非標品與標品
做電商的應該都知道標品和非標品這兩個詞吧，這兩個東西有啥區別呢？要我說他們最大的區別就在于退款率了，標品的退款率較低，10~20%左右，非標品的退款率較高，30~50%左右。
你看別人一個月流水1個億，剔除退款的，實際賣出的可能只有1千萬，呵呵呵。想不到吧，如果你是根據流水來投資電商公司，那你絕對要掉坑里了。
電商公司的流水因為退款率搞得水分很大，同樣平臺的流水也是如此。你別看他們動不動GMV幾百上千個億啥的，實際上退款就有幾十個億，虛假的數據有啥意思，除了看上去很厲害，多撈點技術服務費外，就是百害無一利了。
牢騷發完，繼續說回標品和非標品。既然商品分為標品和非標品，說明產品是有2個屬性的，既然產品分為2個屬性，那么在打品的玩法上就會有區別，的確如此，非標品和標品在拼多多上的玩法有著很大的區別。
01
標品要比價
先說標品，大家知道平臺上有個活動“3人團”吧，就是買家想買你這個東西，必須拉2個人下單，他才能購買。為啥買家愿意去拉2個人過來購買，因為這個品的活動賣價確實有足夠的吸引力。
要知道只要利益給到位了，你讓買家干啥，他們就干啥，拉兩個人算啥，你要是說拉一千個人送一臺華為手機，買家能給你薅走10臺手機。
大家有沒有想過這樣一個問題，為啥你這個品掛的這個低價活動，買家會去拉人？我的理解是因為買家知道你這個品的價值，如果你的活動賣價低于日常價值，也就是性價比高，那買家自然會趨之若鶩了。
反過來，如果你放一個非標品，比如一個新款的衣服。同樣上3人團，原價199，現在拉2個人來買，可以119拿走。
你覺得買家會去拉人嗎？我就問一個問題，你這個衣服原價199和活動價119在買家眼里有沒有優惠的概念，買家甚至會覺得，你這衣服估計本來就是賣119的，只是為了上活動所以拉高了賣價。
為啥會有這想法？因為這個品在買家心里是沒有價值參考的。標品有，所以標品降價，對單量的提升就很管用。非標品沒有，所以非標品降價對單量提升的效果影響很弱。
為什么平臺往死里讓商家卷價格，尤其是百貨類，那都是正兒八經的標品。反正就是這樣的一個東西，買A家和買B家的沒有啥區別，就看誰家價格低了。
在平臺看來，你們商家之家卷價格，而平臺是和平臺之間卷價格，只要商家卷的價格足夠低，那么在平臺競爭中，低價就能吸引到更多的買家，只要有了買家，還愁沒商家嗎？
02
非標品看款式
非標品的退貨率高是有原因的，因為看款式哇。就比如買鞋子，你是不是會至少買2個碼數，試一雙，退一雙，這還是好的。
像買衣服的，我現在都不在網上買，因為買了幾次都退回去了。那衣服上身后跟圖片基本上沒多少關聯。有可能是模特有氣質，穿啥都好看，也有可能是美化（P）的過頭了。
反正網上看起來好看的衣服，到手后真的是一言難盡。所以，后來買衣服索性都去線下買了，試過后合適了在買，多好的。我知道如何快速高效的拿到自己想要的，也不想給商家增添額外的煩惱，所以沒把握的話，就不會下單。
而有的人就未必了，有的人管你退貨麻不麻煩，一次性買個四五十件，挨個來試，沒一個合適的也沒問題，都退回去，反正退貨包運費。
這樣操作可是苦了商家，肥了快遞了。最近不是有年銷幾十億的女裝店鋪倒閉了嘛，為啥倒閉了，被退貨干趴了。
要我說，這跟買家有啥關系，就算有些買家素質很差，但你明知道女裝退貨率高，還來做這個生意，自己沒意識到風險，最終倒閉了，就是自己的問題，跟買家的低素質和平臺縱容沒半毛錢關系，我說的對吧。
反正非標品我是不碰的，除非純玩自然流，我利潤夠高，賣出1件的利潤可以覆蓋10件的，且沒有廣告費的支出，這樣的生意我還是能勉強做一下的。
03
非標品和標品咋玩
既然標品是比價為主，那么標品的玩法就簡單多了，只要找到全網最低成本的貨源，你就等著賺錢吧。因為這個品賣價多少錢有多少單，已經被系統寫的死死的了。
如果你說，這個價格我做不了，我的成本就比這個起量的價格高了，那么怎么辦，退店唄。大家要明白比價兩個字，為啥要比價，說明運營技術已經不重要了，系統只看價格，你產品沒有成本優勢，還想玩這個牌局，無異于兜里沒錢還想開跑車，夢里可以實現。
標品只要找到低價貨源，上架后掛個有競爭力的賣價，爆單不是分分鐘的事？什么螺旋玩法，黑搜玩法，根本不用管，直通車燒個100塊，入池了就等著爆單就好了。
非標品玩法會稍微復雜點，非標品比款式嘛，人群泛的很，想拿到單量就得多鋪鏈接，多覆蓋人群，而不同的鏈接一定要素材不同，開全站推廣，就靠場景推薦來成單。
非標品考驗選品能力，一個好款勝過十年頂級運營技術。款式沒問題，數據穩定后可以通過活動放大單量，584一上單量翻倍沒問題。
咱們做電商切記不要用打標品的思路打非標品，思路不對，努力白費。我的建議是，你玩標品的就只玩標品就好，把這個類型的品玩透，不管是上班還是自己開店，一招鮮吃遍天。
比如那種速燒100拉出自然單的玩法，你打非標品試試，脫離產品談玩法都是耍流氓。
04
最后
標品和非標品的界限其實并沒有那么清晰，銷量足夠大的鞋子也能成為標品，新上市的耳機也具備非標品的屬性。
因為品的屬性時時在變，根據品的性質選擇合適的玩法，難度高的不是一星半點，所以，電商確實沒想象中的那么好做，一個是因為卷，一個是因為你不會玩。
作者：老虎講運營，運營書籍《全棧運營高手》作者；知識星球《虎虎生威電商圈子》主理人；電商運營推廣大牛，千萬流水項目操盤手，多平臺專欄作家，專注產品運營與推廣，擅長品牌打造和爆款制造，號稱運營界扛把子。
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