設(shè)計師的勇氣

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舉報 2010-02-01

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來源：周陟-跨媒體設(shè)計師

事實其實很明顯，每當(dāng)進(jìn)行一些團(tuán)隊溝通和行業(yè)會議的時候，一群小白設(shè)計師坐到一起無論開頭多么宏偉，多么富于人文精神，最后總是難免回歸到對公司、對領(lǐng)導(dǎo)的抱怨，或者盡情吐露一些對于現(xiàn)狀的不滿，進(jìn)而制造出一種相互攙扶的“我們共同努力吧”的心理。

那么，肯定會有人提出問題了：“我除了抱怨現(xiàn)狀的不公平，我還能怎么辦？設(shè)計部門其實經(jīng)常是公司中的從屬部門。”，不幸或者有幸，最近還有人在問我這樣的事情 — 我要告訴各位的是，設(shè)計部并非后媽的孩子，爹不疼，娘不愛，是因為這些設(shè)計師缺乏勇氣，缺乏面對問題解決問題的勇氣，而抱怨的情緒往往是最糟糕的體現(xiàn)。

有些火爆的兄弟會說：“你說這些屁話有鳥用，什么時候老板和設(shè)計師坐下來PK一下，我看才能解決問題”，恩，你說得好。但是我也有疑問，請問你的老板為什么要和你坐下來談設(shè)計？你是哪兒來的大師？還是有什么特別能賺錢的點子？你不會是以為你真的碰上喬布斯或者馬化騰了吧？

我要談的是部分傳統(tǒng)大型企業(yè)和中小型企業(yè)的問題，這樣的環(huán)境中，作為設(shè)計師你只能進(jìn)行合理的建議和巧妙的引導(dǎo)，而你的性格與人品決定了你是否值得尊重，抱著懷才不遇的心理等著老板的主動臨幸，你可能最后的下場就同后宮的那些佳麗一樣 — 只能是妹有情，郎無意。

那么，偏偏你的性格比較內(nèi)向（我認(rèn)為設(shè)計師沒有內(nèi)向的，只有悶騷的，當(dāng)然還有為數(shù)不少的是憤青的 — 這是讓生活壓力給逼出來的慘淡現(xiàn)狀），那么你如何增加你作為設(shè)計師的勇氣？我有一些不成熟的建議。

1. 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

常見的情況是，一旦出現(xiàn)由于產(chǎn)品經(jīng)理，或者開發(fā)人員配合不利的情況，設(shè)計師的大爺心態(tài)就開始作祟了 — “你們這樣搞，老子不管了，看看最后問題在哪里”，其實這就是一種懦弱的表現(xiàn)，如果你給人的印象是一個無法為公司做出正面幫助的人，那么別人只會給你扣上“憤怒的藝術(shù)家”的帽子。

當(dāng)你面對一些影響到你的工作價值的現(xiàn)狀時，你應(yīng)該勇于站出來挑戰(zhàn)，并提出解決問題的方法。公司的流程不合理，你有沒有主動給出建議？公司的產(chǎn)品細(xì)節(jié)不完善，你有沒有主動提出過測試報告？有用戶在外面投訴你們公司的產(chǎn)品，甚至質(zhì)疑功能的缺陷，你有沒有馬上站出來給用戶解釋，并且回到公司后向市場部門反應(yīng)？公司內(nèi)部人員散漫，積極性不高，你有沒有提出組織一些活動或者交流會議？

如果你什么都沒做，而是每天對著電腦屏幕，猥瑣的上網(wǎng)貼帖子發(fā)牢騷，看看中年不得志的失敗者寫的所謂人生教訓(xùn) — 那么你已經(jīng)和現(xiàn)狀無關(guān)了，你的價值也在每天的鍵盤起落之間消失殆盡。

2. 爭取利益

在我經(jīng)驗并不算很豐富的設(shè)計管理工作中，我發(fā)現(xiàn)一個普遍的現(xiàn)象，設(shè)計師總是很少從下往上申請一些福利或者加薪，而往往有這種情況的時候，理由也居然是“應(yīng)該給我加薪了吧？不加我就準(zhǔn)備跳槽了，已經(jīng)有人給了我offer” — 我靠，這簡直是不給人留活路了，我相信有牛B的人物是每天接到獵頭電話的，但也不用這么露骨吧。

合理的爭取利益，是每個設(shè)計師要上的第一堂課，你的個人利益決定了團(tuán)隊的利益，也同時決定了你們是不是可以良性發(fā)展，設(shè)計師的切身利益包括：職位等級的提升，培訓(xùn)機會，市場考察的機會，團(tuán)隊活動，基本薪資，獎金，項目獎勵，其他補助等。

爭取的方法是：準(zhǔn)備證明工作價值的材料，梳理KPI的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，適當(dāng)提到你們在行業(yè)中的進(jìn)步和地位，團(tuán)隊的凝聚力，日后的發(fā)展計劃，對公司成本的考慮，橫向比較其他部門的待遇情況（雖然公司說不能交流薪資情況，但我不相信你居然蠢到觀察不出來吧）– 然后向你的領(lǐng)導(dǎo)提出你的要求，你的領(lǐng)導(dǎo)會立刻去做這件事的。

3. 發(fā)表觀點

不要怕面對，真的有很多設(shè)計師是“做”得還不錯的，但是一“說”就亂七八糟，一“寫”就滿頭是包，一“論”就亢奮不已，最后各位得出一個結(jié)論，設(shè)計師就該本本分分的踏實的畫畫圖，做做產(chǎn)品，直到有一天老天一個閃電打到老板的頭上，他終于認(rèn)識到你的忠誠和高超的設(shè)計技藝，把你變成了公司的設(shè)計總監(jiān)。

OK，我告訴你這樣做的結(jié)果是，面對市場經(jīng)濟(jì)的洪流，你的老板可能不再做互聯(lián)網(wǎng)而去養(yǎng)豬，你的老板可能不再對產(chǎn)品的外觀感冒而去投資房地產(chǎn)，相應(yīng)而來的是一些項目的終結(jié)，一些“因為公司策略的調(diào)整，讓我們很難過的做出一些人事的決定”，然后把你以低廉的賠償金趕走，而等著你的將是下一次的投簡歷和繼續(xù)的失望。。。。。。如果你不知道微軟windows mobile 6.5團(tuán)隊的事情，你可以發(fā)揮想象。

所以設(shè)計師必須在任何場合發(fā)表自己的觀點和獨特見解，提升自己在理論、管理層面的影響力，多寫，多看，多論，多說，而這些和你的作品根本沒有沖突。你不愿意去做這些事，只是因為你能力不夠，或者太懶，而懶惰是設(shè)計師最大的天敵。第一步開始，每個職業(yè)設(shè)計師都應(yīng)該有一個自己的博客，并堅持高質(zhì)量的更新它，別每天沒事更新些花鳥魚蟲，外拍美女的八卦事。

4. 控制情緒

對，我說的就是職場的重要素質(zhì)，控制自己的情緒，有些設(shè)計師把魯莽當(dāng)做了勇氣，要知道勇敢是需要策略的，人在生氣的時候最好不要做任何的決定，因為你的錯誤的行為會帶來負(fù)面的效果，甚至成為別有用心的人用來攻擊你的武器。

在公司中，團(tuán)隊中，最為重要的事情是獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持，你做的事情如果對公司有用，但是對領(lǐng)導(dǎo)無用，可能你的價值等于0，別急著反駁，如果你遇過惡心的事情有我這么豐富的話，你會明白的 — 可惜的是，這么多惡心的事情居然都被我遇到了，我不知道這是我的不幸，還是他們的不幸，所以有了《閑言碎語》

如何控制情緒？把你要說的話先以文字的形式整理一遍，在說話和發(fā)郵件之前先盡量多的刪減形容詞，保持第三者的口氣；無論什么情況，別急著表達(dá)沖動的反駁，而是先聽完對方的話；遇到任何問題，優(yōu)先考慮解決辦法，而不是追究責(zé)任，你可以自責(zé)，但是不要表現(xiàn)出來，否則別人真的會以為都是你造成的錯誤。

5. 面對質(zhì)疑

嫉妒是人類的七宗罪之一，什么膚色，什么文化背景都無法避免，當(dāng)你的事業(yè)有所起色，你的成績被大多數(shù)人認(rèn)可的時候，總有一些跳蚤會上來咬幾口的。你不是經(jīng)常在娛樂圈聽到這樣的事情么？某某明星因為XXX報紙的不實報道，因為XXX媒體的偷拍而掩面痛哭，還成天說自己好辛苦，壓力好大 — 其實和我們這些“社會的大多數(shù)”比起來，他們那些壓力算個P，在我天朝誰不比誰辛苦，大家都有壓力，所以抒發(fā)一下是正常的。

這種情況，在公司內(nèi)也屢見不鮮，面對質(zhì)疑你的能力和企圖污蔑你的人，可以分為三個部分：1. 弄清楚對方抱有什么目的，是否你的作為影響他的利益，或者成績，我相信如果不是你的成功造成了他的損失，誰也不會閑得蛋痛來針對你；2. 證明自己的能力和人品不是浪得虛名，你至少對自己的行為有所負(fù)責(zé)，有一些堅持，你不可輕言放棄，有些小白往往別人一說“你東西很爛啊”，他馬上就打退堂鼓了，真的覺得自己很爛 — 其實爛和不爛究竟誰說了算呢？3. “以德抱怨，何以報德？”是的，孔老夫子很火爆，有些爛貨確實是無厘頭的要找人樹敵，那么我們能做的就是讓他閉嘴，關(guān)于如何讓人閉嘴，歡迎各界人士來電來函咨詢，我們共同學(xué)習(xí)郭德綱先生的態(tài)度：“真流氓我都不怕，還怕你這種假流氓？”

人人都曾被質(zhì)疑，這非常合理，如果人人都說你好，那么為什么壞人也說你好？如果人人都說你壞，那么為什么好人也說你壞？品格總是在動態(tài)的平衡中達(dá)到高潮的，杯具的是很多人還沒有達(dá)到這個高潮就掛了。作為一個緬懷，偉大如MJ天王，也曾被孌童事件困擾許久，我清晰認(rèn)識到，就算真相揭穿，也仍然有內(nèi)心陰暗者耿耿于懷，那么作為正常人的我們又何必太在意呢？

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