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汽車營銷進入內(nèi)容時代

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舉報 2023-12-14

作者|咸魚魚

監(jiān)制|吳懟懟


踏入20世紀的第三個十年,幾乎所有車企都意識到,我們來到了一個無論怎么求新求變,都趕不上市場變化的時代。

         

 

上個月還很新的創(chuàng)意,這個月就被批量復(fù)制,剛剛掀起的話題,很快就被新的熱點覆蓋。

         

 

汽車品牌們怎么也想不到,手機廠商曾經(jīng)在營銷上面臨的貼身肉搏,這么快就花落自家。如今,中國市場在售的已有數(shù)百家汽車品牌,合資、本土和新勢力彼此交錯,以至于汽車銷售數(shù)據(jù)的公布周期,已從季度報卷到了周報。

         

 

那么,當行業(yè)性內(nèi)卷來襲,汽車品牌要如何拼營銷?    


         

 

         

 

01 


汽車營銷開卷

         

 

         

 

毫無疑問,作為新一代智能終端,汽車的產(chǎn)品屬性,已經(jīng)形成了類似手機功能機向智能機的轉(zhuǎn)變。


消費者也更加關(guān)注自動駕駛的成熟度、座艙的交互體驗、車與移動設(shè)備的融合等。

         

 

但實際上,大部分車企的營銷思路卻還停留在傳統(tǒng)時代,在用戶運營和品牌營銷上,看似有革新,實則不過是把線下的動作線上化了。以前,汽車品牌重線下,4S店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是獲客成交主要手段,后來則靠著懂車帝這樣的社交媒體和一些汽車垂媒。

         

 

然而,當汽車的使用場景從交通工具進化到「第二生活空間」時,以汽車資訊投放為主體的線上化營銷就不夠看了。

         

 

羅蘭貝格2023年發(fā)布的汽車人群洞察也提到,當下,汽車產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,用戶的購車需求也隨著產(chǎn)品、技術(shù)進步等不斷升級,汽車產(chǎn)品的場景化愈加明顯。

         

 

言下之意,隨著新能源時代的愈演愈烈,人們的消費認知也在不斷打開,這也意味著,汽車制造思路、品牌定位與營銷推廣也走到了一個新的分水嶺。

         
上一個時代,汽車品牌總是作為單獨的品類為消費者所熟知,它既是出行工具,同時也是昂貴的家庭財產(chǎn)。因此,汽車品牌在營銷上一向采取多頻次、全方位的廣告宣傳,而聲量大、渠道廣,一向是不二制勝法則。    


         

 

而在場景化時代,汽車依然是大宗消費品,但決策因素變多、決策鏈路也更趨復(fù)雜。品牌如果只想著做寬聲量、做大覆蓋,而沒有個性化的內(nèi)容,不但信息無法有效傳遞,也難以打動消費者產(chǎn)生好的轉(zhuǎn)化效果。



此外,一直以來,汽車品牌的增長,一靠產(chǎn)品價值,二靠品牌價值。

         

 

所謂產(chǎn)品價值,指的是更高性能的芯片、底盤、發(fā)動機等硬件設(shè)施,以及更高科技的配置,如自適應(yīng)巡航、車道保持以及智能車機等功能性用戶體驗。

         

 

而品牌價值,則是長久以來在用戶心中建立的形象認知,就好比奔馳、寶馬的標簽更偏改善型,比亞迪、長城坐實了性價比一樣,不同品牌有不同的目標用戶。    


         

 

以上兩個層面曾是汽車品牌的增長原動力,但在今天,純粹的產(chǎn)品和品牌也越來越難以撬動新增長了。

         

 

一方面,產(chǎn)品層面,汽車品牌的硬件PK也逐漸有了手機廠商死磕攝像頭的趨勢,另一方面,大部分車企的品牌價值敘事,都還是傳統(tǒng)路數(shù)。

         

 

在此情形下,玩法多樣、內(nèi)涵豐富的內(nèi)容營銷,就成了新的突破點。

         

 

       

02 


品牌的慣性,營銷的韌性

         

 

         

 

QuestMobile發(fā)布的汽車數(shù)字營銷報告曾提到,此前,汽車行業(yè)的全鏈路營銷體系正在深化,各個營銷觸點早已貫穿了用戶認知、體驗、購買、生活使用的全生命周期,而伴隨著新能源汽車的崛起和社交平臺玩法的迭代,新的模式正在持續(xù)領(lǐng)跑。


數(shù)據(jù)顯示,2022年,跨界營銷、微電影、主題活動,在整體營銷占比中分別達到22.6%、13.5%、11.5%,均超過了新車上市營銷。

         
當下,汽車行業(yè)品牌眾多,在產(chǎn)品智能體驗越加趨同的背景下,只有拋棄品牌慣性,持續(xù)、穩(wěn)定、及時地為用戶提供有價值感、認同感的“韌性”營銷內(nèi)容,才能觸發(fā)消費行為。

         

 

那么,對用戶來說,什么樣的營銷內(nèi)容才能更有“韌性”?    


         

 

今年上線的一部紀錄片《激流時代》或許能給我們一些啟示。

         

 

作為騰訊視頻紀錄片涉足商業(yè)文明選題的開端之作,《激流時代》在智識群體中享有很高的穿透力,這其中,《激流時代》與奧迪的合作更是為久無新意的汽車營銷開了好頭。

         

 

在傳統(tǒng)的內(nèi)容營銷合作中,品牌對于視聽內(nèi)容的結(jié)合與呈現(xiàn),一直較為慎重,但《激流時代》和奧迪A6L的品牌合作思路卻非常靈活,甚至一舉以深度的內(nèi)容共創(chuàng),令奧迪成為第五集“穿越周期”的重要樣本。



在合作中,《激流時代》通過走進一汽奧迪工廠,讓觀眾得以直面奧迪汽車的制造過程和其嚴格標準化的“工匠精神”,并以此有效傳導了奧迪A6L在復(fù)雜周期里的“變與不變”——對新能源布局上的積極變革,對用戶需求的不變執(zhí)著。

         

 

結(jié)合上述對汽車市場和消費人群的持續(xù)洞察,我們在很大程度上明白,內(nèi)容營銷對于當代汽車品牌的重要性。此外,跨平臺、多鏈路結(jié)合的共創(chuàng)思路,也可以為汽車品牌們提供啟示。


奇瑞汽車和《三體》的營銷合作,以及極越01打破常規(guī)的 AI 汽車機器人發(fā)布會,也都算得上是汽車營銷領(lǐng)域的經(jīng)典演繹。



這其中,奇瑞汽車的經(jīng)驗就證明,營銷不是單向度的,在體驗為王的時代,品牌也需要以合理的角色進入到大眾的視野,成為被討論的話題。

         

 

在合作中,奇瑞汽車在新車瑞虎8Pro發(fā)布節(jié)點,與騰訊視頻熱門IP《三體》進行內(nèi)容共創(chuàng),從劇內(nèi)植入到劇外合作,深度展現(xiàn),全鏈路的內(nèi)容營銷正在滲透每一個汽車消費觸點。

         

 

而極越01則借助騰訊生態(tài),一舉將這場 AI 汽車機器人發(fā)布會,變成了一次品牌大事件。 

   



其中,預(yù)熱期,品牌主要通過互動H5、預(yù)熱視頻、海報、看一看等資源進行導流,發(fā)布會當日,則有首屏定制頁卡緊抓用戶注意力,在發(fā)布會結(jié)束后的發(fā)酵期,不僅有多位KOL持續(xù)分享,還有定制內(nèi)容授權(quán)給汽車垂媒發(fā)布。

         

 

最終,通過這場AI 汽車機器人發(fā)布會,極越既達到了短期爆發(fā),也實現(xiàn)了更系統(tǒng)化的品牌傳播。

         

 

相似的例子還有很多,從奧迪、奇瑞到極越01,這些成功的品牌案例旨在揭示一個道理:未來汽車營銷的競爭,已不再是投放邏輯,而是在一個高情感濃度、高口碑支撐的內(nèi)容系統(tǒng)中,幫助品牌養(yǎng)成用戶口碑,進而實現(xiàn)對核心圈層和消費場景的深度滲透。    


         

 

     

03 


當汽車營銷進入內(nèi)容時代

         

 

         

 

近年來,汽車營銷走到了一個新拐點,這也導致汽車品牌的營銷訴求產(chǎn)生了不小的變化。而不同的品牌,不同的發(fā)展階段,需要的玩法顯然又是不一樣的。

         
但其實,所有的變化和動作都是可以理解、可以捕捉的。傳統(tǒng)的銷售體系里面,內(nèi)容平臺只是一個宣發(fā)渠道,屬于投放,而現(xiàn)在我們必須要看到,內(nèi)容本身就是品牌,甚至是供應(yīng)鏈的一環(huán),它是「投資」,也是建立「品牌感知」的最佳途徑。

         

 

提到品牌感知,這是新消費品牌的優(yōu)勢領(lǐng)域,也是大多數(shù)車企的一大雷點。

         

 

經(jīng)常有人吐槽汽車廣告,廣告詞必須以“人生”做開頭,喜歡生造詞匯、自創(chuàng)語法。看起來是在盡力和消費者溝通,但姿勢總是不對,以至于消費者根本感知不到品牌價值在哪。 

         

 

但事實上,最近的一些案例,如《激流時代》里的奧迪A6L,《三體》中的瑞虎8Pro,都很好地將品牌價值傳遞出來了。

         

 

   



總結(jié)來看,不同于上一個階段的凹造型風格,在新的汽車營銷風潮里,車不僅僅是車,品牌背后的汽車文化才是應(yīng)該關(guān)注的靈感來源。

         

 

2023年,很多行業(yè)都在發(fā)生洗牌,格局重塑,而對于這一代汽車品牌們來說,硬廣、軟廣、代言人、聯(lián)合IP等多觸點的內(nèi)容營銷,已經(jīng)成為新的品牌共識。

         

 

很大程度上,汽車消費已進入新階段,年輕人和兒童的需求,在改變家庭汽車消費決策。


而對于這一代用戶來說,未來汽車品牌的競爭,已不再是單純的產(chǎn)品力PK,品牌的長期增長密碼,就藏在用戶的內(nèi)容偏好里,他們看的劇,追的番,刷的紀錄片,都將蓬勃生長出屬于他們的消費觀和汽車文化。

 

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