娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后去世,我們?yōu)槭裁磻涯钏?/h1>
作者 | 楚晴、晶敏
2023 年,宗慶后對(duì)談財(cái)經(jīng)頻道《對(duì)話》時(shí)曾表示,“娃哈哈就是我的整個(gè)人生,所有的夢(mèng)和一切的意義。它是我在這個(gè)世界上存在過的證明”。
這兩天,國(guó)民品牌「娃哈哈」作為一代人的精神臍帶,多次登上熱搜榜。
2 月 25 日上午,娃哈哈官方微博發(fā)布訃告,娃哈哈集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)宗慶后先生,因病醫(yī)治無效,于當(dāng)天 10 時(shí) 30 分逝世,享年 79 歲。娃哈哈官方社交賬號(hào)集體變灰,以示悼念。
據(jù)《都市快報(bào)》報(bào)道,早在今年春節(jié)前,宗慶后就因肺癌住院。《浙商》雜志援引知情人士的消息稱,宗慶后住院期間,“曾躺在病床上一邊吸著氧,一邊和同事商量著公司里的事情”,幾乎可以說是奮斗到生命的最后一刻。
對(duì) 30 多年歷史的娃哈哈而言,宗慶后無疑是大家長(zhǎng)一樣的存在。而回顧宗慶后的榮譽(yù)身份,他也是改革開放后第一代民營(yíng)企業(yè)家、浙商勞模,曾三次問鼎《福布斯》中國(guó)首富。
事實(shí)上,宗慶后和他一手帶大的娃哈哈,深刻改變了本土飲料零售市場(chǎng)的渠道經(jīng)銷方式,影響著國(guó)民對(duì)純凈水、兒童營(yíng)養(yǎng)液等經(jīng)典品類的選擇。在他去世當(dāng)天,娃哈哈位于浙江杭州市的總部大樓門口擺滿了市民們送來的鮮花、AD鈣奶和營(yíng)養(yǎng)快線,人們不約而同前來,送這位陪自己長(zhǎng)大的“老朋友”最后一程。
廣大網(wǎng)友給予宗慶后很高的評(píng)價(jià)——
“一位真正的企業(yè)家,而不是投機(jī)的商人。他的離開,也代表一個(gè)時(shí)代落幕了。”
01
不惑之年白手起家,跟隨新中國(guó)成長(zhǎng)
和近幾年新消費(fèi)創(chuàng)業(yè)的架勢(shì)相比,老一輩企業(yè)家?guī)缀鯖]有“出名要趁早”的焦慮感。
娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后出生于 1945 年,35 歲時(shí)還在擺地?cái)偤偷胖嗆嚨教幩拓洠絼?chuàng)立娃哈哈時(shí),已經(jīng) 42 歲了。
根據(jù)公開訪談資料,我們將宗慶后壯闊的人生劃分成幾段,而他眾多的高光時(shí)刻,往往發(fā)生在做出選擇與即刻執(zhí)行的那一步。
首先是意志力錘煉期。
少年時(shí)的他學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,但因家貧,不得不輟學(xué)做些小買賣。60 年代,宗慶后為了擺脫家庭“成分”限制,抓住當(dāng)時(shí)面前唯一的不看出身的下鄉(xiāng)機(jī)會(huì),先后從舟山馬目農(nóng)場(chǎng)輾轉(zhuǎn)到紹興茶場(chǎng),挖溝修壩、拉土堆石、種茶割稻,高強(qiáng)度的體力活一干就是十多年,沒有當(dāng)逃兵。
接著是資源積累期。
1978 年中國(guó)的改革開放元年,33 歲的宗慶后回到杭州,接替退休的母親,進(jìn)廠做起了推銷員。這家工廠是杭州工農(nóng)校辦紙箱廠,自此,宗慶后和校辦企業(yè)經(jīng)銷系統(tǒng)結(jié)下了不解之緣。
后來,宗慶后等到了嶄露頭角期。
在《人民網(wǎng)》專訪一文中,宗慶后回憶,1987 年左右,杭州市上城區(qū)文教局要對(duì)下屬的校辦企業(yè)經(jīng)銷部采用承包經(jīng)營(yíng)的方式,并公開選拔經(jīng)銷部負(fù)責(zé)人。有了前面多年在校辦工廠做推銷員、辦廠中廠的經(jīng)驗(yàn)積累,宗慶后毛遂自薦,表示當(dāng)年能創(chuàng)利 10 萬元,這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)超文教局給出的 4 萬元?jiǎng)?chuàng)利指標(biāo)。而他夸下的這番“海口”,多少也幫自己爭(zhēng)取到了一次寶貴的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
娃哈哈的起點(diǎn)、校辦企業(yè)經(jīng)銷部原址
圖源《中國(guó)企業(yè)家雜志》
宗慶后膽大心細(xì),年輕時(shí)上山下鄉(xiāng)培養(yǎng)出來的實(shí)干精神也在這段時(shí)期發(fā)揮了重要作用。他靠借來的錢,接手了連年虧損的杭州市上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷部,剛開始,這個(gè)經(jīng)銷部只有 3 個(gè)人,通過面向?qū)W校代銷汽水、棒冰、文具等產(chǎn)品,一點(diǎn)一點(diǎn)把業(yè)務(wù)做起來。
因?yàn)閽炜啃^k企業(yè),宗慶后他們對(duì)學(xué)校兒童群體的消費(fèi)情況比較了解,加上獨(dú)生子女政策開始推行,宗慶后關(guān)注到了兒童偏食、厭食問題。第二年,娃哈哈自主研發(fā)出第一款兒童營(yíng)養(yǎng)液,當(dāng)年銷售過億元,完成了資本的原始積累,并通過投放央視廣告,用一句廣告語“喝了娃哈哈,吃飯就是香”在全國(guó)打出知名度。
娃哈哈營(yíng)養(yǎng)液,圖源:央視
1996 年,娃哈哈旗下已有兒童營(yíng)養(yǎng)液、含乳飲料、瓶裝水三大明星產(chǎn)品系列。為引入資金擴(kuò)大產(chǎn)能,宗慶后選擇和法國(guó)達(dá)能集團(tuán)合資,同時(shí),宗慶后逐步滲透各地經(jīng)銷體系、掌權(quán)娃哈哈。
十年后,雙方因?yàn)樵谄放瓢l(fā)展上不可調(diào)和的矛盾對(duì)簿公堂,最終于 2009 年達(dá)成和解,達(dá)能推出,宗慶后完全掌控住了娃哈哈這一民族品牌。2010 年,宗慶后以 534 億元的身價(jià)登上《福布斯》中國(guó)首富,并在隨后四年內(nèi)三次問鼎中國(guó)內(nèi)地富豪榜首富寶座。2013 年,娃哈哈創(chuàng)下了 782.8 億元營(yíng)收,達(dá)到歷史巔峰。
遲宇宙在給宗慶后寫的傳記《宗慶后:萬有引力原理》(2015)中介紹,宗慶后多年來都是早上 7 點(diǎn)到公司,每天保持 16 小時(shí)的工作狀態(tài)。在宗慶后“大家長(zhǎng)”式的集權(quán)管理下,娃哈哈也從當(dāng)初 3 個(gè)人的經(jīng)銷部,成長(zhǎng)為一家近 3 萬名員工、品牌價(jià)值超 500 億中國(guó)食品飲料行業(yè)巨頭。
盡管近年來受到互聯(lián)網(wǎng)電商和新消費(fèi)模式的沖擊,但娃哈哈在積極擁抱轉(zhuǎn)型,也依然承載著民族品牌的情感。
回溯宗慶后這些年的事業(yè)生涯,他從不惑之年開始組織生產(chǎn)資料進(jìn)行創(chuàng)業(yè),放在今天有點(diǎn)難以想象。而他留下的精神財(cái)富,譬如堅(jiān)定的意志力、冷靜果敢的判斷力和實(shí)干心態(tài),在任何一個(gè)年代都不過時(shí)。
02
一瓶純凈水,撐起百億帝國(guó)
娃哈哈是改革開放之初,較早發(fā)掘本土市場(chǎng)的品類紅利、渠道紅利的典型案例。
前文我們回顧宗慶后創(chuàng)業(yè)初期的決策,在品類方面,娃哈哈最早的思路是聚焦兒童群體,做“保健品”。
因?yàn)橛辛撕托F蠓矫婧献鞫嗄甑拿翡J度,在獨(dú)生子女政策的風(fēng)向下,宗慶后形成一個(gè)洞察,“當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上各種各樣的保健品不少,卻沒有一個(gè)是針對(duì)兒童偏食、厭食問題的,我們感到這里有很大的商機(jī),因此決定研發(fā)針對(duì)兒童的開胃產(chǎn)品”。
他們合作浙江醫(yī)科大學(xué)營(yíng)養(yǎng)系的專家研發(fā)出了兒童營(yíng)養(yǎng)液,這是娃哈哈真正意義上的首款產(chǎn)品(以前都是代銷),由于填補(bǔ)了市場(chǎng)空白,上市之后銷量很不錯(cuò),娃哈哈這個(gè)品牌也賺到了真正意義上的第一桶金。
如果說,做兒童營(yíng)養(yǎng)液和宗慶后多年身在市場(chǎng)一線的人生閱歷相關(guān),那么后來他轉(zhuǎn)型做瓶裝純凈水,則體現(xiàn)了一位企業(yè)家對(duì)品類跨界預(yù)判的老辣。
盡管水源性質(zhì)不同,不過從時(shí)間上來看,一個(gè)有意思的點(diǎn)在于,娃哈哈切入瓶裝水賽道是 1996 年,比農(nóng)夫山泉后來滿中國(guó)尋找優(yōu)質(zhì)水源還早了 3 年。
更近一步地,曾有接近娃哈哈的人士對(duì)媒體表示,娃哈哈在包裝成本控制上幾乎是最優(yōu),“小廠家做的假水,成本也不會(huì)比娃哈哈便宜。可以說,瓶裝水是娃哈哈在中國(guó)做的推廣”。
不只是做瓶裝水做得早、成本嚴(yán)格可控,多年來,娃哈哈對(duì)純凈水的品控也積累了一定口碑。
娃哈哈官網(wǎng)介紹,經(jīng)典款 596ml 的純凈水,“采用尖端反滲透水處理技術(shù),將水中的雜質(zhì)及有害金屬嚴(yán)格去除,使水質(zhì)純凈,更甘甜爽口”,事實(shí)上 596 純凈水也是許多高校的實(shí)驗(yàn)室御用水,側(cè)面佐證了這款大單品的產(chǎn)品力。
當(dāng)然,娃哈哈能靠純凈水大單品拿下大半個(gè)中國(guó)市場(chǎng),離不開對(duì)線下經(jīng)銷渠道的把控。
據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道,1996-2006 年,在娃哈哈與法國(guó)達(dá)能合資公司發(fā)展的過程中,宗慶后和經(jīng)銷商以集資的方式,在全國(guó)各地成立了很多非合資企業(yè),都使用娃哈哈的商標(biāo)與品牌,這對(duì)達(dá)能方面想要掌控娃哈哈是一個(gè)直接的阻礙。
原因還得從 1994 年說起。這一年,為了處理三角債等問題,宗慶后推出「聯(lián)銷體」,與近 8000 家經(jīng)銷商簽訂了聯(lián)銷體協(xié)議,將經(jīng)銷商與廠商的利益捆綁,走農(nóng)村包圍城市路線,“一件新的產(chǎn)品只需要一周時(shí)間,就可以出現(xiàn)在偏遠(yuǎn)山村的店鋪”。
「聯(lián)銷體」制度逐步奠定了娃哈哈龐大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ),包括后來娃哈哈與達(dá)能合資期間,宗慶后也并沒有放棄這一渠道拓展方式。
某種程度上,我們或許可以將“聯(lián)銷體”理解為簡(jiǎn)化版本的“家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制”,經(jīng)銷商賺得越多,上游品牌方跟著豐收,整條產(chǎn)業(yè)鏈上下游都獲利,持續(xù)刺激動(dòng)銷。
娃哈哈官網(wǎng)信息顯示,35 年來,娃哈哈銷售額達(dá)到 8601 億元,利稅 1740 億元,上繳稅金 742 億元。其中,AD鈣奶、營(yíng)養(yǎng)快線、八寶粥等產(chǎn)品,也成了一代人的記憶。
至于品牌公關(guān)方面,合作明星代言、擁抱直播電商、以及二代接班,那都是這段風(fēng)云故事的后話了。
03
我們懷念宗慶后,懷念的是日益稀缺的企業(yè)家精神
宗慶后去世后,許多企業(yè)家發(fā)文悼念。
雷軍稱他是“一代傳奇”,至今仍保留著宗慶后所著的《非常營(yíng)銷 娃哈哈:中國(guó)最成功的實(shí)戰(zhàn)教案》。周鴻祎也回憶起自己閱讀這本書之后的“醍醐灌頂”,并“希望他的精神能夠繼續(xù)鼓勵(lì)中國(guó)更多企業(yè)家。”
阿里巴巴創(chuàng)始人馬云也發(fā)去挽聯(lián):“人生搏擊四十不晚,開拓者精神;創(chuàng)業(yè)千難夙夜求新,企業(yè)家本色。”馬云曾經(jīng)在生意議題上和宗慶后辯論過,成就一段佳話。
不僅如此,娃哈哈的經(jīng)銷商們也通過各種方式悼念宗慶后。一個(gè)人能在身故后收獲如此多的尊重和懷念,絕不僅僅是因?yàn)楦挥小.?dāng)我們懷念宗慶后,其實(shí)是在懷念日益稀缺的企業(yè)家精神。那是上一個(gè)時(shí)代,留給我們的寶貴財(cái)富。
宗慶后變成富豪后,依然保持著樸素的生活方式。買路邊攤的衣服,穿幾十元的布鞋,每年的生活開銷不超過 5 萬元。他也因此被稱為“布鞋首富”。
這份樸素體現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)上,則是對(duì)企業(yè)社會(huì)價(jià)值的極致追求。
他曾公開表示,民營(yíng)企業(yè)家除了吃穿用之外的財(cái)產(chǎn)都是社會(huì)的,要履行社會(huì)責(zé)任。娃哈哈官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,娃哈哈集團(tuán) 35 年累計(jì)銷售額 8601 億元,利稅 1740 億元,上交稅金 742 億元。而宗慶后個(gè)人卻一直在呼吁提高個(gè)稅起征點(diǎn),強(qiáng)調(diào)“工薪階層不用收個(gè)稅,這樣子消費(fèi)才拉得起來。”
此外,娃哈哈堅(jiān)持企業(yè)不負(fù)債,不發(fā)行任何債券,也沒有銀行貸款。為了保證經(jīng)銷商和代理商的利益,不利用金融杠桿賺更多錢。正因如此,娃哈哈得以在 2018 年金融去杠桿,而陷入危機(jī)時(shí),依然擁有充足的流動(dòng)資金。
在商業(yè)世界里,娃哈哈可能并不是最“聰明”的公司,但正是這份“鈍感”,使它屹立 30 年而不倒。
宗慶后在自己傳記的序言中這樣寫道:“我是一個(gè)普通人,從底層崛起的凡人。幸運(yùn)的是,我生于一個(gè)大時(shí)代;更幸運(yùn)的是,我獲得了一個(gè)機(jī)會(huì),締造了一家公司,并且因之而成為‘中國(guó)首富’”。
斯人已逝,是非成敗轉(zhuǎn)頭空。如今,人們悼念宗慶后先生,何嘗不是致敬一代浙商所堅(jiān)持的生意之道,懷念那段努力付出、不計(jì)回報(bào)、相信前方永遠(yuǎn)有希望的崢嶸歲月。
參考資料
2024.2.26,每日經(jīng)濟(jì)新聞,宗慶后一生最正確的決定
2024.2.25,成都商報(bào)紅星新聞《財(cái)經(jīng)時(shí)評(píng)丨我們追思宗慶后,也是在紀(jì)念中國(guó)的企業(yè)家精神》
2018.9,中國(guó)企業(yè)家雜志,《宗慶后逝世:前首富與溫和鷹派》
2018.2.6,人民網(wǎng)-環(huán)球人物《宗慶后:我是從底層崛起的凡人》
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