絕了,騰訊把營銷玩兒明白了
1
營銷這個行業吧,三分天注定,七分靠打拼。
還有九十分多少看點命。
經常是各種渠道都來找你要錢,都說自己效果好,你咬著牙掏了,但你不知道錢到底花在哪兒了、花給哪些人群了,更不知道花了這個錢有啥用。
不一定有用,也不一定沒用,那圖的就只能是個心理安慰了。
尤其是有些營銷公司特別壞,為了顯得自己有點用,會專門把電梯廣告鋪在你住的那個小區。
潛在消費者不一定能看到,但你一定能看到。
最后你的生意賺了,但你不知道是怎么賺的、如何吸取經驗,讓下一次還能賺;
你的生意賠了,更不知道是怎么賠的,怎么接受教訓,讓下一次別再賠。
這不是在做生意,這是玩兒俄羅斯輪盤賭。
每次投放,都是在沖自己開槍。
能幸存下來的企業既不是嗅覺最敏銳的,也不是產品最牛的,可能只是運氣最好的。
問題是,你本來是有機會睜開眼睛的。
時代變了,朋友。
以前沒得選,你只能賭。
但現在只要有一點點可能性,有那么一次機會,你都應該把命運牢牢攥在自己手里。
2
前陣子的2024騰訊智慧營銷峰會,騰訊廣告在會上正式發布了全新營銷科學體系——騰訊廣告如翼。
如翼這個名字,既是個成語梗,讓營銷【如虎添翼】,又是個諧音梗,讓投入【如期獲益】。
單獨看如期獲益這個詞,你會覺得很保守,既不給你瞎許諾一本萬利,也不制造超額預期。
但在真正的商業中,驚喜往往意味著不穩定因素。
【知道自己會得到什么】以及【穩定得到這個結果】,才是更難得的。
對品牌來說,大部分投放都是一次【玄學花費】。
某游戲公司之前因為流水下滑,專門花重金找了營銷公司做營銷+投流,結果完事兒了流水更差了。
游戲公司老板大怒,去質問。
人家拿出PPT一頓亂點,說你要是沒找我,會更差。
老板啞口無言,他覺得被耍了。
但他沒有證據。
還有個快消品公司為了給某新品造勢,從上新前一個月就在狠狠砸錢,一直砸到因為賣得太差下架。
算一算ROI,眼淚都要下來了。
但哭過以后,下次上新還是得砸錢。
砸了錢屁用都沒有,最多就是心疼;
不砸錢,競品砸錢了,萬一競品數據好,那自己就可以繼續找工作了。
關鍵是,你永遠不知道這種困境啥時候是個頭,是不是再堅持一下就有轉機。
又或者堅持著堅持著,你也不用堅持了。
因為你已經嘎了。
營銷索然無味,尸體假裝人類。
但現在只要玩好了騰訊廣告如翼,你就能把營銷的價值給具象化、穩定化,把花在投放上的錢變成你的【科學投資】。
這是標志著營銷行業走向科學的,一次巨大革新。
科學的關鍵,是能不能被復現和證偽。
科學講究實證,不需要花里胡哨的吹噓,只看你是不是能給出穩定結果。
你可以選擇大力出奇跡。
很簡單很輕松,但也要承擔出不了奇跡就嘎掉的代價。
你也可以相信科學,小步探索。
累是累一點,但是更穩定、更高效,也更安全。
3
這么多年來,騰訊廣告一直在想辦法找一條能科學化營銷的路子。
只有把營銷科學化,用一系列工具度量、把控投放和轉化鏈路中的每一個影響因素,才能將投入和產出固化,確保每一次投放都能得到預期內的理想結果。
而騰訊廣告如翼,就是它建立起來的這套全新營銷科學體系。
不同消費者對產品功能的需求不同、對廣告體驗的偏好也不同,你的定向方式不靠譜,約等于跑到江浙滬主營牛癟火鍋,人群找錯了,產品再好廣告打得再多也沒人來。
但騰訊廣告如翼有一個很牛叉的能力,叫【機會人群】(R0),直接從根源上解決了這個問題。
這東西又分為行業通用R0與行業細分R0,本質上是通過大模型的歸納總結和推理能力,把騰訊生態內的優質機會人群從茫茫人海中篩選出來。
都知道要投放的人群是什么樣子、有什么特點了,打動起來就簡單多了。
主打一個,投其所好。
而且不管你是想要拉新破圈還是品效合一,乃至再有其他需求,都可以通過不同的R0投放組合,定向到對應的機會人群。
這個就叫,精準定位。
除了挖掘機會人群,騰訊廣告如翼還能幫你管理自己的【品牌資產】。
財報上只能看到你有多少錢有多少固定資產,但看不到消費者對你這個品牌有多大信任、你積累了多少人群資產。
過去這些東西是不可能被具象化的,因為根本沒有工具能去衡量它們。
所以很多品牌一直到徹底被消費者拋棄前,都還覺得自己如日中天、廣受用戶喜愛。
但騰訊廣告如翼的【全周期品牌資產管理】能力,卻給了你一個科學度量的工具:
它把用戶分為了R1-R5五個層級 (觸達、回應、共鳴、行動、信賴),還定義了人群資產廣度、深度、健康度、持久度四大類衡量指標,以及大量基于這幾類指標的細分指標。
在整個投放過程中,你可以清晰地看到用戶對自己的信任程度和認知變化,知道自己到底有多少人群資產、用戶對自己的觀感如何、潛在購買力有多少,甚至直接圍繞自己的人群資產特點,定制化經營方法和產品。
兵法里說【知己知彼,百戰不殆】,騰訊廣告如翼給你的,就是一個知己的機會。
關鍵是,前面這兩個能力還只是在給你開【全圖掛】,它【基于模型指導投放策略】的能力就直接是在給你開【代打掛】了——
這東西可以在你投放后整合一方數據,結合騰訊數據能力構建一個個數據模型,最大限度排除投放中的玄學因素,用模型來預測和推算最佳投放策略。
對,又是R0又是品牌資產的,全靠人腦確實很難處理這么多信息,除非你有傳說中的野獸直覺。
但現在有了這么多建模,你直接對著模型調整策略就好了。
效果好不好,投之前就看得到。
謎底就寫在了,謎面上。
關鍵是,騰訊廣告如翼的這些能力,是已經經過了實戰檢驗的。
并且一出山,打的就是高端局。
華為有多牛不用我多說吧,想給這種本來就已經是生態圈里頂級掠食者的巨頭提高效率是非常非常困難的。
人家本來就快摸到天花板了,你再厲害還能給天花板打個洞?
但騰訊廣告如翼,真打了這個洞。
借助騰訊廣告如翼的GTR預算預估功能科學組貨、精細化運營自身人群資產,華為直接猛男穿重甲,猛上加猛。
不僅MATE60系列的凈流入用戶增加52%,其他高端機型流入用戶對比上一代機型也增長了70%。
吹得好,不叫好。
實戰數據好,才是真的好。
4
但問題又來了,營銷行業也這么多年了,為什么還要等到騰訊廣告來構建科學營銷體系?
其實仔細想想,你就會發現非常合理。
講科學這件事,可不是誰都有資格的。
就說騰訊廣告如翼吧,它的每一個能力,其實都是基于騰訊生態的特點來構建的。
比如機會人群(R0),這個功能的前提是掌握大量用戶行為特點,再通過大模型歸納總結成行業興趣人群。
那除了騰訊生態,你是不是就很難在其他地方再找到這么豐富和齊全的人群行為了?
就算有,也沒有騰訊這么頂的技術能力啊。
再比如全周期品牌資產管理,這個功能的最終目的是幫品牌精細化運營自己的人群資產。
但如果沒有騰訊生態里的企業微信、公眾號視頻號和小程序,人群資產運營根本無從談起。
表面上,騰訊廣告如翼只是一個厲害一點的投放渠道。
其實它真正的【外掛】,是整個騰訊生態。
5
關鍵是,你可能投過騰訊廣告,但你不一定用騰訊廣告如翼做過營銷。
這是一種完全不同的體驗。
尤其是騰訊廣告如翼現在剛推出,會用的人還很少。
這還是,一片藍海。
是你去用騰訊廣告如翼,效率最高、成本也最低的時期。
任何一個平臺,紅利期都是在最早的時候才有。
所有想親手把握自己命運的品牌,都應該馬上沖。
說白了,如果你壓根就沒熬到騰訊廣告如翼誕生,那確實是沒辦法。
但你都已經活到這個時代了,好不容易做起來了,不再是一窮二白輸無可輸的狀態了。
你還甘心把命運交給天意嗎?
你還甘心活得不清不楚,死得不明不白嗎?
現在,就要去用起來。
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