餓了么和Keep組CP,很反向也很貼心
對于這屆年輕人的減肥現狀,有個很火的段子是這么概括的:
白天,減脂必須開始;晚上,騎手正在趕往商家。
特別是在年后開春的節點,大家想要卸掉過冬脂肪的心是真的,鍛煉一小時外賣五分鐘的無奈也是真的。
但讓小編沒想到的是,餓了么居然也來真的!聯動Keep上演了一場「勸你不要Keep一套 餓了么一套」的反向營銷。
光是看文案,減肥人就已經在地鐵站狠狠破防!
都說“3月不減肥,456789月徒傷悲”,一旦踏上“減春膘”這條不歸路,就會直觀地感受到來自肥肉的重重阻力,包括但不限于:工作日狠狠開練,周末一頓朋友聚餐熱量就被追平;剛瘦一斤就忍不住獎勵自己,燒烤炸雞火鍋幾口就把體重吃了回來。
洞察到這一點的餓了么,不僅反向勸你「不要Keep一套 餓了么一套」,還以健康餐品類做承接,貼心喊話「吃練結合,脂肪打5折」,同時把減肥人的痛點和需求點都拿捏住了。
特別是Keep與餓了么這組對話框廣告,讓減肥人深深共鳴、又狠狠被“暗示”到。
她的運動相冊很值得一看,
滿滿自律
她的外賣訂單更值得一看
沙拉很綠
他剛分享的臥推成績高達60公斤
掌聲鼓勵!
他把夜宵炸雞都換成了早起美式
可歌可泣!
她今天練得很拼,十分熱辣滾燙
她還十分想吃麻辣燙
猶豫半天選了不放麻醬
她喜歡高的:
高強度高抬腿高位下拉
到我這兒她偏愛低的:
低卡低脂低熱量
他在我這兒一周5練
簡直是卷王!
真的好卷
就連放縱餐都點蔬菜雞胸卷
今天還差兩組波比時
她差點放棄,好險!
同事喊她點奶茶
她饞了半天最后選了美式
也好險啊!
文案中對各種真實減肥場景的放大,讓大家很難不帶入自己“吃練兩難全”的坎坷經歷,繼而被“脂肪打5折”這句爽言爽語戳中,引發情緒共鳴的同時,餓了么 X Keep將健康飲食和科學健身相結合的聯動亮點也被自然傳遞。
當其他品牌都在玩“聽勸”的時候,餓了么選擇真心實意地“勸你不要Keep一套 餓了么一套”,這種在趣味玩梗中回應大家“從入門到放棄”的減肥情緒、用健康餐品類做承接幫助大家“保住鍛煉果實”的組合拳,說出了大家的心聲,不僅制造了話題效果,還以真誠和人情味收割了一波好感。
除了戳中情緒痛點,餓了么也不忘打造燃點,用一場“脂肪打5折挑戰賽”卷入大眾參與。
用戶只要在線上完成打卡動物流訓練動作跟練、腹肌撕裂者入門等指定課程5次,并同時登錄餓了么app,就有機會獲得限定聯名獎牌。
誰看了“旋轉羅盤即可自定義減肥日期”的獎牌設計,都要夸一句:餓了么你是懂大家“一直在減肥、反復在路上”的精神狀態的。
事情發展到這一步還沒結束,餓了么還不忘放大“減肥狠人”的帶頭動作,給星期五第一個在餓了么下單聯動商家店鋪輕食餐的用戶送上聯名獎牌,甚至還拿出了“由5名騎手組成護送獎狀車隊”的陣仗,看得“半卷半躺”的減肥黨重燃熱情地加入獎牌爭霸賽。
路人看到這護送錦旗的“隆重”場面,精神狀態be like:干了這碗狠人雞湯,晚餐吃輕食的決心又雙叒堅決了幾分。
經歷過的朋友都知道,減肥不僅是一個體重減少的過程,更是一個心態變化的歷程。從這個角度看,餓了么在情緒洞察上著眼的不只是用戶的焦慮,更多的是借助正面的情緒帶動,傳達來自品牌的暖意,實現情緒共鳴到產品需求的統一。
碎片化信息時代,大眾對鋪天蓋地的營銷話術愈發抵抗,以巨大的心理反差、差異化的品牌輸出為特色的反向營銷,成為品牌圈頻頻被提到的詞匯。但視覺、心理上的“反向”容易,能夠在制造“違和感”的同時為受眾在認知上帶來一定的“驚喜感”,反倒是難事。
餓了么這場「勸你不要Keep一套 餓了么一套」的營銷正是后者。
從地鐵廣告出圈,到“致敬周五減肥狠人”事件引爆,再到泛社交媒體的討論,頗有一種意料之外、情理之中的自然感,核心之處就在于品牌后退一步、和用戶站在同一視角的溝通打法。
這種“不說教、而是成為用戶嘴替”的發聲姿態,一方面讓大家看到品牌對年輕群體的真切關注。就像“三分練七分吃”的減肥定律一直都存在,但對于快節奏生活的年輕群體來說卻又很難實現,而餓了么選擇站在用戶的角度,以品牌為橋梁,真正讓用戶情緒得到回應、用戶需求得到滿足。
另一方面也讓品牌表達自帶傳播力,優質內容在用戶四兩撥千斤的圍觀打卡和話題熱議中,真正實現爆點內容發酵。不管是線下廣告被大家圍觀打卡,還是線上社交平臺卷入更多網友討論熱議,都是餓了么被用戶認可的直觀例證。
同樣是反向營銷,餓了么這場動作也很容易讓人聯想到,它在春節返鄉節點的出圈案例《祝你過年不用餓了么》,都是通過將回應用戶情緒前置的打法,看似背離了自身的業務訴求,實則借用戶共鳴和好感走了一條品牌營銷的捷徑。
簡單回顧就會發現,這并不是餓了么5折天IP的首次出圈,“5條人改名2.5條人”“品牌名都折了一半”“聯名二次元游戲”等創意傳播,都讓“5折”這一核心主張深植年輕消費者心智。這次借勢節后減肥話題、瞄準減春膘用戶這一年輕化細分人群的動作,更是讓餓了么5折天IP的熱度更上一層樓。
都說官方玩梗最為致命,而餓了么5折天則是一次次用實例讓“5折”在用戶的真實生活場景煥新定義,以用戶為導向、用當下最受歡迎的玩梗方式撬動更大的營銷勢能。
這種在商業目標和用戶需求之間找到平衡點的思路,既讓消費者獲得簡單快樂、物美價廉的消費體驗,也更容易讓用戶對品牌產生認同,繼而建立起情感上的長期連接。
從中也不難看出,餓了么正在走近更細分的真實生活場景,在一次又一次好玩的溝通體驗中,贏得年輕化人群的青睞和心智認知,也展露著品牌作為走心陪伴者的一面。
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