臭腳味、小奶梔、直播猝，公關(guān)下場搞流量
流量的焦慮，正在逼著品牌們，不停拉低下限！
搞流量的“重?fù)?dān)”，壓在了公關(guān)策劃身上！
不信？
看看上周刷屏的幾個案例。
分別來自：
蜜雪冰城“臭腳味”、喜茶“小奶梔”、鐘薛高“直播猝死”、小罐茶“老板道歉”……
01
蜜雪冰城“臭腳味”
蜜雪冰城在上周推出一款“糯香檸檬茶”。
新品一推出，網(wǎng)上一片罵，說難喝！
此時，有人開始帶節(jié)奏，說這是：
二次元年輕女孩的臭腳味！！！
然后，產(chǎn)品開始賣爆了……
二次元味道最濃的b站，已經(jīng)火速出了周邊：
?此事在大叔社群被熱議后，竟然，還專門有群友去買了一杯，目的就是要體驗，到底有沒有“臭腳味”……
就在幾天之前，日本有一個新聞也刷屏了，竟然被證實是真的，即：
日本少女用腋下的汗蒸飯團(tuán)，大受歡迎……
圖片來自網(wǎng)絡(luò)
萬萬沒想到，蜜雪冰城“抄”得如此之迅速！！！
硬生生把一個負(fù)面新聞，轉(zhuǎn)化成了爆款……
難道，雪王早有預(yù)謀？？？
02
喜茶“小奶梔”
繼續(xù)。
上周，喜茶最近出了一款新品，叫“小奶梔”！
到底是“小奶子zi”還是“小奶梔zhi”，引發(fā)了爭議。
也被指擦邊球營銷！
大叔個人覺得，喜茶與蜜雪冰城不同，更像是被人黑了，因為這種黑流量對喜茶無意義，而蜜雪冰城則很可能是通過“美女臭腳味”來掩蓋“負(fù)面評論”。
但從專業(yè)pr視角，喜茶公關(guān)應(yīng)該是具有危機(jī)預(yù)警權(quán)的，簡單點說，就是產(chǎn)品叫啥名字，品牌和誰聯(lián)名，都應(yīng)該提前評估會不會帶來輿情風(fēng)險。
這次為啥沒發(fā)現(xiàn)“小奶梔”……大叔就不知道了。最新的消息是，喜茶官方宣布改名了，不叫“小奶梔”，改成了“小白梔”。
??
03
鐘薛高“直播猝死”
再看雪糕刺客“鐘薛高”。
上周，還一個聊天記錄刷屏了，大致意思是：
“鐘薛高老林”正在直播呢，主播突然倒地，甚至據(jù)說“猝死了”。
還截取了倒地的短視頻……
吃瓜群眾紛紛跑到“鐘薛高老林”的直播間，直播間流量反而漲了上來！
此事上了熱搜，最高第2名！
結(jié)果，沒過多久，女主播自己辟謠了：說自己沒死。
然后，她竟然又出現(xiàn)在了直播間，繼續(xù)賣貨……
一位網(wǎng)友點評：“又上播了，明顯炒作”！
“鐘薛高老林”淘寶直播的數(shù)據(jù)顯示，昨天這場的直播，觀看人數(shù)超過70萬！而前一場的觀察人數(shù)只有13.28萬。
老林也發(fā)了后續(xù)信息，立了一把關(guān)心員工的“人設(shè)”。
04
小罐茶“老板道歉”
最后，再看小罐茶！
杜國楹不愧是營銷大師，之前憑借一句“小罐茶，大師作”，把小罐茶賣到了20億。
如今，因為這句slogan的致歉，又上了熱搜。
杜大師說了，“大師作”不是“大師做”，給大家的誤導(dǎo)，正式道歉！
嘴上說道歉，行動卻很誠實。
媒體報道，今年1月，該公司還在申請注冊“大師手工”商標(biāo)，國際分類為方便食品。今年4月，該商標(biāo)流程被“駁回”。
與此同時，小罐茶因為銷售渠道重線下，導(dǎo)致大量門店倒閉。
明明就是偷換概念，杜大師，為啥突然道歉呢？
原來，他把“道歉”當(dāng)成一個新聞點，為的是引出后續(xù)想要推廣的新業(yè)務(wù)。
老板跪，可不是白跪啊！
但網(wǎng)友也不傻，你確實獲取了流量，但都是罵你的。在新華社視頻號下，有800多條留言。
從上述幾個案例，我們能看出，大家對公關(guān)策劃的重視，這是好的方面。
但從不好的方面來看，低俗、擦邊、刻意炒作……充斥在其中。
還記得上半年，以pdf形式曝光企業(yè)或個人生活作風(fēng)等案例頻繁，網(wǎng)易有道竟然借此形式，也做了一個充斥著“小作文”的文案，題目是《實名舉報網(wǎng)易渣女無底線玩弄感情》編造了一個“女高管和男下屬”的故事，最后，竟然是為了推廣其ai業(yè)務(wù)……
我們能從這些案例中，看到什么傳播規(guī)律（或者吸取什么教訓(xùn)）呢？大叔講3點：
1、“素材刷屏”才能擊穿碎片化。
碎片化時代，所有人都在爭奪公眾關(guān)注，因為關(guān)注度是最稀缺的。
有關(guān)注，才有流量。上了熱搜，在微信群刷了屏，才有流量。
大家都把焦點放在“素材”上，尤其是聊天記錄、短視頻、pdf……這些素材可以從微信私域的巨大流量池里獲取一杯羹。
不管你是否接受，這就是現(xiàn)在的傳播現(xiàn)狀。大家都在鉚足勁搞素材！當(dāng)然，別發(fā)用過的套路，你最好就不要直接“抄”了，不然就太傻了……
2、“流量焦慮”把大家逼向“邊緣”。
但什么樣的素材，才能從微信巨大的私域流量池里獲取流量呢？
當(dāng)然是低俗的，擦邊的，能引起爭議的，群體對立的，煽動情緒的，所謂“黑紅”。
還記得去年因為廣告污辱女性，被噴上的五個女博士嘛。抖音今年的618戰(zhàn)報顯示，人家排在銷售榜第二……這難道在證明，“擦邊營銷”是有效的嗎？
所以，一堆品牌才開始模仿？？？其實大叔在《刷屏》有個理論，叫做“吐槽點”，即：品牌故意“預(yù)埋”一個點，供網(wǎng)友吐槽。激發(fā)網(wǎng)友吐槽的同時，其實也帶動了相關(guān)話題的討論和轉(zhuǎn)發(fā)，比如當(dāng)年最有名的麥當(dāng)勞的“金拱門”，已經(jīng)從“自黑”話題升級為產(chǎn)品名稱了。
但這種吐槽點的預(yù)埋，到底該不該觸碰低俗、擦邊或者煽動群體對立呢？這個問題交給你吧。
3、公關(guān)要守底線，品牌應(yīng)有界線。
這是大叔最想說的。
雖然，擦邊球的素材刷屏，可以擊穿碎片化，獲取關(guān)注和流量，但公關(guān)應(yīng)該是守門員，而不是老越位的前鋒，瘋狂試探“裁判”的“底線”……
而品牌呢，自己要有明確的分界線，你是要做百年老店，還是收割一波走人？還是不管怎樣，先活著？
當(dāng)然，現(xiàn)實的問題是：營銷費用在砍，平臺流量費在漲，咋辦呢？
只能公關(guān)下場搞流量了……似乎“擦邊+出圈+道歉”，已經(jīng)成為中小批品牌通過公關(guān)手段，獲取流量的主要方式之一，且還挺成功的！??
你怎么看這個現(xiàn)狀呢？你支持這種“搞流量”方式嗎？
歡迎在留言區(qū)聊聊。
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