欠款超6000萬元、低價出售資產(chǎn)，CCtalk即將“跑路”？
欠款超6000萬元、無法提現(xiàn)、出售公眾號……近日，國內(nèi)知名實時互動教育平臺CCtalk被曝出現(xiàn)了多個問題，有網(wǎng)友猜測，不會是要“卷錢跑路”了吧？
1.CCtalk被懷疑即將“跑路”？
據(jù)“ e公司”報道，今年2月，CCtalk國內(nèi)運(yùn)營主體上海仙櫟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，法人代表由原董事長、CEO兼創(chuàng)始人宋相偉變?yōu)榱死铊矗齻€月后，CCtalk公眾號將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至“點(diǎn)外賣前去領(lǐng)券”公眾號。對此，CCtalk方面回應(yīng)到，為了提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)和全新欄目內(nèi)容體驗，原CCtalk官方微信公眾號“CCtalk服務(wù)號”已遷移至“CCtalk創(chuàng)享家”。但是有接近CCtalk的人士告訴“ e公司”，變更公眾號的真實原因其實是為了還錢而低價出售了原公眾號。與此同時，有多位消費(fèi)者反映，CCtalk提現(xiàn)越來越難。據(jù)“ e公司”不完全統(tǒng)計，欠款規(guī)模已超過6000萬元。外界懷疑，CCtalk可能離“跑路”不遠(yuǎn)了。
圖片來源：微博截圖
官網(wǎng)介紹，CCtalk是專注于知識分享，涵蓋了語言、職業(yè)教育、藝術(shù)等多個品類的學(xué)習(xí)性社區(qū)。2016年投入運(yùn)營，截至2021年1月，年度活躍用戶突破4000萬，累計服務(wù)在線教育創(chuàng)業(yè)者突破20萬。作為一款在線學(xué)習(xí)平臺，CCtalk本身不為用戶提供學(xué)習(xí)內(nèi)容，而是由入駐的第三方教育機(jī)構(gòu)或者網(wǎng)師來進(jìn)行授課。在這種模式下，CCtalk的主要收入來源便區(qū)別于一般平臺，不再是賣課，而是來自于網(wǎng)師收入分成、平臺工具銷售等兩大部分。具有穩(wěn)定收入來源的CCtalk為何會缺錢到賣資產(chǎn)、欠款呢？
2.提現(xiàn)、退費(fèi)難，CCtalk的錢去了哪里？
其實早在今年初，CCtalk就被曝出提現(xiàn)難。有用戶告訴“第一財經(jīng)”，自己應(yīng)該獲得約4.8萬元的分成，但是12月份提現(xiàn)之后，平臺上顯示提現(xiàn)成功，錢卻遲遲沒有到賬。與此同時，今年1月，CCtalk發(fā)布了一則公告，內(nèi)容主要為延長了提現(xiàn)和到賬時間。按照CCtalk的公告，2023年度累計待結(jié)未結(jié)款項要到2024年12月31日前才能全部結(jié)清。對此，CCtalk平臺的官方客服既不清楚為何延期，也不知道未到賬的分成何時才能到賬。當(dāng)時就有網(wǎng)友評論，“不會要卷錢跑路了吧？”
圖片來源：微博截圖
滬江招股書顯示，2016年到2018年前八個月，CCtalk的交易額從380萬元增加到了6.68億元。再加上其在2021年1月年度活躍用戶就已突破4000萬，可見CCtalk的盈利能力并不弱，那它的錢都去了哪里？
有觀點(diǎn)認(rèn)為，作為線上教育平臺，CCtalk每年的服務(wù)器租賃、運(yùn)營、營銷等成本就是一筆不小的費(fèi)用，除此以外，CCtalk缺錢或許還與公司的股權(quán)糾紛有關(guān)。
圖片來源：CCtalk官網(wǎng)
除了網(wǎng)師提現(xiàn)難，黑貓投訴上，多位消費(fèi)者反映CCtalk退款也難。有網(wǎng)友投訴稱，拼團(tuán)未成功，但平臺卻未及時退款；也有網(wǎng)友反映，平臺標(biāo)注信息不完整導(dǎo)致買到了去年的課程，但平臺不予退款；還有網(wǎng)友說，由于課程效果不理想給了差評，但老師不僅將他移出了課程，還要求刪差評才能退款。
3.成本高、盈利難，多家教育機(jī)構(gòu)選擇“跑路”？
在CCtalk被外界質(zhì)疑可能會“跑路”之前，已經(jīng)有多家教育機(jī)構(gòu)“爆雷”。去年開始，多家美吉姆門店被曝“跑路”，今年初，有廣州家長表示，收到了美吉姆（美林廣場店）的閉店通知，而此前該店還在正常營業(yè)。今年3月，南京三家金寶貝門店被曝突然關(guān)閉，數(shù)百名家長退費(fèi)難。5月26日，藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)藝術(shù)傘突然閉店，剩余課時金額高達(dá)2000多萬元。而在閉店前不久，部分門店的工作人員還在積極推動家長續(xù)課。
多家教育機(jī)構(gòu)“跑路”，讓家長和學(xué)生們在選擇教育機(jī)構(gòu)時顧慮重重，唯恐被騙，那么多家教育機(jī)構(gòu)“跑路”背后是何原因呢？
圖片來源：罐頭圖庫
一來，大部分教育機(jī)構(gòu)或平臺采用的都是預(yù)付款模式，即先付費(fèi)后上課。在公司監(jiān)管不到位的及“跑路”成本較低的情況下，面對已經(jīng)到手的大額收入，部分門店老板很難抵擋得住誘惑。二來，較高的房租、經(jīng)營等成本，再加上教育內(nèi)容同質(zhì)化以及互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)課的沖擊，使得教育機(jī)構(gòu)或平臺面臨盈利難的情況。虧損之后，門店也無力退回數(shù)額巨大的課時費(fèi)，無奈之下，“跑路”成為了一個選擇。不過不管是何原因，都不應(yīng)犧牲消費(fèi)者的利益，更何況，“跑路”還可能涉及法律問題。
截至5月27日下午六點(diǎn)，CCtalk并未就提現(xiàn)難、資金等事進(jìn)行說明，因此CCtalk是否面臨問題，還需要等待CCtalk官方回應(yīng)。你使用過CCtalk嗎，體驗感如何？歡迎在評論區(qū)留言討論。
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