從顧客思考出發,實現精準品牌定位
品牌定位市場上通常是指企業在市場定位和產品定位的基礎上,對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業性決策,它是建立一個與目標市場有關的品牌形象的過程和結果。換言之,即為某個特定品牌確定一個適當的市場位置,使商品在消費者的心中占領一個特殊的位置,當某種需要突然產生時,比如在炎熱的夏天突然口渴時,人們會立刻想起“可口可樂”紅白相間的清涼爽口。
品牌定位的目的是將品牌留給消費者的印象個性化、生動化,并與市場的需求保持某種差異性,品牌一經定位,其所代表的架構便被確定,包括品牌的功能、情感、個性、文化、象征等意義。
品牌定位是市場定位的核心和集中表現。企業一旦選定了目標市場,就要設計并塑造自己相應的產品,品牌及企業形象,以爭取目標消費者的認同。由于市場定位的最終目標是為了實現產品銷售,而品牌是企業傳播產品相關信息的基礎,品牌還是消費者選購產品的主要依據,因而品牌成為產品與消費者連接的橋梁,品牌定位也就成為市場定位的核心和集中表現。
但在三松兄弟的體系中:“定位是顧客認為的,而不是你硬去告訴顧客的”,是顧客認為要選擇你的關鍵理由。有效的【定位】一定是一個具體的【定位點】,而不是一個含糊的面。
三松兄弟認為:要明確有效的定位點,即選擇產品的理由,需要在【對位】的基礎上,找到顧客思考認知點,發現競爭對手的盲點,挖掘企業可發揮的自身優勢點,找到能夠匹配顧客思考認知點的最終定位點,這個最終定位點顧客一定是有具象的認知。
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