曹操出行司機被指控猥褻女乘客

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舉報 2024-06-03

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網約車的存在方便了消費者，但是也帶來了一定的風險。近日，一女子稱凌晨坐網約車遭到了司機的猥褻，但司機卻稱自己只是為了叫醒乘客。

1.女乘客被網約車司機猥褻？

據媒體報道，該乘客與朋友聚餐之后在曹操出行上打了一輛網約車回家。因為沒有休息好，上車打算先睡一會，這時司機提議可以躺在后排睡，并遞給該乘客一個枕頭，不過該乘客拒絕了。誰知該乘客醒來后，竟然發現司機坐在自己旁邊，還親吻了她，嚇得她立馬踹開司機跑下了車。然而司機卻否認了這一切，他表示未到達乘客指定的小區門口是擔心妨礙小區的其他車輛，坐到后座則是為了拍醒乘客。

圖片來源：微博截圖

該乘客投訴并報警后，曹操出行表示已經對司機進行封號處理，并成立了專項調查小組進行調查，同時還將積極配合警方的調查。

隨著事件引發關注，不少網友在評論區發表了自己的意見。有網友認為，司機和平臺都有責任，就算是加盟車，平臺竟然沒有強制司機安裝行車記錄儀？但也有網友覺得，也沒有證據證明乘客所說的話是真的，太多事情發生了反轉，還是要等待調查結果。

2.曹操出行奔向港交所？

官網顯示，曹操出行成立于2015年5月21日，是吉利控股集團布局“新能源汽車共享生態”的戰略性投資業務，如今已成為國內領先的共享出行平臺。截至2023年底，曹操出行已經在全國51個城市上線，擁有活躍司機70萬人，累計提供新能源汽車出行服務14億次。今年4月29日，曹操出行向港交所遞交了上市申請。

圖片來源：曹操出行官網

背靠吉利控股集團，是曹操出行得以在市場站穩腳跟并申請上市的底氣之一。天眼查顯示，曹操出行母公司杭州優行科技有限公司的大股東包括浙江濟底科技有限公司、浙江吉利控股集團有限公司，持股比例分別為69.927%和13.942%。而這兩家企業的實際控制人，均為吉利控股集團的實際控制人李書福。在吉利控股集團的幫助下，主要提供出行服務的曹操出行開啟了定制車業務。弗若斯特沙利文的資料顯示，截至2023年底，曹操出行擁有一個約31000輛的定制車隊，這是國內同行業最大的定制車車隊。

此外，曹操出行招股書顯示，按照GTV劃分，曹操出行在國內出行市場中排名第三。同時，2018年至今，曹操出行共獲得3輪融資，累計融資金額超過48億元。B輪融資之前，估值已經達到170億美元。

3.曹操出行能否順利上市？

雖然背靠大山，自身表現也比較出色，但曹操出行還面臨著一些問題。招股書顯示，2021年到2023年，曹操出行累計虧損將近70億元。這意味著，曹操出行面臨著盈利壓力。同時從直營到開放加盟后，曹操出行又選擇了與聚合平臺合作，如今曹操出行越發依賴聚合平臺。招股書顯示，2021年到2023年，曹操出行來自聚合平臺的訂單交易總額占比從43.8%增加至73.2%。聚合平臺給曹操出行帶來了流量和客戶，但也帶來了風險。過于依賴聚合平臺，一來可能會弱化曹操出行的品牌形象，二來可能會使得其在與聚合平臺的合作中處于弱勢。

圖片來源：罐頭圖庫

另外，曹操出行還存在著不合規問題。據媒體報道，曹操出行曾涉及因招募和誘導未取得許可的駕駛員開展非法營運、線下攬客等營銷手段被約談。天眼查顯示，曹操出行也曾多次因為駕駛員未取得從業資格證被處罰。黑貓投訴平臺上，多位乘客投訴曹操出行司機存在繞路、線下加價、隨意取消訂單等行為，也有司機投訴曹操出行追款不力、賬戶余額丟失、壓榨司機等。

圖片來源：天眼查

從行業來看，如今的網約車行業正在趨于飽和，前不久，重慶、景德鎮、濟南等地都發布了網約車行業風險預警。更何況，雖然在行業內排名第三，但按GTV計算，曹操出行所占的市場份額僅為4.8%，與第一名滴滴出行的75.5%相比有很大的差距。

面臨多個問題的曹操出行，能否順利上市，目前不得而知。可以確定的是，無論是否上市，這些問題都是曹操出行亟待解決的。你用過曹操出行嗎？體驗感如何？歡迎在評論區留言討論。

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