一路生萬巷,Coach與年輕人的心對話
“得年輕人者得天下。”年輕人是機會,是趨勢,是品牌營銷中永恒的話題。
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,早在2017年,Z世代(15-23歲)便已經(jīng)成為了中國最龐大的細分群體,達1.49億人。而根據(jù)巴萊克銀行預(yù)測,2020年Z世代將占據(jù)整體消費力的40%。
這些年,為了吸引年輕消費群體,許多品牌積極進行年輕化探索。有人嘗到了年輕化的甜頭,也有人還在艱難前行。而那些取得不錯成果的品牌,一個共通的地方在于,讀懂了年輕人,把握住年輕群體真正的訴求。
在2023年的一眾年輕化營銷案例中,來自Coach的“一路生萬巷”廣告大片引發(fā)廣泛關(guān)注,在社交媒體“刷屏”的同時,也獲得許多年輕消費者的點贊。
透過拆解這部短片的創(chuàng)作邏輯,我們窺見了品牌年輕化的一些高分秘訣。
01
Coach的細膩表達,源自讀懂年輕人
社交平臺每天不停止的熱搜里,其實藏著不少當代年輕人的煩惱。
年輕人常常面臨著許多嘈雜的聲音。工作上,關(guān)于選擇編制,還是在自己喜歡的事業(yè)上闖蕩,父母或身邊的親戚常常會給出他們認為“正確”的選擇,惶然不顧你心中所想。
婚戀上,也總有人打著“為你好”的旗號提各種各樣的建議。有人22歲被催婚——“在爸媽眼里,22歲沒對象不打算結(jié)婚好像是這輩子過不好了的樣子”。試圖反駁時,卻得到這樣的回應(yīng):“世界上的道理就是這樣的。”
中國關(guān)心下一代工作委員會健康體育發(fā)展中心曾發(fā)布《中國逼婚現(xiàn)狀調(diào)查報告》,數(shù)據(jù)顯示,逾七成受訪者曾被父母催婚;25-35歲的單身族壓力最大,86%的受訪者被催婚。甚至有3%的青年,還未到法定結(jié)婚年齡,就開始飽受催婚壓力。
有人因不想生育被反復(fù)游說,就像不生育是一件不可饒恕的事情。“家里的香火得延續(xù)”“女人一定要當媽媽,人生才完整”“不生娃,以后老了沒人養(yǎng)老”……種種言論,裹挾著每一個沒有生育計劃的女性。
甚至再細小到活著的風(fēng)格與方式,也常常會被指點,例如因染粉色頭發(fā)而被推上輿論的風(fēng)口浪尖,因個性的著裝風(fēng)格而被議論……
對于年輕人所面臨的窘迫現(xiàn)狀,長期關(guān)注市場變化的Coach深有察覺。
Coach“一路生萬巷”短片創(chuàng)作團隊分享道,“我們洞察到,對于Z世代的年輕人們來說,‘選擇’是每個人都可以享受和擁抱的自由,但是來自社會和老一輩的壓力迫使他們開始妥協(xié)。”
“可是人生哪有什么標準答案?”,這是Coach對世俗的反擊,也是對年輕人的回應(yīng)。短片通過幾段故事,從個性裝扮、職業(yè)規(guī)劃、親密關(guān)系、家庭模式幾方面,告訴年輕人:“只要勇敢選擇,無論是對時裝又或是對人生,終究會一路生萬巷。”
讀懂年輕人是短片出圈的第一步。因為讀懂了年輕人,Coach才擁有那些直擊心靈深處、細膩入微的表達。
02
激勵勇敢,與年輕人同行
2023年12月15日,Coach發(fā)布全新廣告大片,以幾段人生分鏡,演繹“Expressive Luxury真我新奢”的品牌內(nèi)核,鼓勵年輕人勇于求真,向心而行。
這則廣告大片對年輕人的現(xiàn)狀進行精準觸達,傳遞了一個有力的聲音:人生沒有定式,怎么選都充滿精彩。勇敢走自己想走的路,探索尋常以外的萬種生活可能。
情感選擇、自我表達、職業(yè)規(guī)劃及家庭責(zé)任這些人生話題,幾乎是每一個年輕人每天都在經(jīng)歷的。Coach通過短片,呈現(xiàn)了這些話題背后的各種選擇,并賦予它們平等的意義。
你可以選擇做一個“純愛戰(zhàn)士”,相信這個世界上有甜甜的愛情,也可以對愛情不抱幻想,隨性地結(jié)交搭子伙伴。
你可以選擇規(guī)范的造型,做一名“陽光模范生”,也可以無懼目光、追隨自我地展露個性。乖乖女也好,辣妹子也罷,只是風(fēng)格的不同,沒有好壞之分。
你可以是職場颯爽的“白領(lǐng)精英”,也可以是奇思妙想的“自由青年”,他們都有各自精彩的出路。
同樣的,你可以選擇家有萌娃,也可以選擇家有萌寵,無論怎樣的選擇,都是你為美好生活親自選擇的“裝飾”。
短片的每個鏡頭都在用心述說:向左向右的人生選擇沒有對錯,你只是在做自己,一個只聽從內(nèi)心聲音、勇往直前、突破設(shè)限、探索潛能的自己。
現(xiàn)實生活中,大多數(shù)年輕人的身邊縈繞著各種各樣的聲音,而Coach“一路生萬巷”的響亮聲音,仿佛年輕人孤軍奮戰(zhàn)路上的一個同路人。
事實上,大多數(shù)人在問出一個問題的時候,他/她的心里往往已經(jīng)有答案了。就像當代年輕人,要過什么樣的生活,其實心里已經(jīng)有期待的模樣。他們欠缺的只是一個默默支持的聲音,而Coach恰好彌補了這樣的空白。
此外,短片呈現(xiàn)的聲音與理念,與Coach的品牌內(nèi)核高度呼應(yīng),這也是短片尤為出彩的地方——品牌向年輕人傳遞的,正是品牌一直相信和倡導(dǎo)的。
1941年成立的Coach,近年來一直走在品牌年輕化的道路上,圍繞著千禧一代和Z世代消費者,提出“Expressive Luxury真我新奢”的新定位。一直以來,品牌都在積極地向中國消費者傳遞“Courage To Be Real 勇于真我,向心而行”的價值主張。隨著此次短片的廣泛傳播,越來越年輕人進一步了解Coach,在某種意義上與Coach真正成為了“同路人”。
03
向心而行,Coach與年輕人共同蛻變
這支短片是對Coach年輕化品牌理念的又一次特寫,也是Coach深耕本土市場、及時轉(zhuǎn)變的成果。
近年來,中國奢侈品消費市場增長的同時,消費人群也逐漸年輕化。根據(jù)《2023年90后奢侈品消費人群洞察報告》,2023年中國內(nèi)地消費者在奢侈品上的消費預(yù)計達到5500億元,同比增速15-20%。其中,90后在存量和增量市場均占較大比重。
在90后的購奢頻率中,平均4-6個月會購買一次奢侈品的人數(shù)占比最高,其次為半年到一年;花費方面,45%的人會將年收入中的10-30%用于購奢,30-50%占比緊隨其后。
可以看到,90后消費者已成為我國奢侈品市場的中堅力量。隨著95后以及00后消費能力的進一步提高,我國奢侈品市場將越發(fā)年輕化。
早在2014年,Coach就敏銳察覺到這一市場消費趨勢,并做出相應(yīng)年輕化策略。正如Coach中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官楊葆焱(Yann Bozec)所說,Coach意識到周遭環(huán)境所發(fā)生的變化,并進行品牌轉(zhuǎn)化。“在Coach的品牌當中,不斷改變、創(chuàng)新和轉(zhuǎn)化是品牌DNA的一部分。過去70多年間,Coach在成長的同時也不斷地進行自我價值的發(fā)現(xiàn)。”
此后,Coach從一個單純的皮具品牌向生活方式類品牌邁進,自身定位也從“Affordable Luxury輕奢”向“Expressive Luxury真我新奢”轉(zhuǎn)變,更加強調(diào)消費者的自我價值,以此獲得市場認可。
這樣的轉(zhuǎn)型策略,的確深受消費者認可。產(chǎn)品上,過去幾年,Coach打造出了包括腋下包和托特包在內(nèi)的數(shù)個熱門款式。渠道上,在中國市場,Coach向縣城擴張,加碼抖音等新興短視頻平臺,觸達更多中國年輕人。
營銷方面,Coach也緊密結(jié)合本土市場情況,滿足年輕人真正的訴求。以“一路生萬巷”短片為例,這是Coach為中國年輕一代消費者量身打造的表達方式,通過結(jié)合中國年輕人當下的語境,貼切傳遞“Courage To Be Real”的品牌價值觀。
如今,在Coach亮眼的業(yè)績發(fā)展中,足以看到其年輕化發(fā)展的成果。根據(jù)最新發(fā)布的2024財年第二季度業(yè)績報告,Coach母公司Tapestry集團收入同比增長3%至20.8億美元。其中,Coach季度內(nèi)銷售額同比增長6%至15.42億美元,是拉動集團業(yè)績上升的主力。
未來,隨著奢侈品消費市場愈加年輕化,加之Coach對年輕人訴求的深刻理解,Coach有望帶來更多生動的營銷案例,在奢侈品市場進一步大展身手。
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