線索貴，轉(zhuǎn)化低？快來(lái)mark這份小紅書線索營(yíng)銷新攻略！

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舉報(bào) 2024-07-12

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小紅書用戶的多元生活方式正在逐步滲透至各個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景中，以家居家裝、教育、出行旅游、汽車、醫(yī)療健康、婚紗攝影等行業(yè)為首的關(guān)鍵詞搜索量成倍增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)背后顯現(xiàn)出用戶強(qiáng)烈的消費(fèi)需求。

作為用戶生活指南的小紅書，一定程度上具備“線索營(yíng)銷”的天然優(yōu)勢(shì)。從消費(fèi)行為來(lái)看，消費(fèi)者在進(jìn)行最終消費(fèi)之前，往往會(huì)在小紅書進(jìn)行大量?jī)?nèi)容的檢索，作為參考依據(jù)，對(duì)于感興趣的產(chǎn)品或服務(wù)，會(huì)主動(dòng)和商家進(jìn)行溝通咨詢。

因此，越來(lái)越多的品牌商家會(huì)把小紅書作為獲客的重要陣地。但同時(shí)也面臨著很多挑戰(zhàn)，比如：

- 如何生產(chǎn)出能夠觸動(dòng)用戶并帶來(lái)實(shí)際轉(zhuǎn)化的內(nèi)容？

- ROI之外，還有哪些關(guān)鍵指標(biāo)值得關(guān)注？

- 在保證營(yíng)銷效果的同時(shí)，如何維持一個(gè)經(jīng)濟(jì)可行的獲客成本？

本篇文章，我們將直擊商家痛點(diǎn)，從內(nèi)容策劃到效果監(jiān)測(cè)再到策略優(yōu)化，快速解鎖“在小紅書成功獲客的營(yíng)銷密碼”。

在小紅書上獲客，有流量才能有客資，而情感共鳴則是提升流量的關(guān)鍵。通過(guò)故事化的內(nèi)容策略，將產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)融入到引人入勝的故事中，在一定程度上能夠有效提升用戶的閱讀興趣和情感共鳴，并逐步與用戶建立信任基礎(chǔ)。

其次，是互動(dòng)效應(yīng)，小紅書筆記評(píng)論區(qū)的用戶互動(dòng)量越大，筆記流量就越大。因此，需要與用戶建立起持續(xù)、高頻的互動(dòng)通道，提升活躍度和用戶參與度，通過(guò)用戶之間的互動(dòng)和分享，有效提升產(chǎn)品和品牌的曝光量。

家裝品牌「尚層裝飾」在運(yùn)營(yíng)小紅書的過(guò)程中，結(jié)合多名知名設(shè)計(jì)師的獨(dú)特見(jiàn)解，與裝修案例的藝術(shù)特點(diǎn)，精心打造富含個(gè)人魅力與創(chuàng)新巧思的筆記內(nèi)容，通過(guò)講述生動(dòng)的設(shè)計(jì)故事，激發(fā)用戶情感共鳴，自然植入裝修設(shè)計(jì)的核心利益點(diǎn)，引導(dǎo)用戶咨詢轉(zhuǎn)化。

▲ 「尚層裝飾」信息流廣告直達(dá)小紅書KOS筆記

此外，「尚層裝飾」通過(guò)信息流投放，結(jié)合私信通互動(dòng)組件，有效提升筆記活躍度與互動(dòng)數(shù)據(jù)，30天累計(jì)互動(dòng)量超6500條，帶動(dòng)設(shè)計(jì)師及品牌粉絲增長(zhǎng)。同時(shí)，篩選高轉(zhuǎn)化潛力的優(yōu)質(zhì)筆記，增加投放預(yù)算，撬動(dòng)意向用戶開(kāi)口私信咨詢，實(shí)現(xiàn)從關(guān)注到轉(zhuǎn)化的無(wú)縫對(duì)接。

隨著旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，社媒內(nèi)容營(yíng)銷已經(jīng)成為連接企業(yè)與消費(fèi)者的重要橋梁。而在社媒平臺(tái)旅游營(yíng)銷的表現(xiàn)上，小紅書憑借用戶群體精準(zhǔn)、口碑傳播效應(yīng)強(qiáng)、導(dǎo)購(gòu)性強(qiáng)、可視化營(yíng)銷效果好等優(yōu)勢(shì)成為旅游行業(yè)營(yíng)銷的重要平臺(tái)之一。據(jù)《2023旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷洞察報(bào)告》顯示，用戶最長(zhǎng)使用的出行決策平臺(tái)中，小紅書占比63.7%。

在此背景下，「同程旅行」選擇加碼小紅書營(yíng)銷，并將其定位為除APP和小程序之外的第三增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。「同程旅行」以“好玩又會(huì)省”為傳播核心信息，通過(guò)搭建品牌賬號(hào)、業(yè)務(wù)藍(lán)V賬號(hào)、KOS導(dǎo)購(gòu)賬號(hào)為用戶提供專業(yè)性服務(wù)和個(gè)性化營(yíng)銷推薦，結(jié)合KFS營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)品牌聲量提升和獲客增長(zhǎng)。

▲ 「同程旅行」小紅書筆記直達(dá)私信

基于業(yè)務(wù)屬性和目標(biāo)受眾分析，「同程旅行」圍繞票務(wù)、酒店、度假等業(yè)務(wù)，布局多賬戶矩陣，匹配親子家庭、學(xué)生朋友、追星人群等不同需求人群，緊跟熱門目的地風(fēng)向標(biāo)、節(jié)日假期、場(chǎng)景限定，調(diào)整優(yōu)化內(nèi)容運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，高頻穩(wěn)定輸出優(yōu)質(zhì)種草筆記。

同時(shí)，對(duì)種草筆記進(jìn)行平行賽馬測(cè)試，為自然曝光和互動(dòng)表現(xiàn)較好的筆記，匹配全站、搜索、信息流、視頻流廣告投放，并實(shí)時(shí)觀察投放數(shù)據(jù)，結(jié)合滲透率、回搜率等細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)，針對(duì)性對(duì)投放關(guān)鍵詞、線路進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，有效提升各環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，運(yùn)營(yíng)期間關(guān)鍵詞SOV提升200%，私信開(kāi)口成本低于行業(yè)30%。

如今教育行業(yè)邁入變革期，砸錢買流量已成歷史，為了有效觸達(dá)目標(biāo)群體，教育行業(yè)不得不朝著精細(xì)化、個(gè)性化營(yíng)銷的方向發(fā)展。因此，深耕一個(gè)陣地，圍繞特定人群做精準(zhǔn)、持續(xù)滲透，相對(duì)來(lái)說(shuō)效果可衡量，也具備長(zhǎng)期性。據(jù)小紅書教育行業(yè)白皮書《拆解花園式經(jīng)營(yíng)》顯示，有49%的教育企業(yè)把小紅書當(dāng)作營(yíng)銷主陣地。

「伴魚(yú)少兒英語(yǔ)」通過(guò)運(yùn)營(yíng)小紅書企業(yè)賬號(hào)，瞄準(zhǔn)用戶在學(xué)英語(yǔ)過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題，并在筆記的封面、標(biāo)題、內(nèi)容上重點(diǎn)突出用戶痛點(diǎn)，著力展現(xiàn)機(jī)構(gòu)課程的獨(dú)特亮點(diǎn)與專業(yè)優(yōu)勢(shì)，讓筆記擁有了“識(shí)別和找人”的能力。這些擁有“找人能力”的優(yōu)質(zhì)筆記，被潛在人群發(fā)現(xiàn)、互動(dòng)、咨詢后，會(huì)較大程度地提升內(nèi)容與目標(biāo)人群互相識(shí)別的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶動(dòng)口碑互動(dòng)，以口碑互動(dòng)激發(fā)流量高效轉(zhuǎn)化。

▲ 「伴魚(yú)少兒英語(yǔ)」信息流廣告直達(dá)官號(hào)筆記

在廣告投放方面，「伴魚(yú)少兒英語(yǔ)」基于數(shù)據(jù)分析和用戶畫像，結(jié)合賽馬測(cè)試模式，對(duì)投放筆記進(jìn)行實(shí)時(shí)效果評(píng)估與選擇優(yōu)化，進(jìn)行多維度定向投放，廣泛且精準(zhǔn)觸達(dá)高潛用戶，實(shí)現(xiàn)高效快速拓客。

過(guò)去，教育行業(yè)投放采取“一對(duì)多”的形式，品牌和用戶很難直接建立關(guān)系，而小紅書的用戶決策路徑通常是“被優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引瀏覽-產(chǎn)生興趣點(diǎn)擊私信窗口-產(chǎn)生消費(fèi)意愿主動(dòng)開(kāi)口咨詢”，隨著路徑的逐漸深入，實(shí)現(xiàn)最終消費(fèi)轉(zhuǎn)化的可能性也逐級(jí)遞增，通過(guò)小紅書私信營(yíng)銷，「伴魚(yú)少兒英語(yǔ)」實(shí)現(xiàn)了與用戶的1v1深入溝通，完成了原生內(nèi)容和投放流量的高效直接轉(zhuǎn)化。

結(jié)語(yǔ)

伴隨流量時(shí)代無(wú)差別紅利的消失，內(nèi)容價(jià)值持續(xù)向上。專業(yè)化的服務(wù)結(jié)合個(gè)性化的營(yíng)銷策略，正強(qiáng)勁驅(qū)動(dòng)品牌價(jià)值的塑造與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的加速。其中，小紅書內(nèi)容營(yíng)銷正在逐步成為連接企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)鍵橋梁。

微盟營(yíng)銷也將持續(xù)發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，幫助品牌主深入理解小紅書的商業(yè)價(jià)值，助力品牌在小紅書探索出更多的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式，打通小紅書生態(tài)內(nèi)從內(nèi)容種草到交易轉(zhuǎn)化的完整鏈路，實(shí)現(xiàn)全域生意的高質(zhì)量增長(zhǎng)。

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