從1-100私域干貨,233品牌私域為你梳理解答!
12月1日,在2023大中華區艾菲國際論壇收官日,233品牌私域CEO嚴顥以《私域1-100 躍遷的核心思考》為題,重點分享了私域1-100階段的核心思考。
233品牌私域作為品牌私域運營服務商,以企業微信為核心,整合微信生態為觸點,為客戶提供私域解決方案。233品牌私域自投報艾菲獎以來收獲頗豐,2021年斬獲大中華區艾菲獎一銀一銅,2022年獲得艾菲效果營銷獎一銀一銅的好成績,這也是對233品牌私域深耕私域營銷,以深刻的用戶洞察,鏈接品牌與消費者,最終實現商業價值增長的側面印證。
今年,大中華區艾菲與233品牌私域基于私域這一極具中國特色影響力的行業,以提升其知名度和認可度為目標,攜手大中華區艾菲,共同設立艾菲獎私域營銷賽道,并獲得一金一銅的好成績!未來,艾菲仍將攜手233品牌私域,與全行業一起,探索私域領域創新發展。
私域深度助力品牌全生命周期運營
私域對于品牌的價值是什么?
233品牌私域認為私域的價值體現在三方面:一是用戶運營價值,以精細化的用戶分層、個性旅程、KOC孕育全面提升用戶的全域價值。其次是品牌傳達,即他承擔了我們一部分的營銷價值,借力私域更直接有效的社交互動,內容種草傳達品牌主張。再次是服務體驗,私域是一個極佳的承載全渠道服務的觸點,采用多角色匹配私域用戶花樣需求,拉齊全渠道服務體驗。
面對經濟復蘇年的機遇與挑戰,品牌如何穿越周期實現有機增長?233品牌私域整合了5A用戶模型后,針對不同階段的人群做精細化運營。有了這套方法論之后,品牌通過私域更直接的互動手段做品牌傳達,多角色匹配私域用戶花樣需求,拉齊全渠道服務體驗。
構建用戶識別體系,變流量為留量
2023年,品牌營銷正在經歷新一輪的創新變革。在如今增長和確定結果為先的商業世界中,私域能夠為品牌提供哪些確定性增長?
嚴顥分享到:“私域的目標以‘金字塔規則’為模板,以起量為基石,增量、存量、質量不斷提升;隨后在基本盤上運營出更多的活躍用戶,促活用戶、以及提升轉化價值;最終實現用戶轉化提升復購率。”
圍繞如何去衡量私域的內生與外溢價值問題,嚴顥認為:品牌需要搭建私域用戶識別體系,他由三個部分組成,首先是私域自己的池子,其次是品牌會員池,最后是全渠道線上線下的消費者,一是要構建定位這3個池子有哪些人的能力,二是我們要構建這3者之間有什么交集的能力,有了這2個能力后,我們才能準確的知道私域的內生和外溢的效果,進而知道任何一個消費者在全域的價值。
從公域到私域,這不僅是一次流量的大遷徙,更是一場經營思維的大轉型。在以用戶為企業核心資產的當下,如何拉近用戶與品牌的關系、提升用戶粘性與復購,將值得品牌進行長期創新與探索。
233品牌私域帶來的私域1-100階段三個重要的核心思考,將如何做好私域系統梳理了出來,而對于品牌來講,執行中的細微末節也是增長的重要一環。233品牌私域深耕私域代運營,匹配品牌不同業務目標,定制專屬的私域運營模式,給與私域用戶更高效、溫暖的空間體驗。未來,233將繼續探索私域業務模式,優化私域鏈路,創新私域打法,為更多品牌主提供優質的品牌私域代運營服務,打造行業領先的實戰案例!
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