黃海——專訪實錄
Q：剛剛聽完您的演講，《中國好聲音》開創(chuàng)了互動式節(jié)目的先河，搖一搖我也一直在玩，你們最高的峰值同時有多少人在玩這個游戲？
A：應(yīng)該是500零幾萬最高值的時候。其實我們的最高值是在第三場，第一場是100萬，第二場是300萬，最后一場是500萬。
Q：除了搖一搖，在營銷方面可以給廣告主提供什么途徑？
A：這一切發(fā)生的太快了，從開始到做好，廣告主到現(xiàn)在為止還沒有完全的反應(yīng)過來，但是這里面的商業(yè)價值卻是巨大的，二個小時里面有500萬人參加這個活動，無論是品牌的輸出，還是獎品的提供，對品牌都是一個很好的加分，因為這個本身就是非常的有科技感，用戶在搖的時候，就知道你在看什么臺，還知道你看了多少時間，而且是可以和微信非常好結(jié)合的東西，我覺得對廣告主來說是一個比較好的價值。現(xiàn)在已經(jīng)很多客戶在詢價了，在接下來的周期里，應(yīng)該是會有廣告主進來，是誰還不知道，我主要是聚焦在產(chǎn)品上的。
Q：針對《中國好聲音》這個案例，在國際上第一次手機和屏幕，電視緊密的互動，可是用更創(chuàng)新的思維來做這個東西，很多人會有這么一個疑問，在移動領(lǐng)域，比如說屏幕大小是限制的一個因素，那有可能創(chuàng)新也是一個非常關(guān)鍵的因素，您覺得在移動營銷的這個領(lǐng)域里面，除了這些因素，還有哪一些是比較制約或者是現(xiàn)在移動營銷的一個瓶頸或者是難點？
A：我離開營銷已經(jīng)是有一段時間了，我前面有六七年的時間是一直在做廣告系統(tǒng)。現(xiàn)在這一段時間一直是在做移動這一方面的事情。你說的難點，我覺得好玩的一點是因為手機是隨身攜帶的，每天都可以接觸到它，完全是你自己的一個東西。這個東西和PC都不一樣，因為PC的話，可能不是你自己，但是實際這個東西完全是你自己的東西，這里面的話，如果是從精準性來說，哪怕騰訊視頻我應(yīng)該是可以非常簡單明了的判斷這個人是屬于怎么樣的人群。經(jīng)常看美劇的人，那肯定是在比較大的城市里的白領(lǐng)，看鄉(xiāng)村愛情故事的人，可能又是另外的人群，看動漫的，特別是一些新潮的動漫是一些90后的人群，這一方面會更加的精準一點。
在互動營銷上，在移動上，又說到了一個隨身攜帶性，有很多的創(chuàng)新，包括搖一搖的技術(shù)，這里面最關(guān)鍵的技術(shù)叫做聲音的指紋，任何的聲音都是有指紋的，我們是通過聲音的指紋辨別你在看什么頻道，通過聲音的指紋，可以辨別出無論是在播放廣告，或者是播放什么視頻，這中間是有無限的可能性，這個可能性還沒有被挖掘出來，還需要廣告主和我們一起去合作。
小屏現(xiàn)在不是很大的問題，以前人不在手機上看視頻的，現(xiàn)在所有的平臺50%都是可以做手機上看了，包括看新聞，百分之八九十的時間，這里面一些革新的東西都會出來了。現(xiàn)在基本上就是移動優(yōu)先了，包括視頻這么重的體驗，用戶百分之六七十的時間都是花在了手機上看視頻。
比如說演員陪你看電視劇，晚上的時候我們就會預(yù)告，我們會做了一系列的活動，會把所有的演員叫過來陪你看電視劇的這么一個過程，然后會說一下是怎么拍的，這個情結(jié)他和誰在演，后面的一個老公在打他，可以說一下打的時候的一個過程，底下的人會說趕快打他啊，這里面我們創(chuàng)造了不只是你看他在演，更多的是這個演員陪著我們一起看電視的體驗。
Q：以后我們會不會通過直播的形式加入更多的互動？
A：我們8月31日有一場張惠妹直播的演唱會，直播我們一直在做，真的沒有一家在技術(shù)上可以支持這么多的人可以同時在線的看一場直播，包括我們支持的春晚，很多的人在看直播，在我們這里最高的是英雄聯(lián)盟的總決賽，全世界的人一起看這個比賽，當時好像是500萬人一起看這個比賽，在技術(shù)上是非常的領(lǐng)先的，在直播的運營上，包括收費的模式，優(yōu)酷也給我們做了一個榜樣，在這里面可以做一些探索的，應(yīng)該是比較有趣的一個事。
Q：前二天華誼和騰訊有在嘗試粉絲經(jīng)濟，在您的工作中，有沒有和影視的合作？
A：我們現(xiàn)在有300個明星入住了我們的微站，可以開他們明星的官方的服務(wù)號，有300個一線的明星已經(jīng)是在我們這里入駐了，包括范冰冰，在這個微站里可以做很多和明星的互動，包括組織一些見面會，包括粉絲可以表達一下對明星的愛意，包括和明星做一些互動，這些事情我們都在做，后續(xù)的話，還會有比較完整的事情。現(xiàn)在都是在做一些相對開始性的嘗試。
Q：那未來會到制作的一個方向嗎？
A：粉絲和明星之間的一個感情的維系，包括怎么樣幫助明星去接觸他的粉絲，幫助粉絲接觸他的明星，這個事情我們認為是我們應(yīng)該做的事，這個應(yīng)該去嘗試。
Q：你說有一個APP是最新開發(fā)的叫自選股，這是什么情況？
A：這個產(chǎn)品很好，在業(yè)界的口碑是非常好的，特別是在高端的人群中，完全是自選股的優(yōu)惠，因為我們提供了一個非常好的信息，三年以前我第一次做這個自選股的時候，國內(nèi)還沒有一款像我們這樣子的，二年以后中國所有的炒股軟件基本和我們長的一模一樣了，完全是我們引領(lǐng)了這么一個風潮，非常的簡單非常的方便的一個產(chǎn)品，所以我對它是比較自豪。
自選股在工具上還是要做的非常的新，非常的好，給用戶提供非常好的證券服務(wù)，這是一部分，騰訊在社交這一部分有一些嘗試，下半年我們還會在這一方面做更多的投入。
Q：就是在自選股中做一些APP的應(yīng)用。
A：對，現(xiàn)在我們還是在討論的過程中，會有很多這一方面的應(yīng)用。
Q：最近馬化騰提出了移動互聯(lián)網(wǎng)是真正的互聯(lián)網(wǎng)，這一觀點的提出，使大家對移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了新的期待，騰訊在視頻端的領(lǐng)域有什么新的發(fā)展，包括樂視最近和張藝謀合作的電影《歸來》，騰訊未來會不會考慮未來會和某一個導(dǎo)演合拍電影？
A：移動互聯(lián)網(wǎng)這個事就是比較大了，不是我可以回答的范疇了，視頻的話，在全產(chǎn)業(yè)的參與有非常明顯的趨勢，我們會不會參與電影，這是肯定的，我們已經(jīng)拍了很多的電視劇，包括現(xiàn)在的《暗黑者》，在綜藝方面我們也做了很多，比如是《大牌駕到》，自制是一個趨勢，我們有一點優(yōu)勢的是騰訊的大數(shù)據(jù)，我們可以知道很多用戶的喜好，我們整體的數(shù)據(jù)系統(tǒng)可能會幫助這些拍劇的同事，在過程中怎么樣調(diào)用制作的過程，這些是我們在努力的事情，向一些公司學(xué)習(xí)成熟的經(jīng)驗。
Q：我不知道微視這個產(chǎn)品和您有沒有過多的聯(lián)系，您是怎么看微視這個產(chǎn)品的現(xiàn)狀的？
A：微視這個產(chǎn)品不是我直觀管的，從產(chǎn)品的角度來說，還是有一點點超前的，現(xiàn)在的主流是圖片的分享，有一定超前性的一個產(chǎn)品，微視是一個粘度很強的產(chǎn)品，如果是真正用的話，可以在這上面獲得很多的樂趣，怎么樣培養(yǎng)用戶的習(xí)慣，培養(yǎng)他們?nèi)ド蟼饕曨l，這個還是有一段路要走的，但是隨著4G的發(fā)展，我們的產(chǎn)品還是非常的有前途的。
Q：我有一個問題，您演講的主題是講視頻客戶端和垂直應(yīng)用更好的結(jié)合，那現(xiàn)在大數(shù)據(jù)大家說的是比較多的，騰訊的話，也是積累了很多的數(shù)據(jù)的，我們是怎么把這些數(shù)據(jù)比較有效的應(yīng)用在我們的產(chǎn)品上？
A：大數(shù)據(jù)這個概念大家都在扯，我用扯這個字，所有的人都在談這個東西，覺得這個東西很新奇，是突然冒出來的新的概念，其實根本不是，從數(shù)據(jù)中間挖掘知識，這種在業(yè)界已經(jīng)存在幾十年了，最典型的例子就是啤酒和尿布放在一起的例子，這一段時間不知道為什么這個事變的很熱門，數(shù)據(jù)的應(yīng)用和數(shù)據(jù)的挖掘其實是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的成長的，互聯(lián)網(wǎng)的成長更多的是看數(shù)據(jù)的應(yīng)用和挖掘。從Google開始，我們每天也是有很多新的數(shù)據(jù)，都會通過各種各樣的方式，無論是加在一起，或者是我們的同事怎么樣去發(fā)現(xiàn)當中的一些商機，完全是通過數(shù)據(jù)來做判斷。
比如說新聞插件里的底層應(yīng)該是怎么樣的，放幾張圖好，標題應(yīng)該是什么樣子的，底下對新聞的拉動應(yīng)該是怎么做的，標題怎么樣寫是最好的，顏色是怎么樣的，一切的一切都是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的。這一部分的話，大數(shù)據(jù)流暢在我們的血液里，在我們的任何產(chǎn)品里都可以看到，完全是潤物細無聲的，完全是在我們?nèi)粘５墓ぷ髦校f的讓別人覺得很厲害的事情，最近的《中國好聲音》我們就用了很多數(shù)據(jù)上分析的一些事例。好聲音這一場全場的視頻，我們應(yīng)該怎么樣切，我們是切只有唱歌，還是把導(dǎo)師都切在一起，應(yīng)該怎么放，這樣事情我們都是通過數(shù)據(jù)說話，不斷的通過動態(tài)的調(diào)用，所以無論是做產(chǎn)品方面，還是產(chǎn)品對運營的影響，包括哪一個選手的接受度，包括男女的分布，這些都是我們每天都會看的，這些數(shù)據(jù)都會反饋給片方，給他們做一些依據(jù)。
Q：您剛才說的這個趨勢，未來有沒有可能我打開視頻以后是千人千面，可能我更喜歡看這個選手的，可能看的這個視頻也比較長？
A：千人千面是肯定的，在保證有一些很重要的東西，人人都看的東西的情況下，視頻的千人千面前其實是我們研究的很重點的課題，我們的下一個版本就會出現(xiàn)一些個性化的推薦，一些新的產(chǎn)品的嘗試，這種大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，往往不完全是數(shù)據(jù)的應(yīng)用，更多的是有一些藝術(shù)的成分在里面。把這個數(shù)據(jù)挖掘出來怎么樣包裝成更好的產(chǎn)品，感覺這個又是很貼心的服務(wù)，同時又不知道你干的事情，很多的時候是產(chǎn)品和數(shù)據(jù)怎么樣應(yīng)用夾雜在一起設(shè)計的，而不是單獨的拎出來叫大數(shù)據(jù)。
Q：說到產(chǎn)品深挖的問題，我看到目前主要是在新聞和視頻，股票這些產(chǎn)品上我們是比較優(yōu)勢的，接下來期會做一些什么細分產(chǎn)品？
A：其實在過去的一二年里面，騰訊一直在講一個事就是聚焦，我們不會做非常多的APP，因為做成一款成功的APP，能夠在榜單上排前面，這個領(lǐng)域?qū)︱v訊來說，我們還是想做一個全民應(yīng)用，真的是想把一個APP做好，不是說做一件功能的事，這里面有很多很多的事要去想，到最后很多的時候就是上升到了人文的層面，你才能做到比競爭對手高很多，一個人的經(jīng)歷有限，團隊的經(jīng)歷有限，所以我們的做法是完全的聚焦，我的第一塊產(chǎn)品是自選股，我就是花了三個月的時間完全的做好自選股，后面的二年就是全身心的鋪在做新聞的平臺。再后面的幾年我加入了視頻，就是把視頻做好，我們還是非常的想聚焦的做幾個精品，而不是把攤子鋪的很大。
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