變天了，馬來西亞將出臺社媒平臺監管新規
本土化與合規化始終是巨頭們無法逃避的“兩座大山”。
出品 | 跨通社 作者 | 跨境君
監管規則將出臺
風雨欲來，這或許是馬來西亞社交電商市場的現狀。
有消息稱，近日馬來西亞通信和多媒體委員會（MCMC）計劃將在未來一個月內制定一個框架，并促使所有社交媒體平臺提供商向該委員會進行注冊，以便其進行監管。
MCMC制定社交媒體監管規則 圖源：astroawani
“我們在不久的將來要做的事，就是確保所有社交媒體平臺都在MCMC注冊……看看印尼的情況，他們也并不打算禁止或關閉TikTok，而且要進行監管。”
就像馬來西亞通信及數字部長Fahmi Fadzil所說的那樣，馬來西亞官方目前不會屏蔽或關閉包括TikTok在內的任何一個社交媒體平臺，但為了確保用戶信息安全，一些監管工作仍舊必不可少。
這樣的跡象早已出現。比如說，今年10月MCMC曾就虛假新聞以及TikTok Shop在馬來西亞的運營情況，與TikTok全球副總裁Helena Lersch會面進行討論。彼時Fahmi Fadzil就提到：“TikTok對馬來西亞法律的遵守情況仍不能令人滿意，必須立即修正。”
無獨有偶，在印尼社交電商禁令推出后不久，馬來西亞政府也被傳出正考慮制定類似的政策，禁止TikTok等社交媒體平臺的電子商務交易。
MCMC與TikTok全球副總裁會面 圖源：marketing
如今新的監管規則呼之欲出，雖然尚不清楚它將具體針對哪些方面做出調整，但可以肯定的是，它的出現必然會給TikTok等社交媒體平臺掘金馬來西亞市場帶來新挑戰。
風險始終存在
事實證明，無論去往哪一個市場掘金，風險始終存在。
近年來，伴隨著互聯網普及率的提升以及智能手機的廣泛使用，包括馬來西亞在內的整個東南亞市場都迎來了強勁的社交電商風口。一方面，涌入TikTok、Facebook等社交媒體平臺的東南亞用戶持續增多，他們在這里記錄生活、與名人進行互動以及購買心儀的商品；另一方面，不少東南亞消費者對直播帶貨等具有高體驗、強互動特點的新興購物方式非常追捧。
受此影響，東南亞社交電商市場展現出無限的發展潛力。根據Cube Asia的調查，2022年社交商務可以為東南亞電子商務市場帶來420億美元的收入，這其中有340億美元來自于社交媒體平臺上的交易。不難想象，在這樣的背景下，東南亞市場必然會成為TikTok等社交媒體巨頭眼中的“香餑餑”。
社交電商浪潮席卷東南亞 圖源：retailasia
積極搶抓這波機遇，TikTok的崛起最為亮眼。報告顯示，截至今年6月熱衷于使用TikTok的東南亞用戶數量已經達到了1.35億名。得益于龐大的用戶群，TikTok成功作為社交電商黑馬殺向競爭激烈的東南亞市場，僅用短短幾年時間，TikTok印尼站、泰國站、馬來西亞站等多個站點相繼取得優異的銷售成績，GMV翻倍增長。
TikTok東南亞用戶數量龐大 圖源：DataReportal
然而，在這個過程中，一些碰撞與摩擦始終無法避免。比如說，TikTok Shop平臺上頻繁泛濫的假貨；又或者，有人認為TikTok Shop的崛起會對印尼等地的一些中小型企業的生意造成沖擊。這些碰撞與摩擦的存在，注定會成為TikTok掘金東南亞市場路上的“絆腳石”。
印尼關停TikTok電商便是最鮮明的體現。值得關注的是，在電商業務關停后，TikTok依舊不愿放棄印尼市場，開始尋求諸多方式，希望能夠重返印尼。消息稱，TikTok目前已經與印尼最大的互聯網公司GoTo達成合作，將共同發展電商業務。
TikTok將與GoTo合作發展電商 圖源：aastocks
由此可見，在TikTok等社媒巨頭借助社交電商風口瘋狂掘金東南亞市場的同時，本土化與合規化永遠是它們必須面對的“兩座大山”。既然無處可逃，不如迎面而上。畢竟對渴望抓住東南亞社交電商機遇的巨頭們來說，只要不下牌桌，總有贏的機會。
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