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OTA斬去墨魚旅行特色住宿版塊?

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舉報 2024-04-17



作者 | 老默

編輯 | 李怡


此前,聞旅報道《OTA圍剿墨魚?供應鏈大戰一觸即發》一文,預測OTA與墨魚旅行或將在供應鏈端展開爭奪戰。墨魚旅行整體業務構建中,曾瞄準超級自由行、特色住宿兩大版塊,如今平臺上的特價酒店幾乎全部呈下架狀態。個別產品在平臺上還可以搜索到,但卻無法預訂。



例如上海朱家角安麓120平的陽庭閣,標價1510元/間。攜程上同款房間套餐價格最低2888元/間,2晚最低4688元。社交媒體上的一些旅行社、中小預訂品牌,同款產品基本上在1800-1999元/晚。



而真正跳轉到預訂界面會發現,產品可選擇日期只有12月31日,詢問墨魚旅行工作人員得知,目前平臺上的特價酒店都已經下架,至于下架原因、下架時間并沒有具體透露。




有猜測稱這是OTA從供應鏈端制衡墨魚旅行的開始。與線路相比,酒店是標準化產品,有控價體系,對于OTA來說,從酒店切入快速斬掉墨魚旅行一個業務版塊,是最具性價比的。


去年墨魚旅行創始人Sara曾對外表示,“我國的旅游市場總體規模約為6萬億,其中墨魚旅行瞄準的超級自由行、特色住宿板塊,大約占總規模的30%,在1.8萬億左右。”



只不過短短一年時間,其特色住宿版塊已偃旗息鼓。其實,墨魚旅行特色住宿被“做”掉是在情理之中。因為其壓根沒有在這一版塊與其它競品、OTA對打的能力。



從目前內外部消息及平臺上呈現出的產品狀態來看,墨魚旅行在特色住宿版塊幾乎沒有標準意義上的自營產品。畢竟對于住宿產品來說,對賭包房才能做到價格更低,但墨魚旅行不具備這樣的資金實力,即便融資之后仍舊不夠格。



另外討巧的方式就是接入一些千奇百怪的供應鏈,讓供應商八仙過海,各顯神通。還是以上海朱家角安麓陽庭閣為例,其曾經推出過3288元/晚的套餐,加299元可以額外續住一晚,核算下來只需1794元/晚。



不僅如此,還有積分兌換的房間及二手平臺轉讓房券等等,都可以做到低于市場成本。但問題在于,這類供應商的穩定性和質量很難把控。且如果沒有與品牌直接建立采買關系,一旦產品破價,競品向品牌舉報就是一句話的事。



墨魚旅行在特色住宿業務中存在的窘境,在超級自由行版塊中也同樣存在。只不過,超級自由行產品更加非標化,行程中也可以進行微調,保證呈現在消費者面前的是,兩條不百分百相同的產品,因此無法比價。




事實上,據墨魚旅行內部人士透露,目前其內部對上架產品的要求即為,確保與OTA等平臺存在產品行程差異。但從實際情況來看,產品上的細微差異并不影響OTA用卷價格方式狙擊墨魚旅行。


對于號稱“社交旅游”的墨魚旅行來說,目前只跑通了前半段的依靠社交聚流,至于后半段將社交整體融入旅游產品中,創造出與市面上不一樣的旅游產品,其還差很遠。



在產品同質化情況下,如果社交不能為墨魚旅行帶來產品溢價,則墨魚旅行就是一個依靠社交概念匯集流量的旅游垂類平臺,跟當初UGC攻略類平臺用內容聚流一樣,最終因產品同質化,價格被卷導致跑不通最終電商變現環節。



對于墨魚旅行也是一樣,2023年OTA得益于抖音,經營業績的集體“井噴”。OTA能夠做為二級頁面,承載住抖音龐大的C端用戶,一個墨魚旅行自然不在話下。對于所有聚流平臺來說,依靠“劍走偏鋒”獲取流量之后,如何依靠供應鏈修建護城河才是關鍵。



據內部人士透露,目前墨魚旅行也開始自營產品,新版本App開放了全球200多個國家和地區注冊。然而其整體團隊50-60人,沒有駐外人員,而其所謂的自營產品全部是依靠簽約的個人隊長踩線,組成線路之后由平臺出面采買。



墨魚旅行在融資后也表示,要在2024年發展1萬名隊長。但從目前信息來看,這些個人隊長普遍是司導、地陪等傳統旅游從業者,以及一些留學生。是否能做出創新產品目前還是未知數。另一方面除非控股目的地資源,否則沒有什么資源是OTA成熟供應鏈切不到的,至于會不會去切,大平臺盤算的只是性價比。



在外界看到,拿了融資的墨魚旅行剛剛上跑道,目前缺錢、缺人、缺資源。但有江湖傳聞稱,墨魚旅行拒絕了小紅書投資意向,理由是不差錢。同時也拒絕了飛豬、小紅書一些平臺的入駐邀請,稱不想被平臺利用流量,仍想將流量匯集在自有渠道手中。



圖片來源于攝圖網和平臺截圖


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