by: 南方周末記者 謝鵬
其興也勃焉, 其亡也忽焉, 這已成為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的宿命. 開心網(wǎng)——美國Facebook最成功的模仿者——能擺脫這樣的宿命嗎？
瘟疫式擴(kuò)張
劉興亮是互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行總裁, 他自以為對(duì)各種“病毒式營銷”的SNS（社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）網(wǎng)站“免疫”, 但還是受不了開心網(wǎng)狂轟濫炸般的“邀請(qǐng)”, 成了它的用戶.他登錄開心網(wǎng)不久, 就發(fā)現(xiàn)自己變成了一個(gè)朋友的“奴隸”, 接下來他發(fā)現(xiàn)自己被朋友們賣來賣去, 一會(huì)“挖煤”, 一會(huì)“在大街上被人當(dāng)馬騎”.
原來一些在現(xiàn)實(shí)生活中不會(huì)發(fā)生的事情也在這個(gè)網(wǎng)站里上演, 比如一個(gè)老哥們突然朝劉興亮“飛了一個(gè)吻”, 一個(gè)姐們親自“給他捶背”.
他和朋友們都喜歡上了開心網(wǎng)這種網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái), 彼此的聯(lián)系也因此加強(qiáng).
可是開發(fā)出這個(gè)平臺(tái)的人, 卻是一個(gè)不太愛說話的年輕人. 他叫程炳皓, 在他的秘書李卉眼中, 他是個(gè)技術(shù)活躍分子, 想法跟很多人不一樣, 有時(shí)候說話都會(huì)臉紅.
但靦腆的程炳皓卻在短短幾個(gè)月時(shí)間里讓開心網(wǎng)的用戶從零到現(xiàn)在的八十多萬, 在極短的時(shí)間內(nèi)賺足了都市白領(lǐng)們的眼球, 也再次攪動(dòng)了整個(gè)SNS市場(chǎng).
去年11月, 新浪企業(yè)服務(wù)副總經(jīng)理程炳皓和幾位同事離職成立了北京開心人信息技術(shù)有限公司, 也就是開心網(wǎng)的運(yùn)營公司, 目前網(wǎng)站員工不到30人.
今年5月, 開心網(wǎng)的人氣和流量開始飆升, 8月份日均網(wǎng)頁瀏覽量也達(dá)到3000多萬, Alexa全球排名400名左右, 而中國最大的SNS網(wǎng)站校內(nèi)網(wǎng)也只是在200名左右.
這一不俗戰(zhàn)績背后是開心網(wǎng)為人詬病的“瘟疫式傳播”: 你的MSN一天之內(nèi)會(huì)收到好幾十個(gè)鏈接邀請(qǐng)你進(jìn)駐開心網(wǎng), 直到你注冊(cè), 然后系統(tǒng)又會(huì)自動(dòng)發(fā)送邀請(qǐng)鏈接給你的MSN好友, 以致很多人懷疑是開心網(wǎng)竊取了用戶郵箱密碼自動(dòng)發(fā)送. 劉興亮就是這樣被拉進(jìn)去注冊(cè)的.
2008年8月末, 當(dāng)南方周末記者撥通程炳皓的電話, 希望采訪這位讓大家開心的創(chuàng)業(yè)者時(shí), 他委婉地回答說: “請(qǐng)?jiān)? 網(wǎng)站還處在開發(fā)階段, 董事會(huì)不讓我出來接受采訪, 我只能提供給你一些基本事實(shí).”
開心網(wǎng)其實(shí)是基于美國著名SNS網(wǎng)站facebook模式的一個(gè)最狂熱的復(fù)制者, 只不過, 程炳皓是最虔誠和最聰明的“模仿者”而已.
最虔誠的模仿者
2007年微軟以2.4億美元購買Facebook的1.5%股份, 引爆了國內(nèi)的Facebook模仿熱潮.今年上半年, 康盛創(chuàng)想公司發(fā)布了一套社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)軟件 UCenterHome, 這讓進(jìn)入SNS領(lǐng)域的技術(shù)門檻更低, 買這個(gè)技術(shù)就可以做SNS網(wǎng)站了, 一時(shí)間Facebook克隆SNS網(wǎng)站前仆后繼, 蔚為壯觀. 開心網(wǎng)只不過是繼校內(nèi)網(wǎng)之后最新一批SNS的掘金者的典型代表.
Facebook最初指的是美國大學(xué)里的一本小冊(cè)子, 相當(dāng)于新生必讀那樣的, 上面都是新生的照片、介紹等信息, 信息的真實(shí)性很強(qiáng). 后來, 創(chuàng)始人把線下的人際網(wǎng)絡(luò)移到Facebook這個(gè)線上平臺(tái)上. 而國內(nèi)以校內(nèi)網(wǎng)為代表的SNS網(wǎng)站是在一個(gè)新平臺(tái)上建立新關(guān)系. “這種關(guān)系遠(yuǎn)不如facebook上人際關(guān)系來得穩(wěn)定和持續(xù). ”劉興亮說.
程炳皓的聰明之處在于看清楚了這點(diǎn), 采用好友邀請(qǐng)制的辦法, 保證每個(gè)用戶一上來就已經(jīng)有認(rèn)識(shí)的朋友. 用戶可以通過導(dǎo)入MSN聯(lián)系人列表來查找、邀請(qǐng)和添加好友到開心網(wǎng)上.
但開心網(wǎng)和海內(nèi)網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)等沒有本質(zhì)的區(qū)別, 只不過主頁有幾個(gè)諸如朋友買賣和搶車位等比較好玩的組件罷了. 而且, 它和校內(nèi)網(wǎng)等相比依然后發(fā)劣勢(shì)明顯, 具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)的校內(nèi)網(wǎng)的用戶基數(shù)已經(jīng)很大, 開心網(wǎng)一時(shí)難以撼動(dòng)先行者的市場(chǎng)地位.
在很多IT評(píng)論家看來, 開心網(wǎng)是最大限度地克隆了Facebook的網(wǎng)站, 被形容為“就是抄襲Facebook抄的最謙虛, 最真誠, 抄到了位”. 事實(shí)也是如此, 開心網(wǎng)最火的買賣朋友和爭(zhēng)車位這兩個(gè)應(yīng)用都是借鑒自Facebook的“Friendsforsale”和“ParkingWar”. 開心網(wǎng)最近才開發(fā)的組件“足跡”, 也是抄襲了Facebook被高價(jià)售出的“你到過哪兒”的組件.
不過, 即使是最虔誠的學(xué)生, 也永遠(yuǎn)打不過師父, Facebook最核心的商業(yè)模式難以在國內(nèi)復(fù)制.
Facebook還是“非死不可”？
對(duì)開心網(wǎng)來說, 繞不開的最主要問題是商業(yè)模式.很多人已經(jīng)在為開心網(wǎng)出謀劃策. 開心網(wǎng)的爭(zhēng)車位組件中的汽車價(jià)格、外形、名稱與真車沒有太大區(qū)別, 開心網(wǎng)可以利用這點(diǎn)開展植入廣告. 同時(shí), 開心網(wǎng)的買賣奴隸系統(tǒng)也可以被挖掘商業(yè)價(jià)值, 將推出諸如“請(qǐng)他喝罐百事可樂”、“送他個(gè)IBM筆記本電腦”的選項(xiàng). 另外, 進(jìn)一步拓展功能, 允許在社交網(wǎng)站開店、通過收取會(huì)員費(fèi)、發(fā)展C2C業(yè)務(wù)作為增值服務(wù)的手段收取費(fèi)用都是可行的辦法. 甚至可以考慮像許多網(wǎng)游一樣進(jìn)行虛擬裝備的買賣.
程炳皓不愿意正面確認(rèn)開心網(wǎng)是否在考慮上述商業(yè)開發(fā)手段, 他對(duì)記者表示: “我認(rèn)為, 您已經(jīng)做了詳盡的考察, 和比較深入的思考. ”
目前, 很多互聯(lián)網(wǎng)專家均分析, 開心網(wǎng)打算一門心思做平臺(tái)而不做應(yīng)用, 盡量將能開放的數(shù)據(jù)全部開放出去, 不遺余力地培養(yǎng)組件開發(fā)商, 為組件開放商創(chuàng)造最好的賺錢途徑以讓開心網(wǎng)同樣收益的商業(yè)模式.
通過培養(yǎng)組件開發(fā)商獲利是Facebook的一個(gè)重要手段. 比如Facebook上“我去過哪兒”的組件就是一個(gè)由組件商制作的, 它通過廣告、會(huì)員制、增值業(yè)務(wù)等進(jìn)行收費(fèi). 在Facebook上, 組件商的運(yùn)用特別地多, 而且是有收益的.
不過, 在劉興亮看來, Facebook的商業(yè)模式在中國無法被復(fù)制.
首先, 國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)實(shí)名制的大環(huán)境不容樂觀. 為了與Facebook保持一致, 中國的SNS網(wǎng)站大多實(shí)行實(shí)名制. 但劉興亮從國內(nèi)幾個(gè)大的SNS網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人那里獲知, 網(wǎng)站的假用戶高達(dá)30%, 這還只是表面分析得出的數(shù)據(jù).
其次, 國內(nèi)SNS網(wǎng)站的網(wǎng)民群體比較局限, 用戶很難找到高中、初中甚至小學(xué)的同學(xué), 而這恰恰是Facebook的樂趣所在.
最重要的是, 中國互聯(lián)網(wǎng)整體網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)無法和美國相比, SNS網(wǎng)站的市場(chǎng)營銷并不好做. 到目前為止, 包括校內(nèi)網(wǎng)在內(nèi)的國內(nèi)SNS網(wǎng)站都還沒有盈利, 都還沒有找到差異化的商業(yè)模式. Facebook的精準(zhǔn)營銷、組件商模式和電子商務(wù)等都在國內(nèi)難以復(fù)制, 淘寶、IM和QQ群等在這些方面的可替代性很強(qiáng). 而且從目前來看, 開心網(wǎng)自己開發(fā)的組件本身的產(chǎn)品周期很短. 很多用戶在一個(gè)月之后就對(duì)買賣朋友和搶車位喪失了興趣.
李卉表示, 開心網(wǎng)的解決辦法是通過升級(jí)組建來完成, 對(duì)一些熱門組建開心網(wǎng)正進(jìn)行改進(jìn).
她同時(shí)強(qiáng)調(diào), 開心網(wǎng)還沒有明確的定位, 要根據(jù)產(chǎn)品最終的市場(chǎng)銷售情況來定, 現(xiàn)在的主流用戶是都市白領(lǐng), 以后肯定也往諸如大學(xué)生領(lǐng)域拓展.
對(duì)于開心網(wǎng)而言, 最終的結(jié)局是變成Facebook還是“非死不可”, 是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題. 但更現(xiàn)實(shí)的問題是, SNS是個(gè)燒錢的行業(yè), 要學(xué)習(xí)Facebook開心網(wǎng)需要付出昂貴的學(xué)費(fèi), 這些錢需要從風(fēng)險(xiǎn)投資公司口袋里去要.
價(jià)值幾何？
“這個(gè)數(shù)字是謠傳. ”對(duì)于最近有媒體披露風(fēng)投公司對(duì)于開心網(wǎng)的報(bào)價(jià)現(xiàn)在已經(jīng)超過1億美元, 程炳皓對(duì)南方周末記者說.李卉對(duì)南方周末透露, 今年年底, 開心網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)投資就會(huì)到位, 目前開心網(wǎng)主要是接受來自各方的風(fēng)投方案, 進(jìn)行篩選比較.
李卉表示, 程炳皓目前的主要精力集中在技術(shù)上, 一門心思開發(fā)產(chǎn)品, 目前開心網(wǎng)還處在內(nèi)測(cè)階段. 現(xiàn)在主動(dòng)找上門的風(fēng)投比較多, 但前期開心網(wǎng)已經(jīng)得到了一部分的投資, 用來購買服務(wù)器和支付內(nèi)測(cè)期的開銷.
在吸引風(fēng)險(xiǎn)投資公司的資金上, 國內(nèi)SNS網(wǎng)站除了校內(nèi)網(wǎng)從軟銀那里拿到了4億美元外, 幾乎都是毛毛雨般的象征性投資. 除了校內(nèi)網(wǎng), 目前也還沒有一家國內(nèi)SNS網(wǎng)站的注冊(cè)用戶超過了千萬.
但在劉興亮看來, 校內(nèi)網(wǎng)4億美元的天文數(shù)字融資是個(gè)特例. 校內(nèi)網(wǎng)大部分的用戶是學(xué)生, 而軟銀下一個(gè)10年的目標(biāo)是無線和學(xué)生用戶兩塊. 更重要的是, 風(fēng)險(xiǎn)投資公司不想在所謂的下一代互聯(lián)網(wǎng)霸主的期待中喪失機(jī)會(huì).“第一代互聯(lián)網(wǎng)霸主以雅虎為代表, 第二代以Google為代表, 在風(fēng)投們看來, 第三代網(wǎng)絡(luò)霸主將在SNS網(wǎng)站里出現(xiàn), 因?yàn)镕acebook的成功已經(jīng)在證明這個(gè)判斷.”劉興亮說.
按照慣例, 風(fēng)投公司如果一年投資20家企業(yè), 那么一般會(huì)追求1家企業(yè)實(shí)現(xiàn)3倍的盈利, 4家企業(yè)3-5倍的盈利, 5家企業(yè)2倍的盈利, 10家企業(yè)是投資打水漂的.
“這就是為什么風(fēng)投表現(xiàn)出對(duì)SNS模式興趣的原因. 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資公司來說, 所有的投資都是允許錯(cuò)誤, 但不允許錯(cuò)過的.”劉興亮說.
據(jù)劉興亮調(diào)查, 目前國內(nèi)的SNS網(wǎng)站已經(jīng)超過100家, 但這一波的SNS熱最快在今年年底就將退潮, 最終市場(chǎng)上只會(huì)存在3家左右.
這一觀點(diǎn)同樣得到了投資過SNS網(wǎng)站51.COM的紅杉資本中國基金副總裁計(jì)越的認(rèn)同.“我們不關(guān)心熱不熱的問題. SNS的標(biāo)簽并不重要, 重要的是產(chǎn)品. 看標(biāo)簽對(duì)我們來說沒有意義, 做什么才是重要的. 靠復(fù)制不是做事情的方法, 可以借鑒和參考, 但抄襲肯定沒法成功.”計(jì)越對(duì)南方周末記者說. 只不過他給出的時(shí)間表是“過兩年SNS熱就會(huì)退潮”.
【南方周末】原文
■資料
Facebook是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn). 它于2004年2月4日上線. 創(chuàng)始人是MarkZuckerberg.
據(jù) 2007年 7月數(shù)據(jù), Facebook擁有三千四百萬活躍用戶（包括在非大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中的用戶）. 同時(shí)Facebook是美國排名第一的照片分享站點(diǎn).
網(wǎng)站對(duì)用戶是免費(fèi)的, 其收入來自廣告. 廣告包括橫幅廣告和由商家贊助的小組.
微軟于2007年10月斥資2.4億美元收購了Facebook的1.6%股權(quán). 其后, 香港企業(yè)家李嘉誠也投資6000萬美元購買了Facebook的少量股份, 此前雅虎曾希望以10億美元收購Facebook, 但遭到了Facebook的拒絕.
本文系作者授權(quán)數(shù)英發(fā)表，內(nèi)容為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表數(shù)英立場(chǎng)。
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