中國(guó)企業(yè),千萬(wàn)別卷錯(cuò)方向!
何以謂之領(lǐng)先
我們什么時(shí)候開(kāi)始感覺(jué)蘋(píng)果是手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)先者?又是什么時(shí)候開(kāi)始感受到埃隆·馬斯克與特斯拉的魅力?我想,那絕對(duì)不是發(fā)生在2023年蘋(píng)果超越三星成為智能手機(jī)全球銷(xiāo)量第一,也肯定不是去年前三季度Model Y首次成為全球銷(xiāo)量第一的汽車(chē)。
蘋(píng)果領(lǐng)先的不是液晶屏、攝影頭、芯片,特斯拉領(lǐng)先的也不是電池、電機(jī)、智能駕駛。我想應(yīng)該是iPhone系列手機(jī)代表的流暢體驗(yàn)、人機(jī)交互、智能生態(tài)鏈,是特斯拉所提倡的人車(chē)智能生活與無(wú)盡有趣的理念,讓純電車(chē)改變的絕對(duì)不止是動(dòng)力方式的切換,更讓人們重新審視汽車(chē)、審視車(chē)空間與人們生活之間的關(guān)系。
同樣的,國(guó)內(nèi)的翹楚們也在用這個(gè)思路去成為行業(yè)開(kāi)拓者。當(dāng)我們感嘆華為的“遙遙領(lǐng)先”時(shí),不僅是感嘆其快速發(fā)展的麒麟芯片,而應(yīng)該看到華為構(gòu)建的包含移動(dòng)設(shè)備、智能穿戴、先進(jìn)智駕的整個(gè)智能生態(tài),這個(gè)生態(tài)的價(jià)值是讓消費(fèi)者真正感受到智能對(duì)生活的價(jià)值和意義。類(lèi)似的翹楚們還有比亞迪、大疆等,他們的強(qiáng)大之處從來(lái)都不是某一個(gè)硬件,而是用一種全新的競(jìng)爭(zhēng)思維打造一個(gè)以人為本的消費(fèi)形態(tài)。
所以,除了特殊垂類(lèi)外,真正領(lǐng)先的絕對(duì)不僅是對(duì)應(yīng)用技術(shù)本身的研發(fā),更多的需要在此之上探索人文科技的價(jià)值,探索科技應(yīng)用與個(gè)體生活之間的協(xié)調(diào)。
參數(shù)決定不了美好生活
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),參數(shù)是重要的,但參數(shù)永遠(yuǎn)都不是最重要的,消費(fèi)者總會(huì)被那些科技與生活的融合之美打動(dòng)。
我們的手機(jī)像素從最初的500萬(wàn)到1000萬(wàn)、5000萬(wàn)、1億,但我們最喜歡的照片卻未必是用最高像素拍出來(lái)的那張;我們買(mǎi)的吹風(fēng)機(jī)從1000轉(zhuǎn)到13000轉(zhuǎn),再到戴森做到的25000轉(zhuǎn),其實(shí)哪怕是30000轉(zhuǎn),很多人也未必可以感受到這其中的差距,甚至覺(jué)得最初的那款更加好用舒適。
很多中國(guó)企業(yè)都具有“參數(shù)不足恐懼癥”,這個(gè)癥狀的產(chǎn)生是我們工業(yè)發(fā)展帶來(lái)的“后遺癥”。
過(guò)去三十多年來(lái),國(guó)際巨頭占據(jù)了許多領(lǐng)域的研發(fā)與市場(chǎng),大多數(shù)中國(guó)企業(yè)只能靠加工貿(mào)易、貼牌生產(chǎn)獲取薄利。為了擺脫加工組裝、貼牌生產(chǎn)的帽子,中國(guó)企業(yè)都加大了科研投入,這很大地推動(dòng)了中國(guó)制造業(yè)水平的整體提升,但我們發(fā)現(xiàn)大家整體的利潤(rùn)水平依然不高,那是因?yàn)槲覀冞M(jìn)入了另外一個(gè)內(nèi)耗型競(jìng)爭(zhēng)局面——卷參數(shù)。
在制造業(yè)早期,因?yàn)闆](méi)有技術(shù),沒(méi)有研發(fā),企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的殺手锏就是價(jià)格,低價(jià)就是卷倒對(duì)手的唯一手段。當(dāng)制造業(yè)企業(yè)意識(shí)到這點(diǎn)后,開(kāi)始注重產(chǎn)業(yè)研發(fā)、注重產(chǎn)品間的微小參數(shù)差距。你有1000萬(wàn)像素我就1500萬(wàn)像素,你的產(chǎn)品續(xù)航5小時(shí)我就續(xù)航5.5小時(shí),你的按摩椅有4個(gè)按摩部位我就搞6個(gè)。
這些微小參數(shù)的提升有用嗎?當(dāng)然是有用的,否則消費(fèi)者也不會(huì)為此買(mǎi)單,但這種微小的參數(shù)差距并不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)真正的領(lǐng)先和市場(chǎng)地位提升。所謂的參數(shù)內(nèi)卷實(shí)際上是對(duì)過(guò)去成功路徑的依賴,哪怕這條路徑變得越來(lái)越擁擠、邊際效益越來(lái)越低,但依然會(huì)讓很多企業(yè)有慣性,這并不算錯(cuò)。
但行業(yè)發(fā)展總要改變,總要有企業(yè)在路徑依賴的惰性之外將自己置于巨大的阻力中,探索科技與個(gè)體生活之間的關(guān)系,從工業(yè)思維的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩羲季S的競(jìng)爭(zhēng)。
關(guān)于這個(gè)轉(zhuǎn)變,我最近看到了照明行業(yè)的發(fā)展,覺(jué)得是一個(gè)很好的樣本。
消費(fèi)者都是“追光者”
照明行業(yè)和其它傳統(tǒng)制造業(yè)擁有同樣的發(fā)展路徑。
在LED未普及之前,中國(guó)市場(chǎng)上銷(xiāo)量前五的照明產(chǎn)品,基本都來(lái)自外國(guó)品牌,如飛利浦、GE、松下等。由于缺少生產(chǎn)芯片的核心技術(shù),國(guó)產(chǎn)廠商只能長(zhǎng)期從事簡(jiǎn)單的模具加工、外觀包裝等基礎(chǔ)工作。隨著LED普及以后,一些國(guó)內(nèi)廠商開(kāi)始做起自己的品牌,但仍然沿襲傳統(tǒng)模式:芯片靠買(mǎi),只要設(shè)計(jì)個(gè)外觀,組裝一些零件,就能把產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
誠(chéng)然,在品類(lèi)整體繁榮的時(shí)候,很多人覺(jué)得做不做研發(fā)、有沒(méi)有技術(shù)都一樣,因?yàn)榇蠹叶荚鲩L(zhǎng)得很快。當(dāng)房地產(chǎn)發(fā)展速度大幅減緩,其伴生的照明行業(yè)也進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng),同質(zhì)化產(chǎn)品迅速陷入低價(jià)內(nèi)卷和參數(shù)內(nèi)卷。
所以這幾年來(lái),部分國(guó)內(nèi)照明廠商要么拼價(jià)格,不追求照明品質(zhì)而選擇以價(jià)換量;要么搞噱頭,通過(guò)模仿某個(gè)時(shí)區(qū)的陽(yáng)光、北歐極光、海邊晨光,并且不斷提高參數(shù),從而靠高價(jià)賺到錢(qián)。
自然光很普遍也很重要,光在人類(lèi)歷史的發(fā)展中發(fā)揮了巨大的作用,但因?yàn)樗匀弧o(wú)處不在,所以我們往往忽略了光本身的價(jià)值,或者說(shuō)忽略了光作為重要自然要素的意義。在幾百萬(wàn)年的發(fā)展中,我們的眼睛、器官、身體,甚至情緒已經(jīng)完全適應(yīng)了自然光,并進(jìn)而形成了我們的生理節(jié)律。
光與空氣、水一樣,是自然界中對(duì)人這一生命體最重要的因素,經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展與認(rèn)知,我們逐漸改善了環(huán)境,讓空氣污染和水污染減少,但健康照明的問(wèn)題卻尚未解決。
“我認(rèn)為,健康照明的底層意義就是在占據(jù)我們接近90%時(shí)間的室內(nèi)空間,創(chuàng)造接近自然光的光照氛圍,因?yàn)槲覀円呀?jīng)完全適應(yīng)了自然光。”
為此,早在去年,雷士照明就成為行業(yè)首個(gè)“中國(guó)航天事業(yè)合作伙伴”,并與中國(guó)航天科技集團(tuán)五院510所(蘭州空間技術(shù)物理研究所)聯(lián)合啟動(dòng)“中國(guó)航天照明科技實(shí)驗(yàn)室”,共同研發(fā)健康照明的底層技術(shù)。
4月23日,雷士照明正式發(fā)布“伴生適然光技術(shù)”,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)技術(shù)的背后并不是燈管、燈珠、芯片的巨大科研進(jìn)步,而是對(duì)于“光”這一看似無(wú)法約束的生活要素的執(zhí)著。
“伴生適然光技術(shù)”所提供的航天級(jí)健康光,源自于航天照明科技實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)驅(qū)動(dòng),歷經(jīng)航天空間站極端環(huán)境場(chǎng)景檢驗(yàn)。有人會(huì)問(wèn),這是說(shuō)明雷士照明質(zhì)量更好?只是可以經(jīng)受極端環(huán)境考驗(yàn)嗎?
我覺(jué)得是也不全是,這個(gè)價(jià)值和意義就在于:對(duì)于每天繞地球16圈的中國(guó)空間站里面的航天員而言,“人造光”就相當(dāng)于他們的太陽(yáng),“光”在這個(gè)并不算大的空間里提供的不僅是照明,更是如何讓他們?cè)谌绱朔忾]的空間中更舒適地生活與工作,滿足他們的“剛剛好”照明需求的同時(shí),也讓他們擁有更好的生理體感與心理感受,這是對(duì)于光、空間、個(gè)體之間關(guān)系的最佳探索。
做到這些,正是因?yàn)?strong>“伴生適然光技術(shù)”所突出的核心是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)——“動(dòng)態(tài)、適配個(gè)體健康需求”。
在發(fā)布會(huì)上,進(jìn)入行業(yè)快20年的雷士照明研發(fā)副總裁王洪波不止一次的提及“光健康”、“適配”、“以人為本”,王洪波從自然光與人身體的關(guān)系、如何用技術(shù)探索更健康的光等角度一步步切入到雷士照明的“伴生適然光技術(shù)”。該技術(shù)其實(shí)沒(méi)那么復(fù)雜,就是基于健康照明開(kāi)發(fā)的動(dòng)態(tài)健康光技術(shù),但要做到這些除了探索照明科技外還要探索人體內(nèi)在節(jié)律、光對(duì)生理心理造成的細(xì)微影響,努力實(shí)現(xiàn)“人在自然中,光都剛剛好”。
卷參數(shù)是確定性的、可視的,但要從科技中探索光與人體之間的關(guān)系,就變得極其復(fù)雜與難以捉摸。
讓光照亮更多地方
當(dāng)我們看到太多企業(yè)案例后,我們對(duì)企業(yè)的看法就會(huì)更加多元、多維、立體和力求接近客觀,對(duì)于企業(yè)發(fā)展的理解也需要更加的全面。我所理解的“別卷錯(cuò)方向”并不是否定一個(gè)方向,也不是鼓勵(lì)企業(yè)只追求一個(gè)方向,企業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)中找到一個(gè)動(dòng)態(tài)切換的發(fā)展路徑,力求在戰(zhàn)略的層面做出更大的市場(chǎng)想象空間。
所以,技術(shù)很重要,它是矗立在偉大數(shù)字前面的“1”,而產(chǎn)品則是挨著技術(shù)并不斷往后延伸的“0”。沒(méi)有技術(shù)的迭代,產(chǎn)品所延續(xù)的“0”毫無(wú)意義,而沒(méi)有后續(xù)的“0”,技術(shù)也只單薄的留在原地的“1”。
在23日的發(fā)布會(huì)上,雷士照明依托伴生適然光技術(shù),正式發(fā)布全新的“小雷易家”與“肖邦87系列新品”,代表技術(shù)與產(chǎn)品的完美結(jié)合。
小雷易家——主打“更觸手可得的家居健康照明產(chǎn)品”,60秒輕松配置下可以呈現(xiàn)家居生活中的多個(gè)高頻場(chǎng)景。而肖邦87系列新品則更偏出行下的酒店照明場(chǎng)景,為高端酒店的光環(huán)境帶來(lái)前所未有的體驗(yàn)提升,從視覺(jué)感官、生理節(jié)律、心理情感三大維度為客人帶來(lái)身心靈的全然放松與感官舒展。
你看,從居家到出行,雷士照明希望幫助消費(fèi)者在不同生活場(chǎng)景下創(chuàng)造更契合“身體與心靈”雙修的健康狀態(tài),讓科技的光照亮更多地方。
我們必須承認(rèn),偉大的企業(yè)征服我們的從來(lái)不只是產(chǎn)品,在照亮更多這件事上,雷士照明還點(diǎn)亮了三盞燈:“公益的光”、“綠色的光”、“中國(guó)的光”,而這些往往會(huì)被我們忽略,但這是我認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)最應(yīng)該擁有的精神,這也是我在解讀企業(yè)中最不想扔掉的部分,雖然比起技術(shù)來(lái)說(shuō)這并不性感。
就在此次發(fā)布會(huì)上,雷士照明宣布聯(lián)合中國(guó)航天基金會(huì)、壹基金,正式啟動(dòng)名為“拾光計(jì)劃”的公益活動(dòng),并承諾到2025年覆蓋300所學(xué)校,改善50萬(wàn)名青少年用光環(huán)境,此為“公益的光”。
另外,作為照明頭部品牌,引領(lǐng)行業(yè)綠色健康發(fā)展也是雷士照明的責(zé)任。正如雷士照明CEO林良琦所說(shuō):“雷士照明的ESG體系不是自己的體系,而應(yīng)該是整個(gè)行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。”2023年,雷士照明宣布構(gòu)建全面、立體的科學(xué)ESG治理體系,并圍繞氣候行動(dòng)、綠色健康產(chǎn)品、供應(yīng)鏈管理、員工關(guān)懷等13個(gè)重點(diǎn)議題,正式向綠色低碳轉(zhuǎn)型,此為“綠色的光”。
最后,正如我在上文所述,與其它照明廠商只知道搬運(yùn)淺層理念,通過(guò)模仿“某個(gè)時(shí)區(qū)的陽(yáng)光”、“北歐極光”不同。雷士照明認(rèn)為“真正好的光,要與不同人群的健康節(jié)律、生理、心理高度關(guān)聯(lián)。”于是,雷士照明選擇與中國(guó)航天攜手,基于適合國(guó)人的光譜和用戶研究,創(chuàng)造出了真正適配中國(guó)人的健康光,此為“中國(guó)的民族之光”。
從雷士照明身上看到的光
或許,很多人會(huì)說(shuō),雷士照明的案例不具有普遍性,也會(huì)有人說(shuō),照明行業(yè)的技術(shù)門(mén)檻并沒(méi)有很高。
這些或許都是對(duì)的,照明有它自己的行業(yè)屬性,確實(shí)比起手機(jī)汽車(chē)甚至大多數(shù)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)沒(méi)那么大的技術(shù)門(mén)檻。但我為什么去剖析這個(gè)案例,是因?yàn)樗峁┙o了我們很好的解題思路。
在當(dāng)下,很多企業(yè)面臨的問(wèn)題并不來(lái)自消費(fèi)端,所謂消費(fèi)復(fù)蘇緩慢永遠(yuǎn)也都是借口,環(huán)境再怎么變化總有企業(yè)在成長(zhǎng),也總有企業(yè)活得不錯(cuò),這其實(shí)本源在于思維是否能夠轉(zhuǎn)變,以及方向如何選擇。
“水和鉆石哪個(gè)更重要?”,大多數(shù)人都會(huì)選擇水更重要,畢竟相比較生命之源來(lái)說(shuō),鉆石毫無(wú)意義。但當(dāng)我們問(wèn)“一杯水和一杯鉆石你怎么選?”,基于非生死的條件下,大多數(shù)人都會(huì)選擇鉆石。
這與當(dāng)下很多企業(yè)的選擇都類(lèi)似,畢竟水的重要性需要站在苛刻的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、和更高維度的情況去思考,而卷低價(jià)、卷參數(shù)就像唾手可得的實(shí)惠,更直接。雷士照明選擇用更高維的方向去卷、去拓展,實(shí)際上從短期上拋棄了簡(jiǎn)單模式,選擇了探索技術(shù)、產(chǎn)品、生態(tài)與消費(fèi)者的內(nèi)在關(guān)聯(lián),這是成倍困難的高階模式。
在發(fā)布會(huì)上,雷士照明CEO林良琦說(shuō):“潔凈的空氣、干凈的水和健康的光滋養(yǎng)了生命。我們的照明技術(shù)不僅會(huì)照亮道路,更會(huì)引導(dǎo)方向,促進(jìn)和諧,增進(jìn)福祉。展望未來(lái),人類(lèi)文明在智能化、個(gè)性化和環(huán)境友好型照明技術(shù)上的突破,將成為社會(huì)新質(zhì)生產(chǎn)力的典范”。
當(dāng)我們站在更宏觀更長(zhǎng)遠(yuǎn)的用戶角度去思考時(shí),我們就能收獲更多不一樣的機(jī)會(huì)與方向,比如從“燈具”視角轉(zhuǎn)換為“光生活”的視角、從“交通工具”視角轉(zhuǎn)換為“智能生活延伸”的視角、從“特殊面料”視角轉(zhuǎn)換為“松弛生活”視角等。
這些轉(zhuǎn)換在很多行業(yè)已經(jīng)發(fā)生,但在更多的傳統(tǒng)行業(yè)里卻還未切換,在此之前的照明行業(yè)也屬于那個(gè)時(shí)代,但雷士照明去切換了,那剩下的傳統(tǒng)行業(yè)是否可以借鑒呢?
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編輯:夏周周、劉凱
總編:沈帥波
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