史無前例 全站助推，今年618阿里媽媽給足商家安全感
消費熱情高漲
大促火熱繼續
“這可能是最特別的一屆618。”有人這樣跟我描述這個即將到來的節日。
在剛剛過去的五一假期，全國國內旅游出游合計2.95億人次，創造了1668.9億元收入，同比增長12.7%。五一假期“火熱”的數據，折射出消費市場強大的韌性和潛力。
尼爾森IQ報告顯示，雖然中國內地全品類全渠道快消品一季度增速有所放緩，但在其監測的中國近1.3萬個快消品牌中，30%的中小型快消品牌在過去一年實現了10%以上的銷售額增長。
這說明市場并非沒有機會，只是結構性變化使得消費分層，機會變得越來越細分。與此同時，跨品類、跨場景購買也越來越活躍。比如戶外運動品類增長明顯，據阿里媽媽數據顯示，在去年雙十一期間，淘寶騎行車品類GMV同比增長180%，騎行裝備品類GMV增長160%。
可對于商家來說，如何能在618這一關鍵節點，找到確定性增長機會？
帶著這樣的疑惑，我采訪了阿里媽媽運營中心&市場部總經理樹羊。她告訴我：“今年，淘天集團和阿里媽媽的投入是史無前例的，淘天開年來陸續面向新品牌、新商投入40億惠商資源，拿出百億流量投入超級新品打造，新增超百億現金、千億流量投入內容電商；阿里媽媽也不斷發布LMA大模型技術、革命性新產品全站推廣，本屆618在商家的扶持策略上和能力上面也做了一個非常大的升級。”和她深度交流后，我看到阿里媽媽的決心。
今年天貓618在5月20號就開賣了，比往年提前10天，這也意味著商家將迎來史上消費需求爆發周期最長的618。商家有著更充足的時間提前入局，捕捉更精準的人群，收獲更高的確定性增長。
現在距離618還有一個月，我建議想快人一步的商家，都先看看這篇文章。
全站助推
阿里媽媽指明三大增量機會
創新經濟學之父熊彼特曾說，“不管把多大數量的驛路馬車或郵車連續相加，也決不能得到一條鐵路。”
如果只是重復過去的路徑，再成熟的平臺也難以走出屬于自己的路，也因此我在阿里媽媽每年618的經營中，看到全新的變化和投入。
AI助力TA人群破圈機會
樹羊告訴我：“TA人群破圈，本質是在AI技術的加持下，讓人群需求挖掘深度和匹配效率實現極致提升，讓商家可以突破原本類目人群壁壘，提升跨品類人群的觸達精準度，實現TA人群精準破圈機會。”
我們都知道淘系有巨大的高營銷價值活躍人群。今年以來，淘寶?活躍?戶數（DAU）連續兩個?實現?位增?，平均每天有近 3.8 億???機刷淘寶，88VIP?群規模持續提升3200萬，去年雙11?均貨單價增加23%。
而對于商家來說，找對人更為關鍵。畢竟，一切生意增長的核心都是高效的人貨匹配，只有消費者的真實需求與商家的優質供給結合，增長才成為可能。
為此，阿里媽媽基于LMA（Large model for advertising）大模型技術，通過讓AI精準理解商品并實時判別和把握消費需求、實現人貨匹配，目前已識別養寵、新國潮文化等10大具有顯著增長潛力的跨品類消費趨勢賽道，幫助商家從人群圈選到全場景人群觸達，挖掘跨品類機會。
在人群圈選上，達摩盤上線了“TA人群解決方案”：通過重新定義TA，打破機會人群壁壘，幫助商家探測到更大的機會賽道。針對618大促，還上線了高營銷價值的15大“最系列”人群，比如“最愛大促狂買人群”，就是平臺篩選出大促周期成交額占全年成交額比重最高的消費者，他們有意愿且有能力在大促進行高消費，自然也成為商家的高營銷價值TA人群。這些根據不同維度劃分的消費人群，都有著極強的大促轉化價值和圈層屬性，從而助力商家精準拉新高營銷價值的消費者。
在全場景人群觸達上，阿里媽媽以AI技術迭代多場域的產品能力：比如搜索場域，推出BEST關鍵詞方法論，助力商家找到核心關鍵詞下的機會人群；在推薦場域，升級拉新快、人群方舟和人群超市的極致人群觸達能力，實現人群拉新更精準、人群流轉更高效、人群滲透更可控。在全域，全站推廣以付免聯動能力，幫助商家全域找新客。
優質好貨確定爆發機會
商家無論是做GMV還是做流量，好商品永遠是基礎；用戶的一切需求，最終也都是由商品承接。有了好貨，源源不斷的流量流入，平臺也得以繁榮生長。
自去年12月，淘天集團發布了以“用戶為先、科技驅動”的3年戰略。在樹羊看來，AI技術就是阿里媽媽實現平臺、消費者和商家三方共贏的破局點。AI 幫助商家找到此時此刻有需求的消費者，并能精準洞察消費需求，將商家的優質好貨推薦給需要的消費者。從消費者視角出發，篩選出真正的優質好貨，是實現三方共贏的核心立腳點。樹羊表示：“今年618，有好貨的商家將大有可為，為消費者提供好貨、好價和好服務的商家勢必會脫穎而出。阿里媽媽今年以史無前例的激勵政策讓商家增長更簡單、更清晰、更確定，并為不同類型商家指明方向，劃出增長三件事！”
阿里媽媽以AI技術升級產品能力，幫助商家從消費者視角篩選出真正的優質好貨，進行平臺打標，并為商家提供清晰確定的貨品打爆路徑。
這意味著，只要在淘系打造出好的貨品，商家就能被貨品帶動出圈，實現乘數級的生意增長。
直播全時全域爆發機會
最近幾年，我看到淘寶天貓平臺在內容化上不斷發力，淘寶2024內容電商盛典宣布，將投入百億現金，實現淘寶內容電商的DAC同比增長超100%，GMV同比增長超80%。不少商家也期待利用淘系內容場域內直播的核心資源，做出屬于自己的內容生態。
在與樹羊的交流中，她反復強調了直播場域的重要性，“阿里媽媽超級直播的流量已經覆蓋消費者逛-玩-搜-買-看的全鏈路，已經具備全域拿量的能力，商家要像經營店鋪一樣經營直播，并且要日日做大場，場場都能爆。”
作為一個內容創作者，我親身經歷了內容時代的變遷，也深刻感受到，在當下直播對消費群體潛移默化的心智注入。在我看來，全域直播拿量也將成為淘寶內容體系的獨特優勢。商家朋友們如果抓住這次機會，利用好直播以及短直聯動這些場景，非常有可能在生意場上實現彎道超車。
更清晰的增長路徑：
不同商家只要做好三件事
正如樹羊所說，淘寶APP的日活DAU 最高可達5個多億，這么大的消費體量，就意味著消費者的分層是非常全面且多元的。商家在阿里媽媽經營，獲得精準人群的能力和策略尤為關鍵。
為了給到商家更清晰的經營指引，今年618阿里媽媽精準洞察了不同商家的訴求，并推出三大類型商家的增長解決方案，以更細的顆粒度解決商家大促的經營難題。在我看來，對不同類型商家的策略總結也正是對大促期間三大關鍵訴求的回應。
品牌驅動型商家：搶占品牌陣地 生意確定爆發
對于品牌型商家來說，如何在品牌同質的市場中打出自己的知名度，拉動更高的品牌勢能，是品牌長期經營的關鍵訴求。
因此，品牌型商家的第一件事是充分運用阿里媽媽品牌廣告產品能力，從公域到淘內公域到品牌私域，打造最強品牌陣地，實現淘內外的全域霸屏。
品牌獲得更高的曝光后，更重要的是抓住流量中的機會人群，通過科學的營銷分析，對潛在人群進行精細化的復盤與積累，以此促進品牌的可持續性增長。
第二是，TA人群破圈，獲取最全潛在用戶。商家要用好達摩盤的「TA人群運營解決方案」，做好投前-投中-投后全鏈路人群獲取和運營，在探測目標人群精準觸達后，跨品類TA人群破圈，并長期評估投后價值。
第三，是精準制導，人/詞/貨/內容全場景提效，更精準拿量。為了更高效率地促進品牌生意增長，阿里媽媽還升級了一系列功能，助力商家關鍵詞、人群、貨品和內容四大場景，更精準拿量，實現效率最大化。
貨品驅動型商家：貨品制勝 增量突圍
對潛力型商家來說，他們注重貨品本身，也將好貨作為商家實現增長的基本盤，因此如何打造出GMV貢獻的"拳頭產品"，并以此承接店鋪流量、帶動常規產品和新品也成為他們在大促期間的關鍵訴求。
為了更精準地識別好貨，并將其觸達目標消費者，阿里媽媽優化推品邏輯并升級選品模塊，助力更多好貨入精品池并向消費者優先推薦精品。
首先，阿里媽媽將在淘系搜索和展示土地上，打造千萬量級的精品池：對于有好貨的商家，商家可以通過萬相臺無界版挖掘受消費者喜歡、轉化力強的商品，選用最有效率的貨品集中投入，撬動更多GMV增量。
對于還沒有好貨的商家，新引擎全站推廣通過AI選品和付免聯動機制，助力商家加速新品冷啟、潛品高效打爆。在618期間，全站推廣會為商家提供選品指導，并加速放量，助力更多好貨實現確定性增長。
而為了保障潛力型商家的投放體驗，阿里媽媽還推出定向政策扶持，從批量診斷、到流量金卡、人群超市的套餐滲透，全程護駕客戶投放體驗，并提供各行業差異增長解決方案。
新手商家：放心托管 極速開單
而新手商家則缺乏大促經營經驗，在競爭激烈的市場無從下手，也面臨著投放無頭緒、冷啟無流量、成交難破0的難題。
因此，阿里媽媽提供從測款-效果調優-追投-爆發的全周期持續引導，讓商家在經營的任何階段都能經營有所依。此外，阿里媽媽推出營銷托管，以AI技術為基底為商家提供一鍵智投，助力商家以最簡單的方式實現生意增長。
“復雜交給系統，把簡單留給客戶。”這是以前阿里媽媽團隊與我交流時，反復強調的初心。這份初心的背后，是阿里媽媽持續洞察商家訴求，并不斷推出高性價比工具的原始力。
為了助力新手商家快速破0，阿里媽媽通過全站推廣三步設定目標投產，并以確定性交付結果，以極簡的方式助力商家新品快速冷啟。
AI ，阿里媽媽厚積薄發的殺手锏
在和樹羊的溝通中，有一個詞被反復提及——AI。
這個詞讓我感到興奮。自從去年OpenAI大火以來，我就一直很期待看到AI在商業世界里的實際應用。阿里媽媽給我了驚喜。
在這個平臺上，商家能夠看到、使用的各種工具，底層都是技術的進化和變革。
回顧阿里媽媽的發展歷程，其實就是一個通過AI技術，不斷細分、精確化的過程。現在，阿里媽媽正處于一個由AI新技術和付免聯動新機制來做整合的階段。十幾年來，阿里媽媽在各個行業、各大場景下積累的經驗與數據，都將借助這一新杠桿，迸發出蓬勃的增長勢能。
所謂厚積而薄發，我相信隨著AI技術的不斷進化，阿里媽媽能夠帶來更多驚喜。
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編輯：劉白
總編：沈帥波
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