如何成為一個優秀的溝通者
原標題：成不了董宇輝，我們做“溝通者”也能有增量？
寫了《從董明珠、小楊哥到董宇輝，想通了也就看懂了》（又名：2024企業繼續死于：內容太多，溝通太少）這篇之后，最多的留言就是：
“（當溝通者）好處這么大，說了半天，到底怎么成為一個溝通者？”
這個留言特別符合中國實用主義精神——明不明白事情底層邏輯無所謂，快告訴我怎么賺錢。
大濕姐一直拖稿沒寫的原因，是因為：大濕姐的讀者，既有大的企業、手握過億預算的營銷掌門人，又有中小企業的老板，還有“一人商業”的工作室負責人；甚至有些道理，我也想說給我被短視頻洗腦的家人們看。
道理適用于所有人；但“成為一個溝通者”，就是戰術，戰術是貓有貓道、鼠有鼠路。
具戰術必須根據具體情況制定，就進入一對一咨詢的范疇了。
所以一直沒有動筆。
最近，我看了趙圓圓的一個趨勢預測：
大的企業更大，集團化公司容錯率高，衰落周期長，混的再差也能穿越幾個周期，而且也不知道突然哪個分公司就又行了，比如淘寶遭到拼多多挑戰，但高德卻異軍突起。
小的企業更小，工作室模式適合更多初次創業者，提供更靈活的服務，更低的報價，更快的交付，很多35+職場被優化的人也適合做工作室模式，固定投入少，主要是靠自身能力賺錢。最近，身邊兩三個好友，互相能力拾遺補缺的，開工作室的很多了。
最慘的就是中型企業，左手倒右手的生意不好做了，沒有價格優勢，也沒有技術優勢，更沒有獨到的創意能力，運營成本又過于高昂，老板急病亂投醫會聽各種講座，要么就是龜縮目前的一畝三分地不擴張?？傊@是對中型企業最不利的一年。
我非常認同。
可以看出，除了資源投資，現在很難有顛覆的機會，如何在現有項目、資源和模式下，以低成本獲得更多BD與商機，才是正道。
并且，近期向大濕姐咨詢如何做“溝通者”這個事的人中，大部分的訴求都是，希望通過做“溝通者”，有新的增量機會。他們大多都有或大或小的已經成熟的商業項目，平穩運行中，但是壓力不小、利潤增長空間不大。
所以，大濕姐心中那個“你”已經清晰：
這篇寫給你，不管你是哪個量級的企業，亦或個人。像你這樣或許已經動手或許還沒動手，自媒體和品牌媒體做的并不好的你。你們沒有找到新的顛覆性增長的機會，或許還有點曝光恐懼癥，并不是一個E人/企業，討厭靠噱頭爆紅且非常謹慎，謹慎得過于遲疑了。
但是，你想做一個“溝通者”，或許不是全職，但能在小的成本投入增量上，獲得認知帶來的新推廣增量。為自己目前的資源/能力尋找更多的機會，發揮所長幫助一批人，并從中取得商業利益，并想做更為長久而穩定的生意。
所以，在這篇文章中，大濕姐會從這個角度，總結一些做好“溝通者”的幾點，盡量找到幾個普遍性的步驟和解題思路，但是更落地的，就得做不同賽道的具體咨詢了。
一、誰是“你的朋友”？
“溝通者”第一步，就是明確你心中的那個“你”。
你在和誰說話？
網紅有無數試錯機會，而溝通者需要持續且堅持的往一個方向施力。
溝通者，是要從茫茫人海中，借助互聯網，“交個朋友”。
所以，做為一個溝通者，你的第一步是：
你要交的朋友是誰？（目標受眾）
這其實，也就是你IP與號的定位。
你要交什么樣的朋友，等于要確定目標受眾是誰，你要“向什么人賣什么”。
要為你自己找個答案，你要回答以下三個問題：
1、你現有內容輸出能力和資源是什么？
2、你承接這個號的未來盈利點（商業模式），也就是你未來要靠什么賺錢（賣什么）？
3、你是否特別了解這群人，例如已經交到一些這樣的朋友、擁有這樣的私域資源？
答案找的越清晰，你的商業模式就越清晰，投入產出比就越高。
舉個例子，你做一個可愛寵物視頻可能有十幾萬點贊，但或許商業價值不如一個只有幾百點贊教寵物小病如何治療的號；因為前者受眾繁雜、看個熱鬧就劃走了，后者的確就是養特定寵的人群，很容易轉化；如果你已經有一個寵物醫院了，那你就應該以后者內容為主。
所以，你發現了吧：
溝通者不以吸引最多關注和流量為出發，而是以吸引最多目標受眾為出發。
目標受眾的背后，是你的商業模式，連接著你要售賣的產品/服務。
所以，當你明確了找的是哪群人，就會明確：哪群人永遠不能成為你的朋友？
溝通，一定是目標非常明確的。
和現在的“網紅”、“流量致勝”、“數據致勝”觀念不同的是，我們做溝通者要糾正以下一個誤區：流量就是一切。
二、四大“沒有用”的流量
那些靠噱扮小丑得來的流量，沒有用；
那些靠傳播八卦、搬弄噱頭引來熱度，沒有用；
永遠白嫖你內容的流量，沒有用；
那些不是你目標受眾、永遠成不了你“朋友”的流量，沒有用。
當然，網紅有網紅的賺錢辦法，扮丑有扮丑的賺錢商機；
但你現在能把這篇文章看到這里，顯然不是網紅，也不想當個小丑；或者換句話，你既卷不過天賦異稟的人，也卷不過一無所有豁出去的人。
并且，和以上“紅人”相比，“溝通者”的生意缺點是起步慢，優點是更長久。
而且，現在網絡環境這么糟糕，爆紅帶來的空虛與謾罵等負面更多。
說句惡毒的：想起電影《濟公》，周星馳對張曼玉扮演的九世野雞說的：人人都需要馬桶，可是他們不會喜歡一個馬桶啊。
你是來交朋友的。
當然，小丑也可以變成朋友，靠扮丑吸量，然后靠內涵留下朋友。如果能那樣你就太強了——
參考周星馳。
不過，如果你有這個交朋友的溝通表現力，完全不用看這篇文章哇。
三、用“你在解決什么問題”開始
確定了誰是你的溝通者，想好了你目前看得到的盈利模式，你要做什么樣的內容，自然就推導出來了。
根據中國人骨子里的“實用主義”，目前最成功的溝通者們，剛開始，都始于一個“實用的立足點”。
你在解決什么問題？
一切剛開始時，
李佳琦、薇婭賣貨，在解決說清貨品、又便宜又好的購物需求；
羅翔的課程，在解決法考需求與法律認知的問題；
董宇輝的英語賣貨，在解決想學點知識又不想正經學知識的問題；
咪蒙的文章，在解決現實煩惱和感情問題無處傾訴、需要“互聯網嘴替”問題；
當你對核心人群、不斷解決一個他們的某個核心問題時；你能擁有和穩固一批核心受眾，成為你的啟動盤。
他們不多。但是要用好啟動盤。
四、所有的輕描淡寫，都是蓄謀已久
再說一點大誤區：
要先確定溝通受眾，再立人設；而不是先立人設。
很多人和大濕姐聊，都從“我想成為什么……”開始，“我覺得我適合做什么、我特別喜歡做什么、我是怎樣子的……”
作為一個品牌，你可以反復推演“我是誰”，但作為一個溝通者，眼里應該都是“你的朋友”。
所有的輕描淡寫，都是蓄謀已久。
“我就是我，不一樣的煙火”。然后吸引了一大堆粉絲，然后成功了。
那你得是張國榮才行。
嘗試了內容但現在還沒火的小伙伴，就別妄自尊大了。
在我私下幫助的朋友中，確定“誰是你的朋友”、推導你的IP/號定位是什么，是最最最重要也是最最最難解的問題。
如果實在拿不準，你可以設定1-3個方向，逐一去嘗試，看數據比較。但是會耗費資源。
我現在看到最好的定位，是延展你的目前生意，做你目前生意目標受眾的溝通者或者外圍圈層，用線上傳播放大聲音。
也可以原來是做B端生意的，現在的定位是吸引C端，但這個C，指的是和生意鏈相關的具體的人，例如甲方關鍵人、上下游、自己生態的合作伙伴，甚至未來招聘的員工。
還有反向定位思路的：一個自己做兒童主持考級、表達溝通工作室的老板，開設短視頻號，教中老年做解壓的心流朗誦培訓。不過，大濕姐其實覺得，她不如延續適齡兒童這個她熟悉的線下目標受眾，去尋找更適合短視頻平臺的1分鐘內內容溝通套路、去打兒童溝通、道法辨析、熱點評析、語文延展教學這個賽道；來得流量既能順延至線下課程，又能導入線上視頻錄播課。
說得更清楚點：
如果你有既定的生意模式，你作為一個線上溝通者，應該放大你的專業性，去找到你生意鏈的目標受眾——具體到個體，他們的內容溝通需求是什么。你去滿足。
一個特例是：在女性情感賽道、家庭問題、職業問題等心理賽道。做好了天然就是溝通者。例如很多女性情感溝通咨詢，商業模式非常簡單直白，他們必須成為成功的溝通者，才能做出來，然后就直接按照粉絲量對應賺錢。因為商業模式就是賣溝通。
五、幾個要點
溝通是有立場的，溝通是有情緒的。
溝通者要是一個“人”，要有“人的感覺”。
對溝通者來說，內容（視頻/文字）+傳播平臺（抖音、視頻號、小紅書、微信公眾號等），都是你溝通的放大器。都是為了從茫茫人海中，找到更多的受眾。
抖音、小紅書、B站、視頻號、微信公眾號、知乎……不同的平臺，當然有不同的特點：小紅書偏實用解答和生活展示；抖音量最大公域受眾最泛；視頻號延續過往私域能夠很好起量……
既然作為溝通者，選擇哪個平臺，要取決于“你的朋友”在哪個平臺上，哪個平臺好打撈他們。
剩下的，就是數學題?，F在市面上，多的是教大家在各個平臺上如何投流、如何參與各個算法的，這方面的在線專家很多。
大濕姐手里也有相關的平臺專家，他們專門做這種數學題，或者是能夠做前選推薦，幫你看前期推廣投入是否能夠算法最佳；或者能夠通過后驗的方式，去測算你這次投放的效果如何，從而優化你下一次的投放。這個也是一對一聊的內容，這里不展開了。
要多說一句的：如果用溝通者這個思路來做號，前期需要花一些金錢和資源，做做針對目標群體的線上投流和線下推廣。這樣能夠加速啟動，縮短0-1的速度。因為從平臺算法來說，不能瘋狂吸流的號，獲得自然推流的機會少。
也要用好你過往的線下項目受眾資源，及啟動盤的粉絲，并且要做私域激發。
但是，當你有1000個粉絲時，并且能夠把他們引入你自己的私域時，可能就能直接轉化了。
六、粉絲套圈，起量之術
在這里，特別要說的一點：
“你的朋友”，大概分可以分為兩類：
一個是你拿到臺面上說的、你想要的那群粉絲；
另一個，是被你的目標粉絲吸引的，或者被目標粉絲的理想狀態所吸引的，外圍粉絲……后者才是你真正“起量”的圈層。
當你發展到一定程度，你會分為“核心粉絲”、“套圈粉絲”、“大眾粉絲”，三種完全不同的人群，分別發揮作用。
例如，以大濕姐的自媒體為例：
大濕姐的核心粉絲，是或者手握營銷預算的一線甲方營銷人，或者提供服務的乙方團隊專業人，或者互聯網商業化負責人，或者營銷媒體人；
大濕姐的套圈粉絲，是希望用客觀商業思維和方法論，解讀事件或者人物，弄明白事情真正底層邏輯，帶著正確營銷認知，來找到自己賽道新的商業賺錢機會，并能分辨哪些營銷戰術是有用的、哪些沒用的個人。
大濕姐最不需要的粉絲，是用一腔熱血、道德、八卦，去對事件、新聞湊熱鬧的C端受眾。
大濕姐的商業模式很簡單。但是很多商業模式其實挺復雜的。例如，真正支持lululemon賺錢的是套圈粉絲而不是核心粉絲，是那些向往成為核心粉絲身材生活方式的沒多少時間鍛煉的人……
這個點其實特別要命，做咨詢可以單獨來賣錢了。如果你們想聽，我以后文章具體說。
七、粉絲套圈，起量之術
好幾個老板問大濕姐，現在做，還來得及嗎？
完全來得及！
1、 專業網紅的爆紅賽道已經十分卷了，如果你要做，要的是百分之百的精力投入；而我們現在，只從專業小眾的溝通者開始做；
2、 溝通者在很多賽道沒有那么多，絕大部分專業和已有線下商業模式的“媒體號”，還是把自己做得像一個“官方號”，還在傳統的內容模式上奔襲；隨便弄個有點人味、溝通味道的旺旺二老板，都能火一把；
3、 在很多專業、小眾賽道，帶著傳統商業模式經驗與受眾的老板，還未以溝通者姿態入局，或者錯誤的奔著網紅去了；
4、 未來，會越來越碎；“大網紅”與“大品牌”，好處與麻煩一樣多；
5、 中國市場，最好的就是人多，蛋糕足夠；只要你別貪心，哪個賽道，都能養活相關的一眾小眾。
6、 視頻號，用上你之前生意的私域，就還有機會。
好了，4700字了。只能寫到這里了。這個話題可以寫一本書。還有好多問題，例如如何培養溝通者、發現粉絲中的溝通者、怎么簡單有效低成本的設定內容？等等，有興趣的留言，我以后再寫。
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