一步到“胃”，三九胃泰牌養(yǎng)胃舒攜手國大藥房打造健康服務(wù)新閉環(huán)
當(dāng)50年最冷寒潮登陸上海，讓很多人體會到了冰雪世界的“凍”感。同時，一份早餐的到來，也讓他們感受到了涌動著的關(guān)懷暖流。
由三九胃泰牌養(yǎng)胃舒聯(lián)合國大藥房、老盛昌湯包發(fā)起的“好好吃飯，暖心護胃”暖胃早餐公益活動自12月23日亮相上海后，以快閃區(qū)抽獎、空降早餐車、購藥送早餐券、聯(lián)名套餐等多種形式，讓更多打工人免費吃上營養(yǎng)早飯的同時，也在健康服務(wù)領(lǐng)域打造了一個創(chuàng)新公益新樣本：基于對打工人因為忙碌而忽略早餐這一痛點的深刻洞察，以切實行動，讓保護胃健康意識實現(xiàn)精準傳遞，達成目標群體“行動激活”，從而實現(xiàn)對健康服務(wù)模式的一次縱深向高質(zhì)量探索。
當(dāng)一份早餐沖入魔都50年最冷寒潮
早餐和健康緊密相關(guān)。但對于當(dāng)代打工人，吃早餐這件事正逐漸被簡化，甚至不吃早餐已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。而不吃早餐，首先影響的就是胃健康。《2023打工人胃健康洞察報告》顯示，胃部疾病已成為當(dāng)代打工人的常見病、多發(fā)病。
其中，9成人有過胃痛、消化不良、胃部飽脹、反酸燒心等癥狀，7成人確診過胃潰瘍、胃炎等胃部疾病，且80、90后胃病高發(fā)趨勢明顯。研究表明，胃部疾病的發(fā)生、發(fā)展和胃黏膜損傷密切相關(guān)，而不良飲食習(xí)慣正是造成胃黏膜損傷的一大主因。
可見，增強打工人保護胃健康的意識，向更多年輕人傳遞科學(xué)養(yǎng)胃護胃的健康理念已迫在眉睫。而這也是發(fā)起此次活動的初衷。
作為活動的發(fā)起方之一，三九胃泰牌養(yǎng)胃舒始終以“持續(xù)關(guān)注國民胃部健康”為品牌理念，通過不斷提升產(chǎn)品力和產(chǎn)品體驗為國人胃健康保駕護航；而對于中國零售藥店第一品牌——國大藥房，為國民提供健康指導(dǎo)，正是其“關(guān)愛生命，呵護健康”企業(yè)使命的具體體現(xiàn)。正因在品牌理念上的高度契合，才有了此次健康服務(wù)領(lǐng)域的一次多場景、更深度，且有溫度的公益創(chuàng)新。
一步到“胃”，打造健康服務(wù)新閉環(huán)
相比健康講座、健康手冊等健康科普方式，此次三九胃泰牌養(yǎng)胃舒和國大藥房的聯(lián)手是對健康科普的一次升級，也是一次多場景融合、多圈層穿透的全閉環(huán)多路徑探索。
在路徑探索方面，發(fā)揮出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、品牌的號召力是關(guān)鍵方法之一。三九胃泰牌養(yǎng)胃舒專為年輕群體研發(fā)，可以有效緩解因飲食不規(guī)律、刺激飲食等導(dǎo)致的胃部不適，在年輕消費群體中體現(xiàn)出強勁的產(chǎn)品力。憑借在胃健康領(lǐng)域的專業(yè)性，三九胃泰牌養(yǎng)胃舒開啟了和國大藥房的優(yōu)勢資源聯(lián)動。尤其是對國大藥房在零售終端渠道優(yōu)勢的靈活運用，讓這場活動更近距離，且精準地觸達目標群體。如此次活動就選擇了位于打工族聚集區(qū)域的門店進行“排兵布陣”，以空降早餐車、設(shè)置快閃活動等吸引年輕人深度參與。
在場景互融方面，此次活動融合了餐飲、購藥、科普、趣味快閃四大場景，通過線上線下并行的方式向年輕人傳遞養(yǎng)胃護胃健康知識。如把快閃裝置搬進藥房，通過融學(xué)于趣，化教于心的方式，為參與的年輕人帶來更強的體驗感和獲得感。尤其值得一提的是，除了活動的參與者，一份份暖胃早餐還走進寫字樓，以及被送到外賣騎手、保安等打工人手中，讓“好好吃飯，暖心護胃”的公益關(guān)懷在更多群體中傳遞。
一步到“胃”效果的實現(xiàn)，除了空降的早餐車，還有聯(lián)名早餐的加持。活動中，當(dāng)消費者在上海國大藥房72門店購買三九胃泰牌養(yǎng)胃舒時，就會贈送一張老盛昌暖胃早餐券，為三九胃泰牌養(yǎng)胃舒和老盛昌湯包聯(lián)合推出。而這些動作除了科普層面的思考，也是對部分年輕人在養(yǎng)成良好飲食習(xí)慣和健康生活方式上缺乏行動力的靶向發(fā)力。
正是對痛點的敏銳洞察，以及多場景互動，才能和年輕群體達成深層連接。而這些使這場公益屬性的活動在能夠打通胃健康科普“最后一米”的同時，也打造出從倡議到行動的全新閉環(huán)。
錨定真痛點，以品牌力為國人健康賦能
健康是最重要的事情，但卻在人們的實際生活中被一再后置。究其原因，除了缺乏護胃意識和行動力，另一個關(guān)鍵因素就是缺乏專業(yè)知識，甚至存在認知誤區(qū)。
《2023打工人胃健康洞察報告》顯示，約8成受訪人群對胃健康存在認知誤區(qū)，其中6成人群認為胃病只要調(diào)整飲食作息就能緩解。對此現(xiàn)象，品牌更要通過對真正需求的洞察，以切實的行動，彰顯在醫(yī)藥領(lǐng)域的專業(yè)力，承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任。而此次活動無論是對于三九胃泰牌養(yǎng)胃舒，還是國大藥房，都是對守護國民胃健康使命的持續(xù)踐行。
在今年4月，三九胃泰牌養(yǎng)胃舒就和海王星辰聯(lián)手打造了“啊胃，你好嗎”主題快閃店，從胃病的另一病因——幽門螺旋桿菌，向人們科普專業(yè)的護胃、養(yǎng)胃知識，以及保護胃健康的重要性。
此外，為了改變年輕群體的認知誤區(qū)，三九胃泰牌養(yǎng)胃舒還通過贊助《再見愛人2》《半熟戀人2》《燦爛的前行》等綜藝節(jié)目，加強和年輕人的溝通，提醒年輕人加強護胃意識，科學(xué)護胃養(yǎng)胃。
對于圍繞養(yǎng)胃護胃的一系列動作，華潤三九OTC事業(yè)部上海區(qū)域總經(jīng)理劉萍表示，“以專業(yè)力打造產(chǎn)品力，滿足消費者的品質(zhì)需求已經(jīng)不夠，還要讓產(chǎn)品保持年輕化。在和年輕消費群的溝通方面，真正理解用戶，了解用戶的真正需求，并以實際的行動，切實的幫助，和用戶同頻共振是我們一直在思考的事情。”
而從零售業(yè)務(wù)擴展到健康管理服務(wù)的國大藥房，除了通過品牌聯(lián)名、新媒體、直播等方式，科普專業(yè)護胃知識外，在肝糖共病、母嬰健康等方面，也以渠道優(yōu)勢、品牌勢能聯(lián)合行業(yè)多方力量共建共創(chuàng)，為不同群體提供專業(yè)健康知識和服務(wù)。尤其在慢病管理方面，國大藥房以精準分類+專業(yè)服務(wù)助力用戶關(guān)注并持續(xù)改善健康，而這也是其以品牌之力推動行業(yè)進步的深刻體現(xiàn)。
對于此次活動，在國藥控股國大復(fù)美藥房總經(jīng)理杜以發(fā)看來，這不僅是一次關(guān)愛健康的行動，更是一次倡導(dǎo)健康生活方式的倡議。并表示“未來，針對胃病和品牌共建項目，國大藥房將會和三九胃泰牌養(yǎng)胃舒持續(xù)展開深度合作。”
胃健康是美好生活的基礎(chǔ)。當(dāng)我國胃病發(fā)生率高達85%，成為一個普遍健康問題時，以深度洞察錨定群體需求、行業(yè)痛點，用創(chuàng)新體驗傳遞養(yǎng)胃護胃、健康生活理念，是每一個健康品牌的責(zé)任。而在醫(yī)藥行業(yè)，作為領(lǐng)導(dǎo)品牌的三九胃泰牌養(yǎng)胃舒和國大藥房也以此次活動示范了一個樣本：在健康中國戰(zhàn)略背景下，圍繞健康服務(wù)創(chuàng)新和公益創(chuàng)新，以品牌之力探索健康科普新范式，以和合之力推動國民健康的高質(zhì)量發(fā)展！
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