國貨“龍抬頭”!這些老字號在天貓賣爆了
文|朱之叢
在歷史的不同時段,“國貨”帶有不同的色彩和標簽。
20世紀五六十年代,“國貨”是民族工業崛起的希望,是與“洋貨”對抗的橋頭堡;后來,海外進口產品大行其道,“國貨”一度成為低質產品的代名詞;近年來,“國貨”則承載起了“好貨不貴”的心智,那些穿越歷史云煙的國貨品牌,折射出“中國智造”的曙光。
在眾多“國貨之光”品牌中,個護家清或許是最貼近人們日常生活的一個類目。
2023年,蜂花、百雀羚等國產家清品牌爆火出圈,消費者開始重新審視身邊這些“低調又能打”的老牌國貨。它們通常擁有數十年歷史積淀,卻也面臨著品牌營銷能力羸弱、缺乏店播運營方法論等問題。有商家直言,隨著消費需求變化、入局者增加,品牌正在面臨與以往完全不同的競爭壓力。
如今,消費市場和電商平臺的雙重托舉,給了老牌國貨“重煥生機”的機會。天貓家清行業宣布,2024年還將重點運營扶持特色國貨商家,助力他們在淘系平臺實現生意持續增長和人群資產積累。
“家清選國貨,龍抬頭揚威”。在這里,“龍抬頭”是一個充滿力量的隱喻:老牌國貨的翻紅,既離不開自身堅實的品質基礎,也蘊含著中國品牌進一步講好國貨故事、構建IP影響力的熱望和信心。
折戟沉沙鐵未銷
老牌國貨的發家史,是一個個“江山代有才人出,各領風騷數百年”的故事。
它們都曾在關鍵的時間點一鳴驚人,借此站穩腳跟。上海和記黃埔(中國)商貿有限公司數字營銷品牌經理李申捷介紹,國民品牌“白貓”在20世紀80年代推出了中國第一包超濃縮洗衣粉、第一瓶洗潔精,年銷售額一度逼近20億元,“這是我們最輝煌的年代。”
生活用紙品牌“潔云”相關代表蔡麗君也記得,1997年,在電視上“橫空出世”的第一則生活用紙廣告正是由潔云投放,在當時顯現出超前的品牌意識。在那段時間,“聰明女人選潔云”的廣告詞傳遍大江南北,迅速建立起了品牌認知。
但消費市場始終是動態變化的。就目前而言,競爭加劇、需求變化、渠道改革、營銷玩法,是國貨品牌亟待補上的四門“必修課”。
女性健康品牌“婦炎潔”電商總經理熊歆表示,近年來,有越來越多品牌涌入女性健康賽道,其中不乏實力強勁者。老牌國貨占據的優勢正在減少。“消費者忠誠度的培養難度越來越高,我們未來的挑戰也會越來越多。”
李申捷和蔡麗君也提到,抖音、小紅書等社交媒體的興起顛覆了傳統營銷方式,消費需求呈現前所未有的多樣化;另一方面,國貨產品往往又因“價廉物美”,難以擠出足夠的利潤投入廣告營銷。
“溢價低(導致)廣告營銷投入少,市場聲量就小,產品難以觸達有消費力的客群,從而形成一個認知的‘怪圈’。”李申捷感嘆。
當然,難關也意味著機遇。時代變革如同潮水,既能卷走一部分“前浪”,又能將善于泅渡的健兒送往更遠的地方。
“船牌”電商總監張楠就樂觀地表示,眼前的情況“是困難也是機遇”。這個日化品牌誕生于1943年,問世之初曾一度拿下全杭州70%的市場份額,后來因金融危機沖擊陷入低谷,直至2023年才重新通過“中華老字號”復核。張楠透露,船牌的線下渠道比較強勢,今年將會深入電商板塊發力。
“預支五百年新意,到了千年又覺陳”。在這個銳意求新、不破不立的時代,國貨品牌結成的船隊闖過險灘,謀求變陣。產品研發和電商運營,是它們最為向往的兩條新航道。
回首向來蕭瑟處
時間凝聚成的技術實力和品牌心智,是國貨品牌的寶貴資產。
也因此,多位國貨品牌負責人不約而同地提到了“回歸產品”,同時也回歸到服務消費者的初心。圍繞當前的多元化消費需求,老牌國貨們推出了多款“王炸級”新品。
蔡麗君舉例稱,潔云整合了原有爆品“絨觸感”系列特點,新上市了新國風絨觸感系列抽紙:山海絨觸感、云柔絨觸感,將中式元素與絨觸感系列的“絨、柔、親膚”特點相結合,致力于為消費者提供新的東方美學體驗。
近期,潔云還打造了可隨身攜帶的濕廁紙,把規格設置為7片的超迷你包裝,以貼合年輕人快捷、方便的產品需求,并在社交媒體平臺上進行了廣泛傳播,成功將其打造為爆款。
立足傳統,推陳出新,是國貨品牌在產品層面的心法。張楠介紹,船牌依托80多年制皂經驗推出了“雙色雙效皂”,作為傳統洗皂的迭代產品。船牌也觀察到了液態皂和香氛賽道的新機會,將聯合非遺調香傳承人,研發具有東方香調的液體香皂產品。
產品層級的創新,在與品牌營銷相結合之后,才能將拉新破圈的功效最大化。這是許多老牌國貨的短板,但也有人指出,國貨已發起追趕,這并非一條不可逾越的鴻溝。
熊歆就認為,盡管消費需求千變萬化,但消費者對剛需品的需求將會更加旺盛。“前兩年大家都在研究消費升級,這兩年回歸理性。”
他表示,婦炎潔會圍繞關愛女性健康來豐富產品線,并面向家庭親子、產后修復等細分場景,深挖不同年齡的女性需求。人群運營方面,婦炎潔的核心客群原本以年輕女性為主,接下來還將與新銳設計師傾力打造品牌自有玩趣IP,吸引線上渠道18歲-25歲的年輕人群。
依托產品和營銷層面的雙重創新,一眾國貨品牌不僅免于被淘汰的命運,還取得了可觀的增長。李申捷介紹,白貓針對日常輕便去油污的訴求,推出了吸色片、噴凈劑等新品,并與非遺文化等主題相結合。近5年來,白貓的年復合增速約為20%,高于品類增速。
“莫聽穿林打葉聲,何妨吟嘯且徐行”。在跟上轉型求變的大潮之后,國貨品牌紛紛把電商平臺作為主陣地,勢要完成自己的“龍抬頭”。
虎踞龍盤今勝昔
老牌國貨擁抱電商渠道并非偶然。對它們來說,這是一個陌生而新奇的場域:只要運營得法,就能補足品牌建設的短板,追回一部分市場差距。
李申捷提到,白貓曾經錯過了洗衣液類目的黃金發展期,但2022年以來,通過和天貓家清行業小二的合作,白貓捕捉到洗衣液類目的機會并成功切入,定位高品質、高性價比的產品空間,單品銷量突破1000萬件。
在與天貓平臺的充分溝通下,白貓的新品研發周期能夠縮短到2-3個月,這是之前從未有過的速度。對此,李申捷躊躇滿志:“希望在衣物清潔的賽道上占有一席之地,重回當年的榮光。”
潔云的策略,則是在深耕產品的同時,在年輕人聚集的內容渠道加大投入,例如與頭部達人和KOL合作、和熱門游戲《狼人殺》聯名,讓消費者充分感知到產品特點和品牌理念。
蔡麗君介紹,潔云通過天貓家清行業的資源支持、廣告資源、達人直播等方式,多元化觸達消費者,用較低的拉新成本加強了品牌曝光。在數據端,天貓平臺也提供了趨勢報告和科學的數據,潔云通過數據洞察市場需求,提供更多滿足消費者需求的產品,“不斷讓我們明確市場前沿在哪里,我們就沿著這個趨勢不斷挖掘。”
更新產品,擁抱線上,借助營銷投放完成種草,最終打造出“超級貨品”。在平臺的引導和助推下,如今的老牌國貨對這條鏈路也日益嫻熟。
熊歆表示,天貓擁有巨大的消費群體和眾多優質創作者,能夠為商家提供有效指引,是品牌不可或缺的陣地。在天貓平臺的助力下,婦炎潔將持續進行市場教育,用那句傳唱了二十多年的經典Slogan“洗洗更健康”影響更多人群。
厚重的歷史,有時候是光環,有時候是包袱。國貨品牌能否走出一條自己的“新路”,既取決于品牌自身的打法,也離不開電商平臺提供的肥沃土壤。
在天貓,船牌把皂這一品類賣到了3000萬元,全渠道達到3億元。張楠直言,線上不僅是船牌的銷售渠道,也是至關重要的發聲和推廣渠道。在天貓家清行業的幫助下,船牌不僅實現了快速迭代產品SKU,也在不斷調整品牌調性和視覺錘,以符合年輕人的喜好。
“消費者對于老字號的認同,就是我們最大的品牌資產。因為它凝結了幾代人對品質的認可,對民族的自信。” 張楠說。
隨著“老字號”煥發新生,國貨的火熱橫跨多代消費者,成為時下重要的消費趨勢之一。上海市消保委與美腕共同發布的《00后的消費理念與消費主張》研究報告顯示,00后消費者更愿意選擇國貨品牌,并通過社交媒體積極分享和傳播國潮產品。報告指出,這表明00后對中國文化有著強烈的自信。
“家清選國貨,龍抬頭揚威”。農歷二月初二,龍角星從東方升起,大地也將迎來春雨滋潤,這一天被視為萬物生機的起點。在家清行業,“龍抬頭”除了時令上的含義,還指代著千萬個國貨品牌共同崛起的盛況。
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