用好四大能力,共享包容性生態(tài)紅利
回顧2023,當(dāng)經(jīng)營環(huán)境愈加復(fù)雜、流量紅利消退、流量成本激增,“全域經(jīng)營”已成為各行業(yè)品牌商家的新共識。作為“企業(yè)全域經(jīng)營伙伴”,騰訊廣告自2018年成立以來,在促進(jìn)廣告貼近交易之路上不斷堅實前行。在過去五年中“以終為始,步步為營”,從流量擴(kuò)容、鏈路簡化、數(shù)據(jù)匹配,再到商品庫構(gòu)建、私域陣地沉淀,騰訊廣告不斷優(yōu)化生態(tài)基建,幫助全行業(yè)品牌商家加速數(shù)字化經(jīng)營。
為幫助多元經(jīng)營模式的品牌商家在騰訊全域生態(tài)內(nèi)獲得確定性增長,騰訊廣告在2024騰訊智慧營銷峰會上,圍繞「以效為先·百路皆通」主題,憑借其以客戶為主體的包容性全域生態(tài),實現(xiàn)對生意“效果”、“效率”和“效能”的不斷提升,讓來自各行業(yè)、不同類型的商家在騰訊生態(tài)都能找到適合自己的生意之道,實現(xiàn)百路皆通!
全域達(dá)成“效果”:
深耕四大能力重點,打造以客戶為主體的包容性生態(tài)
看5年謀3年干1年,以終為始的騰訊廣告在五年中穩(wěn)扎穩(wěn)打,厚積薄發(fā)。騰訊公司副總裁欒娜表示,騰訊廣告持續(xù)建設(shè)“以客戶為主體的包容性全域生態(tài)”,能夠有效助力商家實現(xiàn)“效果”“效率”“效能”的整合提升,未來還將持續(xù)深耕四大能力重點,為「包容性生態(tài)」提供完善的基建能力,全面滿足各行業(yè)品牌商家從品宣到交易、從用戶到經(jīng)營的多元訴求,助力不同類型及體量的商家都能在騰訊全域生態(tài)內(nèi)探尋生意最優(yōu)解。
豐富交易能力:以視頻號、小程序、企業(yè)微信為核心錨點,騰訊生態(tài)為商家伙伴構(gòu)建了三大交易陣地,無論是成熟品牌還是產(chǎn)業(yè)帶新客都能在此高效成交、長效獲客。
視頻號做交易:隨著視頻號的高速發(fā)展與流量增長,圍繞視頻號直播和視頻號小店打造帶貨閉環(huán)已為各類商家發(fā)掘更多市場新機(jī)會,讓商品種草及交易更加快捷。
小程序做經(jīng)營:憑借多元形態(tài),并可連接全域觸點,小程序已在國內(nèi)成為了眾多品牌的新移動官網(wǎng),承載多種需求與服務(wù),持續(xù)為交易轉(zhuǎn)化注入新動能。
企微做用戶:通過企業(yè)微信連通多元觸點與營銷鏈路,完成線索收集及轉(zhuǎn)化,發(fā)掘每一個觸點下的多種生意可能,讓每一個終點成為品牌生意的起點。
發(fā)展?fàn)I銷科學(xué):為了讓廣告主的每分投入都能“如期獲益”,騰訊廣告在大會上正式發(fā)布了全新的科學(xué)營銷體系——騰訊廣告如翼。通過整合騰訊全場景、全內(nèi)容、全場域,騰訊廣告如翼可基于騰訊全鏈路營銷生態(tài),幫助品牌商家看清全盤資產(chǎn)沉淀與流轉(zhuǎn)情況,并提供更加科學(xué)的營銷決策與科學(xué)化度量分析,以滿足多元營銷訴求,推動各行業(yè)投放提效。
騰訊廣告如翼正式發(fā)布
強(qiáng)化工業(yè)智能:通過對廣告系統(tǒng)技術(shù)不斷升級,并借助智能化產(chǎn)品工具為品牌商家提供更加便捷的操作體驗,讓投放更智能、創(chuàng)意更省心、診斷更全面。
放大品牌效應(yīng):基于全域觸點互聯(lián)、多元場景融通及豐富優(yōu)質(zhì)IP內(nèi)容,騰訊廣告可發(fā)揮生態(tài)整合能力,幫助品牌商家達(dá)成從品到效的多元訴求,提升品宣整合營銷能力,并讓廣告更貼近交易。
此外,為了更好地為各類品牌商家提供營銷服務(wù)與支持,騰訊廣告著眼于五大行業(yè)類型——實體消費品、線上泛娛樂與服務(wù)、長決策鏈路商品與服務(wù)、本地生活與服務(wù)、平臺生態(tài)客戶,持續(xù)深化服務(wù)能力,攜手多元客戶共享包容性生態(tài)紅利。
技術(shù)驅(qū)動“效率”:
由底及面技術(shù)升級,讓確定性增效而至
包容性生態(tài)使得品牌貼近交易擁有了更多可能性,面對更高的天花板,如何實現(xiàn)“確定性增長”,成為了廣告主難以回避的話題。如何提升轉(zhuǎn)化效果?如何選擇有效鏈路?如何高效產(chǎn)出創(chuàng)意素材?為幫助廣告主們解決生意增長的“確定性之痛”,騰訊廣告持續(xù)通過技術(shù)革新升級,從筑牢路基、探清通路、勇開前路三個維度,給出全鏈路營銷解法,以技術(shù)迭代驅(qū)動“效率”提升。
筑牢路基:從2021年到2023年,騰訊廣告憑借以大模型為代表的技術(shù)基建,實現(xiàn)了廣告系統(tǒng)的全面升級,驅(qū)動“起量”、“成本”和“穩(wěn)定性”三大效果指標(biāo)的高效達(dá)成。此外,騰訊廣告也持續(xù)以投放平臺和產(chǎn)品工具的整合迭代,為廣告主打造更簡化、更智能、更結(jié)果導(dǎo)向的投放體驗,讓效果更具確定性。
探清通路:在復(fù)雜多元的營銷環(huán)境下,騰訊廣告針對廣告主的百種營銷訴求給出三大解題通路,圍繞明晰營銷目標(biāo)、拆解營銷周期、完善營銷鏈路給出極具實操性的解決方案,助力商家實現(xiàn)營銷效率與效果雙升。
在明晰營銷目標(biāo)層面,騰訊廣告以“全面商品化”,提升系統(tǒng)對“貨”和“人”的深刻理解,讓營銷回歸生意本質(zhì),實現(xiàn)“懂人、懂貨、懂匹配”,成就用戶與商品的“雙向奔赴”。
在拆解營銷周期層面,以游戲行業(yè)的“游速通”為例,騰訊廣告通過深入洞察游戲全生命周期下的用戶需求,關(guān)注效果數(shù)據(jù)并及時上報,幫助系統(tǒng)更快、更好地學(xué)習(xí),實現(xiàn)營銷周期不同階段需求的“百變適配”,為廣告主帶來穩(wěn)定正向效果提升。
在完善營銷鏈路層面,騰訊廣告通過“廣開口”、“多鏈路”、“長經(jīng)營”、“提后效”的四步走,全面促成廣告主從“流量”到“留量”的轉(zhuǎn)化,將單次的用戶觸達(dá)轉(zhuǎn)化為長線的用戶經(jīng)營,助力廣告主實現(xiàn)線索價值的最大化。
勇開前路:騰訊廣告也期待在未來為廣告主提供更多能力和工具,讓提效有“技”可循,讓增長有據(jù)可依。不論是從底層技術(shù)“重新定義廣告”,還是升級廣告診斷能力,亦或是實現(xiàn)創(chuàng)意自動化生成,騰訊廣告都將以前沿技術(shù)持續(xù)探索前行,為廣告主的生意創(chuàng)造更大價值。
伴隨著AIGC等創(chuàng)新技術(shù)能力的加持,騰訊廣告也在會上正式發(fā)布了一站式AI廣告創(chuàng)意平臺——騰訊廣告妙思,提升廣告生產(chǎn)及投放效率,讓投放快人一步。
騰訊廣告妙思正式發(fā)布
生態(tài)釋放“效能”:
把握流量新機(jī)會,發(fā)現(xiàn)增長新可能
在全域經(jīng)營的藍(lán)圖中,生意的增長離不開對流量的精耕細(xì)作。騰訊廣告通過對廣告場景、形態(tài)及鏈路的不斷探索,以多觸點協(xié)同發(fā)揮全域生態(tài)優(yōu)勢,并借助創(chuàng)新營銷玩法,為品牌商家?guī)砀嗌庑聶C(jī)會與新可能。
新場景:不斷豐富,發(fā)掘更多優(yōu)質(zhì)流量
隨著視頻號、搜索等流量場景效能的持續(xù)釋放,騰訊廣告依托生態(tài)多觸點聯(lián)動,實現(xiàn)品牌內(nèi)容與用戶需求的緊密連接,并將公域流量引流沉淀至品牌私域,加速用戶轉(zhuǎn)化效率;此外,騰訊廣告還針對微信看一看、騰訊會議、騰訊文檔等全新信息展示場景,推出多種廣告形式,全面助力企業(yè)打開生意增長新格局。
新形態(tài):創(chuàng)新迭代,助推品牌加深記憶點
創(chuàng)新、有趣的廣告形態(tài)可幫助品牌加深記憶點,和用戶建立起更好的情感連接。為此,騰訊廣告圍繞營銷節(jié)點和場景特色,為廣告主帶來了更多場景下的廣告形態(tài)玩法。針對節(jié)點營銷,廣告主可通過多節(jié)點聯(lián)投,配合多場景的多元廣告形態(tài)聯(lián)動展示,廣泛觸達(dá)目標(biāo)用戶,深化用戶對品牌的印象;結(jié)合場景特色,騰訊廣告深度融入騰訊視頻、朋友圈、騰訊優(yōu)量匯等多個場景,通過廣告形態(tài)與交互方式創(chuàng)新,提升用戶對品牌的好感度;對于即將到來的2024春節(jié),騰訊廣告全新升級了“朋友圈煙花社交廣告”形態(tài),并延續(xù)了花式紅包封面及關(guān)鍵詞觸發(fā)表情雨等互動方式,幫助品牌營造濃厚新年氛圍,建立用戶長久心智,為廣告主們帶來了多種創(chuàng)新思路與選擇。
強(qiáng)鏈路:效果優(yōu)化,加速企業(yè)全域經(jīng)營
為提升投放效率,騰訊廣告在對落地頁原生化及多場景通投進(jìn)行升級的同時,還重點針對直播、企微及小程序交易三大鏈路進(jìn)行了鏈路優(yōu)化,以滿足品牌多元生意訴求,實現(xiàn)用戶長效運營。廣告主可基于全新推出的短視頻推直播鏈路提高直播轉(zhuǎn)化率,借助朋友圈廣告實現(xiàn)流量拓展,還可以聯(lián)動搜一搜打造直播大事件;針對企業(yè)微信私域鏈路,基于微信廣告、騰訊平臺與內(nèi)容廣告、騰訊優(yōu)量匯幾大流量場景,可引導(dǎo)用戶在全域場景內(nèi)添加企微,形成長期溝通與運營,加速私域拓客轉(zhuǎn)化;針對小程序交易鏈路,將小程序與視頻號、達(dá)人、搜一搜及QQ瀏覽器搜索廣告等多場景打通聯(lián)動,并通過對小程序打開效率持續(xù)優(yōu)化,構(gòu)建多維交易生態(tài),實現(xiàn)生意快速增長。
從最早提出全域經(jīng)營概念,到被全行業(yè)認(rèn)可,再到如今成為了當(dāng)下數(shù)字化經(jīng)營的主流模式,騰訊廣告一步一個腳印,走出一條開放包容的全域經(jīng)營之路,讓多元生意模式在騰訊生態(tài)內(nèi)提效增質(zhì),百路皆通。未來,騰訊廣告將繼續(xù)攜手品牌商家揚帆啟程,探索全域生意更多可能,并期待各業(yè)態(tài)的品牌伙伴將所有營銷玩法來騰訊生態(tài)再做一次!
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