好奇心周報丨品星云全局種草,打開品牌營銷的多維想象
好奇心周報:劇星傳媒獨家原創(chuàng)專欄,關(guān)注營銷行業(yè)話題,不裝逼,不套路,帶著一顆好奇心,撥云見日,探究底層邏輯。
種草本質(zhì)是一種內(nèi)容營銷——從消費者視角出發(fā),對企業(yè)的品牌故事和商品重新審視和解讀,用真實有用細膩的核心內(nèi)容,“潤物細無聲”得與消費者產(chǎn)生共鳴。如何能更科學地量化和評估種草效果?如何用更清晰的鏈路優(yōu)化提效?接下來本文為讀者分析一二。
01、新趨勢:2024站在全局看種草
“種”絕不是一個短視的行為,它的背后是更有效的產(chǎn)品鏈路、更科學的度量體系和更廣闊的全域視角。具體來看,2024年的品牌“種草”新趨勢可以體現(xiàn)為以下三點:
①趨勢一:種收一體,更有效的營銷鏈路。
品牌需要成熟的營銷鏈路來打通消費者的購物路徑上的不同觸點,通過追蹤前鏈路上種草人群的關(guān)鍵行為數(shù)據(jù),用搜索串聯(lián)前后鏈路、加速后鏈路用戶下單和購買行為,提升全鏈路的有效性,并優(yōu)化各個環(huán)節(jié)的投入產(chǎn)出比。
②趨勢二:整合提效,讓“種草”不再是玄學。
種草到生意的轉(zhuǎn)化效果、“種草”ROI、達人規(guī)模和質(zhì)量是品牌選擇種草平臺的核心要素。種草的度量體系不僅包括種草行為指標、品牌形象指標和生意關(guān)聯(lián)指標,還包括各個觸點的“種草”能力。
③趨勢三:全局種草,帶動全渠道生意。
品牌的每一次“種草”營銷都應該放眼全局,選擇線上種草平臺時,應在內(nèi)容、產(chǎn)品、渠道等各個維度全盤思考、耐心耕耘,并巧妙借助外力,深挖平臺釋放的全域價值。
02、新消費環(huán)境下品牌種草決策關(guān)鍵點
1、營銷環(huán)境變化,驅(qū)動品牌與消費者深度互動
從購買行為上看,消費者更多通過情感聯(lián)結(jié)、內(nèi)容共鳴產(chǎn)生品牌信賴,達成購買轉(zhuǎn)化。從媒體接觸習慣來看,由于媒介觸點分散,消費者傾向于快速、碎片化獲取信息,他們重視媒體內(nèi)容質(zhì)量和傳遞的信任感,希望看到真實用戶的使用感受、真實場景里的體驗輸出。
消費者行為習慣的改變、媒介去中心化、場景多元化,種種因素驅(qū)使品牌營銷從傳統(tǒng)的單向宣傳逐漸向長期互動的、精細化運作的模式轉(zhuǎn)變。
2、新消費環(huán)境下,種草營銷新課題如今種草勢頭正勁,但種種變化也正為“種草”營銷帶來成本與效率的挑戰(zhàn)。
●爭奪流量難度加大
流量即王道。品牌集中式擠入流量池,前端流量的獲取難度加大,需要花費更多的成本來搶奪有限的用戶認知資源。●內(nèi)容質(zhì)量要求高
內(nèi)容是奪取流量的關(guān)鍵。品牌需要創(chuàng)作高質(zhì)量、強種草內(nèi)容引導消費者做出購買決策。●種收割裂,流量轉(zhuǎn)化難
ROI是品牌營銷核心關(guān)注的方面。通過有限的投入獲取更大的生意轉(zhuǎn)化是品牌在營銷中的重要衡量指標。
3、2024品牌種草營銷決策核心關(guān)注點品牌在營銷中面臨的挑戰(zhàn),催生了對種草平臺的全方位需求,包括平臺用戶規(guī)模及屬性、達人和內(nèi)容質(zhì)量、平臺工具、種收鏈路等方面。品牌在選擇線上種草平臺時,會綜合考慮多種因素以確保品牌營銷的效率和影響力。
①平臺用戶能否契合品牌目標人群?
②達人與內(nèi)容能否激發(fā)消費者興趣?
③星圖達人、品牌廣告種草工具、巨量云圖等種草產(chǎn)品能否有效提升種草效率?
毋庸置疑的是,“以生意轉(zhuǎn)化”為導向,品牌需要通過鏈路完整且維度豐富的數(shù)據(jù)洞察,輔助其營銷策略的制定。生意維度的數(shù)據(jù)反哺營銷方向,數(shù)據(jù)的完整性優(yōu)化媒介策略,平臺工具幫助品牌更科學地進行事前評估及事后復盤。
在劇星智庫高級數(shù)據(jù)總監(jiān)張玨看來,“巨量云圖的優(yōu)勢,第一是對策略制定上的幫助,我們可以通過云圖看到品牌總體的受眾人群特征,然后基于不同受眾人群制定不一樣的策略。第二就是幫助我們廣告運營、投放做投后結(jié)案的工作,包括復盤投放表現(xiàn)等。對于品牌客戶來說,能夠幫助把前面的策略制定好,復盤過程中明確需要優(yōu)化的地方,是比較大的價值。”
“而巨量引擎‘星推搜直’全鏈路種草方案,則有效打通了從種草到收草的鏈路,在跨平臺營銷中,抖音云圖全域價值度量工具則提供了‘中間橋梁’,打通前后鏈路數(shù)據(jù),全面量化營銷投放的ROI,使全域度量結(jié)果可量化、可追蹤和優(yōu)化,為營銷預算分配提供了強有力的決策依據(jù)。”
4、“抖種全收”助力品牌全域生意持續(xù)增長抖音種草營銷有效促進了品牌生意的全面增長,包括抖音電商平臺,以及外溢的其他線上平臺和線下門店。調(diào)研結(jié)果顯示95%的受訪品牌未來將保持或擴大在抖音的種草投入。從家居、汽車、美妝個護加大抖音種草投入的意愿更高。
03、科學破解種草迷思,從好內(nèi)容開始讓種草更確定
MORKETING GROUP創(chuàng)始人兼CEO曾巧:好內(nèi)容是種草營銷的起點。首先,好內(nèi)容并非“憑感覺”。品牌在內(nèi)容上要敏感抓到好的話題、熱詞或消費趨勢。吃透平臺,找準用戶的爽點,從平臺中嗅到好的靈感,和自身品牌結(jié)合進行內(nèi)容種草。
其次,好內(nèi)容可以落于多種創(chuàng)作形式。品牌可以嘗試多元表達方式,讓種草內(nèi)容豐富飽滿。
最后,多方視角下生產(chǎn)的內(nèi)容多元且立體。品牌根據(jù)自身屬性,用好星圖平臺,搭建合適的達人伙伴生態(tài),且持續(xù)動態(tài)調(diào)優(yōu)。同時也可以通過確認“對話人群-使用場景-用戶痛點-產(chǎn)品賣點”形成內(nèi)容策略,并通過平臺熱點、品類競爭對比找到機會點,從而反推達人策略。
做好鏈路,好內(nèi)容要“加熱”促引爆。抖音生態(tài)做爆的黃金公式是“星推搜直”,即通過星圖達人、內(nèi)容加熱推流、搜索小藍詞、直播形成一個圍繞消費者購買行為旅程的完整鏈路。而這個鏈路的核心在于以A3人群為軸心(5A人群流轉(zhuǎn)邏輯下的A3),打通前后鏈路,從而提升“種收”的確定性和有效性。
品牌以A3人群為紐帶,可以根據(jù)具體需求靈活組合,實現(xiàn)效果最大化。如,“星+推”:借助星圖達人打造“質(zhì)爆文”,然后用品牌廣告進行內(nèi)容加熱。有爆款潛力的“好火種”,進一步通過自然流量與付費推廣,持續(xù)加熱內(nèi)容;“星+推+搜”:A3人群會點進小藍詞進一步了解產(chǎn)品,想購買的用戶可通過搜索品專涌入直播間……多產(chǎn)品配合承接,助推高潛人群順利轉(zhuǎn)?化。
種草絕對不是單一節(jié)點的事情,鏈路效應更需注重“合力”的形成,抓住“好內(nèi)容”的底層邏輯,輔以“好方法+好工具”,便可抓住抖音種草的紅利,從而打造抖音乃至全平臺的“爆款”。
數(shù)見咨詢創(chuàng)始人 方軍:內(nèi)容碎片化時代,通過內(nèi)容進行品牌種草已為廣大品牌所接受。隨著各個品牌種草能力的提升,如何科學地全局種草營銷,成為品牌能否成功的關(guān)鍵因素。雖然種草營銷在內(nèi)容形式上相對傳統(tǒng)廣告是質(zhì)的提升,但是因為高度競爭,廣告營銷科學的很多成果仍然值得借鑒:首先,科學地使用星推搜組合,擴大種草覆蓋reach和頻次frequency,從而最大化營銷效果;其次,充分利用抖音種草的溢出效應,通過科學方法(歸因或統(tǒng)計建模),合理分配預算,優(yōu)化全局業(yè)務產(chǎn)出。
04、全局思維協(xié)力開啟種草營銷新機遇
種草營銷步入新階段,為品牌的種草營銷帶來了新的挑戰(zhàn),也相應地對營銷代理公司提出了新的要求。如何串聯(lián)內(nèi)容、觸點、達人等策略,讓種草更有效地撬動品牌增長,實現(xiàn)種收合一,需要品牌與代理商用全局的視角來看待種草。
為品牌制定策略前,劇星傳媒首先會借助云圖鎖定品牌目標人群,其中品牌人群資產(chǎn)量級、流轉(zhuǎn)、和滲透率等數(shù)據(jù)有助于更精準地定位品牌核心目標人群。在洞察分析過程中,我們可能會發(fā)現(xiàn)品牌的種草目標人群與實際產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的人群并不一致,或者現(xiàn)有的核心目標人群已經(jīng)基本完成了種草或轉(zhuǎn)化,需要將策略調(diào)整為第二梯隊的機會人群做進一步破圈和滲透。張玨透露,幾乎每個品牌客戶在種草時都會經(jīng)歷類似的策略調(diào)整和優(yōu)化,“牽一發(fā)而動全身,因為目標人群不同,他們的內(nèi)容偏好就會變,種草策略就需要調(diào)整優(yōu)化。”除人群相關(guān)指標外劇星傳媒還會關(guān)注云圖中行業(yè)內(nèi)容趨勢并拆解行業(yè)爆文,分析表現(xiàn)突出的關(guān)鍵詞,作為種草內(nèi)容生產(chǎn)的輔助參考。
對于逐漸從傳統(tǒng)營銷服務商轉(zhuǎn)型成為全域巨量引擎“品星云”協(xié)同之下,在抖音種草不僅可以幫助品牌實現(xiàn)站內(nèi)生意爆發(fā),也可以助攻抖音站外的全域生意增長。在種草的科學度量上巨量引擎不斷優(yōu)化提效,幫助客戶與代理商看清種收回報,讓品牌營銷更確定。“品牌客戶最關(guān)注的一個是錢要用在什么地方,另一個是它能帶來怎樣的效果。協(xié)助品牌把前面的策略制定好,后期效果復盤搞清楚,讓品牌實現(xiàn)更確定的生意,就是我們和平臺最大的價值所在。”張玨說。
本文部分內(nèi)容來源于《品星云全局種草白皮書》
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