群邑攜手巨量引擎營銷科學發布《2024手機行業白皮書》助力客戶生意增長
在數字化浪潮和全球化競爭的推動下，手機行業正經歷著前所未有的變革。技術的飛速發展帶來了產品創新的加速，而消費者需求的多樣化和市場的飽和狀態則對品牌提出了更高的要求。各大品牌在日益激烈的市場競爭環境下如何搶占先機，出貨量增速下滑背景下如何尋求增長？
群邑和巨量引擎營銷科學聯合發布的《2024手機行業白皮書》（以下簡稱《白皮書》）力圖全方位地審視2023年手機行業及消費者的洞察趨勢，提出有效的解決方案來應對行業面臨的挑戰。站在品牌方的視角洞察消費人群、消費內容、消費觸點，并引入創新的CAPS營銷方法論，以推動手機行業在抖音的營銷升級，全面提升各品牌營銷效率。
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群邑中國Nexus管理合伙人譚嘉宇 (Gary Tan)表示：“在全域興趣電商的背景加持下，背靠巨量引擎龐大的用戶基礎和手機品牌的自播發力，結合強大的巨量引擎數據能力，巨量引擎成為手機行業生意增長的新場域。洞悉行業發展趨勢，找到合理的貨品布局，定位核心人群進行精準營銷，全鏈路全生命周期的高效運營是各品牌生意發展的重要命題。群邑基于自身長期服務手機客戶的豐富經驗以及行業的深度研究，創新性地提出了CAPS營銷方法論，針對如何激發消費者換機需求以及高效營銷提出了解決方案，以推動手機行業在巨量的營銷升級，全面提升各品牌營銷效率。”
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巨量引擎大眾業務行業運營負責人徐霄表示：“2024年全球消費電子市場呈現溫和復蘇跡象，而消費者對手機的需求呈現多樣化，高效的內容平臺營銷已成為關鍵因素。手機行業經營白皮書提供了全面、深入的行業洞察，幫助我們深入理解市場趨勢和消費者需求。因此，我們能夠更加精準地制定營銷策略，提高運營效率，為用戶提供更優質的產品和服務。”
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01
從消費者出發洞察增長機會
2023年中國手機市場經歷了增速下滑的挑戰。盡管整體行業增速略顯保守，折疊屏手機市場卻以114.5%的同比增長率顯示出強勁的增長勢頭。抖音電商平臺的手機市場同比增長更是達到了128%，遠超其他平臺。這表明，在競爭激烈的市場環境中，手機品牌通過創新產品和新的出貨渠道，仍然可以找到增長的新路徑。
具體分析消費者畫像，品牌主要面臨以下三大痛點：
痛點1
消費者對手機價位段的選擇呈現出明顯的兩極分化，不同價位段消費者畫像各有特點。品牌如何精細化制定營銷策略？
痛點2
《白皮書》指出，折疊屏、女性手機和游戲手機成為引領消費趨勢的三大類手機。后疫情時代，如何聚焦新趨勢，挖掘潛力場景？
痛點3
手機消費者的決策鏈路冗長，如何找到高效觸點促進消費者轉化？
02
CAPS手機行業方法論
針對痛點問題，《白皮書》提出了CAPS營銷方法論，即：Cascading（人群分層）、Demanding（需求創造）、Consumer Path（消費者路徑）和Scenes（場景打造），可拆解成每個不同的細分方法論使用，也可針對專項場景結合使用，制定相應的全域投資定制策略。
針對之前總結的三大痛點，《白皮書》詳細闡述了該方法論如何應用、實戰案例以及對應的巨量云圖工具等。例如，Cascading方法論可用于解決針對兩極分化價位段機型的精細化運營；Demanding方法論有助于觸動潛在換機人群，提升購買；Consumer Path方法論可快速找到簡單高效的媒介觸點，高效觸及消費者。
除了借助抖音龐大的用戶基礎和強大的數據算法技術為手機品牌提供精準營銷的可能。同時，也需要借助其他電商平臺，自身一方數據，整合數據分析，把CAPS的營銷理論放大到全域，實現閉環和非閉環的融合。
03
一站式CAPS服務，為品牌保駕護航
隨著技術的不斷進步和消費者行為的日益多元化，手機行業正站在一個新的十字路口。《2024手機行業白皮書》的發布，不僅為行業提供了理論和實踐兼備的深度報告，更為品牌提供了順應趨勢把握增長機會的實操指南。
作為品牌的增長伙伴，群邑在為多個3C手機品牌服務過程積累了大量經驗和實戰驗證，通過整合數據洞察、營銷策劃、搜索/效果廣告，電商營銷運營、社交服務及創意內容，基于巨量云圖及其他平臺電商數據，為品牌提供一站式CAPS服務，務求讓品牌增長封頂值有更高的提升，為品牌保駕護航。
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