從銷售到市場
作者: 王一辛
***一封來信：
Kitty你好。無意中發現了你們這個網站，對于mkter來說是個好棒的地方啊，先表揚一下。其次，其實我為什么想要對你留言，是因為我的境遇和你有很多相似之處，但是我現在遇到了瓶頸，想向您請教。
我是學mkt出生的，其實也一直希望能夠從事市場營銷策劃的工作，我一直很喜歡L公司，所以當L中國招聘的時候是招的銷售顧問，我也想向你那樣曲線救國，先進去再說，有機會再跳，但后來一干就是2年，我這個品牌的市場部也一直被管理培訓生霸占著，沒有空位出來。雖然我的銷售工作做的好，老板也想要升職我做經理，但我卻覺得不能在這條路上越陷越深，加之工作壓力越來越大，我就選擇了辭職。
沒想到由于一些家庭原因，一歇就是2年?，F在我需要重出江湖了，也不想再做曲線救國的事了。想要直接應聘公關公司的客戶執行，廣告公司策劃或者是品牌公司的市場部等。
非常非常感謝
Tammi
***偶回信如下：
額，你是在顧老師那個營銷博客上看到的？最近鐘先生發的幾篇文章都很不錯，建議多去看看哦。
說到從食品公司K蹦到廣告公司A么，其實有點機緣巧合，因為我在A公司做的不是廣告而是咨詢，當時他們恰好簽了個某客戶的一項業務的咨詢合同，原有的廣告人那一套運作不太適合，需要找個懂生意的。雖然從餅干到移動通訊跨度大得有點過分（笑），不過生意的本質是相通的，大概是因此被選中了。
如果是傳統的廣告業務要招人，估計我的機會不太大吧，哈哈。
說回來大外企的mkt，說實話，外企中部門壁壘是相當森嚴的，你看到L公司的mkt部門被管培把守著，我經歷的則是mkt的秘書都可以轉成BE，但是我這個銷售部門的”老員工”卻沒機會轉過去。哈哈哈，總之，內部transfer只是好聽的幌子，實際操作起來有很多莫名其妙的因素的。
有的時候我也想過，如果在最初選擇trainee崗位的時候，就選擇進入市場部（當時是我想去哪個就可以去哪個的）而不是銷售部，現在會怎么樣呢？我很可能跟現在的很多所謂的營銷人一樣，光鮮亮麗的坐在大外企的辦公室里，跟一堆vendor居高臨下的中英夾雜著指手畫腳，推出一個又一個自我感覺良好但銷售完全無法執行的產品和方案，然后通過跳槽實現加薪和升職。我認識的很多人，走的就是這條路了。
如果再選擇一次的話，如果知道了前景是這個樣子，恐怕我還得去選擇銷售部。無它，只因為這是真正的生意。我在大學的時候對營銷很感興趣，但是我很尊敬的一位老師說，如果你想從事營銷行業，你就去做銷售。因為這句話，我在進入K公司的最后關頭選擇了銷售部門，也由此，看到了完全不同的風景。與日益空心化的市場部不同，這里的一切都是真實的，每一個產品、每一家店、每一分錢，都是真實的。當我看到真實的生意是在如此變幻莫測又無可奈何的情景下實現的時候，我意識到了自己從前自詡的營銷是多么的幼稚。所謂的SWOT，所謂的MATRIX，都像小孩子過家家一樣無聊，更不要提insight、behavior分析與事實之間的巨大差距。當營銷乘著虛幻的氣泡仰望星空時，唯有腳踏實地的銷售看到了真像與本質：產品，客戶，花錢以及賺更多的錢。
既然你是從銷售做上來的，你大概能明白我在說什么。當你在一線被花花綠綠的營銷方案折磨得哭笑不得的時候，你會發誓如果自己坐到那個位置一定不搞這一套——至少，這樣的你會讓終端的生意好過一點。
是的，我說的是生意，而不是營銷。現在的我是這樣想的：這天下有市場部，但是，這天下其實沒有營銷。只有生意。真正把營銷做得好的人，不是因為他有營銷天賦，而是因為他是好的生意人。這個人應該懂得從產品到財務到銷售的所有東西，這個人要想象所有的環節拼接起來達成最終的生意結果。只懂營銷的營銷人，不配被稱為營銷人。這樣的人或許能在完備的體制中生存的很好，但是他們的虛浮欺騙不了真正的生意。
所以，我的問題是，你想做職業市場上的“營銷”，還是想做生意呢？
如果是前者，那么就不停的求職吧，公關也好、廣告也好，都算搭邊，當然還要提醒一下乙方蹦到甲方的難度也是很大的，而從公關蹦比從廣告蹦要稍微容易那么一點點，從高端產品的領域蹦要比從低端產品的領域稍微容易那么一點點。因此，比較理想的情況是直接進入甲方市場部，其次進入公關的高端產品客戶部——比如奢侈品、藥品、汽車之類，再次是進入廣告的高端產品領域，最后是廣告的低端產品領域——比如餅干，哈哈哈。這也只是理論上的情況，難度只比外企內部transfer更大。
如果是后者，反而簡單，就不用糾結在哪個部門做什么事情了。銷售也好，營銷也好，都只是生意的一部分，無論身處哪個部分，都不要忘記看到和學習全局，這樣就可以了。最終最好的結局不是end在大企業的某個function的管理職位上，而是能夠獨立控制一個完整的生意 ——獨立負責一個事業部、任公司的總經理、做區域銷售總監、或者自己開一家公司，都是這種性質。
差不多就是這些。希望以上對你有所幫助。加油的說。
Kitty
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