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意略明 x 天貓觀星行動 | 聚焦服飾先鋒人群,破解行業增長密碼

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舉報 2024-04-23

為了更好地洞察消費者需求,共同破解復雜多變的商業命題,意略明攜手天貓商家成長團隊洞悉行業和品類態勢,探索領先的營銷方法論,助力品牌持續迭代和優化大數據策略,共建創新增長生態。

繼去年聚焦銀發族人群研究后,意略明大數據咨詢團隊與天貓商家成長團隊再次合作共創,參與“消費者觀星行動”并聚焦服飾行業,深度剖析服飾先鋒人群消費特征及應用價值,聯合呈現《天貓先鋒人群之服飾篇——鎖定前沿力量,破解增長密碼》,助力商家掌握市場動向,破局生意增長。

意略明x某女裝品牌:新品設計孵化


以下內容節選自《天貓先鋒人群之服飾篇 | 鎖定前沿力量,破解增長密碼》, 點擊文末“閱讀原文”查看更多內容!


前言

消費行為受生活方式、價值主張、未來預期等多重影響,如何更好地洞悉消費者,是平臺和品牌商家的共同命題。

2023年3月,天貓發布“策略人群2.0方法論”,提出基礎屬性、消費偏好、先鋒程度、決策偏好四個維度的消費者分群框架,以及人群策略與生意串聯的參考路徑。

2024年3月,天貓基于策略人群2.0框架的深入應用和一年的市場實踐,啟動了“先鋒人群破局專項”。在過去的時間里,我們發現先鋒人群不僅對于新型趨勢、風格與產品有著極高的適應性和敏感度,且更重要的是,他們展現出了在市場中的獨特價值和廣泛影響力。這群消費者是商業增長的催化劑,不斷引領市場前進。通過這一專項,我們將深化對先鋒人群的認知,提供包括深度行業洞察報告和實用分析工具在內的全套資源,幫助品牌準確把握市場脈絡,發現增長潛力,并依托先鋒人群的購買力和社交影響力實現業務的躍升與擴張。


以下為報告部分精華提煉(本篇完整報告及更多精彩報告內容獲取,可登錄觀星儀或發送郵件到Consumer_Insight@service.tmall.com)


一、服飾先鋒

具有什么樣的特性

天貓平臺,作為把握消費者趨勢和滿足多元需求的領航者,已創新地將用戶接受新事物的擴散過程進行數字化定義,并基于消費者對于不同品類差異化的決策因子,識別不同品類的先鋒人群。這其中,服飾先鋒人群的定義基于精細化的算法模型,根據消費者在服飾類目的新趨勢、新風格、新品類以及新品的接受度和敏感度,結合服飾行業特殊性,如潮流因子,進行算法建模識別出那些在消費領域具有超前意識和領導影響力的群體。


報告中指出,天貓服飾先鋒人群具有卓越性、時尚性、超前性三大特征。

特征一:卓越性

服飾先鋒人群消費熱情飽滿,在客單價、平均購買商品數、購買頻次及新品銷售貢獻等心智指標上均明顯高于服飾大盤用戶。他們敢買愛買,勇于探索,愿為自己的喜好和好心情買單。

對商家來說,識別這部分高潛力的先鋒人群,并通過多種運營手段組合促使先鋒人群買更多買更可助力銷售提升與新品打爆。



特征二:時尚性

  • 服飾先鋒人群具有較高的時尚潮流審美感知,注重生活環境與內外在形象的打造,在生活的方方面面都體現出對“時尚”和“自我熱愛”的追求。把每一天的生活,都當作一場SHOW。商家可利用營造生活氛圍感,或跨品類聯名等方式,促進潮流審美的衣飾生意增長。

  • 他們也時常自發關注品牌上新,愛新,追新,購新,是時尚弄潮兒的本能。同時,在被種草后他們的行動總是更加當機立斷、決策迅速,追求即時享受,決策周期較大盤用戶更短。商家在人群消費鏈路上需做好引導承接,注重訪客的及時轉化,同時可通過直播、短視頻等內容渠道引導快速轉化。

  • 不僅要做新潮顯眼包,先鋒人群更想成為有態度、存自我的時尚代言人。他們偏好更能表達自己的小眾設計款,服飾對他們而言是個性的衍生物。他們愛分享愛評價,愿意成為周圍人的意見領袖。服飾商家可布局更服飾潮流趨勢的貨品,并鼓勵先鋒人群在私域及社媒平臺進行分享與展示,實現老帶新裂變。


特征三:超前性

先鋒人群新品爆發高峰具有1-2周的前置性新品敏感度高。在先鋒人群購買高峰后大盤用戶2周內爆發。先鋒人群獨到的眼光和敏銳的“趨勢嗅覺”使得所購買的服飾新品往往迅速成為市場爆品,引領潮流風向

商家可在上新時,通過內容、廣告等渠道優先觸達先鋒人群,進行強有力的新品滲透,從而帶動其他消費者的銷售。

二、服飾先鋒

正引領著什么樣的趨勢

為充分利用先鋒人群天然的新品敏感性及趨勢引領性,先鋒人群消費熱點的快速抓取及充分利用將可以達到事半功倍的效果。一個囊括針對先鋒消費者需求透視、市場供給機會及熱點內核挖掘的方法體系,正應對市場發展的需求而生。


利用此方法論,我們針對服飾領域的先鋒群體,深入分析其需求并映射市場機遇,希望為商家鎖定并勘探潛在的發展路徑,同步跟蹤全域熱點,揭示消費需求背后的根本動因,從而更精準地捕捉行業趨勢,指引商家在產品策略和市場布局上做出有益決策。


舉個例子,在城市野趣的趨勢中表明,人們越來越盛行“citywalk”、“戶外出游”、“露營”等活動,在穿搭上,他們既看重穿搭時尚性,又對服飾功能性提出了高要求。因此,類似“速干”、“輕便”、“防曬”等功能成為消費者的需求點。而針對這些需求,市場供給各有不同,成熟與機會賽道上新銳商家可跟隨進入,頭部商家可關注潛力賽道進行教育,搶占先機。

除了城市野趣,完整報告中還將針對以下趨勢進行分析解讀(本篇完整報告及更多精彩報告內容獲取,可登錄觀星儀或發送郵件到Consumer_Insight@service.tmall.com)


城市野趣——城市輕戶外場景,追求將超輕、三防、涼感等戶外硬核功能融入日常服飾

靜奢簡裝——設計簡約、穿著舒適,追求面料質感,簡約但不簡單

復古升溫——時尚是個輪回,上世紀的流行單品在今天更別具美感國潮新章——傳統中式元素與現代剪裁、面料和款式碰撞融合,彰顯獨特文化魅力

玩酷休閑——具有強烈態度表達的經典美式風格,隨性、自由是他們的精神內核

雅致格調——溫柔優雅的單品永不落幕,芭蕾等創新元素又為這一風格注入新活力

三、針對服飾先鋒

商家該如何應用

在商業實踐中,了解先鋒人群的消費特征與趨勢后,關鍵在于如何將這些認知轉化為具體策略,以推動實際商業增長和提升經營成效。

針對先鋒人群,商家可根據先鋒度指數自查品牌先鋒人群表現,后續具體場景可落地至品牌煥新、商品優化、新品研發、上市打爆四大核心場景。

完整報告包含多個服飾先鋒人群應用案例,結合對先鋒度指數的應用,旨在幫助商家全面理解先鋒人群落地細節、有效指導生意。

如需了解更多大數據及電商策略等相關業務,敬請聯系

marketing@illuminera.com

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關于意略明大數據咨詢服務團隊

意略明大數據咨詢服務團隊專注于通過數據算法驅動營銷策略及落地,深化服務產出和生意效果,優化產品組合服務,為客戶提供真實有效且可溯源驗證成果的商業解決方案,為客戶尋求更多增長可能,實現咨詢、科技、算法、數據資產和商業應用的相互聯動。


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