變天了，馬來(lái)西亞將出臺(tái)社媒平臺(tái)監(jiān)管新規(guī)
本土化與合規(guī)化始終是巨頭們無(wú)法逃避的“兩座大山”。
出品 | 跨通社 作者 | 跨境君
監(jiān)管規(guī)則將出臺(tái)
風(fēng)雨欲來(lái)，這或許是馬來(lái)西亞社交電商市場(chǎng)的現(xiàn)狀。
有消息稱，近日馬來(lái)西亞通信和多媒體委員會(huì)（MCMC）計(jì)劃將在未來(lái)一個(gè)月內(nèi)制定一個(gè)框架，并促使所有社交媒體平臺(tái)提供商向該委員會(huì)進(jìn)行注冊(cè)，以便其進(jìn)行監(jiān)管。
MCMC制定社交媒體監(jiān)管規(guī)則 圖源：astroawani
“我們?cè)诓痪玫膶?lái)要做的事，就是確保所有社交媒體平臺(tái)都在MCMC注冊(cè)……看看印尼的情況，他們也并不打算禁止或關(guān)閉TikTok，而且要進(jìn)行監(jiān)管。”
就像馬來(lái)西亞通信及數(shù)字部長(zhǎng)Fahmi Fadzil所說(shuō)的那樣，馬來(lái)西亞官方目前不會(huì)屏蔽或關(guān)閉包括TikTok在內(nèi)的任何一個(gè)社交媒體平臺(tái)，但為了確保用戶信息安全，一些監(jiān)管工作仍舊必不可少。
這樣的跡象早已出現(xiàn)。比如說(shuō)，今年10月MCMC曾就虛假新聞以及TikTok Shop在馬來(lái)西亞的運(yùn)營(yíng)情況，與TikTok全球副總裁Helena Lersch會(huì)面進(jìn)行討論。彼時(shí)Fahmi Fadzil就提到：“TikTok對(duì)馬來(lái)西亞法律的遵守情況仍不能令人滿意，必須立即修正。”
無(wú)獨(dú)有偶，在印尼社交電商禁令推出后不久，馬來(lái)西亞政府也被傳出正考慮制定類似的政策，禁止TikTok等社交媒體平臺(tái)的電子商務(wù)交易。
MCMC與TikTok全球副總裁會(huì)面 圖源：marketing
如今新的監(jiān)管規(guī)則呼之欲出，雖然尚不清楚它將具體針對(duì)哪些方面做出調(diào)整，但可以肯定的是，它的出現(xiàn)必然會(huì)給TikTok等社交媒體平臺(tái)掘金馬來(lái)西亞市場(chǎng)帶來(lái)新挑戰(zhàn)。
風(fēng)險(xiǎn)始終存在
事實(shí)證明，無(wú)論去往哪一個(gè)市場(chǎng)掘金，風(fēng)險(xiǎn)始終存在。
近年來(lái)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的提升以及智能手機(jī)的廣泛使用，包括馬來(lái)西亞在內(nèi)的整個(gè)東南亞市場(chǎng)都迎來(lái)了強(qiáng)勁的社交電商風(fēng)口。一方面，涌入TikTok、Facebook等社交媒體平臺(tái)的東南亞用戶持續(xù)增多，他們?cè)谶@里記錄生活、與名人進(jìn)行互動(dòng)以及購(gòu)買心儀的商品；另一方面，不少東南亞消費(fèi)者對(duì)直播帶貨等具有高體驗(yàn)、強(qiáng)互動(dòng)特點(diǎn)的新興購(gòu)物方式非常追捧。
受此影響，東南亞社交電商市場(chǎng)展現(xiàn)出無(wú)限的發(fā)展?jié)摿Α８鶕?jù)Cube Asia的調(diào)查，2022年社交商務(wù)可以為東南亞電子商務(wù)市場(chǎng)帶來(lái)420億美元的收入，這其中有340億美元來(lái)自于社交媒體平臺(tái)上的交易。不難想象，在這樣的背景下，東南亞市場(chǎng)必然會(huì)成為T(mén)ikTok等社交媒體巨頭眼中的“香餑餑”。
社交電商浪潮席卷東南亞 圖源：retailasia
積極搶抓這波機(jī)遇，TikTok的崛起最為亮眼。報(bào)告顯示，截至今年6月熱衷于使用TikTok的東南亞用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1.35億名。得益于龐大的用戶群，TikTok成功作為社交電商黑馬殺向競(jìng)爭(zhēng)激烈的東南亞市場(chǎng)，僅用短短幾年時(shí)間，TikTok印尼站、泰國(guó)站、馬來(lái)西亞站等多個(gè)站點(diǎn)相繼取得優(yōu)異的銷售成績(jī)，GMV翻倍增長(zhǎng)。
TikTok東南亞用戶數(shù)量龐大 圖源：DataReportal
然而，在這個(gè)過(guò)程中，一些碰撞與摩擦始終無(wú)法避免。比如說(shuō)，TikTok Shop平臺(tái)上頻繁泛濫的假貨；又或者，有人認(rèn)為T(mén)ikTok Shop的崛起會(huì)對(duì)印尼等地的一些中小型企業(yè)的生意造成沖擊。這些碰撞與摩擦的存在，注定會(huì)成為T(mén)ikTok掘金東南亞市場(chǎng)路上的“絆腳石”。
印尼關(guān)停TikTok電商便是最鮮明的體現(xiàn)。值得關(guān)注的是，在電商業(yè)務(wù)關(guān)停后，TikTok依舊不愿放棄印尼市場(chǎng)，開(kāi)始尋求諸多方式，希望能夠重返印尼。消息稱，TikTok目前已經(jīng)與印尼最大的互聯(lián)網(wǎng)公司GoTo達(dá)成合作，將共同發(fā)展電商業(yè)務(wù)。
TikTok將與GoTo合作發(fā)展電商 圖源：aastocks
由此可見(jiàn)，在TikTok等社媒巨頭借助社交電商風(fēng)口瘋狂掘金東南亞市場(chǎng)的同時(shí)，本土化與合規(guī)化永遠(yuǎn)是它們必須面對(duì)的“兩座大山”。既然無(wú)處可逃，不如迎面而上。畢竟對(duì)渴望抓住東南亞社交電商機(jī)遇的巨頭們來(lái)說(shuō)，只要不下牌桌，總有贏的機(jī)會(huì)。
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