人人公司：移動中的“世界第五大國”

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舉報 2014-08-15

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8月14日，2014MMA中國無線營銷論壇于上海盛大舉行。人人公司董事長兼首席執(zhí)行官陳一舟先生出席論壇，并做主題為“移動中的世界第五大國”的精彩演講，分享了他對無線營銷的趨勢分析以及對年輕人世界的敏銳洞察。此外，人人公司的“可口可樂：暢享畢業(yè)季，為青春留言”案例，憑借真實年輕的媒介屬性和互動創(chuàng)意，在MMA The Smarties?中國無線營銷大獎中獲得移動社交類銅獎。

自亞洲首個年輕營銷聯(lián)盟——“年輕盟”提出了“世界第五大國”的概念以來，這群16至26歲的中國年輕人便成為了營銷人爭相探秘的新焦點。2.25億的人口總數(shù)、17%的國內(nèi)總?cè)丝谡急取碜愿改傅膱詫嵪M后盾、高等教育的文化基礎(chǔ)、高度信息化的生長環(huán)境等因素都為年輕人群注入了無限的消費潛力。隨著移動設(shè)備的飛速發(fā)展，“世界第五大國”國民們的移動互聯(lián)使用習慣也在發(fā)生巨變。據(jù)人人網(wǎng)調(diào)查，90后年輕人每日使用手機上網(wǎng)的平均時長已達2.1小時，其對移動互聯(lián)網(wǎng)的適應(yīng)和依賴程度遠超80后和70后。甚至有50%的90后有“手機恐慌癥”，一般表現(xiàn)為每15分鐘看一次手機，有近20%的年輕人看手機的間隔時長不足5分鐘。陳一舟認為：“在年輕人對移動信息的快速瀏覽和篩汰中搶占時間，已經(jīng)成為品牌主們占領(lǐng)無線營銷制高點的關(guān)鍵。”

新器官：年輕人甘為手機放棄性生活！

手機對年輕人到底有多重要？陳一舟在現(xiàn)場舉了個有趣的例子：“據(jù)多位出租車司機反映，如今想要在出租車上撿到一個手機的機會可謂少之又少，因為現(xiàn)在年輕人的視線幾乎離不開手機。如果說手機已經(jīng)成為年輕人身上的新器官或許并不過分。”

更有趣的是，據(jù)法國市場研究公司IPSOS調(diào)查，23%的中國人寧愿不要性生活，也不愿意放棄使用手機。該趨勢在“色情產(chǎn)業(yè)大國”日本竟然更加嚴峻，有47%的日本年輕人甘愿選擇手機而舍棄性生活。更有英國《每日郵報》的報道顯示，20%的英國年輕人做愛時依然在玩手機！

新行為：年輕人變身低頭族狂玩自拍

年輕人對手機的瘋狂可謂前所未有，這引發(fā)了一系列新年輕行為方式的誕生。陳一舟舉例說：“Phubbing是2012年由悉尼大學創(chuàng)造出的詞匯，指年輕人經(jīng)常在社交場合因低頭玩手機而冷落家人或朋友的現(xiàn)象，這類人被稱為Phubber（低頭族）。與此相似，在人人網(wǎng)上熱傳的姜茶茶“節(jié)操詞典”也有調(diào)侃這個現(xiàn)象——‘不堪一機’，形容對于年輕人來說任何事物的吸引力都不及一部手機。”

那么，針對年輕人的這一變化，有哪些品牌抓住了機會呢？可口可樂是年輕人營銷方面的高手。在洞察到年輕人的Phubbing現(xiàn)象后，可口可樂立即推出一款針對Phubbing一族的產(chǎn)品——名為The Social Media Guard的頸罩。這款社交隔離罩的原理和貓貓狗狗們使用的伊麗莎白面罩一樣，不同的是，這款頸罩是佩戴在人類的脖子上，可以將人們的視線從手機上抽離出來，轉(zhuǎn)向正在交談中的家人或朋友。

除了變身低頭一族，陳一舟補充說：“活在“移動世界”中的年輕人還酷愛自拍，selfie一詞便是由此誕生。并且，年輕人的創(chuàng)造力不止于此，helfie（發(fā)型自拍）、welfie（健身自拍）、legsie（腿部自拍）也是年輕人中的新興高頻詞匯，足見年輕人對自拍的熱愛。”

新嘗試：人人客戶端為年輕而變

年輕人的世界在“移動”，那么作為國內(nèi)最懂年輕人的社交平臺，人人網(wǎng)也借空前的移動浪潮做出了產(chǎn)品技術(shù)方面的調(diào)整。繼去年依照年輕人社交習慣對人人客戶端進行的改版外，人人公司還推出了針對年輕人社交場景需求的工具和語音視頻等社交方式，大大提升了年輕用戶體驗。

今年，人人公司最新推出了匿名社交應(yīng)用“嗶嗶”和社交教育問答類應(yīng)用“么么答”，以此為代表的、彰顯年輕人個性的產(chǎn)品設(shè)計也陸續(xù)亮相，產(chǎn)品布局進一步完善。“么么答”僅上線7天便躍居AppStore免費下載排行第四名，深受年輕人追捧。產(chǎn)品上的不斷調(diào)整及加強，讓人人收獲了用戶在數(shù)據(jù)層面上的增長。人人網(wǎng)社交基因大數(shù)據(jù)平臺Genome顯示，人人網(wǎng)2014年Q1月活躍用戶數(shù)量較2013年Q4增長了13.3%。

此外，陳一舟還在現(xiàn)場強調(diào)：“在‘嗶嗶’上，年輕人可以用文字或語音的形式匿名發(fā)布消息或回復悄悄話，更有以用戶所在的校園為社交范圍的信息收發(fā)維度，助力年輕人體驗?zāi)涿缃坏捏@喜；‘么么答’則是請年輕人與好友PK知識面，滿足自己的另類競技。‘么么答’中設(shè)置了許多另類有趣的問題和答案，多運用年輕人圈子的流行語言和思維方式來呈現(xiàn)，真的是年輕人才會懂！所以營銷人要了解年輕人，就應(yīng)該下載‘么么答’，正面迎接年輕人的挑戰(zhàn)，融入年輕人的文化。”

人人網(wǎng)與可口可樂合作獲MMA移動社交類銅獎

在MMA The Smarties?中國無線營銷大獎頒獎環(huán)節(jié)中，人人網(wǎng)與可口可樂共同推出的“暢享畢業(yè)季，為青春留言”營銷案例獲得移動社交類銅獎。

對于可口可樂歌詞瓶而言，在不同社交媒體上，有著不同的推廣策略，但人人網(wǎng)年輕的調(diào)性以及用戶之間真實的社交關(guān)系使其成為可口可樂主打畢業(yè)季的最有效推廣平臺。活動鼓勵畢業(yè)生們與好友互動、為好友留言。一時間，有關(guān)畢業(yè)與青春的感悟和分享遍布人人網(wǎng)，可口可樂“歌詞瓶”成為畢業(yè)生們表情達意的完美載體。

畢業(yè)之際，畢業(yè)生們的內(nèi)心充滿離愁別緒，日漸成熟的他們越來越懂得感懷青春，希望為青春留下只言片語，于是便有了同學留言錄。可口可樂希望與人人網(wǎng)合作，通過“暢想畢業(yè)季為青春留言”這個活動打造全國最大的畢業(yè)留言墻，讓大家通過歌詞瓶為好友線上留言，表達自己對好友的不舍之情。