單日運送200萬件包裹，DHL荷蘭黑五大獲全勝
黑五的提振效應讓DHL包裹量創新記錄。
出品 | 跨通社 作者 | 李一鐘
單日包裹運送量創紀錄
每年黑五網一旺季期間，就是物流行業一年中最忙碌的日子。
日前，DHL在荷蘭迎來了有史以來最繁忙的快遞日。數據顯示，DHL在11月28日向消費者交付了超過200萬件包裹，創下了單日新紀錄。而此前的記錄是去年黑五后的周二，當時共交付了160萬個包裹。
DHL包裹交付創新記錄 圖源：NU
事實上，交付包裹數量創新高主要也是受黑五提振效應的影響。由于這一期間商品折扣力度大，消費者的購物熱情也被充分點燃。根據荷蘭支付平臺iDEAL的數據稱，連續三年，荷蘭消費者在黑五的購買量都顯著高于前一年。購買量增多，包裹數量自然也會上升。
荷蘭黑五銷量暴漲 圖源：NU
如果想要交付更多的包裹，那么提升交付時效也是非常有必要的。在黑五開始之前，DHL便在荷蘭設立了額外的加油站、體育俱樂部以及零售連鎖店配備的包裹機器，消費者可以隨時前往取貨點取貨。并且，DHL還增加了送貨車隊的數量并部署了更多的分揀人員和送貨人員。
除了單日包裹量創新記錄外，DHL的4300個服務點也處理了超30萬個包裹，再創歷史新高。伴隨著黑五購物大促的即將結束，網一便成為消費者“最后的瘋狂時段”，因此這仍然是DHL非常繁忙的一周。
電商市場依然堅挺
DHL黑五包裹量的上升，其實也體現了荷蘭電商市場旺盛的需求。
受高通脹和持續低迷的消費信心影響，自去年以來消費者正普遍減少購買。根據荷蘭銀行ING此前的預測顯示，2023年荷蘭零售額將下降2%，這也是近10年來首次出現下降。因此，這對零售商來說是一個充滿挑戰的時期。
2023荷蘭零售額將下降 圖源：ING
不過，隨著消費者重新回到實體店購物，荷蘭電商市場仍呈現出蓬勃的發展力。今年第一季度，荷蘭在線銷售額比去年同期增長了5%，超過86億歐元；在線購買量則與去年相似，為8400萬次。但消費者的平均花費有所增加，達到102歐元。
從整個上半年來看，荷蘭消費者網上購物共花費了163億歐元，同比增長了2%，且在線支出占總支出比例的31%。與此同時，消費者在網上共完成了1.678億筆訂單，占所有購買量的11%。
荷蘭在線銷售額增長2% 圖源：Ecommerce News
消費者網購趨勢越來越明顯，不少電商平臺也察覺到了這個“小眾”市場。今年9月，亞馬遜在荷蘭的首個配送中心正式落地，該配送中心可以幫助每天處理包裹高達2.5萬個。包裹配送量的增大，亞馬遜荷蘭站的產品種類也大大增加。
值得一提的是，盡管亞馬遜稱霸歐洲多個電商市場，但其并沒有成功拿下荷蘭市場。在此前更新的2023年荷蘭電商TOP100榜單中，荷蘭本土電商網站Bol.com依然位列榜單第一，亞馬遜則位居Albert Heijn、Coolblue、Zalando之后，排名第五。
總的來看，荷蘭這個電商市場依然充滿發展潛力。此次黑五的包裹量或許就是最好的見證，隨著市場潛力不斷被開發，屆時競爭也會更加激烈。但從目前來看，荷蘭電商平臺的市場地位排名仍較為穩定。
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