4A公司品牌營銷方法論
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4A營銷理論是對4P和4C營銷理論的再一次升華。
它的核心精髓是,它強調對產品的引導、創新(Ahead);它強調對產品和品牌的溢價、升值(Appreciation);它強調分銷和購買方式的合適、恰當(Appropriate);它強調與消費者建立激發、共鳴(Arouse)。
4P營銷理論
1.企業能提供什么樣的產品(Product)。包括能夠提供給市場被人們使用和消費并滿足人們某種需要的任何東西,包括形產品、服務、人員、組織、觀念或它們的組合。
2. 企業銷售的價格(Price),是指顧客購買產品時的價格,包括折扣、支付期限等。價格或價格決策,關系到企業的利潤、成本補償、以及是否有利于產品銷售、促銷等問題。
3. 企業在什么渠道銷售(Place),所謂銷售渠道是指在商品從生產企業流轉到消費者手上的全過程中所經歷的各個環節和推動力量之和。
4.企業對產品的推廣促銷(Promotion),促銷是公司或機構用以向目標市場通報自己的產品、服務、形象和理念,說服和提醒他們對公司產品和機構本身信任、支持和注意的任何溝通形式。廣告、宣傳推廣、人員推銷、銷售促進是一個機構促銷組合的四大要素。
4P理論為企業的營銷提供了一個基礎框架。不過,4P是站在企業立場上的,而不是客戶的立場,這遠遠不能滿足在以客戶為導向的市場基礎。由此又出現了4C理論。
4C營銷理論是對4P營銷理論的升級
1、要從產品(Product)上升級關注到消費者的需求(Consumer),只有需求得到滿足才會產生消費和銷售;
2、要從產品銷售價格(Price)升級到消費者的心理接受成本(Cost);只有產品價格接近到消費者的心理價格才會產生消費。
3、在渠道上要關注提供足夠方便的銷售地點(Convenience);而不是從企業的角度如何容易分銷。
4、要從企業單向的促銷(Promotion)轉向與消費者進行溝通(Communication);要把信息足夠地傳導向消費者知曉。
4C的理論框架完全站在了消費者的角度來要求企業建立營銷模式,說明消費者需要的是產品的功能、低成本、方便購買和順暢的溝通。
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