年度策劃｜我們與10+位品牌方、服務商聊了聊2024行業關鍵詞
在剛剛過去的2023年，行業真實演繹了與“烏卡時代”的共處。易變性、不確定性、復雜性、模糊性，已經融入到我們的切身感受中。
全球經濟并未出現預期中的反彈，“報復性消費”沒有來臨。經濟增速放緩，全球化與逆全球化思潮并存。人口紅利消失，流量腰斬，成本高企，當時代背景轉為低增長，營銷主題也由擴張變為審慎。
據相關數據顯示，90%的CMO在過去的一年中因受到ROI考核壓力使投入流量效果廣告的預算高達70%～80%。這一行為的后果是全球百大品牌的品牌價值下降了近20%。這一表現和分眾傳媒創始人江南春的觀點遙相呼應。
“品效需要再平衡。”江南春于近日表示，他把品牌比喻為養魚，效果比喻為釣魚。不養魚只釣魚，品牌力會越來越弱，魚池里會落得無魚可釣。隨著魚越來越少，釣魚的成本也會不斷提高。進行品牌力的累積，減少流量依賴和無效投放，才會有釣不完的魚。
品效協同依然是個老問題，需要持續探索。與此同時，2024年呈現出更動態、多元化和技術驅動的時代特征。
社交媒體推陳出新，新內容、新形式、新平臺不斷涌現；全球消費者的消費理念更迭，崛起為全新購買力的Z世代關注消費價值感，重視品牌理念的傳達；ChatGPT 引領的 AI 技術帶來新一輪浪潮，廣告投放和優化更智能高效成為表現之一。
2024年，我們明顯感受到了來自重塑與融合的推力。
烏卡時代企業的錨點在哪里？新的一年如何利用數字營銷技術促進品牌高效增長？對于新一年的變化與趨勢判斷，品牌方、服務商有著不同的視角，不同領域也有著不同的角度和感受。
通過與來自品牌方和服務商的10+位行業專家進行深入訪談，執牛耳對2024年關鍵詞進行了精煉，旨在為企業發展提供價值參考。
#聚變#
劉浩 必維國際檢驗集團 大健康及可持續發展事業部總經理：
從去年開始，我們進入了一個烏卡時代（VUCA )，其最大的特點是不斷變化。對于企業來說，首先要打造企業及產品的核心競爭力。這樣才能在變化的時代凝聚自身，以及行業內部的一些力量，更好地生存和發展下去。
#轉折#
黎冰 中通冷鏈副總裁：
這是中國冷鏈行業的轉折年，也是我們企業自身的轉折年。經過了三年疫情，冷鏈行業普遍預測市場會有一波爆發。而實際上在過去一年，由于種種原因，不僅沒有爆發，還處于下行和低迷狀態。
我相信很多企業在過去一年中都在不斷思考和調整經營策略。我們去年做了很多產業布局、業務布局以及質量提升方面的工作，來迎接2024 年。
#修煉內功#
蔡濤 愛慕品牌市場營銷負責人：
對于品牌和企業來說，修煉內功的根本是產品體系和服務體系的打造。當一個企業的產品力足夠強，營銷再提供加持和助推，整個品牌的生存環境就會變得更加友好。希望 2024 年各行各業的企業和品牌都能找到適合自己的活法，活得越來越好。
#精細化運營#
慕濤 動向集團 全渠道總監：
在目前存量市場越來越聚焦的形勢下，精細化運營是企業提升收入和利潤的最主要來源。
#以用戶為導向，以人為本#
李杰 宏原科技CEO：
我在 90 年代步入營銷行業，在過往的 30 年里，我們從西方品牌中學到了很多東西。這意味著，過往二三十年是西方品牌進行全球化的過程。但在過往十年中，我們看到了國貨的崛起，和中國品牌的出海。未來中國品牌全球化步伐的開啟，應該會比過往五年更加迅猛。
過去我們有流量紅利，經濟紅利，在當下增長平穩的時代，品牌增長應該站在消費者角度，去看消費者到底需要什么。只有擁抱消費者，才會讓我們跳出存量市場中已經存在的優勢，找到新的差異化優勢。
#內容重塑#
王維新 聚輝新力 副總經理：
2024年一定是更有挑戰的一年。回歸到網絡營銷本身，看看當下哪個環節最為薄弱，把最為薄弱的地方進行加強，就是機遇。把所有的品牌能力，通過內容媒體在網絡重塑一遍，關注內容建設，關注內容引導與評論，關注內容輿情，關注內容技術性創新模式。效果廣告一定要與內容建設營銷相結合，變成有血肉的營銷。
#返璞歸真#
姚凱 Credamo見數科技 創始人：
過去的營銷，大家更多是在渠道或銷售上花很大精力，但在 2024 年，或未來的一段時間里，我們應該追求一些更真實，更具價值的東西。我們看到，很多大企業在過去投資了不同板塊，但近年來慢慢地把擴張版圖收縮聚焦。希望 2024 年大家能夠返璞歸真，迎來新一輪的增長。
#ESG#
Milorad Ajder 益普索企業聲譽服務線全球負責人：
ESG并非短暫熱潮，而是一個長久而重要的議題。它除了可切實為環保盡一份力外，還能塑造企業品牌形象。一方面，公司從ESG角度審視并思考改進供應鏈，減少能源消耗，降低成本。另一方面，ESG能夠有效驅動消費者，帶來商業增長。消費者最終會獎勵對環境、社會做出積極建設性貢獻的品牌，也會在一定程度上“懲罰”那些他們不相信的公司。（詳戳）
#長期主義#
蘇書明 天下秀數字科技集團市場部負責人：
扎根紅人新經濟行業，我們清晰地感受到，從流量博弈時代進入到了價值博弈時代，廣告主重新正視品牌建設、追求品牌溢價，種草與帶貨作用的邊界在消融、品效合一在增強，這不僅促使營銷回歸到內容本身，也提醒我們應該抽絲剝繭，化繁為簡，回歸到數字營銷的本源，堅持長期主義，做困難但正確的事。
# 堅守 #
方軍 數見咨詢 CEO：
我們會繼續堅守對營銷價值的信念。在新的一年，希望大家能夠堅守我們做營銷的初心－－為消費者創造價值、傳遞價值、實現價值。
# 共贏 #
喬云云 執牛耳創始人：
數字時代，我們要始終以更開放的姿態擁抱合作機遇。共同探索數字商業的無限可能，才能打造共贏的品牌數字化生態圈。
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