撬動4.7億流量的公益營銷，江中利活如何實現從共鳴到破圈
村上春樹說：“你要做一個不動聲色的大人了。不準情緒化，不準偷偷想念，不準回頭看。去過自己另外的生活。”殊不知，這句“不準情緒化”無形中困住了很多成年人，每一個嘴上說著“沒事兒”的人，可能都獨自和情緒周旋了很久。
今年529世界腸道健康日，江中利活牌乳酸菌素片正是從這句“沒事兒”出發，推出《別讓沒事兒變有事》主題公益片。以真實平凡的視角，看見和讀懂每個人背后的隱藏和偽裝，讓每一種情緒都值得聆聽，讓每一句“沒事兒”都值得正視。也讓我們看到了品牌自帶的治愈情感屬性和人文關懷，為業界提供了可借鑒的公益實踐與思考。
一個關于“沒事兒”的故事，一場精準細膩的情感洞察
生活在這個快節奏、高強度的時代，每個成年人都在負重前行——忙于社交、工作、家庭、生活，我們習慣了壓抑情緒，假裝堅強。
在這支短片中，江中利活牌乳酸菌素片看到了人們習慣性忽視、壓抑的小情緒，以個體描摹時代群像，將大家平日里積攢的“易激”時刻，再現于大眾面前：
不知道從什么時候開始，這小小的空間成為了釋放情緒的庇護所。
上一秒聽到裁員風聲，下一秒收到“收拾東西走人”郵件的中年人，一邊若無其事地對妻子說”沒事兒“，一邊走進廁所默默咽下滿口苦味的焦慮和不安。
連續加班幾天卻被老板當眾訓斥的職場白領，即使一個人躲在廁所哭完，也要紅著眼睛和同事說“沒事兒“。
和心儀的男生約會，明明不能吃辣卻又不好意思拒絕對面一次次夾菜的好心，只能頻頻往廁所里跑，在別人的催促下，尷尬地回答”沒事兒“。
當鏡頭對準最真實的生活場景時，觀眾自然也會被真情實感所打動。短片中切中普遍存在的情緒痛點，道出了“沒事兒”后面隱藏的難以為他人理解的壓抑與忍耐，引起受眾的強烈共鳴。
成年人的“我沒事”就是“我有事”。而這種情緒上持續累積的“有事”，最終也會轉變為身體上的“有事”。
公益片中，也正是隱藏了這條暗線。據《2023國人“腸”煩惱及益生菌消費洞察報告》顯示，約87.6%的國人存在腸道健康問題。熬夜加班、飲食作息不規律、經常久坐，以及長期以來壓抑的緊張、焦慮、壓力等負面情緒，讓腸道問題也逐漸呈現年輕化態勢，越來越多的年輕人患上IBS（腸易激綜合征）。
“在我國，每10個人就有1個患有IBS，IBS的就診率只有25%。”和重大疾病不同，IBS通常以腸道小問題表現出來，如經常性腹瀉、便秘、鬧肚子。數據顯示，我國有40%的腸道疾病由腸道小問題誘發。如同那些不斷被“沒事兒”壓抑、忽視的情緒一樣，腸易激給日常生活造成反反復復的困擾，最終等待爆發的那一天。
公益片以“廁所”這一平米的空間為主線串聯起三大場景，把每一句“沒事兒”的回答背后壓抑的情緒和腸易激，與「拯救IBS公益計劃」做了深度串聯，鼓勵每一個人都能由外至內的正視自身的“ 小問題”，為消費者提供正向的情緒及身體關懷。
讓暖心公益走出圈，沉淀品牌“腸道公益之路”長期價值
為了讓“拯救IBS公益計劃”被更多人知道，江中利活牌乳酸菌素片在529世界腸道健康日當天整合傳播資源，在各個平臺進行全域布局，繼續擴大著公益傳播聲量，也聚合著公益能量。
傳播伊始，官方上線趣味小紅球自白視頻《我，利活小紅球》，通過核心視覺符號“腸易激算個球”嵌入IBS自測二維碼，為529傳播蓄勢。
隨后，江中利活牌乳酸菌素片聯合中國人口福利基金會、微公益上線《別讓沒事兒變有事》公益片。此片一出，便引發社會的廣泛關注和討論。同時，還邀請當紅明星萬妮達錄制倡議視頻，號召社會關注IBS人群、加入“拯救IBS公益計劃”，以明星效應放大聲量，實現傳播勢能大爆發。
529當天，#一句沒事兒讓腸易激傷害了多少人##有利活 腸易激算個球#話題沖上微博熱搜，引發權威媒體、公益組織、專家醫生以及KOL的關注和熱議。一家擁有百萬粉絲的青年組織“我要What You Need”甚至自發為員工放假半天，以此來呼吁大家關注拯救IBS公益計劃。不僅如此，隨著全網話題熱度持續攀高，眾多網友紛紛自發討論并參與IBS自測，讓“腸易激綜合征”認知與腸道日常調理意識持續滲透消費者心智。傳播期間，雙話題總閱讀量達4.7億，互動量和討論量達29.3萬。
此外，江中利活牌乳酸菌素片還在抖音發起#嚼利活 腸易激算個球#挑戰賽，趣味互動的方式吸引全民參與，僅上線7天曝光突破10億。
全域布局、多維度創意的傳播模式，不僅實現了聲量的規模化觸達，更實現了公益鏈路閉環。首先公益片抓住情感共鳴，從核心用戶到泛人群，快速聚攏品牌公益影響力；再以具有社交屬性的話題放大流量，在明星、KOL的“催化”下，帶動更多網友主動參與討論中，提高多圈層群體對IBS的認知；最后品牌借勢擴散H5，提升多元用戶對于品牌的好感度，快速實現人群破圈。
有效的傳播可以快速讓品牌出圈，但要想真正以“公益”長期觸動廣大用戶和大眾，最關鍵的還是要“知行合一”。事實上，在守護國民腸道健康這件事情上，江中利活牌乳酸菌素片一直在行動。
自2019年起，江中利活牌乳酸菌素片已連續六年舉辦“腸道健康中國行”公益活動，足跡遍及全國幾十個城市，通過數千場公益科普講座，為民眾普及腸道健康知識。今年，“腸道健康中國行”升級為“拯救IBS公益計劃”，江中利活牌乳酸菌素片將繼續攜手全國百強連鎖，在線下舉辦百場路演活動，設立十萬個IBS公益自測點，一千萬份公益體驗，號召國人聚焦易被忽視的腸道小問題，別讓小問題變成大隱患。
結 語
不難發現，相較于一眾品牌商業化十足的營銷鏈路，江中利活牌乳酸菌素片將品牌傳播的公益計劃和行動，真真切切地落實到消費者生活中，以實際行動由身及心地去關懷大眾，為社會情緒賦能正向價值。相信在未來，江中利活也將精準持續邁進公益步伐，沉淀品牌“腸道公益之路”的長期價值。
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