深剖Snapchat 2023年度12大營銷案例，我們梳理了3個關鍵
暴雪娛樂定制沉浸式 AR 游戲體驗，《暗黑 IV》迅速圈粉 Snapchat 游戲玩家
《暗黑破壞神》是暴雪娛樂公司旗下最受歡迎的系列之一。在《暗黑破壞神 IV》上市 EMEA 之際，暴雪娛樂聯合 Snapchat，通過地面分割技術（Ground Segmentation）制作了一款創意 AR 濾鏡，用戶可以借助該濾鏡將周邊的地面變成游戲中的地獄場景，瞬間進入在游戲設定中的史詩般的戰斗環境。
逼真的 AR 體驗帶來了驚人的營銷效果。調研數據顯示，在包括英國在內的幾個核心市場，該沉浸式 AR 體驗的平均播放時間達到 11.7 秒，由此推動《暗黑破壞神》知名度提升了 10 個百分點。
Dior 與 Snap 共創 AR 時尚夢幻仙境
2023 年，全球知名的香水品牌 Parfums Christian Dior 與 Snapchat 合作，希望運用 AR 濾鏡在齋月和開齋節期間提升其護膚品、香水和化妝品系列的知名度和關注度，并進一步開拓奢侈品和美妝產品新用戶。為此，Dior 與 Snapchat 合作，用 AR 技術展現 Dior 香水帶來夢幻仙境。通過 AR 濾鏡帶來的沉浸式全景體驗，Snapchat 用戶足不出戶就能 360 度感受門店環境，線上使用產品。
本次推廣縮短了用戶“逛一試一買”的消費鏈路，不僅大大提高了品牌的體驗感，也帶動了全渠道的直接轉化。活動期間，Dior 在沙特阿拉伯的加購率提升 11%，在阿聯酋的加量購買率顯著提升 14%！
總結
總結 12 個來自不同領域，有品牌、電商，還有游戲和賽事等等的 Snapchat 平臺案例，我們發現了幾個關鍵點：
第一，Snapchat 在傳統社交媒體之外帶來了一種全新的選擇鼓勵大家關注此時此刻的自己。這個想法體現在 App 的很多設計之中。Snapchat 啟動頁面就是自拍的鏡頭，全球沒有其他同類 App 是這樣設計的。Snap 通過這個設計告訴用戶，不是打開相機就去看外面的世界，而是應該聚焦于自己。當用戶發動態的時候（Snapchat 里叫 Stories），下方沒有公開評論區域，別人無法在公開場合對你進行批判。朋友間的互動也是一對一進行，讓用戶沒有被公開評價的困擾。
第二，內容為王，創意是王道，而 Snap AR 營銷的加持，可以讓內容創意實現更多的表達。Snap 希望增強人和人之間的連接，尤其是家人和朋友之間的連接，這就是熟人社交。文本在表達情緒或者傳遞意思時，由于沒有表情、沒有聲音，容易產生偏差，而且最重要的是沒有那么有趣。而視覺通訊可以利用相機功能來提升體驗感，所以 Snapchat 可以調動大家分享和互動的欲望，這也是其能夠引爆流量、打造爆款活動的秘訣之一。
第三，品效的結合越來越重要，在效果轉化上，Snapchat 在持續迭代。前文，Dior 的濾鏡帶來了 14% 的加量購買率；敦煌網作為出海歐美的中國電商平臺，更是直接獲得了 GMV 超 4 倍的整體增長。可見，從品牌建立，到品牌成長，再到品牌成就，品牌可以通過 Snapchat 實現完整的營銷閉環，實現「品」「效」同增。舉個例子，Snapchat 官方建議，在接近用戶購買階段，品牌可以把更多的預算放在 Dynamic Product Ads 上，并且制作 AR 購物濾鏡等，以此來加深用戶對產品的理解，從而直接促進購買轉化。
總之，Snapchat 從產品理念，到平臺優勢，再到成熟高效的社交營銷解決方案，都為廣大出海企業帶來了全新商機。隨著中國品牌的全球化進程加速，Snap 將成為更多出海品牌的合作伙伴，幫助品牌連接全球消費者，解鎖業務新增長。
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