連續四年！大金再次榮獲AWE中國家電創新零售案例認可
3月14-17日，中國家電及消費電子博覽會AWE2024在上海新國際博覽中心召開。AWE是全球三大家電及消費電子展之一，今年展會以“智能科技,創享生活”為主題，集中呈現高端化、定制化、場景化的智慧物聯生活解決方案以及創新成果，展示面積超過15萬平方米，有超千家全球領先的家電企業、數萬件創新電子產品參展，3天內吸引家電及消費電子制造商、人工智能及科技公司、核心零部件供應商、國際貿易公司等產業鏈上下游企業參加。
同時，作為AWE生態的重要組成部分，豐富多彩的峰會、論壇活動共同探討家電行業相關發展，為未來行業的前行道路提供參考。其中以家電新零售為主題、由中國家用電器協會指導、中國家電網主辦的“2024中國家電創新零售峰會”，也對過去一年家電企業在創新零售上做出示范作用的案例進行表彰，通過優秀的案例評選為推動行業進步。在這之中，作為空調行業龍頭的大金空調，在行業創新上做出表率作用，榮獲“2024中國家電創新零售案例獎”，這也是大金連續第四年榮獲AWE中國家電創新零售峰會認可。
大金從2020年開始將布局線上新零售渠道作為重要的營銷手段之一，并在同年建立大金的“數字創新中心”，通過數字驅動賦能業務線，將與消費者強關聯的多部門進行業務串聯，幫助經銷商獲得更多的銷售機會。2021-2022年間，大金在獨有新零售模式的基礎上，持續開啟多元化的線上網絡社交平臺開拓，通過官方線上近20個平臺及自媒體渠道，對消費者進行有價值的內容種草，助力線上銷售渠道開展。
作為一家始終探索用戶的“下一個需求”的百年企業，大金一直以來也在思考如何能將產品與用戶的使用交互相結合，將品牌服務滲透到用戶日常生活中，從簡單的“能用”到“會用”再到“好用”，不斷優化用戶的使用體驗。2023年，大金基于全新發布的新品“大金中央空氣系統”，通過大數據IoT與大金的真人服務相結合，不僅能夠做到基于設備系統對用戶的日常提醒，13個不同的場景模式能夠提供基于大金中央空氣系統的智慧聯動體驗，同時依托于大金自研的大數據系統，大金研發團隊技術專家能夠對空調運轉大數據進行研判，提前幫助用戶改善使用習慣，開啟全新的數字化服務體驗時代。
此外，大金持續通過直播、短視頻方式普及住宅空氣文化，助力線上銷售渠道開展，通過與用戶息息相關的不同生活話題的直播，例如老舊翻新、房屋收納、換季敏感等問題，與用戶形成雙向溝通互動交流，進行美好生活方式的探討。
消費者的需求及消費習慣無時無刻不在發生變化，但消費者追求高品質舒適生活的理念不會變，大金通過打造獨特的線上線下結合的新零售模式，搭建與用戶溝通的橋梁，不僅為消費者在線上平臺提供更有價值的產品種草，同時也在線下塑造更好的服務體驗。基于這些在新零售渠道不斷創新的舉措，大金連續四年收獲“AWE中國家電創新零售峰會”的認可。未來，大金也將不斷在新零售渠道和模式上進行創新，為消費者提供更好的產品技術和服務，共同推動行業向前發展。
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