京東才是真正的破爛王
1
幾乎每個(gè)地方都有過本地某【破爛王】發(fā)家致富的傳說。
但現(xiàn)在情況變了,你就算想找人收走家里的舊電飯鍋舊彩電,人家都得跟你要個(gè)上門費(fèi)。
這就導(dǎo)致一個(gè)問題——
很多人家里的破舊家電家具已經(jīng)完全不知道怎么處理了。
尤其是很多老家電,壞了以后你往往修也不是,不修也不是。
找原廠家?
有些小牌子的家電廠家都不一定還活著。
自己找人來修?
那真的是迅速讓生活變得多姿多彩。
我是真被很多上門修家電坑過的,他們真的就像生活一樣難以預(yù)測。
生活玩你,不講道理。
那還是好幾年前,家里空調(diào)不制冷了我找人來修。
人來了就庫庫庫往里面倒制冷液,倒完就收我五百,收完就刷刷刷走了。
我還擱那喊師傅慢走呢,結(jié)果人走了我才知道他跑那么快是因?yàn)樵俨慌芫团懿涣肆耍@空調(diào)當(dāng)時(shí)還行,過一陣又特么不制冷。
這哪里是制冷液,這都讓我燃起來了。
我只能又叫了另一個(gè)師傅,新來的師傅看了一眼說哎呀你這個(gè)空調(diào)問題很大。
什么很大呢,里面的灰很大。
得擦一擦。
然后他收了我五十擦了一下灰,完事了空調(diào)能吹冷風(fēng)了,我的心也涼涼了。
夏天40度的太陽,都暖不了我冰冷的心。
后面我在網(wǎng)上看到一個(gè)新聞啊,說有消費(fèi)者也是修空調(diào),在網(wǎng)上隨便找了個(gè)維修工,啥零件都沒換就敢要五千塊修理費(fèi)。
這么一對(duì)比,我就覺得前面坑我五百那人一下又順眼起來了。
他多少還有點(diǎn)底線。
而且這種坑屬于初見殺,沒遇到過類似事情的普通人是完全不知道怎么處理的。
人家現(xiàn)在就在我家里,家里還有老人孩子,我是真不敢跟一個(gè)天天玩兒扳手的壯漢在自己家里發(fā)生沖突。
事后我當(dāng)然可以投訴,但事前還得挨揍。
而且人家知道我地址,以后弄不好長期挨揍。
我夠胖了,再給人揍腫都不好進(jìn)電梯了。
2
那我直接不修了,干脆買個(gè)新的行不行?
也可以,但那個(gè)舊的處理起來一樣要命。
再說個(gè)我的親身經(jīng)歷,還是前面那個(gè)空調(diào)啊,后面沒有再壞,但是比較舊了我就想換個(gè)新的。
新的來之前我得先把舊的弄出去,我就想著在網(wǎng)上賣掉。
因?yàn)槲抑饕窍胩幚淼暨@個(gè)舊空調(diào)嘛,所以開了一個(gè)很低的報(bào)價(jià),也很快就有人聯(lián)系我了。
一個(gè)還能用的、大牌子的舊空調(diào),我賣很低很低的價(jià)格,只需要那個(gè)人自己拿走。
我想省點(diǎn)事兒,會(huì)買的大概率也是想省點(diǎn)錢,這應(yīng)該是雙贏對(duì)吧?
但加上好友以后,我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,大錯(cuò)特錯(cuò)。
事情并沒有那么簡單。
那個(gè)要買我舊空調(diào)的人先是死纏爛打給我狠狠砍價(jià),然后又用各種方式挑刺找借口打壓我,連我微信頭像的審美都遭受了巨大的鄙視。
真的,那一刻我在他身上感受到了PUA之神的威壓,我埋藏在心底的【小】都快要被他給砍出來了。
我想說不賣了愛咋咋滴吧,但一想到我已經(jīng)浪費(fèi)了這么多時(shí)間跟他吵,再找一個(gè)買家又要花更多時(shí)間。
而且不能保證不會(huì)是又一個(gè)他。
而且如果我再處理不好一定會(huì)被我老婆狠狠嘲笑。
而且就算我不心疼錢想直接扔掉我也沒地方扔。
而且這個(gè)空調(diào)還特么挺沉。
我就閉嘴了。
到最后我已經(jīng)徹底放棄跟他扯皮了,我說大哥你隨便開個(gè)價(jià)吧,你直接搬走吧,你隨便給點(diǎn)錢打發(fā)我就行。
他來了,他走了。
走的時(shí)候不但帶走了我的舊空調(diào),還摸走了我一直掛在窗戶上的、沒舍得吃的,我媽寄給我的一只臘鴨。
我要瘋了!!那是我的臘鴨,我的!!!!!
臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!臘鴨!
這么說吧。
只要那臺(tái)換好的新空調(diào)還在我家,那我余生的每一天都會(huì)被它提醒自己曾經(jīng)有多蠢。
不怪別人壞,只能怪我瞎。
我的夢里都是那只被偷的臘鴨。
3
后來新買的空調(diào)又壞了,我立刻阻止了我老婆要找人來修的打算。
我說不要沖動(dòng),咱們還是省點(diǎn)錢買個(gè)新的吧。
新空調(diào)我是在京東買的,主要是有個(gè)以舊換新的選項(xiàng),可以直接幫我把舊的給處理了。
我以前修空調(diào)賣空調(diào)能遇到那么多故事或者說事故,但現(xiàn)在輪到在京東以舊換新了,那真是沒什么可以講的。
甚至連這一段的字?jǐn)?shù)都比前兩段要短。
因?yàn)檎麄€(gè)過程太簡單了,沒有產(chǎn)生一點(diǎn)波瀾。
就是下單的時(shí)候填一下品牌和型號(hào),付款的時(shí)候已經(jīng)給我把舊空調(diào)的殘值抵扣掉了。
接著京東小哥就帶著新空調(diào)上門,把舊的給我拆了,把新的裝上,再把舊的帶走。
然后就結(jié)束了,沒有扯皮,沒有撕叉,沒有狠狠殺價(jià)。
不需要斗智斗勇,不需要唇槍舌劍,不需要保護(hù)臘鴨。
所有操作,一次上門完成。
這種感覺,爽到有點(diǎn)不真實(shí)。
然后我就整天打量家里還有什么舊家電舊家具,想著找京東換掉。
因?yàn)檫@種絲滑,真的太爽了。
4
有趣的是,很多人不換家具的核心原因不是不想換,也不是沒錢,而是舊家具不知道怎么辦。
你說賣吧,賣不了幾個(gè)錢還要收上門費(fèi)。
你說送吧,又覺得冤大頭。
最后想著太麻煩,忍一忍吧,這一忍很多年又過去了。
而現(xiàn)在,京東解決了這個(gè)問題。
這么說吧,我處理過這么多的舊家電家具,京東提供的服務(wù)是超出預(yù)期的。
什么叫超出預(yù)期?
就是我本來覺得只要你不摸走我臘鴨就行,結(jié)果它還給我公平折價(jià),過程還簡單順滑。
這里面有個(gè)小細(xì)節(jié),京東上門的時(shí)候,是直接帶著新東西過來的。
舊空調(diào)一拆,我馬上就能用上新的。
我在別的地方也弄過以舊換新,有的是需要先把舊東西取走,等人家拆完了給你算出一個(gè)數(shù)字,再把新的發(fā)過來。
從取走舊的到裝上新的,中間可能要好幾天甚至一禮拜。
我能理解這個(gè)流程的合理性和邏輯,人家這么設(shè)計(jì)合理,但實(shí)話實(shí)說,體驗(yàn)上真的被京東爆成了渣。
尤其是大部分平臺(tái)的以舊換新也就收幾個(gè)品類,京東能收幾十個(gè)品類。
從手機(jī)電腦冰箱到洗衣機(jī),從空調(diào)電視洗地機(jī)到掃地機(jī)器人,從鍋碗瓢盆微波爐電飯煲床墊到沙發(fā),現(xiàn)在甚至連汽車輪胎都能在京東以舊換新。
全都一口價(jià)立減,不限購買渠道、使用年限、品牌、品相;
免費(fèi)上門、免費(fèi)拆卸、免費(fèi)搬運(yùn)。
我要是有什么舊沙發(fā)、爛床墊啥的,連收破爛的都樂意不要。
真的,我愿意免費(fèi)送出去人家都不帶要的。
我找人搬到垃圾站,都要花個(gè)五十一百的。
而且我自己找的人大概率沒買保險(xiǎn),要是他搬東西的時(shí)候閃了腰,我還得賠醫(yī)藥費(fèi)。
現(xiàn)在這些東西京東都能收,而且是上門收走。
而且不動(dòng)我的臘鴨。
更恐怖的是,京東連馬桶都能上門收。
我專門查過資料的,馬桶這玩意兒算建筑垃圾,是誰產(chǎn)生誰處理。
不是,哥們。
我特么一個(gè)普通市民,我去哪處理建筑垃圾去?
關(guān)鍵小區(qū)樓下那垃圾箱門口長期有老頭老太太蹲守,人家也不會(huì)讓我丟馬桶啊。
我如果趁半夜沒人偷偷搬下樓丟垃圾箱里,會(huì)不會(huì)被睡不著出去釣魚的老頭當(dāng)場抓住啊?
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊受不了了,一拳打爆這個(gè)世界。
就京東這個(gè)以舊換新的服務(wù),我看重的都不是它最后能給我便宜多少,而是能不能幫我處理好殘余。
能不能保護(hù)好我,不要因?yàn)闆]地方丟馬桶而以后都用不了馬桶。
現(xiàn)在它不但能處理好,還計(jì)價(jià)公平,還不動(dòng)我臘鴨。
那就是絕殺。
5
關(guān)鍵是,京東下場做以舊換新,還有一個(gè)很大的優(yōu)勢。
上門收走舊家電家具,是要進(jìn)用戶家里的。
用戶對(duì)這種進(jìn)自己家門的行為,首先擔(dān)心的就是安全性和私密性,以及會(huì)不會(huì)惹上麻煩。
現(xiàn)在京東用一整個(gè)平臺(tái)給你背書,上門的是京東的正式員工,有五險(xiǎn)一金,工作相對(duì)穩(wěn)定,能長期干下去。
甚至如果你經(jīng)常在京東上買東西,那上門的可能就是你本來就已經(jīng)很熟悉了的那個(gè)京東小哥。
讓這樣的人上門,總比隨隨便便找個(gè)陌生人要強(qiáng)吧。
所以,京東一下子就把所有做舊家電家具回收生意的給整不會(huì)了,也給電商同行整不會(huì)了:
我哪怕是為了保護(hù)自己的臘鴨,我也會(huì)選擇在京東上買東西啊。
傳統(tǒng)意義上的破爛王消失了,但京東又成為了那個(gè)新的破爛王。
過去再牛的破爛王也就收一個(gè)縣城至多臨近幾個(gè)縣的破爛,但靠著這么多年建立的自有物流,京東能收全國的破爛。
正因?yàn)楫?dāng)年花大價(jià)錢做了自有物流,今天的京東以舊換新才能同時(shí)做到覆蓋廣、規(guī)模大、效率高。
以及用戶信任和服務(wù)穩(wěn)定。
一飲一啄,莫非前定。
破爛王代表的,就是簡單直接公平效率。
以及不動(dòng)任何人的臘鴨。
長按下圖二維碼
進(jìn)入京東【以舊換新】會(huì)場省錢省心省臘鴨
體驗(yàn)讓你想不到的絲滑。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖恼麻_頭和結(jié)尾顯眼處標(biāo)注:作者、出處和鏈接。不按規(guī)范轉(zhuǎn)載侵權(quán)必究。
未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系作者本人,侵權(quán)必究。
本文禁止轉(zhuǎn)載,侵權(quán)必究。
授權(quán)事宜請(qǐng)至數(shù)英微信公眾號(hào)(ID: digitaling) 后臺(tái)授權(quán),侵權(quán)必究。
評(píng)論
評(píng)論
推薦評(píng)論
暫無評(píng)論哦,快來評(píng)論一下吧!
全部評(píng)論(0條)