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白象變“紅”,為何讓年輕人上頭?

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舉報(bào) 2024-07-04


今年夏天,【白象泡面工廠】變“紅”了。5月開始,白象帶著子品牌大辣嬌新品“牛油麻辣火鍋面”,開啟第3季【白象泡面工廠】·主題快閃店全國巡展之旅,本次登陸一改以往的橙色系,主視覺顏色用的是大辣嬌的“辣椒紅”。
截至發(fā)稿日(2024年7月1日),微博話題#白象泡面工廠紅了#已經(jīng)有1.5億瀏覽量,快閃店每到一個(gè)城市,都會掀起一場火辣狂歡,吸引年輕人大排長龍。這已經(jīng)不是【白象泡面工廠】第一次出圈,2022年11月,第1季【白象泡面工廠】主題快閃店席卷21座城市,成為行業(yè)首創(chuàng)的爆款案例。去年,第2季【白象泡面工廠】強(qiáng)勢回歸,又在全國各地掀起排隊(duì)熱潮。
(往季【白象泡面工廠】活動(dòng)現(xiàn)場實(shí)拍)
在過去兩季,【白象泡面工廠】把工廠搬到商場,寓教于樂地進(jìn)行生產(chǎn)線科普,消費(fèi)者可以實(shí)實(shí)在在地看到白象中國面的品質(zhì),在這里玩得開心,吃得更放心。
而第3季的【白象泡面工廠】繼續(xù)升級,重磅"變紅"回歸。目前三季已累計(jì)有50萬人體驗(yàn)打卡,成為年輕人喜愛的品牌IP。
(第3季【白象泡面工廠】活動(dòng)現(xiàn)場實(shí)拍)
雖然是有27年歷史的老牌國貨,但白象又是品牌年輕化創(chuàng)新營銷的領(lǐng)跑者,《DT商業(yè)觀察》想要通過【白象泡面工廠】這一出圈的品牌IP,拆解:大辣嬌新品是如何吸引到年輕人的?國貨品牌創(chuàng)新,到底需要什么?

【白象泡面工廠】主題快閃店,年輕人的新打卡圣地


第1、2季【白象泡面工廠】,通過造面長廊和白象歷史館,展示了白象27年專注中國面的發(fā)展歷程和歷年代表產(chǎn)品。第3季【白象泡面工廠】不僅傳承了前2季的設(shè)計(jì),還通過6大創(chuàng)意區(qū)域和“實(shí)習(xí)生上崗”沉浸式角色體驗(yàn),融入子品牌大辣嬌的新品,將離年輕消費(fèi)者頗有距離的“工廠”主題,打造成吸引都市潮流男女的新地標(biāo)。


不同于一般快閃店的走馬觀花:人們來到【白象泡面工廠】先要變身“火辣實(shí)習(xí)生”,領(lǐng)取上崗證后方可進(jìn)“廠”參觀;過程中需要嚴(yán)格按照白象大辣嬌牛油麻辣火鍋面的生產(chǎn)流程,完成上崗打卡;結(jié)束后,還有“實(shí)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)”相贈(zèng)。



可以說從打卡機(jī)制上,讓人們由單純的參觀者變身為“實(shí)習(xí)生”的角色,真正意義上做到了沉浸式體驗(yàn)。這與當(dāng)下在年輕人中廣為流行的“劇本殺”機(jī)制不謀而合。
而不同區(qū)域的設(shè)置,也全方位滿足了年輕人看展的不同需求。
【曬照】入口處2米高的巨型火鍋面桶和3米長的巨物化大辣椒,通過營造巨物化反差感,讓品牌和新品認(rèn)知迅速打入消費(fèi)者心智。此外,獨(dú)特的“辣椒紅”視覺,不僅強(qiáng)調(diào)了新品的“辣”,還從視覺層面?zhèn)鬟_(dá)出“火紅”“過癮”“解壓”的氛圍,是妥妥的“出片神器”,讓一眾辣弟辣妹們能夠在社交媒體上曬出自己的靚照,這也為【白象泡面工廠】吸引來了大量的“自來水”。
【學(xué)習(xí)】主題快閃店不僅給年輕人帶來了視覺沖擊,還提供了新知:大辣嬌火鍋面底料炒制間還原了正宗火鍋味底料包的炒制全過程,辣椒科普站更是帶消費(fèi)者一覽辣度天花板,造面長廊展現(xiàn)一粒小麥到一碗好面的蛻變?nèi)^程……消費(fèi)者們通過被科普的方式,具象化地感知到新品的賣點(diǎn),也就有了更強(qiáng)的嘗鮮欲望。


【互動(dòng)】在大辣嬌火鍋面DIY加料間,投入自己喜歡的火鍋食材道具,就能DIY出專屬自己的一人食小火鍋;在辣爽活動(dòng)室,不管你是i人還是e人都能辣爽上天、輕松滿血。這些活動(dòng)的巧思在于,既洞察了年輕人流行文化和生活方式,還在其中融入大辣嬌新品特色。

【試吃】在實(shí)習(xí)之旅的最后一站“工廠倉儲店”,消費(fèi)者們可以免費(fèi)試吃正宗火鍋味的泡面,沒有人能抵擋美食的誘惑。“巨物化裝置建立認(rèn)知+科普&娛樂式互動(dòng)感知賣點(diǎn)+親身試吃滿足理性消費(fèi)”這么一套組合拳下來,可以說被狠狠拿捏,當(dāng)即就想囤貨一波白象大辣嬌牛油麻辣火鍋面!
如此“直奔年輕人”的工廠,確實(shí)吸引到了一大批00后的打卡和討論。小紅書#白象泡面工廠#話題的受眾中,標(biāo)簽TOP3分別是學(xué)生黨(25歲以下)、流行男女和品質(zhì)吃貨,可以理解為,主題快閃店吸引到了追求品質(zhì)、愛嘗新的00后大學(xué)生。
而從具體的討論內(nèi)容來看,00后們不僅關(guān)心活動(dòng)現(xiàn)場,還在熱烈討論本次發(fā)布的新品——大辣嬌牛油麻辣火鍋面,火鍋、辣椒、牛油、底料等詞匯高頻出現(xiàn)。我們通過回溯筆記原文發(fā)現(xiàn):年輕人針對火鍋味泡面展開討論,主要討論的點(diǎn)是味道上頭、辣爽過癮。

換言之,第3季【白象泡面工廠】·主題快閃店在秉承傳承品質(zhì)的基礎(chǔ)之上,升級為白象新品發(fā)布風(fēng)向標(biāo),并通過生產(chǎn)線科普等形式,讓年輕人看到產(chǎn)品實(shí)實(shí)在在的品質(zhì)和口味亮點(diǎn)。創(chuàng)新性產(chǎn)品+創(chuàng)新性營銷,是吸引年輕群體前來參觀、打卡、以及在社交網(wǎng)絡(luò)上自來水傳播的重要原因之一。

白象大辣嬌牛油麻辣火鍋面,吸引00后

回到產(chǎn)品本身,白象大辣嬌牛油麻辣火鍋面,到底為啥吸引年輕人?
《DT商業(yè)觀察》總結(jié)出兩點(diǎn)原因:場景洞察和辣味創(chuàng)新。在小紅書上,白象大辣嬌牛油麻辣火鍋面被網(wǎng)友親切地稱為“00后的火鍋平替”,大學(xué)生人在校園,要美味也要便捷。想吃火鍋但不方便時(shí),拿出白象大辣嬌牛油麻辣火鍋面,“熱水一沖,你就是宿舍里掌管哈喇子的神?!贝送?,正宗的牛油麻辣火鍋味底料,與很多配菜都適配,激發(fā)了大學(xué)生等00后群體發(fā)揮想象,給泡面找“搭子”、自主DIY。在抖音上,“火鍋味泡面的100種搭法”有超過兩億的瀏覽量,楊超越更是直呼“好上頭!”

當(dāng)然,對于00后來說,泡面最重要的,還是口味。一個(gè)事實(shí)是,盡管年輕人嘴上說著要清淡飲食,但生活中其實(shí)無辣不歡。南都大數(shù)據(jù)研究院去年發(fā)布的《辣文化調(diào)查問卷》顯示:超過6成人非常喜歡或比較喜歡吃辣,其中30歲以下的年輕群體更喜歡吃辣。
學(xué)者曹雨在《中國食辣史》中用“良性自虐機(jī)制”來解釋愛吃辣的行為:“辣椒使人產(chǎn)生痛覺,從而欺騙大腦釋放內(nèi)啡肽,但又不會使人處于實(shí)際的危險(xiǎn)當(dāng)中。這種機(jī)制與人熱衷于乘坐過山車,或是跳樓機(jī),或是長跑(缺氧),或是看恐怖電影的機(jī)制是相同的。都是欺騙大腦釋放內(nèi)啡肽而產(chǎn)生愉悅感的行為,又并不處于真正的危險(xiǎn)當(dāng)中,因此稱為良性自虐?!?br/>
年輕人不僅愛吃辣,還要辣得正宗、辣得地道。從消費(fèi)者關(guān)于“辣則辣矣毫無靈魂”的吐槽,就可見單一維度的“辣度高”,并不足夠吸引人。白象大辣嬌把目光聚焦在火鍋上,川渝牛油鍋底始終占著霸主地位,在所有鍋底中熱度排名第一,就是因?yàn)槔倍葔蜻€“麻辣鮮爽、口感醇厚”。在抖音、微博等社交媒體上,“把一塊牛油火鍋底料放進(jìn)方便面”的吃法一度被列為“泡面的神仙吃法”之一。
基于這樣的洞察,大辣嬌牛油麻辣火鍋面可以說精準(zhǔn)擊中了大學(xué)生等00后群體的需求。再加上它的底料特選老火鍋香醇牛油、用兩種辣椒雙重增香,精心熬制120分鐘,確保即便是沖泡速食,也能做到純正的川渝火鍋味。

如果回溯白象大辣嬌的過往歷史,就會發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品創(chuàng)新不是偶然,而是一以貫之的品牌理念。2006年白象食品瞄準(zhǔn)潮流辣味市場推出了“大辣嬌”這個(gè)子品牌,時(shí)至今日,大辣嬌已經(jīng)在辣味速食領(lǐng)域?qū)W⒀邪l(fā)了18年。比如在火雞面流行的風(fēng)口,大辣嬌在推出國產(chǎn)經(jīng)典甜辣火雞面之外,更是結(jié)合地方風(fēng)味推出了金沙咸蛋黃火雞面、黑金臭豆腐火雞面等特色口味,廣受消費(fèi)者歡迎。
作為白象的年輕化子品牌,大辣嬌還一直通過“陪伴式營銷”進(jìn)行品牌營銷創(chuàng)新,在滿足口味需求的同時(shí),鼓勵(lì)年輕人良性釋放壓力。此前,大辣嬌聯(lián)合北辰青年推出“辣就喘口氣”主題活動(dòng),以情緒洞察為切口,緊貼00后生活場景,給予年輕人心靈上的慰藉:

“誰說每次都要爭第一,如果覺得太累,那就喘口氣吧?!薄坝袝r(shí)候不需要什么事都有求必應(yīng),如果覺得太累,那就喘口氣吧?!薄罢鎸?shí)的生活太窒息,但是還有大辣嬌陪你,如果覺得太累,辣就喘口氣吧?!?/blockquote>


對于大辣嬌來說,“辣”既是令年輕人上頭的口味,也是他們的社交方式和情緒出口。

創(chuàng)新爆品,關(guān)鍵是滿足“真需求”


大辣嬌在產(chǎn)品上的研發(fā)精神,延續(xù)了白象集團(tuán)的創(chuàng)新基因。


《DT商業(yè)觀察》查看了抖音上白象銷售額TOP10的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)其中既有經(jīng)典產(chǎn)品,也有近兩年研發(fā)的新品。經(jīng)典的湯面系列,可以追溯到在2003年,白象推出的“1元大骨面”,用大骨熬湯來做料包,隨后,這款“大骨面”不斷進(jìn)行技術(shù)升級,以最大程度保留骨湯的營養(yǎng)價(jià)值。而蟹黃拌面和香菜面,則是精準(zhǔn)洞察年輕人“真”需求而推出的新品。

白象不僅一如既往專注品質(zhì),還能迅速順應(yīng)潮流,做品牌年輕化:開工廠流水線直播,玩主題快閃店……更重要的,是在產(chǎn)品方面,加碼了“新品研發(fā)”。比如去年的新品蟹黃拌面,因?yàn)楠?dú)特的口味和真實(shí)蟹肉,在今年仍然是白象最熱銷的產(chǎn)品之一。
今年年初,白象香菜面再次刷屏全網(wǎng),不僅霸占了白象2024年1月-2月銷量最高的TOP 2產(chǎn)品。值得一提的是,從消費(fèi)者評價(jià)來看,這款香菜方便面殺出重圍,靠的不是獵奇、玩梗,而是“真的好吃”。

可以這么說,從當(dāng)初的高湯面到近年的蟹黃拌面和香菜面,再到現(xiàn)在的白象大辣嬌牛油麻辣火鍋面,產(chǎn)品的創(chuàng)新力是白象的核心競爭力。而這,也是當(dāng)下年輕人對國貨品牌的“真需求”。
今年,艾媒咨詢發(fā)布了一項(xiàng)年輕人國貨消費(fèi)的調(diào)研,結(jié)果顯示:近六成大學(xué)消費(fèi)者比較看重產(chǎn)品的質(zhì)量,八成以上青年大學(xué)生消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)以理智型動(dòng)機(jī)作為消費(fèi)導(dǎo)向,而本能型動(dòng)機(jī)和情感型動(dòng)機(jī)各占4成。換言之,國貨品牌想要真正打動(dòng)年輕群體,不能單純靠情懷或玩梗,還是要從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新上適應(yīng)年輕人的真實(shí)需求。

寫在最后


在回答“如何更貼近年輕消費(fèi)者”這個(gè)問題上,白象大辣嬌提供了一個(gè)精彩的案例。
第3季【白象泡面工廠】·主題快閃店的創(chuàng)新點(diǎn)在于:從品牌活動(dòng)IP,升級為新品發(fā)布風(fēng)向標(biāo)。而本次IP升級的本質(zhì),是白象品牌不僅專注品質(zhì),更能與子品牌結(jié)合、加碼新品研發(fā)并為之賦能。專注品質(zhì)仍是品牌底色。食材上的精挑細(xì)選、口味上的反復(fù)打磨、技術(shù)上的不斷升級,構(gòu)成了品牌的基本功。新品研發(fā)則是基本功之上的前進(jìn)動(dòng)力。
只有深入年輕群體,和他們真誠對話,才能了解到不斷變化的市場和一線的真實(shí)需求,不做自嗨式創(chuàng)新。于白象及其子品牌大辣嬌而言,爆款的誕生從不是偶然,而是扎實(shí)基本功+精準(zhǔn)洞察圈層的必然結(jié)果。在產(chǎn)品力的基礎(chǔ)上,加碼創(chuàng)新力, 最終實(shí)現(xiàn)品牌的長紅。

作    者:張晨陽     設(shè)    計(jì):鄭舒雅運(yùn)    營:蘇洪銳     監(jiān)    制:李晶禹

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    DT商業(yè)觀察

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