by: 江婕, 北京電通第一本部企劃總監(jiān)
在這“計(jì)劃趕不上變化”的時(shí)代, 年底與其規(guī)劃未來, 不如回顧過去, 趁著冰雪未化將這一年寫的東西整理一下, 也算是年終對(duì)自己的鞭策和提醒吧。
關(guān)于學(xué)習(xí)
廣告當(dāng)真是個(gè)“青春飯”的行業(yè), 不是體力的關(guān)系, 而是環(huán)境千變?nèi)f化, 不能應(yīng)時(shí)應(yīng)需而變就隨時(shí)會(huì)被淘汰。不論是營業(yè)、創(chuàng)意、媒體、策略、網(wǎng)絡(luò), 都需要與時(shí)俱進(jìn), 才能忽悠得更高明, 更輕松, 更長久, 忽悠出“溢價(jià)”來。
最近喜歡說“愚蠢是不可饒恕的罪孽”, 其實(shí)“不學(xué)習(xí)才是不可饒恕的罪孽”。現(xiàn)在的學(xué)習(xí)方式, 已經(jīng)不再是參加一個(gè)四小時(shí)的公司培訓(xùn)而已。我們身在咨詢發(fā)達(dá)的時(shí)代, 周圍是許多經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩, 學(xué)習(xí)的途徑和方式各種各樣, 不在時(shí)間, 不在資源, 不在別人授予, 而在于我們自己, 在于多聽多看多想多問。
有些年輕人走出校園時(shí)很優(yōu)秀, 一有穩(wěn)定的工作就停止看書停止自學(xué)停止思考, 當(dāng)然反例也很多。到底是每況愈下還是漸入佳境, 起點(diǎn)無意義, 路遙知馬力。
我們的客戶在發(fā)展, 行業(yè)也在發(fā)展, 光靠小米加步槍的服務(wù)是不行的(當(dāng)然沒有也是萬萬不能的) 。一個(gè)令人向往的有競爭力的團(tuán)隊(duì), 一定是由一群善于學(xué)習(xí), 不斷進(jìn)步的人組成的, 而對(duì)于建構(gòu)這種文化和環(huán)境, 每一個(gè)人都有責(zé)任。
關(guān)于困難
2009年, 我們與重要客戶的合作又掀開了新的一頁, 特別在協(xié)助本土客戶開發(fā)國際市場的部分。在一個(gè)國際項(xiàng)目比稿的那幾周里, 剛從臺(tái)灣飛來的營業(yè)群總監(jiān), 還沒來得及開箱子就開始日夜加班。對(duì)她和創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)而言, 這么大一件沒有人做過的事情, 那么多從來沒有遇到過的內(nèi)部外部的挑戰(zhàn)和麻煩, 每天都不知道是怎么過來的。但就我們從外面看, 時(shí)間過得很快, 只是驚艷于項(xiàng)目的順利和作品的優(yōu)秀而已。您現(xiàn)在閱讀的文章來自品牌幾何網(wǎng)站。
記得一位副總說過, 不論當(dāng)時(shí)如何磕磕絆絆, 回過頭去看的時(shí)候我們才會(huì)看清楚我們的成就, 才會(huì)明白工作的意義。還記得剛?cè)胄?A的時(shí)候, 一個(gè)AE負(fù)責(zé)三個(gè)客戶的日常服務(wù)、預(yù)算費(fèi)用管理、廣告執(zhí)行、還有撰寫甚至單獨(dú)下創(chuàng)意Brief。。。每天12小時(shí)用來救火和發(fā)愁都來不及, 一天天真不知怎么熬的。但回頭看的時(shí)候, 回憶是斷斷續(xù)續(xù)由一些結(jié)果和成就組成的, 大腦好像會(huì)選擇性失憶, 中間具體怎么掙扎怎么混亂過來的全都記不清了, 只記得短短幾個(gè)月完成了很多項(xiàng)目不說, 居然膽子也練大了。
服務(wù)行業(yè), 本來就是為客戶解決問題和困難而存在的行業(yè)。電通一本這些年來完成了多少M(fèi)ission Impossible, 誰都已經(jīng)記不清楚了。我們一直在做著很多別人沒有做過的事, 背后自然就會(huì)有很多不為人道的挑戰(zhàn)。
一位群總監(jiān)的MSN ID說的好, “混黑幫是需要堅(jiān)持的”。要相信沒有過不去的坎。下一次, 當(dāng)我們又遇到看似無法逾越熬不過去的困難的時(shí)候, 試著向前看吧。因?yàn)槊恳徊降钠D辛都會(huì)過去, 終將成為光輝的歷史的一部分。因?yàn)槲覀冊?jīng)走過的每一步, 都是在為下一步要做的事情做準(zhǔn)備的, 都是有非凡的意義的。
關(guān)于Teamwork
比稿一直是廣告公司展示自己能力的一種終極Show, 有的時(shí)候比實(shí)力, 有的時(shí)候比關(guān)系, 更多時(shí)候兩者都是。回過去看看自己過去三年里參加過的比稿項(xiàng)目, 特別是那些贏了的比稿, 總是讓人十分感慨和懷舊。值得慶幸的是大多時(shí)候, 我們都是在對(duì)結(jié)果沒有把握的情況下, 全力以赴而已, 得失都是后話了。
其實(shí)我一直在癡迷地琢磨成功比稿背后的規(guī)律, 已經(jīng)到了封建迷信的地步。某些風(fēng)水大師說的西裝顏色, 已經(jīng)被證明完全不靠譜:=Q。人員組成、客戶行業(yè)、提案順序、時(shí)間、地點(diǎn)、坐什么車、是否有某些領(lǐng)導(dǎo)出席等等, 經(jīng)過我的排列組合也都被排除了。那么到底是什么東西, 能夠萬無一失地帶來幸運(yùn)呢。
有一天我突然發(fā)現(xiàn), 那些我們認(rèn)為是非常成功完美的比稿, 大多有大家從項(xiàng)目一開始就坐在一起經(jīng)過高質(zhì)量的討論, 得出共同的策略并且各自分頭往這個(gè)方向努力的愉快過程。而且, 集體的討論越順利和愉快, 比稿也就越順利越精彩。凡是合作愉快精彩的比稿, 即使當(dāng)時(shí)不能馬上帶來新客戶, 但是兩個(gè)月甚至兩年以后, 你就會(huì)發(fā)現(xiàn)付出積累的回報(bào)。
越來越覺得這個(gè)行業(yè)里, 沒有絕對(duì), 沒有對(duì)錯(cuò)。一個(gè)很好的概念, 可能無法激發(fā)很好的創(chuàng)意。一個(gè)很好的創(chuàng)意, 可能不利于執(zhí)行的效果。總而言之, 千好萬好不如合作氣氛好, 天時(shí)地利不如人和。
沒有哪一個(gè)人是不可替代的, 重要的是團(tuán)隊(duì), 這其實(shí)是我們行業(yè)的本質(zhì)。一個(gè)成功的廣告背后, 一定是一些互相尊重欣賞的人組成的。多么希望能夠組成一個(gè)夢幻全明星隊(duì)參加下一次的比稿。似乎, 好久不比, 有點(diǎn)手癢倒是真的。
關(guān)于做最好的自己
有個(gè)剛開始不久的新客戶, 在聽完了我們營業(yè)的提案后, 居然厚著臉皮說：“我們一直以為, xx公司是北大, xxx公司是北交大, 電通則是河北工業(yè)大學(xué)。但自從與你們工作開始, 我們才知道電通也可以做到北大那樣。”聽完?duì)I業(yè)轉(zhuǎn)述, 真的是哭笑不得。
廣告公司的核心資產(chǎn), 無非是人以及他們的工作。每個(gè)公司都有平庸和優(yōu)秀的人和作品。或許別人對(duì)我們有這樣那樣的誤解, 但最終定義我們的, 無非就是這每一次提案, 每一張平面, 每一輪發(fā)言, 甚至每一封郵件。而最終定義一個(gè)公司品牌的, 無非就是我們每一個(gè)人而已。
當(dāng)你每一次覺得自己已經(jīng)完成一件工作的時(shí)候, 想一想, 如果這一份文件, 這一張稿子, 這一次campaign, 要貼上你的名字, 掛在寫字樓一樓大廳里示眾呢? 你是不是就會(huì)拿回去, 重新再看最后一遍, 再做一點(diǎn)最后的努力? 如果, 你的任何一句文案, 任何一個(gè)minisite, 任何一個(gè)ppt, 都有可能被隨機(jī)選中, 成為你一生的代表作, 在身后為大家景仰呢? 你是否就會(huì)更珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì)?
正如百度李彥宏說的那樣, 做最好的自己。每一次都要做最好的自己, 不論我們的工作職能是什么。不盡力的話, 就不知道自己可以做什么；不每一次盡力的話, 就永遠(yuǎn)不知道哪一次是真正的機(jī)會(huì)。
關(guān)于夢想和現(xiàn)實(shí)
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì), 一定要在現(xiàn)實(shí)和理想之間找到一個(gè)完美的平衡：我們的生意是現(xiàn)實(shí)的生意, 我們的衣食父母是現(xiàn)實(shí)的客戶。但是任何真正熱愛廣告的人, 我相信多多少少都有一些些的理想性。
精神上的價(jià)值實(shí)現(xiàn), 本來就應(yīng)該是白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)之間的差別。如果是現(xiàn)實(shí)的困難現(xiàn)實(shí)的利益, 那么讓我們都放下架子, 甚至不擇手段, 一起為大家的生存和發(fā)展而努力, 但在現(xiàn)實(shí)的縫隙里, 也應(yīng)該為自己的理想做點(diǎn)什么。不為任何人, 不為任何利益, 只是為做點(diǎn)好廣告, 為了做讓自己覺得牛X的作品、提案、campaign而已。
做客戶覺得對(duì)的事, 也要做自己覺得對(duì)的事。不是不能妥協(xié), 但是需要清楚知道自己為什么事為什么人而妥協(xié)。今天的妥協(xié), 是為了明天的不妥協(xié)。大浪淘沙, 所謂優(yōu)秀, 無非就是在現(xiàn)實(shí)和夢想間切換自如不懈努力的狀態(tài), 以及堅(jiān)持暗中保護(hù)自己的理想性的能力。
最有競爭力、最令人向往的團(tuán)隊(duì), 就是能激勵(lì)一群極有理想的人為之做一些極現(xiàn)實(shí)的事情。這, 也需要我們每個(gè)人心領(lǐng)神會(huì)、身體力行。從現(xiàn)在開始, 喚醒心中最理想性的那股動(dòng)力, 去調(diào)動(dòng)最現(xiàn)實(shí)的那份能力, 讓我們換一種方式來看待每天的工作吧。
關(guān)于積累
最近在整理部門過去的歷史資料。從一位副總掏出的壓箱底的硬盤數(shù)據(jù)里, 看到很多人從98年到現(xiàn)在的奮斗史, 所有的客戶提案、討論會(huì)workshop等各種會(huì)議記錄, 無數(shù)比稿的第一輪第二輪, 各行各業(yè)的調(diào)研資料, 還有一次次血淋淋的創(chuàng)意被客戶折磨和篩選的過程。我開玩笑說, 沉甸甸的青春啊, 只不過幾十G而已嘛。
積累對(duì)于廣告公司是多么重要。每個(gè)公司都有一些自己擅長的行業(yè), 那是因?yàn)橛袩o數(shù)前赴后繼的人們, 花了無數(shù)日日夜夜積累起來的經(jīng)驗(yàn)、感覺、口碑和關(guān)系。對(duì)于電通來說, 這就是電子IT, 是汽車, 是快消行業(yè)等等。
積累對(duì)個(gè)人也同樣重要。小時(shí)候長輩說的話, 現(xiàn)在才深有體會(huì), 所有的真本事都是真刀實(shí)槍吃了苦學(xué)到的。或許我們這行總有那么一些天才, 無師自通不學(xué)就會(huì), 但大部分人靠的還是熱情努力和堅(jiān)持, 不只有埋頭苦干, 更重要的是學(xué)習(xí)和自我超越的過程。倘若你從來沒有日思夜想思考工作思考到失眠的過程, 沒有經(jīng)歷過寫一頁ppt寫出一個(gè)小時(shí)的抓狂, 沒有體會(huì)過膽戰(zhàn)心驚在提案前把每一句要說的話都寫在備注上的折磨, 那么, “出來混總要還的”。
機(jī)會(huì), 不但是給“有準(zhǔn)備的人”, 而且是給“時(shí)刻準(zhǔn)備著的人”。種瓜得豆, 種豆得瓜的事情很多。失去了A客戶不要緊, 只要有對(duì)這個(gè)行業(yè)的積累和實(shí)力, 還可以去做A的競品B。比稿一個(gè)客戶一次兩次沒有立竿見影也沒關(guān)系, 積累的資料可以幫助我們?nèi)シ?wù)同行業(yè)的其他品牌, 給客戶留下深刻印象后下一次還會(huì)受到邀請。
成功, 豈在于幾分幾秒之間。積累對(duì)于我們手中的品牌建設(shè)的任務(wù)來說, 就更重要了。實(shí)現(xiàn)一個(gè)品牌的雄心, 依靠的就是把握每一次改變、每一個(gè)機(jī)會(huì), 實(shí)施每一份簡報(bào)以及每一輪執(zhí)行所積累的力量。
關(guān)于熱情
總有那么一些時(shí)候, 深深慶幸自己沒有入錯(cuò)行。比如出差在飛機(jī)上, 無比同情地看著旁邊的男人埋頭與一頁關(guān)于發(fā)電站設(shè)備的ppt作斗爭, 上面全是螞蟻般大的各種工程圖和數(shù)據(jù)表。感謝老天我沒有去做那種枯燥乏味的ppt, 也沒有過著朝九晚五千年不變的公務(wù)員生活, 不是我不能勝任, 那絕對(duì)“不是我的茶”, thank you very much。我寧可在這里受客戶的折磨與廣告方案作頭爭, 阿門。
沒有一種工作是完美的能永遠(yuǎn)承諾你激情的, 我們常常光顧著抱怨和妥協(xié)而忘掉了這個(gè)行業(yè)的有趣之處, 忘掉了自己當(dāng)初選擇廣告的原因。
溫柔可愛的臺(tái)灣美女同事送我一本臺(tái)灣前輩的書, 副標(biāo)題叫做<就算人生只剩菜尾, 還是要懷抱著初衷>, 我想前輩想告誡我們的就是, 牢記夢想和維持熱情是我們每一個(gè)人自己的責(zé)任。沒有了工作熱情? 這又能怪誰呢?
我們這一行, 不僅是要有熱情, 更需要的是保護(hù)自己熱情的能力, 這就跟演藝人員需要花心思打理自己的健康和體重一樣。只有堅(jiān)強(qiáng)信念的有心人才能幸免于這大浪淘沙, 才能日久常新, 漸入佳境, 越戰(zhàn)越勇, 老當(dāng)益壯…當(dāng)我們遇到不那么理想的項(xiàng)目或者客戶的時(shí)候, 我們所需要做的, 無非正如一位群總監(jiān)曾經(jīng)說的：就事論事, 保護(hù)自己的工作熱情, 然后耐心等待下一個(gè)有趣的項(xiàng)目。當(dāng)然, 美食, 電影, 愛情, KTV, 等等這些美好人生元素也是能夠幫助激發(fā)和維持工作熱情的哦
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