè)」。據(jù)介紹，今年36氪特別啟動(dòng)企業(yè)調(diào)研，聚焦發(fā)掘那些推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供創(chuàng)新動(dòng)能的企業(yè)。最終經(jīng)過對(duì)數(shù)百名提報(bào)企業(yè)的數(shù)輪遴選，結(jié)合專業(yè)分析師意見，發(fā)布了該名冊(cè)。
Soul與bilibili（嗶哩嗶哩）、米哈游等共同入選「WISE2023 未來商業(yè)之王 文化與內(nèi)容領(lǐng)域年度企業(yè)」，該獎(jiǎng)項(xiàng)也彰顯了業(yè)界對(duì)于Soul過去一段時(shí)間在社交領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新的高度認(rèn)可。
如今，Z世代崛起并成為消費(fèi)、娛樂、社交的主力群體，代際更迭帶來需求變化，加上生成式AI技術(shù)進(jìn)入高速發(fā)展階段，以及5G之后通信技術(shù)的持續(xù)突破，智能社交時(shí)代逐步拉開帷幕。
正如Soul App CFO王然所說：“在智能社交時(shí)代，社交的范圍被重新定義，交互效率和交互質(zhì)量得到提升，交互對(duì)象和互動(dòng)體驗(yàn)也將迎來巨大變革。加上AIGC的賦能，智能社交賽道將會(huì)產(chǎn)生大量新的機(jī)會(huì)。Soul期待與各位行業(yè)伙伴一起，共同探索社交新時(shí)代，開拓更多可能。”
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