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抖音直播ROI低?解鎖抖音電商“黃金點位”,破解轉化謎題

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舉報 2024-05-28


龐大的流量紅利、精準的算法推流、多元化的銷售場景……抖音零食品類正以高速的用戶滲透帶動品類GMV穩健增長。近日,在細分類目名列第一的某零食巨頭,進一步解鎖抖音增長秘笈,在不到1個月的時間里,實現品牌直播間GMV大增30%、轉化率提升超4倍的驚艷表現。

這家高歌猛進的零食品牌,如何通過抖音電商爆發出神奇的增長魔力?


重倉”抖音電,維持“潑天富貴”

該零食巨頭“重倉”抖音電商以來,銷售表現亮眼且增長強勁,但面對品類內外持續加劇的競爭挑戰,這“潑天富貴”究竟該如何維持?在有限的資源條件下,如何完成提效和增益的雙線任務?


01

厘清消費者行為鏈路

鎖定驅動成交的“黃金點位

意略明algo大數據咨詢團隊攜手品牌電商團隊,結合抖音“內容+貨架”的獨特玩法,抽絲剝繭找到破局思路:以抖音電商的購物路徑為首要抓手,拆解并布局能夠驅動成交的“黃金點位”,進而提升不同成交場域的運營效率和銷量表現。

  • 消費者為什么在抖音電商購物?

  • 不同場域的前端有效觸點在哪里?

  • 喜歡達人直播和品牌自播的消費者有什么不同?

  • 直播間內消費者下單前有哪些觸發點或障礙點?

借助Ghawar加維?平臺的全域數據采集能力,我們首先幫助品牌用真實數據準確還原消費者在抖音的購物路徑,并據此梳理出三大典型決策模式,疊加不同的成交場域(如達人直播間、抖音商城等),勾勒出多個核心購物路徑,厘清推動路徑的關鍵要素。

基于獨特精準的消費者洞察,我們協助品牌進一步明確抖音電商的策略方向,回答推動購買路徑的重點問題:

  • 各核心路徑上,重點布局哪些環節和觸點?

  • 推進路徑從觸達到轉化需實施哪些關鍵舉措?

  • 各舉措的業務落地抓手是什么?


02

從需求到轉化的正確打開方式

流量分發+內容驅動+貨組布局

抖音已成行業最大流量來源,客戶所在細分品類內有46%的媒介曝光都發生在抖音,但要將這些聲量進行有效轉化,除了基于精準的消費者洞察進行核心購物路徑規劃外,還需要另外三大核心抓手:



流量分發機制上,首先要合理布局及平衡品牌的營銷資源,實現品牌力與生意結果的共贏,其次通過營銷資源的投放規劃,提升人群資產轉化率,包括對品牌廣告的曝光人群再運營,達人矩陣布局優化等等。
內容影響力上,我們幫助客戶精準錨定消費者的購物興趣點,對品宣廣告、種草視頻和直播間進行合理設定,將不同決策模式下的用戶洞察“翻譯”為素材及溝通要點,推動路徑走向轉化階段。
貨組布局上,綜合考量成交貨品特征及其背后的消費者動因與障礙,為不同成交場域制定差異化的組貨原則,提升“臨門一腳”的命中率。




在明確生意增長策略后,意略明algo團隊繼續系統性評估品牌在消費者鏈路上每個關鍵節點的現狀和挑戰,并基于行業成功案例,提出具體優化點,最終落地為終端執行手冊,以指導日常運營、持續追蹤及優化。

日前品牌正在持續落地各項舉措,僅品牌直播間貨組優化一項,就在不到1個月的時間內,助力該渠道GMV增加了30%,直播間轉化率提升4倍之多。

抖音電商增長“新敘事”

以消費者鏈路為核心構建增長策略
不到5年的時間里,抖音平臺角色幾度更新,從短視頻社交平臺、興趣電商到貨架電商,隨之升級的還有平臺對于品牌的數據價值,從消費者資產運營、內容運營到產品創新、營銷策略、電商策略等。抖音場域的運營打法越來越復雜,抖音電商的增長也需要新敘事。


意略明algo大數據咨詢團隊對于抖音電商的探索與思考從未停止,不斷革新方法論,沉淀實踐經驗,在Ghawar?平臺全域數據采集能力的基礎上,繼續推動抖音電商貨品與內容洞察的打通,推出全新的“抖音電商增長策略解決方案”,以消費者購物鏈路為核心,通過貨品或內容運營的有效承接,幫助各大品牌在抖音場域制定和落地更高效的運營策略,釋放更多增長空間。


關于Ghawar加維

Ghawar加維大數據平臺通過合規采集消費者手機上100多個主流APP和小程序的使用、以及30多種維度的in-app行為,形成關于消費者客觀的、全方位、全鏈路洞察,幫助品牌了解所在行業和主要競品的關鍵媒介情報,制定高引流效果的媒介策略,精準評估日常及特定營銷活動的真實效果,推動品牌及推廣策略的及時優化與迭代。


如需了解更多信息,敬請發送郵件至

alice.he@illuminera.com

theresa.ye@illuminera.com

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關于意略明大數據咨詢服務團隊

意略明大數據咨詢服務團隊專注于通過數據算法驅動營銷策略及落地,深化服務產出和生意效果,優化產品組合服務,為客戶提供真實有效且可溯源驗證成果的商業解決方案,為客戶尋求更多增長可能,實現咨詢、科技、算法、數據資產和商業應用的相互聯動。


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