阿里媽媽穆爾:如何把握淘系新格局下的生意新機會?
12月1日,在2023大中華區艾菲國際論壇收官日,淘天集團阿里媽媽市場部總經理穆爾,以《淘系新格局 生意新機會》為題,復盤了今年雙11淘系的最新發展成果與用戶消費洞察,分享了在淘系不斷涌現新紅利的生意格局下,未來品牌商家的增量機會。
她表示,淘系的店鋪、直播、內容三大經營中心已經形成:一是店鋪中心,是品牌人貨常態化爆發及長線運營的生意大本營;二是直播中心,具備超強粉絲聚合力和新品爆發力,是生意“日日爆”的加速器;三是內容中心,是新客爆發場,品牌能全年常態化高效“即種快收”的全新場。把握住淘系三中心增量紅利,就能實現全年生意的多頻爆發!
店鋪中心:品牌人貨常態化爆發的大本營
在天貓店鋪中心,從來不缺增長的神話。今年雙11,402個品牌成交破億,243個國貨品牌進入億元俱樂部,3.8萬個品牌成交同比增長超100%……淘寶天貓店鋪成為消費者了解與追隨品牌的第一窗口。雙 11期間,超過220萬中小商家的交易額同比翻倍。
作為人貨爆發和長效運營的核心陣地,阿里媽媽的AI營銷產品以一站式能力提供全店經營視角,讓經營策略制定、投放更全局,為人、貨、內容、大促等各經營場景一鍵加速。通過產品和技術的加持,今年雙11,“找對人”、“追得到”、“效率高”成為了多行業品牌贏人群增量紅利的關鍵詞,阿里媽媽推出的達摩盤「全域領跑計劃」和「阿里媽媽百靈」也成為了品牌今年雙11人群運營的利器。
未來,阿里媽媽全新產品將以一站式能力提供全店經營視角,讓經營策略制定、投放更全局,為人、貨、內容、大促等各經營場景一鍵加速……在淘系做生意,店鋪永遠是經營和增長的核心,是品牌人、貨常態化爆發的中心場。
直播中心:品牌生意“日日爆”的加速器
作為最早做直播的平臺,淘系的直播場具有行業領先的帶貨能力,通過AI能力及產品加持,從內容投放到直播間貨品打爆,阿里媽媽幫助品牌降低直播門檻、加強新客涌入,提升直播效率,引爆直播中心!
今年雙11,淘寶共產生89個破億直播間,更亮眼的是店播,有64個店鋪直播間成交額破億,675個成交額破千萬……多個品牌店播今年首次成交破億。同時,今年淘寶天貓還誕生了許多直播新業態——從秀場到綜藝都開播了,越來越多的達人參與,東方甄選、羅永浩、李國慶、TVB識貨等,入淘不到一年即邁入億元俱樂部。
在店播全力加速的趨勢下,商家們直播的頻率和時長普遍增加。越來越多的行業商家、生態,通過直播“爆”勢驚人。商家全域經營鏈路下,店播成為高效承接、放大流量的關鍵場域。愈發繁榮的淘寶直播生態,為更多的商家提供了流量建設的基石,同時號店一體,多直播爆發,也將為所有品牌,帶來更多紅利機會。
內容中心:品牌“即種快收”的新客爆發場
越來越多的消費者在淘系看內容,消費者為好內容而停留、而買單。今年雙11淘系內容種草的大爆發,超過1000家專業機構入駐,超過20萬的達人入淘創業收入大漲,31個品牌年種草成交金額破億,也讓淘寶內容生態已經形成了新的格局。
淘寶天貓正成為一個新的增量場,內容經營正當時。今年雙11,阿里媽媽通過【全域內容種草快】、【超級短視頻】兩大核心內容玩法助力品牌從內容策略、內容目標、內容種草多方向調優升級,做好淘系內容場,打開嶄新的增長引擎,在雙11激烈角逐中以“內容即種快收”贏生意爆發式增量!
“內容就像品牌挖掘出的一道道小河流,把活水不斷的引入到增長的大江之中。”穆爾指出,在淘寶天貓,不僅能做經營陣地,更能做成內容中心,這里的內容具有更高的商業化價值,是品牌新客的爆發場,是品牌能全年常態化高效“即種快收”的全新場。
淘系的店鋪、直播、內容三大經營中心已然形成,且能為品牌實現全年多頻生意爆發,阿里媽媽將持續堅持以AI驅動和數智經營方法指引,為不同發展階段的商家、生態伙伴降本提效;更簡單也更科學地抓住紅利,做好全域經營!
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