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燕窩行業,正在發生里程碑式革新

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舉報 2024-05-30

燕窩行業發生了本質性變化


很多人認為,中國消費市場正在出現消費降級,拼多多、蜜雪冰城式勝利仿佛驗證了這一點。

 

這是個不準確的認知。事實上,當舊的紅利消失,市場不是流向低價和基礎物質需求一端,而是加速向極致性價比和品質生活兩端分化。

 

目前消費市場的變化不是消費降級,而是消費分級。在這樣的趨勢下,更多人開始關注基礎物質需求以上的東西,比如健康問題。

 

隨著消費分層和國民健康意識的提升,中式滋補迎來了新一輪增長機會。

 

以中式滋補代表性品類燕窩為例,根據弗若斯特沙利文報告,中國的燕窩市場,按零售額計算,預計將從2022年的430億元增長至2027年的921億元,復合年增長率高達16.5%。

 

中國燕窩市場,正在加速向千億級邁進。


在宏觀增長的同時,整個燕窩行業都在發生著迭代,這些變化對從業者提出了新的挑戰,也創造出了新的機會。

 

近兩年,燕窩行業發生了以下變化:


  • 第一,消費群體結構日益多元化。隨著年輕一代消費者消費水平和健康意識的提升,其在燕窩群體中的比重逐漸擴大,這部分消費者對信息透明度、消費場景等方面提出了新的需求。


  •  第二,目標消費人群趨于理性化。新一代消費者在消費決策上更加謹慎,買數碼產品看參數、買護膚品看成分、買燕窩也要看原料,更加注重產品的真實品質而非營銷手段。


  • 第三,鮮燉燕窩市場高速增長,傳統行業中正生長出新的消費習慣和產業模式。中國人食用燕窩的歷史已有幾百年之久,但真正的品類創新始于最近十年,鮮燉燕窩正逐漸占領燕窩人群的消費心智。


過去燕窩行業和茶葉等非標行業類似,供需兩端存在一些不透明因素。但隨著燕窩消費人群的多元化、理性化以及產業模式的現代化,燕窩行業勢必向標準化和科學化邁進,這就要求行業內建立可量化的客觀標準。

 

5月13日,由燕窩行業頭部企業小仙燉牽頭、發起,全國城市農貿中心聯合會攜手印、馬、泰、越五國燕窩相關產業協會、機構、企業共同制定的《燕窩產地等級劃分》標準正式發布。該標準是國內外首次對燕窩產地進行等級劃分,是覆蓋了燕窩核心產地、輸入國的國際共識。《燕窩產地等級劃分》標準的發布意味著——燕窩行業走向標準化的新的里程碑已然出現。

 

 

為什么建立這個標準?這個標準的建立對行業有何意義?能對消費者產生什么價值?燕窩行業未來的發展方向到底應該是什么?接下來,本文將拆解這些問題。

 

跟章子怡一起溯源加里曼丹島,小仙燉聯合新華網發布溯源大片《加里曼丹的碑》

 


新的歷史階段,第三次里程碑


中國自古就有食用燕窩的文化,燕窩在唐代就已經是宮廷御膳的珍品,是受達官貴人喜愛的珍貴滋補品。這樣看來,燕窩似乎是個“古典”行業。但在當下的商業氛圍下,古典這個詞幾乎算是落伍的代名詞。無論是看短期收益還是長期發展,燕窩這個帶著古典色彩的傳統行業,都需要順應時代大潮走向標準化和科學化,讓歷史悠久的行業有新的現代化表達。

 

過去燕窩行業有一個長期存在的問題,就是缺乏完善的標準。這個問題不但困擾著消費者,也限制著燕窩產業的健康發展。《燕窩產地等級劃分》團體標準,給出了這個難題的解決方案。

 

燕窩原料品質=產區+燕屋,產區是金絲燕大的生存環境,燕屋是金絲燕小的生活環境。《燕窩產地等級劃分》標準依據氣候、溫度、降水量、水系、森林覆蓋率、地形、原始性七個指標對產區進行分級,根據不同指標,產區被劃分為四個等級,即特級產區、一級產區、優質產區和大區級產區,小仙燉只選用優質產區及以上產區的燕窩;同時標準也規范了燕屋的等級標準,從選址、建造、日常管理、采摘等維度對燕屋進行分級。

 

在這套產區+燕屋的分級標準下,燕窩產地終于有了客觀的判斷標準,外行人也能輕松區分燕窩原料品質。

 

 

如果說所有品類都經歷過幾次歷史性戰役,那《燕窩產地等級劃分》團體標準的發布一定是燕窩行業最重要的時刻之一。

 

從產業現代化轉型的角度,燕窩行業有三次里程碑:2013年,中國溯源管理服務平臺和CAIQ溯源標識上線,進口燕窩產品實現了“專廠專號專用”和“一品一碼”,自此消費者可以通過溯源碼判斷自己購買的燕窩是否正規、安全;2014年,小仙燉開創了鮮燉燕窩這個全新品類,消費者可以便捷地享受燕窩滋補,傳統行業中走出了新的產業模式;第三次,就是《燕窩產地等級劃分》團體標準發布。

 

這一標準的發布開啟了燕窩行業新的歷史篇章,讓業內人士激動且振奮。那么,這一里程碑事件,背后到底有什么樣的價值和意義?這個問題,可以從消費者和產業兩端來分別拆解。

 

  • 減少信息差,為消費者帶來“安全感”


過去,燕窩是個高精力決策型的品類。同樣是入口的東西,同樣是歷史悠久的品類,買燕窩和買葡萄酒哪個精力成本相對更高?是燕窩。因為不同于葡萄酒,燕窩的原料品質更難判斷。

 

對于燕窩品質,消費者要投入比較多的精力評估和比較,比如學習專業知識、咨詢業內人士、參考社媒平臺用戶的分享等等。即便如此,很多用戶還是會對購買結果有一些“不確定性”。“我買的燕窩是不是好燕窩?”“這個燕窩的品質符合我付出的價格嗎?”很多消費者有這樣的疑問。

 

產地等級團體標準的確立,大大提升了消費者的安全感。在燕窩品質上,消費者不再需要投入太多精力成本做決策,就像鉆石顏色和凈度一樣,直接看等級就一目了然。基于這個量化標準,用戶能夠得到多方面的安全感,包括質量保證、信息透明度、預期與產品的一致性等等。

 

在當下這個信息傳播高度發達的時代,讓消費者明明白白消費,是燕窩品類必走的一條路。

 

  • 打“明牌”,推動行業健康可持續發展


在更早期的商業時代,很多品類和品牌的看家本領是搞信息不對稱,靠營銷宣傳和概念包裝獲得溢價或更多生意機會。但這個時代早就過去了。

 

健康、長期、可持續發展,才是符合當下商業規律的一條路,對于燕窩行業也是如此。《燕窩產地等級劃分》標準發布后,各個燕窩產地和各個品牌之間,將在燕窩品質上打“明牌”。

 

 

打“明牌”有什么好處?首先,行業透明度的提升可以提升燕窩行業的形象,吸引更多投資者和消費者;對于品牌,原料好壞有了明確分級,用好原料的品牌可以通過高標準的產品提升品牌影響力,劣幣不再驅逐良幣;同時有助于保護優質產地的生態環境,為優質燕窩產地帶來更多發展機會。

 

隨著《燕窩產地等級劃分》團體標準的發布,燕窩行業走向了讓標準說話,讓事實說話,讓消費者可以輕松辨別好燕窩的時代。為了更進一步走向現代化,我認為僅有標準還不夠,燕窩行業還需要補上這個古典行業一直缺失的一塊拼圖——科研。

 


標準之上,用科技沉淀“信任”


在很多人的印象里,燕窩是個偏古典的行業,這是燕窩行業的優勢,也是燕窩行業在現代化發展中吃虧的地方。

 

因為歷史悠久,所以老祖宗已經為這個品類做過市場教育,消費者或多或少從宮廷劇里知道過燕窩,并對燕窩有一些了解。但在消費者趨于理性的商業環境下,僅僅靠歷史或一個模糊的認知很難獲得消費者的信任。建立信任關系固然離不開情緒價值等感性要素,但更離不開的是拿出去就讓人信服的理性要素——標準化,以及標準化背后的科技支撐。

 

燕窩品牌尤其是頭部燕窩品牌,需要具備以個體科技沉淀帶動行業整體發展、打破行業信任壁壘的責任感。這次牽頭《燕窩產地等級劃分》標準的小仙燉,就是個非常好的示例。有燕窩品牌大力投入做科研,這對整個行業都是非常好的現象。

 

專利數量是比較能衡量一家企業科研水平的指標,小仙燉有多少項國家專利?

 

答案是112項。這個數字,對一家成立十年的公司來說,顯得更為突出。

 

小仙燉把科研上升到了企業戰略層面,成立了“產學研一體化發展”科研平臺、小仙燉鮮燉燕窩學術專家委員會和高校聯合研究實驗室,設立了小仙燉燕窩科學研究基金。經過多年研究,小仙燉這個“黑科技”玩家產出了權威論文38篇,成果涵蓋燕窩功效成分、燕窩滋補價值、燕窩燉煮工藝等多個方面。

 

消費者對燕窩的信任問題集中在功效問題上,“智商稅”“玄學化”是長期存在于燕窩品類上的標簽。這兩個標簽難以靠任何營銷包裝解決,根本的解決方法只有一個,就是科研論證。

 

對于功效問題,消費者首先提出的疑問就是,燕窩里有什么不一樣的成分嗎,很多人甚至覺得吃燕窩和吃雞蛋沒什么太大的差異。在功效成分上,小仙燉發現燕窩中除了大家熟知的唾液酸、蛋白質之外,還有1000多種小分子以及60余種低聚肽和10余種活性因子,而且還發現了燕窩中的兩個關鍵活性蛋白LOXL3和MUC5AC。同時通過科研印證了燕窩對肺、皮膚、子代大腦、免疫力等方面的作用,燕窩的功效不再只是古籍中的記載,更得到了明確科研論證。

 

功效成分問題解決了,加工后功效成分還能保留嗎,科研成果和實際吃到嘴里的是不是一回事,是消費者進一步關注的點。小仙燉靠工藝上的科研探索解決了這個問題。小仙燉十年都在研究鮮燉工藝,以鮮燉專利技術保留燕窩中的珍貴營養,消費者吃到嘴里的就是實實在在的營養。

 


為了讓消費者放心再放心,保證滋補功效在人體身上的真實性、有效性,小仙燉花八年時間通過細胞實驗、小白鼠實驗、再到人體實驗,驗證鮮燉燕窩對人體的健康價值。今年上半年小仙燉公布了,其與中國農業大學院士團隊的階段性“人群試驗”成果,通過人群效果試驗有效認證了燕窩對于人體的健康價值。從此燕窩功效問題得到了從成分到工藝,再到人群驗證的全鏈路保證。

 

科研手段,逐漸拉高了燕窩品類的“信任分”。

 

 

特別要強調的是,小仙燉的科研成果不是品牌一家的事,也反哺著整個行業。小仙燉對功效的研究和科普,大幅改善了消費者對燕窩滋補玄學化的誤區。小仙燉不但以科研手段解決了消費者與品牌間的信任問題,也重建了消費者和品類之間的信任關系。

 

現在幾乎所有行業都在倡導“長期主義”,但強調長期主義不如強調專業主義。長期主義容易變成口號,最終還是專業過硬才能走得穩、走得好。與寬泛的長期主義相比,專業主義更以專業素質為核心目的,在這一點上,科研是值得長期探索的一條路。

 


一條難而有價值的路


標準化和科學化,是一條難而有價值的路。

 

行業里對小仙燉的研究和關注有很多,小仙燉的動作也不少。直至這次小仙燉牽頭起草的《燕窩產地等級劃分》標準發布,我們終于可以下這樣一個定論——小仙燉一直在選擇那條“難而有價值的路”。

 

從最開始的品類創新、重塑行業供應鏈、創新行業零售模式引領中式滋補生活方式,再到做科研、做標準化以及如今將標準向產業鏈最上游追溯……小仙燉讓我們看到“傳承中國千年滋補文化”不是一句口號,而是烙印在了一路走來的每一步。

 

這些年,進擊波財經陪伴著很多品牌的成長,我想這就是商業觀察者最欣慰的事。我們見證著小仙燉的不同成長階段,看著它在燕窩品類中做出創新,成為品類內的頭部品牌,再到以領頭羊的角色引領整個行業。

 

站在燕窩行業當下的發展階段,行業整體的健康、可持續發展,需要更多“小仙燉”。

 

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編輯:關珊月
總編:沈帥波

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