理性種草時代,天貓618個護如何撬動“惠買”人群?
消費降級的達摩克利斯之劍懸在每一位平凡的打工人頭頂,從天價雪糕品牌鐘薛高的敗落到咖啡品牌紛紛下場瓜分二三線市場的激烈商戰,延伸至快時尚品牌在高性價比上的競爭博弈……2024上半年注定風起云涌,有關“價格戰”的新聞頻頻登上熱搜。
這些現象的背后,集體講述了當下“去高溢價”的消費模式逐漸成為越來越多年輕人的首選,消費者更愿意為“省錢”、“高性價比”買單。在這個經濟不確定性增長的時代,理性消費已經成為一種新的生活方式?!稗堆蛎?、“省錢”不再是簡單的口號,而是精明消費者的智慧選擇。
對于品牌而言,消費者常變常新,從頭到腳各類問題的產品方案也不斷迭代,如何滿足日益精進的消費者需求成為各電商平臺亟需解決的問題之一。在各大平臺摩拳擦掌之際,天貓個護自有新主張,聯合眾多頭部商家,一起為消費者打造了一場“直戳心巴”的購物盛宴!
深化消費者“省錢”認知 海量好貨引爆天貓618狂歡
天貓超級艦長攜手高潔絲,淘淘氧棉,獨特艾琳,L'OCCITANE歐舒丹,nivea妮維雅,蘇菲,Libresse薇爾等眾多大牌個護商家,以"618個護省錢攻略"為主題,為更加冷靜理性、追求極致性價比的消費者提供了省心省力省錢的購物解決方案。
專為敏感肌膚設計的高潔絲奢爽陽光純棉衛生巾,采用100%真純棉,柔軟親膚。新升級的“太陽引力瞬吸芯”技術,瞬吸更干爽,讓您在特殊日子里也能自在如風。618輕松享受198元/2套(第二套0元)的超值優惠。
歐舒丹深刻洞察當下以油養膚趨勢,旗下甜扁桃沐浴油以其“洗+養+護一步到位”的優勢深受消費者喜愛。同時還可卸除防曬,讓用戶享受嫩白體驗的同時,免受肌膚困擾。618期間“240元起,買1享9件禮”的禮遇,也讓眾多消費者心動入手。
而隨著女性悅己消費意識的提升和對健康舒適度的要求日益嚴苛,衛生巾行業也在不斷創新和升級產品。在研判女性群體V區微生態的健康消費趨勢后,自由點益生菌衛生巾以618“她用戶”為核心目標群體,結合大促囤貨心智,圍繞添加專利女性益生菌LA88,維持私處菌群平衡,量大久坐也干爽等核心賣點,在618期間成功打爆單品。
當然,追求物美價廉永遠是消費的第一要義。天貓個護堅持用戶本位,在給予海量優惠的基礎上,更加嚴格把控商品質量,滿足用戶對“省錢+品質”的雙重需求,讓消費者買得省心,買得安心。
深挖小紅書平臺價值 實現種草-拔草拉新閉環
在消費理念愈趨理性的大背景下,特別是在競爭激烈、創意表達同質化的“618營銷潮”中,個護品牌如何精準觸達消費者的內心,成為破局突圍的存在?
本次618營銷,天貓個護專場以站外種草為主陣地,率先發起火焰話題 #天貓618買啥劃算 強勢吸引用戶點擊,完成用戶蓄水后,趁熱打鐵上線商業話題 #天貓618個護省錢攻略 最大化承接點擊流量,在話題頁不僅可以看到達人種草內容,還能引導用戶分享真實感受。站內搜索#618個護省錢攻略 可一鍵直達種草匯總頁,多位種草達人圍繞省錢、好物、囤貨三大主題,用一種全新的方式打開618,帶來“更愛自己”的消費新思路。
其中,博主@栗子存錢日記 創作的《月薪5k5已存14w|養成自己的快樂存錢體質!》筆記,從私處護理、身體護理、頭部護理三個方面切入,正好迎合了當下個護精細化全面化的趨勢。
在內容中,博主以切身體會訴說用戶需求,口語化場景化的切中了真實消費場景。如“夏季上班久坐真的很需要高潔絲透氣衛生巾”、“妮維雅雙管身體精華的面護級成分,敏敏肌也能放心使用”、“薇姿綠標去油瓶,拯救夏季油扁塌”等能擊中用戶痛點的文案表達,讓粉絲直呼“被安裝了監控”,內容一上線便獲得了千贊互動。
契合當下以油養膚趨勢,歐舒丹也在小紅書進行了身體護理精準種草。其中,多位達人的沉浸式洗浴筆記,成功迎合了當下用戶對于洗浴這一動作的心理放松需求,成功為品牌帶來了13萬的銷售轉化。
截至目前,活動話題總曝光量達92萬+,互動人次近2.3萬+。
本次站外種草營銷構建了一個多元化的傳播矩陣,形成了以達人內容為核心,火焰話題及商業話題為突破點,借助擊中用戶痛點的內容形式來提供全新的個護解決方案,實現了產品的破圈和品牌口碑沉淀,由此,我們完成了從種草到拔草的鏈路閉環。
史上超“省”618 省錢省心省事機制引發抄作業熱潮
今年天貓618有三大變化:
第一,售賣環節更省事。取消預售讓消費者無須超長等待,一鍵獲取個護好物。
第二,消費者買得更省錢。點擊每個商品主頁上的優惠信息,彈出的“優惠明細”頁面,幫用戶窮盡所有可用的券、紅包、禮金,算出最低到手價。
第三,消費者買得更省心。天貓618期間,新升級的價格保障體系讓消費者不必再擔心商家的先降后漲陷阱,消費體驗大大升級。
對00后某大學生@小李的采訪中提到:
“以往618很多商家總是要等一周左右才能發貨,每次購買前享受多少優惠算不清楚,難度堪比大學微積分。今年下單就能查看所有優惠明細,而且快遞第二天就到了,簡直太方便了!”
小李利用這一優勢,快速下單了心儀的個護產品,不僅省錢省心省事,還享受了極致的購物體驗。
以上種種,都彰顯著天貓618“戰役”從以商家為核心,轉到以用戶體驗為核心的轉變。
天貓618的個護營銷操作,始終以為消費者提供“三省”消費體驗為目的,通過取消預售、加快物流等措施,讓消費者在享受高品質產品的同時,也加深了對天貓平臺的好感度和忠誠度。
為了惠及更多消費者,天貓個護特別推出了全周期大促。即日起到6月20日,跨店每滿300元即可立減50元,讓消費者有更多的時間來規劃和享受購物。
更多省錢攻略,敬請關注天貓個護,讓我們共同見證這場省錢與品質并重的購物狂歡!
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